nouvelles

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Le 10 juillet 2022, dans un bâtiment en construction au bord du lac Dongguan Songshan de Huawei, Dong Xiangzui, un peu déçu, a tourné son attention vers le lac artificiel plat, semblable à un miroir, situé à l'extérieur des baies vitrées du bureau. zone.

Après le dîner, les gens se promenaient autour du lac en petits groupes, discutant et riant. L'autoroute à l'extérieur du parc commence à devenir régulièrement encombrée, avec des feux arrière rouge vif formant une longue file d'attente.

Cela semblait être la soirée d’été la plus ordinaire, tout était comme d’habitude. Mais en ce jour d’été ordinaire, Huawei a gagné une guerre secrète qui durait depuis trois ans :

En mai 2019, après l'entrée en vigueur des sanctions du ministère américain du Commerce, le système Oracle ERP utilisé par Huawei a été suspendu. Le système implique presque toutes les activités de Huawei dans 170 pays ou régions du monde et est depuis devenu l'épée de Damoclès suspendue au-dessus de la tête de l'entreprise.

N'ayant pratiquement aucune issue, Huawei a décidé de tenter sa chance et de créer un système ERP auto-développé complet pour remplacer complètement le système ERP Oracle que l'entreprise utilisait depuis plus de 20 ans.

Ce système est MetaERP.

Le 10 juillet 2022, ce jour d'été apparemment ordinaire, est le jour où le système MetaERP est mis en ligne en Chine.

Dong Xiangzui est la « dernière assurance » parmi tous les plans : elle est responsable du plan de rollback pour le lancement du système. Si des problèmes surviennent et ne peuvent pas être résolus lorsque le système est basculé vers MetaERP, la solution de Dong Xiangzui doit être utilisée pour revenir à l'ancien système afin de minimiser l'impact sur l'entreprise.

Mais ce jour-là, alors que l'ensemble du processus de changement n'était pas complètement terminé, les plus de dix experts métier initialement prévus sur place n'ont reçu aucune question commerciale.

Dong Xiangzui, qui semblait un peu déçu parmi la foule en fête, était également soulagé.

Le développement d’un système ERP haut de gamme aussi vaste et étonnamment complexe en moins de trois ans est un domaine dans lequel aucun fabricant chinois ne s’est jamais aventuré. Depuis le jour où il a décidé de tenter sa chance, Huawei est entré dans une sorte de no man's land, donc chaque étape depuis lors a été une entreprise pionnière.

Des inquiétudes cachées révélées par le dilemme de Huawei

Dans l'après-midi du 16 mai 2019, Tao Jingwen, alors CIO de Huawei, a renvoyé de la salle de conférence le directeur régional d'Oracle aux États-Unis. Plus de 30 experts en maintenance sur site du système ERP d'Oracle ont ensuite été évacués de Huawei. L'espace bureau est soudainement devenu un peu vide, avec seulement quelques employés de Huawei debout dans le bureau, les yeux pleins de confusion et de confusion.

Pendant longtemps, les Chinois n'ont pas ressenti profondément le goulot d'étranglement des systèmes de gestion d'entreprise à grande échelle et des logiciels industriels tels que les ERP. L'une des raisons est que la part de marché des systèmes ERP nationaux parmi les petites et moyennes entreprises n'est pas faible. L'UFIDA peut à elle seule représenter environ 30 % de la part de marché et le taux de localisation dépasse depuis longtemps les 50 %.

Toutefois, parmi les grandes entreprises chinoises, les sociétés étrangères occupent toujours une position de quasi-monopole dans les systèmes ERP haut de gamme. Jusqu'en 2023, parmi les grandes entreprises, la part de marché combinée des deux géants étrangers ASP et Oracle atteindra encore 53 %. . (Les données proviennent du rapport de l'Institut de recherche industrielle de Huajing)

Les difficultés rencontrées par Huawei ont complètement mis à nu cette inquiétude cachée. : Il existe encore de nombreuses barrières techniques que les systèmes ERP nationaux chinois n'ont pas réussi à franchir dans le domaine haut de gamme. Plus l'entreprise est grande et plus l'industrie est haut de gamme, plus il est facile de se retrouver coincé dans des systèmes de gestion à grande échelle. Même après que certaines petites et moyennes entreprises ont atteint un certain niveau, elles ont commencé à migrer des systèmes nationaux vers des systèmes étrangers en raison de la demande croissante. Aux stades ultérieurs du développement des entreprises, il peut même y avoir un phénomène de « localisation inversée ». " dans la sélection des systèmes ERP.

