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Il 10 luglio 2022, in un edificio in costruzione nel lago Dongguan Songshan di Huawei, Dong Xiangzui, un po' deluso, ha rivolto la sua attenzione al lago artificiale piatto, simile a uno specchio, fuori dalle vetrate dell'ufficio. la zona.

Dopo cena la gente passeggiava in piccoli gruppi attorno al lago, parlando e ridendo. L'autostrada fuori dal parco ha cominciato a diventare regolarmente congestionata, con i fanali posteriori delle auto rosso vivo che formano una lunga coda.

Sembrava la sera d'estate più ordinaria, tutto era come al solito. Ma in questa normale giornata estiva, Huawei ha vinto una guerra segreta che durava da tre anni:

Nel maggio 2019, dopo l’entrata in vigore delle sanzioni del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, il sistema ERP Oracle utilizzato da Huawei è stato sospeso. Il sistema coinvolge quasi tutte le attività di Huawei in 170 paesi o regioni in tutto il mondo e da allora è diventato la spada di Damocle che pende sulla testa dell'azienda.

Quasi senza via d'uscita, Huawei ha deciso di rischiare e costruire un sistema ERP full-stack autosviluppato per sostituire completamente il sistema ERP Oracle che l'azienda utilizzava da più di 20 anni.

Questo sistema è MetaERP.

Il 10 luglio 2022, questo giorno estivo apparentemente ordinario, è il giorno in cui il sistema MetaERP sarà online in Cina.

Dong Xiangzui è "l'ultima assicurazione" tra tutti i piani: è responsabile del piano di ripristino per il lancio del sistema. Se sorgono problemi che non possono essere risolti quando il sistema passa a MetaERP, è necessario utilizzare la soluzione di Dong Xiangzui per ripristinare il vecchio sistema per ridurre al minimo l'impatto sul business.

Ma quel giorno, fino al completamento dell'intero processo di trasferimento, gli oltre dieci esperti aziendali originariamente previsti sul posto non hanno ricevuto nemmeno una domanda commerciale.

Anche Dong Xiangzui, che sembrava un po' deluso dalla folla in festa, si è sentito sollevato.

Lo sviluppo di un sistema ERP di fascia alta così grande e sorprendentemente complesso in meno di tre anni è un’area in cui nessun produttore cinese si è mai avventurato. Dal giorno in cui ha deciso di provarci, Huawei è entrata in una sorta di terra di nessuno, quindi ogni passo da quel momento in poi è stato un'impresa pionieristica.

Preoccupazioni nascoste messe in luce dal dilemma di Huawei

Nel pomeriggio del 16 maggio 2019, l'allora CIO di Huawei, Tao Jingwen, ha allontanato dalla sala conferenze il direttore regionale di Oracle negli Stati Uniti. Più di 30 esperti di manutenzione del sistema ERP di Oracle sono stati successivamente evacuati da Huawei l'area dell'ufficio è diventata improvvisamente un po' vuota, con solo pochi dipendenti Huawei in piedi nell'ufficio, con gli occhi pieni di confusione e confusione.

Per molto tempo, i cinesi non hanno avuto una profonda percezione del collo di bottiglia dei sistemi di gestione aziendale su larga scala e dei software industriali come l’ERP. Uno dei motivi è che la quota di mercato dei sistemi ERP nazionali tra le piccole e medie imprese non è bassa e da sola può rappresentare circa il 30% della quota di mercato, mentre il tasso di localizzazione ha superato da tempo il 50%.

Tuttavia, tra le grandi imprese cinesi, le società estere occupano ancora una posizione quasi monopolistica nei sistemi ERP di fascia alta. Fino al 2023, tra le grandi imprese, la quota di mercato combinata dei due giganti esteri ASP e Oracle sarà ancora pari al 53%. . (I dati provengono dal rapporto dell'Istituto di ricerca industriale di Huajing)

Le difficoltà incontrate da Huawei hanno completamente messo a nudo questa preoccupazione nascosta. : Ci sono ancora molte barriere tecniche nel settore di fascia alta che i sistemi ERP nazionali cinesi non sono riusciti a superare. Quanto più grande è l’impresa e il settore è di fascia alta, tanto più facile è rimanere intrappolati in sistemi di gestione su larga scala. Anche dopo che alcune piccole e medie imprese si sono sviluppate fino a un certo livello, hanno iniziato a migrare dai sistemi nazionali a quelli esteri a causa della crescente domanda. Nelle fasi successive dello sviluppo aziendale, potrebbe verificarsi anche un fenomeno di "localizzazione inversa". "nella scelta dei sistemi ERP.

