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혁신을 향한 화웨이의 MetaERP 길: 인간의 영웅적인 서사시

2024-07-17

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2022년 7월 10일, 화웨이 동관 쑹산 호수에 건설 중인 건물에서 약간 실망한 Dong Xiangzui는 사무실 바닥에서 천장까지 유리창 밖에 있는 평평하고 거울 같은 인공 호수로 시선을 돌렸습니다. 영역.


저녁 식사 후 사람들은 소그룹으로 호수 주변을 산책하며 이야기를 나누고 웃었습니다. 공원 밖의 고속도로는 밝은 빨간색 자동차 미등이 긴 줄을 형성하는 등 일상적으로 정체되기 시작했습니다.

가장 평범한 여름 저녁인 것 같았고 모든 것이 평소와 같았습니다. 그러나 이 평범한 여름날, 화웨이는 3년 동안 지속된 비밀 전쟁에서 승리했습니다.

2019년 5월 미국 상무부의 제재 조치가 발효된 후 화웨이가 사용하던 오라클 ERP 시스템이 정지됐다. 이 시스템은 전 세계 170개 국가 또는 지역의 거의 모든 화웨이 사업을 포함하고 있으며 이후 회사 머리 위에 걸려 있는 다모클레스의 검이 되었습니다.

거의 탈출구가 없었던 Huawei는 기회를 잡고 회사가 20년 이상 사용해 온 Oracle ERP 시스템을 완전히 대체하기 위해 자체 개발한 풀 스택 ERP 시스템을 구축하기로 결정했습니다.

이 시스템이 MetaERP입니다.

평범한 여름날인 2022년 7월 10일은 중국에서 MetaERP 시스템이 온라인에 접속되는 날입니다.


Dong Xiangzui는 모든 계획 중 "마지막 보험"입니다. 그녀는 시스템 출시에 대한 롤백 계획을 담당합니다. 시스템을 MetaERP로 전환할 때 해결할 수 없는 문제가 발생하는 경우 Dong Xiangzui의 솔루션을 사용하여 기존 시스템으로 롤백하여 비즈니스에 미치는 영향을 최소화해야 합니다.

그러나 그날, 전체 전환 과정이 완전히 완료될 때까지 당초 현장에 참석할 예정이었던 10여 명의 비즈니스 전문가들은 단 한 건의 비즈니스 질문도 받지 못했습니다.

축하하는 군중 속에서 조금 실망한 듯한 동향주이도 안도감을 느꼈다.

이렇게 크고 놀라울 정도로 복잡한 고급 ERP 시스템을 3년 이내에 개발하는 것은 중국 제조업체 중 누구도 시도한 적이 없는 분야입니다. 시도하기로 결정한 날부터 화웨이는 일종의 무인지대에 들어섰고, 그 이후의 모든 단계는 선구적인 사업이었습니다.


화웨이 딜레마에 드러난 숨겨진 우려

2019년 5월 16일 오후, 당시 화웨이 CIO인 타오 징원(Tao Jingwen)은 오라클의 미국 지역 이사를 회의실에서 내보냈고, 이후 오라클 ERP 시스템의 현장 유지 관리 전문가 30명이 화웨이에서 대피했습니다. 사무실 공간은 갑자기 약간 텅 비었고, 사무실에는 몇 명의 화웨이 직원만이 서 있었고 그들의 눈에는 혼란과 혼란이 가득했습니다.

과거 오랫동안 중국인들은 대규모 기업 관리 시스템과 ERP와 같은 산업용 소프트웨어의 병목 현상을 깊이 인식하지 못했습니다. 그 이유 중 하나는 국내 ERP 시스템의 중소기업 시장 점유율이 낮지 않다는 점이다. UFIDA 단독으로 30% 정도의 시장 점유율을 차지할 수 있고, 국산화율도 50%를 넘은 지 오래다.

그러나 중국 대기업 중 해외 기업은 여전히 ​​고급 ERP 시스템에서 거의 독점 위치를 차지하고 있으며, 2023년까지 대기업 중 두 해외 거대 기업인 ASP와 Oracle의 합산 시장 점유율은 여전히 ​​53%에 달할 것입니다. . (데이터는 화징공업연구소 보고서에서 발췌)

화웨이가 직면한 어려움은 이러한 숨겨진 걱정을 완전히 드러냈습니다. : 중국 국내 ERP 시스템이 하이엔드 분야에서 아직 돌파하지 못한 기술적 장벽이 많다. 기업 규모가 크고 고급 산업이 많을수록 대규모 관리 시스템에 갇히기 쉽습니다. 일부 중소기업은 일정 수준까지 발전한 후에도 수요 증가로 인해 국내 시스템에서 해외 시스템으로 이전하기 시작했으며, 기업 발전의 후기 단계에서는 '역현지화' 현상도 나타날 수 있습니다. "ERP 시스템을 선택할 때.