Résultats de l'enquête par questionnaire du « Rapport de recherche sur l'innovation en valeur de l'ERP en Chine » de l'Académie chinoise des technologies de l'information et des communications

Dans les grandes entreprises dotées de systèmes commerciaux extrêmement complexes, la situation est encore plus compliquée.

La construction de systèmes numériques pour de nombreuses grandes entreprises en Chine a commencé vers 1997, et Huawei en est l’un des cas les plus représentatifs.

À cette époque, qu'il s'agisse de la fabrication haut de gamme ou de l'industrie de l'ingénierie de l'information qui pouvait développer des systèmes de support pour l'industrie manufacturière, la Chine était encore très faible et n'avait pas la capacité de construire un énorme système logiciel comme un système ERP. L'achat de systèmes à l'étranger était un dernier recours, c'est aussi le seul moyen de croître et de mûrir rapidement en s'appuyant sur les épaules de géants.

Mais un système de base tel qu’un ERP qui assure le maintien des opérations commerciales est difficile à remplacer une fois utilisé.

Prenons l'exemple de Huawei. Depuis l'introduction du système ERP d'Oracle en 1996, Huawei utilise ce système depuis plus de 20 ans et a accumulé 150 T de données. Le système circule à travers l'exécution de 5 millions de contrats et la livraison de plus de 150 tonnes de données. 60 000 projets dans le monde, plus de 700 millions de lignes d'instructions d'achat, plus de 2,4 milliards de lignes de transactions de stocks, plus de 3,3 milliards de lignes de commandes d'expédition, plus de 1,7 milliard de lignes de factures à payer, plus de 1,5 milliard de lignes de créances. factures...

Au cours des 20 dernières années, même le développement personnalisé du système ERP par Huawei a été astronomique, avec un nombre étonnant de 4,9 millions de lignes de code, plus de 300 systèmes d'exploitation, 3 950 points de connexion d'entreprise et plus de 27 000 lignes de code pour l'importation et l'importation de données. exporter.

Tout au long de l'année 2019, Huawei a vendu à lui seul 240 millions de téléphones mobiles. L'achèvement et le déploiement de chaque téléphone mobile, l'exécution de chaque contrat d'achat ainsi que l'importation et l'exportation des stocks doivent tous être traités dans le système ERP.

Ce système représente presque tout le système nerveux de Huawei. Pour le remplacer, il faut non seulement le recréer en tant que nouveau système complet et utilisable, mais il est également nécessaire de séparer l'ancien système complexe de l'entreprise d'origine. projet extrêmement complexe.

C'est pourquoi de nombreuses grandes entreprises sur le marché souhaitent développer et remplacer elles-mêmes leurs systèmes ERP, mais jusqu'à présent, rares sont celles qui y sont parvenues.

Cependant, il ne reste plus beaucoup de temps à Huawei.

Une voiture familiale ordinaire doit encore se rendre régulièrement dans un magasin 4S pour une maintenance. Le système ERP qui assure le fonctionnement de Huawei, une entreprise internationale géante, a soudainement perdu presque toute la maintenance logicielle et matérielle ainsi que les garanties officielles. Par conséquent, le projet ERP interne de Huawei a été divisé en deux ensembles de plans exécutés simultanément :

D'une part, ils ont trouvé les élites qui connaissaient le mieux le système ERP d'origine et ont utilisé les propres méthodes de Huawei pour entretenir d'abord l'ancien système afin de garantir que cette voiture classique qui avait perdu la maintenance officielle ne s'effondrerait jamais.

D'un autre côté, nous devons rassembler toutes nos forces pour développer de manière indépendante un nouveau système ERP Huawei et remplacer complètement l'ancien système à l'avenir.

Le voyage héroïque impulsé par la grande époque

Aux yeux de nombreuses personnes, développer un nouveau système et remplacer complètement l’ancien système ERP avant qu’il ne devienne inefficace est une tâche impossible.

Mais Huawei l'a fait.

Avant d’y être contraint par force majeure, Huawei lui-même n’osait même pas y penser. Mais parfois, c’est ainsi que les héros mortels sont poussés sur la scène de l’histoire par les grands moments.