Risultati del questionario del "China ERP Value Innovation Research Report" della China Academy of Information and Communications Technology

Nelle grandi imprese con sistemi aziendali estremamente complessi la situazione è ancora più complicata.

La costruzione di sistemi digitali per molte grandi imprese in Cina è iniziata intorno al 1997, e Huawei è uno dei casi più rappresentativi.

A quel tempo, che fosse il settore manifatturiero di fascia alta o l’industria dell’ingegneria dell’informazione a poter sviluppare sistemi di supporto per l’industria manifatturiera, la Cina era ancora molto debole e non aveva la capacità di costruire un enorme sistema software come un sistema ERP. l'acquisto di sistemi all'estero era l'ultima risorsa, è anche l'unico modo per crescere e maturare rapidamente stando sulle spalle dei giganti.

Ma un sistema fondamentale come l’ERP che mantiene le operazioni aziendali è difficile da sostituire una volta utilizzato.

Prendi Huawei come esempio. Dall'introduzione del sistema ERP di Oracle nel 1996, Huawei ha utilizzato questo sistema per più di 20 anni e ha accumulato 150T di dati. Il sistema scorre attraverso l'esecuzione di 5 milioni di contratti e la consegna di oltre 60.000 progetti in tutto il mondo, più di 700 milioni di linee di istruzioni di acquisto, più di 2,4 miliardi di linee di transazioni di inventario, più di 3,3 miliardi di linee di ordini di spedizione, più di 1,7 miliardi di linee di fatture passive, più di 1,5 miliardi di linee di crediti. fatture...

Negli ultimi 20 anni, anche lo sviluppo personalizzato del sistema ERP di Huawei è stato astronomico, con l'incredibile cifra di 4,9 milioni di righe di codice, oltre 300 sistemi operativi, 3.950 punti di connessione aziendale e oltre 27.000 righe di codice per l'importazione e l'importazione di dati esportare.

Nel corso del 2019 Huawei ha venduto solo 240 milioni di telefoni cellulari. Il completamento e l'implementazione di ogni telefono cellulare, l'adempimento di ogni contratto di acquisto e l'importazione e l'esportazione delle scorte devono essere tutti elaborati nel sistema ERP.

Questo sistema rappresenta quasi l'intero sistema nervoso di Huawei. Per sostituirlo, non solo è necessario ricrearlo come un nuovo sistema completo e utilizzabile, ma è anche necessario separare il vecchio e intricato sistema An progetto estremamente complesso.

Questo è il motivo per cui sul mercato ci sono molte grandi aziende che desiderano sviluppare e sostituire da sole i propri sistemi ERP, ma finora poche ci sono riuscite.

Tuttavia, non c'è molto tempo per Huawei.

Una normale auto familiare deve ancora recarsi regolarmente in un negozio 4S per la manutenzione. Il sistema ERP che mantiene il funzionamento di Huawei, una gigantesca azienda internazionale, ha perso improvvisamente quasi tutta la manutenzione software e hardware e le garanzie ufficiali. Pertanto, il progetto ERP interno di Huawei è stato suddiviso in due serie di piani realizzati contemporaneamente:

Da un lato, hanno trovato le élite che conoscevano meglio il sistema ERP originale e hanno utilizzato i metodi di Huawei per mantenere prima il vecchio sistema per garantire che questa vettura classica che aveva perso la manutenzione ufficiale non andasse mai in pezzi.

D’altra parte, dobbiamo unire tutte le nostre forze per sviluppare autonomamente un nuovo sistema ERP Huawei e sostituire completamente in futuro il vecchio sistema.

Il viaggio eroico guidato dalla grande epoca

Agli occhi di molte persone, sviluppare un nuovo sistema e sostituire completamente il vecchio sistema ERP prima che diventi inefficace è un compito impossibile.

Ma Huawei lo ha fatto.

Prima di essere costretta a quel passo per cause di forza maggiore, la stessa Huawei non osava nemmeno pensarci. Ma a volte è così che gli eroi mortali vengono spinti sulla scena della storia dai grandi tempi.