중국 정보 통신 기술 아카데미 "중국 ERP 가치 혁신 연구 보고서"의 설문 조사 결과

매우 복잡한 비즈니스 시스템을 갖춘 대기업의 경우 상황은 더욱 복잡합니다.

중국의 많은 대기업의 디지털 시스템 구축은 1997년경부터 시작되었으며, 화웨이가 가장 대표적인 사례 중 하나입니다.

당시에는 제조업 지원 시스템을 개발할 수 있는 첨단 제조업이든 정보공학 산업이든 중국은 아직 매우 취약했고 ERP 시스템과 같은 거대한 소프트웨어 시스템을 구축할 능력도 없었습니다. 해외 시스템 구매는 최후의 수단이었고, 거인의 어깨에 서서 빠르게 성장하고 성숙할 수 있는 유일한 방법이기도 했습니다.

하지만 비즈니스 운영을 유지하는 ERP와 같은 핵심 시스템은 한 번 사용하면 교체하기가 어렵습니다.

Huawei를 예로 들면, 1996년 Oracle의 ERP 시스템이 도입된 이후 Huawei는 20년 넘게 이 시스템을 사용해 왔으며 500만 건 이상의 계약 이행과 150톤 이상의 데이터 전달을 통해 축적되었습니다. 전 세계 60,000개 이상의 프로젝트, 7억 개 이상의 구매 지시 라인, 24억 개 이상의 재고 거래 라인, 33억 개 이상의 배송 주문 라인, 17억 개 이상의 지불 송장 라인, 15억 개 이상의 미수금 라인. 송장...


지난 20년 동안 화웨이가 자체적으로 ERP 시스템을 맞춤 개발한 것은 천문학적인 수준으로, 무려 490만 줄의 코드, 300개 이상의 운영 체제, 3,950개의 비즈니스 연결 지점, 27,000줄 이상의 데이터 가져오기 및 코드를 포함하고 있습니다. 내보내다.

2019년 내내 화웨이는 휴대폰만 2억 4천만 대를 판매했습니다. 모든 휴대폰의 완성 및 출시, 모든 구매 계약 이행, 재고 수출입은 모두 ERP 시스템에서 처리되어야 합니다.

이 시스템은 거의 화웨이의 신경계 전체다. 이를 대체하려면 완전하고 사용 가능한 새로운 시스템으로 재탄생해야 할 뿐만 아니라 복잡한 기존 시스템을 원래 사업과 분리해야 한다. 매우 복잡한 프로젝트.

이것이 시장에 ERP 시스템을 스스로 개발하고 교체하려는 많은 대기업이 있는 이유입니다. 그러나 지금까지 이를 실제로 달성한 기업은 거의 없습니다.

그러나 화웨이에게 남은 시간은 그리 많지 않다.

일반 가족용 자동차는 여전히 정기적으로 유지 관리를 위해 4S 매장에 가야 합니다. 거대 국제 기업인 Huawei의 운영을 유지 관리하는 ERP 시스템이 갑자기 거의 모든 소프트웨어 및 하드웨어 유지 관리와 공식 보증을 상실했습니다. 따라서 Huawei의 내부 ERP 프로젝트는 동시에 수행되는 두 가지 계획으로 나누어졌습니다.

한편으로 그들은 원래의 ERP 시스템을 가장 잘 알고 화웨이 고유의 방법을 사용하여 공식적인 유지 관리가 중단된 이 클래식 자동차가 결코 무너지지 않도록 먼저 기존 시스템을 유지 관리하는 엘리트를 찾았습니다.

한편, 우리는 새로운 화웨이 ERP 시스템을 독립적으로 개발하고 향후 기존 시스템을 완전히 교체하기 위해 모든 힘을 모아야 합니다.


위대한 시대가 이끄는 영웅적인 여정

많은 사람들의 눈에는 새로운 시스템을 개발하고 기존 ERP 시스템이 무용지물이 되기 전에 완전히 교체하는 것은 불가능한 일입니다.

하지만 화웨이는 해냈습니다.