Je crains que ceux qui ont imposé les sanctions n'aient jamais imaginé que c'était cette sanction soudaine qui donnait à Huawei les ailes nécessaires pour se libérer de ses entraves et lui permettre de faire des choses qui auraient été impossibles dans des circonstances normales.

Disons simplement que la collecte de talents nécessaire au système ERP est un problème insurmontable en temps normal.

Si une grande entreprise souhaite procéder à des changements systémiques, elle suscitera de nombreux jeux d’intérêt et de pouvoir et de responsabilité, et Huawei n’a pas fait exception dans le passé.

Pour les systèmes informatiques tels que les systèmes ERP qui sont extrêmement étroitement intégrés à l'entreprise, si vous souhaitez clarifier la logique et déterminer l'architecture finale, vous devez disposer de structures commerciales très expérimentées avec une perspective globale pour coopérer dans la compréhension et la conception.

Dans le passé, les services informatiques devaient recourir à l'intimidation, à la coercition et aux incitations pour apporter des modifications aux systèmes afin d'amener les services commerciaux, déjà à court de main-d'œuvre, à investir des ressources. Cependant, après la création du projet ERP, presque tous les départements de l'entreprise, depuis les finances et la chaîne d'approvisionnement jusqu'aux achats et à la prestation de services, allouaient les ressources sans réserve et donnaient la priorité à l'équipe du projet.

Finances, approvisionnement, achats, prestation de services... chaque domaine dispose d'un groupe de piliers commerciaux avec plus de dix ans d'expérience, qui ont été transférés à l'équipe du projet ERP pour aider à clarifier ces règles commerciales complexes et à trier les scénarios commerciaux compliqués.

Après avoir décidé de maintenir et de développer MetaERP en parallèle, Huawei a commencé à émettre de mystérieuses convocations.

Sous l’eau calme, des dizaines de milliers de salariés à travers le monde se sont tranquillement mobilisés. De nombreuses personnes ont été convoquées à Shenzhen au nom d'un projet confidentiel. Elles se sont rencontrées dans une salle de conférence fermée, ont signé un accord de confidentialité et ont commencé leur parcours de trois ans dans le projet ERP.

À cette époque, Huawei avait déjà gelé le recrutement social. Lorsque le CIO Tao Jingwen communiquait avec la direction, il a arraché une page de son cahier et a rédigé un rapport de candidature sur place : « Une candidature spéciale est déposée pour compléter la création de 100 personnes de haut niveau. -fin et talents spéciaux pour gagner la bataille de la continuité des activités informatiques et de la sécurité.

Ensuite, le dirigeant a spécialement approuvé sur place 300 quotas de recrutement pour lui. La Direction des Ressources Humaines de Process IT a spécialement constitué une équipe à cet effet, a parcouru plus de 50 000 CV et contacté plus de 10 000 personnes.

Le sentiment de crise et de mission provoqué par la situation de vie ou de mort a permis à Huawei de réaliser ce rassemblement en quelques mois seulement avec l'aide de la quasi-totalité de l'industrie. Elle a mis en place 12 équipes de sous-projets et a investi 1 800 personnes. Peak, Une équipe de plus de 3 000 personnes a commencé ce voyage héroïque qui appartient à chaque mortel de l'équipe du projet.

En plus du soutien interne, il existe également de nombreux soutiens externes.

Un certain nombre de sociétés de conseil qui coopèrent à long terme avec Huawei ont aidé Huawei à trouver près de 20 consultants de premier plan du monde entier pour nous rejoindre dans un court laps de temps. Les partenaires logiciels ont exploité des ressources via différents canaux et les ont transférées vers des projets ERP.

Avant le changement de système, afin de contrôler au maximum les risques, Huawei espérait avancer les commandes urgentes des clients jusqu'en juin pour la production et reporter les commandes non urgentes jusqu'à ce que le changement de système soit terminé. Les principaux fournisseurs de composants concernés font également de leur mieux pour coopérer.

Ceci est complètement contre-intuitif pour la rapidité d’assemblage et l’efficacité du projet.Sous la crise des sanctions, l'arme que l'on pensait à l'origine capable de tuer Huawei s'est transformée en une énorme opportunité empreinte d'un sens du destin dans la grande époque——

Le système ERP traditionnel a débuté dans les années 1960 et a été construit sur deux fondations principales : premièrement, le système industriel vaste et mature accumulé en Occident depuis longtemps ; deuxièmement, l'infrastructure d'information dispose déjà de capacités logicielles et matérielles très solides. capacités technologiques pour établir des systèmes de support.