Temo che le persone che hanno emesso le sanzioni non avrebbero mai immaginato che fosse stata questa improvvisa sanzione a dare a Huawei le ali per liberarsi dalle sue catene e permetterle di fare cose che sarebbero state impossibili in circostanze normali.

Diciamo solo che la raccolta dei talenti necessari per il sistema ERP è un problema insormontabile in tempi normali.

Se una grande azienda vuole attuare cambiamenti sistemici, ci saranno molti giochi di interesse e pressioni di potere e responsabilità, e Huawei in passato non ha fatto eccezione.

Per i sistemi IT come i sistemi ERP che sono estremamente strettamente integrati con l'azienda, se si desidera chiarire la logica e determinare l'architettura finale, è necessario disporre di dorsali aziendali molto esperte con una prospettiva globale per collaborare nella comprensione e nella progettazione.

In passato, i dipartimenti IT dovevano ricorrere all'intimidazione, alla coercizione e agli incentivi per apportare modifiche al sistema al fine di convincere i dipartimenti aziendali che erano già a corto di personale a investire risorse. Tuttavia, dopo la creazione del progetto ERP, quasi tutti i dipartimenti dell'azienda, dalla finanza e catena di fornitura all'approvvigionamento e alla fornitura di servizi, hanno allocato le risorse senza riserve e dando priorità al team di progetto.

Finanza, fornitura, approvvigionamento, fornitura di servizi... ogni campo ha un gruppo di dorsali aziendali con più di dieci anni di esperienza, che sono stati trasferiti al team di progetto ERP per aiutare a chiarire queste complesse regole aziendali e risolvere i complicati scenari aziendali.

Dopo aver deciso di mantenere e sviluppare MetaERP in parallelo, Huawei ha iniziato a emettere misteriose convocazioni.

Sotto l’acqua calma, decine di migliaia di dipendenti in tutto il mondo si sono mobilitati silenziosamente. Molte persone sono state convocate a Shenzhen in nome di un progetto riservato. Si sono incontrate in una sala conferenze chiusa, hanno firmato un accordo di riservatezza e hanno iniziato il loro viaggio triennale nel progetto ERP.

A quel tempo, Huawei aveva già congelato il reclutamento sociale. Quando il CIO Tao Jingwen stava comunicando con la direzione, strappò una pagina dal suo taccuino e scrisse sul posto un rapporto di candidatura: "Viene presentata una domanda speciale per integrare la creazione di 100 High. talenti speciali e finali per vincere la battaglia sulla continuità aziendale e la sicurezza IT.

Quindi il leader ha approvato appositamente per lui 300 quote di reclutamento sul posto. Il Dipartimento Risorse Umane di Process IT ha formato un team appositamente a questo scopo e ha visionato più di 50.000 curriculum e contattato più di 10.000 persone.

Il senso di crisi e di missione provocato dalla situazione di vita e di morte ha permesso a Huawei di completare questo incontro in pochi mesi con l'aiuto di quasi tutto il settore. Ha creato 12 team di sottoprogetti e ha investito 1.800 persone peak, un team di oltre 3.000 persone ha iniziato questo viaggio eroico che appartiene a ogni mortale del team di progetto.

Oltre al supporto interno, c’è anche molto supporto esterno.

Numerose società di consulenza che collaborano a lungo termine con Huawei hanno aiutato Huawei a trovare quasi 20 migliori consulenti da tutto il mondo che si unissero a noi in un breve periodo di tempo. I partner software hanno estratto risorse attraverso vari canali e le hanno trasferite a progetti ERP.

Prima del cambio di sistema, per controllare al massimo i rischi, Huawei sperava di anticipare gli ordini urgenti dei clienti a giugno per la produzione e di posticipare gli ordini non urgenti fino al completamento del cambio di sistema. Anche i principali fornitori di componenti coinvolti stanno facendo del loro meglio per collaborare.

Ciò è del tutto controintuitivo rispetto alla velocità di assemblaggio e all’efficienza del progetto.Durante la crisi delle sanzioni, l'arma che originariamente si pensava potesse uccidere Huawei si è trasformata in un'enorme opportunità intrisa di senso del destino nella grande era——

Il sistema ERP tradizionale è stato avviato negli anni '60 ed è stato costruito su due basi principali: in primo luogo, il grande e maturo sistema industriale accumulato in Occidente da molto tempo; in secondo luogo, l'infrastruttura informatica dispone già di capacità software e hardware molto forti capacità tecnologiche per stabilire sistemi di supporto.