불가항력에 의해 그러한 조치를 취하기 전에 화웨이 자체는 감히 그것에 대해 생각조차 하지 않았습니다. 그러나 때로는 이것이 위대한 시대에 의해 필멸의 영웅들이 역사의 무대로 밀려나는 방식이기도 합니다.

제재를 가한 사람들은 이러한 갑작스런 제재로 인해 화웨이가 족쇄에서 벗어나 정상적인 상황에서는 불가능했던 일을 할 수 있게 되었다는 사실을 전혀 상상하지 못한 것 같습니다.

ERP 시스템에 필요한 인재를 모으는 것은 평상시에는 극복할 수 없는 문제라고 가정해보자.

어느 대기업이든 제도적 변화를 추진하려면 많은 이해관계와 권한과 책임이 따르게 마련인데, 과거 화웨이도 예외는 아니었습니다.

비즈니스와 극도로 긴밀하게 통합되는 ERP 시스템과 같은 IT 시스템의 경우 논리를 명확하게 하고 최종 아키텍처를 결정하려면 이해와 설계에 협력할 수 있는 글로벌 관점을 갖춘 매우 고위 비즈니스 백본이 있어야 합니다.

과거 IT부서는 이미 인력이 부족한 사업부서에 자원 투자를 유도하기 위해 협박, 강압, 유인 등을 동원해 시스템을 바꿔야 했다. 그러나 ERP 프로젝트가 수립된 이후에는 재무, 공급망, 조달, 서비스 제공에 이르기까지 회사의 거의 모든 부서가 자원을 유보 없이 할당하고 프로젝트 팀에 우선순위를 두었습니다.

재무, 공급, 조달, 서비스 제공... 각 분야에는 10년 이상의 경험을 가진 비즈니스 백본 그룹이 있으며, 이들은 복잡한 비즈니스 규칙을 명확하게 하고 복잡한 비즈니스 시나리오를 정리하는 데 도움을 주기 위해 ERP 프로젝트 팀으로 이동되었습니다.

MetaERP를 병행하여 유지 및 개발하기로 결정한 화웨이는 의문의 소환장을 발부하기 시작했습니다.

잔잔한 물 아래, 전 세계 수만 명의 직원들이 조용히 동원됐다. 많은 사람들이 기밀 프로젝트라는 이름으로 선전에 소환되었습니다. 그들은 비공개 회의실에서 만나 기밀 유지 계약을 체결하고 3년간의 ERP 프로젝트 여정을 시작했습니다.

당시 화웨이는 이미 사회적 채용을 중단한 상태였다. 타오징웬(Tao Jingwen) 최고정보책임자(CIO)는 지도부와 소통하던 중 노트북에서 한 페이지를 뜯어 그 자리에서 지원 보고서를 작성했다. -IT 비즈니스 연속성과 보안 전쟁에서 승리하기 위한 최종 및 특수 인재입니다.”

그러자 지도자는 그 자리에서 그를 위해 300명의 채용 할당량을 특별히 승인했습니다. 프로세스 IT의 인사부에서는 이를 위해 특별히 팀을 구성하여 50,000개 이상의 이력서를 검색하고 10,000명 이상의 사람들에게 연락했습니다.

삶과 죽음의 상황이 가져온 위기의식과 사명감으로 인해 화웨이는 거의 전체 업계의 도움을 받아 이 모임을 단 몇 달 만에 완료할 수 있었고 1,800명의 인력을 투자했습니다. peak, 3,000명이 넘는 팀이 프로젝트 팀의 모든 필사자들에게 속한 이 영웅적인 여정을 시작했습니다.

내부 지원 외에도 외부 지원도 많이 있습니다.

Huawei와 장기적인 협력 관계를 맺고 있는 다수의 컨설팅 회사는 Huawei가 단기간 내에 전 세계에서 약 20명의 최고의 컨설턴트를 찾아 우리와 함께할 수 있도록 도왔습니다. 소프트웨어 파트너는 다양한 채널을 통해 리소스를 채굴하고 이를 ERP 프로젝트로 이전했습니다.

시스템 전환 전, 위험을 최대한 통제하기 위해 화웨이는 고객의 긴급 주문을 6월로 앞당겨 생산하고, 긴급하지 않은 주문은 시스템 전환이 완료될 때까지 연기하기를 바랐습니다. 주요 부품 공급업체들도 협력을 위해 최선을 다하고 있다.