Cependant, avec le développement de la technologie du cloud computing, l'intelligence a déclenché la quatrième révolution industrielle de l'humanité. L'ancienne architecture ERP est en fait une vieille voiture qui a été réparée il y a des décennies. elle n’est plus en elle-même la solution optimale que la technologie de cette époque peut réaliser.

C'est juste que dans le passé, parce que le projet était trop énorme et la difficulté trop élevée, peu de gens essayaient de briser cette barrière. Cependant, l’émergence de la crise a donné à Huawei l’occasion de reconstruire de fond en comble le système ERP pour la nouvelle ère :

Ils ne sont pas prêts à "s'échapper" et ne veulent pas non plus adopter un "traitement conservateur". Ils ne veulent pas copier l'architecture des produits des fabricants occidentaux et simplement remplacer Oracle ERP.

Ils utiliseront ce rassemblement difficile à reproduire pour se tenir à l'avant-garde de l'ère numérique et intelligente au cours des trois prochaines années, construire un système avec une architecture sous-jacente plus avancée et avant-gardiste et créer un véritable service cloud. Système orienté vers , système d'activité de base indépendant et contrôlable !

L’innovation de valeur ERP est un besoin inhérent au développement de haute qualité des entreprises. L’ERP chinois est en hausse et devient progressivement le premier choix.

Ils veulent redéfinir l’ERP de cette époque, à l’ère d’une industrie intelligente et autonome.

Pionniers du no man's land

Entrer dans le no man's land, être un pionnier et faire des choses que d'autres ne peuvent pas faire - après s'être fixé un tel objectif, presque chaque pas franchi par Huawei est une entreprise pionnière.

Le premier projet pilote de changement de système MetaERP a eu lieu dans la filiale malaisienne, et la principale vérification était de savoir si le système pouvait fonctionner. Cependant, les activités de la filiale malaisienne représentent moins de 1 % de l'activité globale de Huawei, tandis que les activités en Chine représentent 70 % de l'activité mondiale. Pour réussir son lancement en Chine, Huawei doit réaliser une avancée majeure en termes de performances logicielles et matérielles. .

Parmi eux, trois problèmes techniques sont devenus prioritaires :

Le premier élément est l’architecture technique de la multi-location des métadonnées. C'est la première fois que cette technologie est utilisée dans un système ERP, ce qui apportera à MetaERP une évolutivité bien supérieure à celle de l'ancien système.

La deuxième avancée technique est la technologie cloud native. Cette technologie nécessite non seulement un support logiciel, mais également un support matériel. Cela signifie que la base de données de MetaERP ne sera plus du matériel physique fixe, mais fera appel à la puissance de calcul et à l'élasticité des ressources de la plateforme cloud, ce qui apportera une grande puissance à la plateforme cloud. MetaERP. Puissance de calcul et flexibilité.

Le troisième projet de recherche technique constitue une percée dans la technologie des racines de bases de données.

Huawei a toujours développé lui-même des produits de bases de données gaussiennes, mais son positionnement a toujours été celui d'une « réserve technique ». En 2019, lorsque le projet de remplacement de l'ERP a été lancé, l'équipe du projet a testé la base de données gaussienne et a conclu qu'elle « ne pouvait pas répondre aux exigences ». Mais en septembre 2021, alors que l'équipe du projet planifiait le plan de transition en Chine, ils ont constaté qu'il n'existait sur le marché aucune base de données open source capable de répondre aux exigences, ils ont donc de nouveau tourné leur attention vers le Gaussian auto-développé.

L'équipe conjointe de recherche sur la base de données a émis un ordre militaire et a passé 8 mois pour augmenter la capacité unique de la base de données gaussienne de 6 fois, de 4T à 24T, la disponibilité a été augmentée de 99,99 % à 99,999 % en termes de résilience du système ; 5 fois la pression Les performances ne se dégradent pas sous haute pression et ne s'effondrent pas sous 10 fois la pression ; la vitesse de copie logique est augmentée de 6 fois, atteignant 300 Mo par seconde...

Le système ERP établi sous le système occidental représente l’excellente expérience de gestion et les meilleures pratiques de la société d’affaires occidentale.