Tuttavia, con lo sviluppo della tecnologia del cloud computing, l'intelligenza ha dato il via alla quarta rivoluzione industriale dell'umanità. La vecchia architettura ERP è in realtà una vecchia macchina che è stata rimessa insieme decenni fa. essa stessa non è più la soluzione ottimale che la tecnologia di quest’epoca può ottenere.

È solo che in passato, poiché il progetto era troppo grande e la difficoltà troppo alta, poche persone hanno provato a scuotere questa barriera. Tuttavia, l’emergere della crisi ha dato a Huawei l’opportunità di ricostruire il sistema ERP per la nuova era dal basso verso l’alto:

Non sono disposti a "fuggire" e non vogliono nemmeno accettare un "trattamento conservativo". Non vogliono copiare l'architettura di prodotto dei produttori occidentali e limitarsi a sostituire Oracle ERP.

Utilizzeranno questo incontro difficile da replicare per essere all'avanguardia nell'era digitale e intelligente nei prossimi tre anni, costruire un sistema con un'architettura di base più avanzata e all'avanguardia e creare un sistema di servizi e realmente basato sul cloud. sistema orientato al core business, indipendente e controllabile!

L’innovazione del valore dell’ERP è un’esigenza intrinseca per lo sviluppo di alta qualità delle imprese. L’ERP cinese è in crescita e sta gradualmente diventando la prima scelta.

Vogliono ridefinire l'ERP di questa era nell'era dell'industria intelligente e potenziata.

Pionieri nella terra di nessuno

Andare nella terra di nessuno, essere un pioniere e fare cose che gli altri non possono fare: dopo aver fissato un simile obiettivo, quasi ogni passo compiuto da Huawei è un'impresa pionieristica.

Il primo progetto pilota di commutazione del sistema MetaERP è stato effettuato nella filiale malese e la verifica principale è stata se il sistema potesse funzionare. Tuttavia, l'attività della filiale malese rappresenta meno dell'1% del business complessivo di Huawei, mentre l'attività in Cina rappresenta il 70% del business globale. Per raggiungere il lancio in Cina, Huawei deve ottenere un enorme passo avanti nelle prestazioni del software e dell'hardware .

Tra questi, tre problemi tecnici sono diventati priorità assolute:

Il primo elemento è l'architettura tecnica della multi-tenancy dei metadati. Questa è la prima volta che questa tecnologia viene utilizzata in un sistema ERP, il che porterà MetaERP a una scalabilità molto più elevata rispetto al vecchio sistema.

La seconda svolta tecnica è la tecnologia nativa del cloud. Questa tecnologia richiede non solo il supporto software, ma anche il supporto hardware. Ciò significa che il database di MetaERP non sarà più un hardware fisico fisso, ma farà appello alla potenza di calcolo e all'elasticità delle risorse della piattaforma cloud, che porterà grande potenza al sistema. MetaERP. Potenza di calcolo e flessibilità.

Il terzo progetto di ricerca tecnica rappresenta una svolta nella tecnologia root dei database.

Huawei ha sempre avuto prodotti di database gaussiani auto-sviluppati, ma il suo posizionamento è sempre stato quello di "riserva tecnica". Nel 2019, quando è stato lanciato per la prima volta il progetto di sostituzione dell'ERP, il team di progetto ha testato il database gaussiano e ha concluso che "non può soddisfare i requisiti". Ma nel settembre 2021, quando il team di progetto stava pianificando il piano di passaggio in Cina, ha scoperto che sul mercato non esisteva un database open source in grado di soddisfare i requisiti, quindi ha rivolto nuovamente la sua attenzione alla gaussiana sviluppata autonomamente.

Il gruppo di ricerca congiunta sul database ha emesso un ordine militare e ha impiegato 8 mesi per aumentare di 6 volte la capacità unica del database gaussiano, da 4T a 24T, la disponibilità è stata aumentata dal 99,99% al 99,999% in termini di resilienza del sistema; 5 volte la pressione Le prestazioni non diminuiscono sotto alta pressione e non crollano sotto 10 volte la pressione; la velocità di copia logica aumenta di 6 volte, raggiungendo 300 MBa al secondo...