Mais MetaERP est basé sur le développement industriel de la Chine et constitue la meilleure pratique née de la transformation et de l'expérience réussie de Huawei au cours des deux dernières décennies.

Les sanctions visaient à l’origine à restreindre Huawei, mais elles ont poussé Huawei à se libérer des chaînes de l’ancien système et à évoluer vers une plus grande liberté. Cela a obligé Huawei à mettre de côté ses bagages et à se baser directement sur le développement de l'industrie chinoise et l'avancée technologique de l'époque, et à reconstruire de bas en haut un système ERP plus orienté vers l'avenir et appartenant à l'ère intelligente.

Conclusion

Le parc Huawei, situé dans la zone de développement industriel de haute technologie du lac Songshan, à Dongguan, est surnommé par de nombreuses personnes la « ville européenne ». Mais son vrai nom est "Xixibeipo Village", qui est un style local assez chinois.

Le 20 avril 2023, la cérémonie de remise des prix et de prestation de serment de MetaERP a eu lieu ici. La conférence a décerné des médailles à des milliers de contributeurs clés, y compris une section spéciale pour les partenaires. De nombreux partenaires logiciels externes font de leur mieux pour aider Huawei à survivre à la bataille royale de l'ERP, et Huawei a été à la hauteur de tout cela.

Huawei décerne des prix aux partenaires MetaERP

Il y a trois ans, Tao Jingwen a pris le rapport de candidature manuscrit arraché de son cahier et l'a échangé contre 300 quotas de recrutement spécialement approuvés par l'entreprise pour le service informatique des processus. Le jour du succès de MetaERP, l'équipe du projet a apporté un grand succès au logiciel chinois. L'industrie compte 300 chefs de projet ERP et dorsales techniques exceptionnels. Ces personnes deviendront l'épine dorsale de l'essor de Huawei dans le domaine des logiciels.

Tao Jingwen, directeur de Huawei et président du département informatique de la qualité et des processus, a prononcé un discours

Le succès de MetaERP n’est pas la victoire de Huawei en tant qu’entreprise, mais la victoire commune de l’ensemble de l’industrie chinoise du logiciel.

Même si le MetaERP actuel n'a pas été commercialisé, le processus de rupture du blocus mis en œuvre par Huawei a donné l'exemple aux grandes entreprises chinoises.Tout le personnel technique qui a travaillé dur pour cela est devenu le moteur de l'industrie chinoise des logiciels ERP, et même le moteur de l'industrie chinoise des logiciels industriels.

Mentionner Huawei ces dernières années semble toujours faire penser aux grands récits. Mais en lisant les informations sur le processus de percée de MetaERP, ce qui me touche le plus, ce sont toujours les « gens ordinaires » de l’équipe projet. La chef de projet ERP est Zhang Xiaoyan. Lors de la réunion de félicitations après le lancement réussi de MetaERP en Malaisie, elle a amené tout le monde à réciter un poème collectif. La première phrase disait :

Je n'y ai jamais pensé

Une personne ordinaire comme moi

Vous pouvez également écrire une histoire chaleureuse

Mais les gens ordinaires écrivant des histoires sincères et se lançant dans des voyages héroïques mortels sont précisément les nuances les plus courantes de l’histoire de l’essor de la Chine.

Puisse une seule étincelle allumer un feu de prairie.

Les informations de cet article proviennent : du livre « Journey Under the Starlight » joint à « Quality as the Keyword » dans la série Huawei Management Quadrulogy.

Ce livre extrait de manière authentique les discours des dirigeants et les documents connexes, interroge des dirigeants de poids lourds et inclut des cas pratiques d'employés de première ligne. Il restitue l'ensemble du processus par lequel Huawei a surmonté les sanctions américaines, créé le miracle du remplacement de MateERP et mené une bonne bataille pour y parvenir. défendre la qualité. C'est le 30 de Huawei. Une présentation complète de nombreuses années d'expérience en matière de gestion de la qualité en interne, cela vaut la peine d'être lu.

····· Fin ·····

Recherche sur le système du Bureau de renseignement de Xinghai

Fabriqué en Chine et dans le paysSubstitution de produits

Installé sur la plateforme médiatique

36Kr/ Huxiu/ Communauté d'actualités Observer.net/ Actualités NetEase/

Himalaya/Boule de neige/Tencent News/Phoenix News