Il sistema ERP istituito nell'ambito del sistema occidentale rappresenta l'eccellente esperienza gestionale e le migliori pratiche della società imprenditoriale occidentale.

Ma MetaERP si basa sullo sviluppo industriale della Cina ed è la best case practice nata dalla trasformazione e dall'esperienza di successo di Huawei negli ultimi due decenni.

Inizialmente le sanzioni avevano lo scopo di limitare Huawei, ma hanno spinto Huawei a liberarsi dalle catene del vecchio sistema e a muoversi verso una maggiore libertà. Ha costretto Huawei a mettere da parte il suo fardello e a basarsi direttamente sullo sviluppo dell'industria cinese e sull'avanzamento della tecnologia dei tempi, e ha ricostruito dal basso un sistema ERP più orientato al futuro e appartenente all'era intelligente.

Conclusione

Il parco Huawei nella zona di sviluppo industriale ad alta tecnologia del lago Songshan a Dongguan è chiamato da molte persone una "città europea". Ma il suo vero nome è "Xixibeipo Village", che è in stile locale abbastanza cinese.

Il 20 aprile 2023 qui si è tenuta la cerimonia di encomio e giuramento MetaERP. La conferenza ha assegnato medaglie a migliaia di contributori chiave, inclusa una sezione speciale per i partner. Molti partner software esterni stanno facendo del loro meglio per aiutare Huawei a sopravvivere alla battaglia reale dell’ERP, e Huawei è stata all’altezza di tutto questo.

Huawei assegna premi ai partner MetaERP

Tre anni fa, Tao Jingwen ha preso il rapporto di candidatura scritto a mano, strappato dal suo taccuino e lo ha scambiato con 300 quote di reclutamento appositamente approvate dall'azienda per il reparto IT di processo. Il giorno del successo di MetaERP, il team di progetto ha portato un grande successo al software cinese industria Ci sono 300 project manager ERP e dorsali tecniche eccezionali. Queste persone diventeranno la spina dorsale dell'ascesa di Huawei nel campo del software.

Tao Jingwen, Direttore di Huawei e Presidente del Dipartimento IT di Qualità e Processi, ha tenuto un discorso

Il successo di MetaERP non è la vittoria di Huawei come azienda, ma la vittoria comune dell'intero settore software cinese.

Anche se il MetaERP di oggi non è stato commercializzato, il processo di Huawei per superare il blocco ha costituito un "esempio" per tutti coloro che hanno vissuto e assistito a questa svolta.Tutto il personale tecnico che ha lavorato duramente per questo ha contribuito all'avvio dell'industria cinese del software ERP e persino dell'industria del software industriale cinese.

Menzionare Huawei negli ultimi anni sembra sempre far pensare ad alcune grandi narrazioni. Ma quando leggo le informazioni sul processo rivoluzionario di MetaERP, ciò che mi tocca di più sono sempre le “persone comuni” del team di progetto. Il responsabile del progetto ERP è Zhang Xiaoyan All'incontro di encomio dopo il successo del lancio di MetaERP in Malesia, ha portato tutti a recitare una poesia collettiva. La prima frase diceva:

Non ci ho mai pensato

Una persona normale come me

Puoi anche scrivere una storia appassionante

Ma le persone comuni che scrivono storie sentite e intraprendono viaggi eroici mortali sono proprio le sfumature più comuni nella storia dell'ascesa della Cina.

Possa una singola scintilla accendere un incendio nella prateria.

Le informazioni per questo articolo provengono da: il libro "Viaggio sotto la luce delle stelle" allegato a "Qualità come parola chiave" nella serie Huawei Management Quadrulogy.

Questo libro estrae in modo autentico i discorsi dei dirigenti e i relativi documenti, intervista i massimi dirigenti e include casi pratici di dipendenti in prima linea. Ripristina l'intero processo che ha portato Huawei a superare le sanzioni statunitensi, a creare il miracolo della sostituzione di MateERP e a combattere una buona battaglia per raggiungere questo obiettivo. difendere la qualità. È il 30 di Huawei Una presentazione completa di molti anni di esperienza nella gestione della qualità interna, vale la pena leggerla.

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