이는 프로젝트의 조립 속도와 효율성에 완전히 반직관적입니다.제재의 위기 속에서 원래 화웨이를 죽일 수 있을 것으로 생각되었던 무기는 위대한 시대의 운명이 깃든 거대한 기회로 변했다——

전통적인 ERP 시스템은 1960년대에 시작되었으며 두 가지 주요 토대 위에 구축되었습니다. 첫째, 오랫동안 서양에서 축적된 대규모의 성숙한 산업 시스템, 둘째, 정보 인프라가 이미 매우 강력한 소프트웨어 및 하드웨어 기능을 갖추고 있습니다. 지원 시스템을 구축할 수 있는 기술 역량.

그러나 클라우드 컴퓨팅 기술의 발달로 지능이 인류의 4차 산업혁명을 일으켰다. 오래된 ERP 아키텍처는 사실 원래 시스템이 발명된 지 수십 년이 지났다. 그 자체로는 더 이상 이 시대의 기술이 달성할 수 있는 최적의 솔루션이 아닙니다.

단지 과거에는 프로젝트가 너무 크고 난이도가 너무 높았기 때문에 이 장벽을 흔들려는 사람이 거의 없었을 뿐입니다. 그러나 위기의 출현은 화웨이에게 새로운 시대를 위한 ERP 시스템을 아래에서 위로 재구성할 수 있는 기회를 제공했습니다.

그들은 단지 "탈출"할 준비가 되어 있지 않으며 "보수적인 대우"를 원하지도 않습니다. 그들은 서구 제조업체의 제품 아키텍처를 복사하고 Oracle ERP를 대체하기를 원하지 않습니다.

복제하기 어려운 이 집합체를 활용하여 향후 3년 동안 디지털 및 지능화 시대의 최전선에 서서 더욱 진보되고 최첨단 기반 아키텍처로 시스템을 구축하고 진정한 클라우드 기반 및 서비스를 만들 것입니다. 시스템 중심, 독립적이고 통제 가능한 핵심 업무 시스템!


ERP 가치 혁신은 기업의 고품질 발전을 위한 본질적인 요구 사항입니다. 중국의 ERP가 상승하고 있으며 점차 첫 번째 선택이 되고 있습니다.

그들은 지능화 산업 시대에 이 시대의 ERP를 재정의하고 싶어합니다.


사람이 살지 않는 땅의 개척자

무인도에 들어가 개척자가 되어 다른 사람들이 할 수 없는 일을 해낸다는 목표를 세운 후 화웨이가 취하는 거의 모든 조치는 선구적인 사업입니다.

MetaERP 시스템 전환의 첫 번째 파일럿은 말레이시아 자회사에서 이루어졌으며 주요 검증은 시스템 작동 여부였습니다. 그러나 말레이시아 자회사의 사업은 화웨이 전체 사업의 1% 미만을 차지하고 있는 반면, 중국 사업은 글로벌 사업의 70%를 차지하고 있다. .

그 중 세 가지 기술적 문제가 최우선 과제가 되었습니다.

첫 번째 항목은 메타데이터 멀티 테넌시(Multi-tenancy)의 기술 아키텍처입니다. 이 기술이 ERP 시스템에 적용된 것은 이번이 처음이며, 이는 기존 시스템보다 MetaERP의 확장성을 훨씬 높여줄 것입니다.

두 번째 기술 혁신은 클라우드 네이티브 기술입니다. 이 기술에는 소프트웨어 지원뿐만 아니라 하드웨어 지원도 필요합니다. 이는 MetaERP의 데이터베이스가 더 이상 고정된 물리적 하드웨어가 아니라 클라우드 플랫폼의 컴퓨팅 성능과 리소스 탄력성을 요구하여 큰 힘을 가져올 것임을 의미합니다. MetaERP. 컴퓨팅 성능과 유연성.

세 번째 기술 연구 프로젝트는 데이터베이스 루트 기술의 획기적인 발전입니다.

화웨이는 항상 자체 개발한 가우스 데이터베이스 제품을 보유해 왔지만, 그 포지셔닝은 항상 '기술적 예비'였습니다. 2019년 ERP 교체 프로젝트가 처음 시작되었을 때 프로젝트 팀은 가우시안 데이터베이스를 테스트한 결과 "요구 사항을 충족할 수 없다"는 결론을 내렸습니다. 그러나 2021년 9월, 프로젝트 팀이 중국에서 전환 계획을 계획할 때 요구 사항을 충족할 수 있는 오픈 소스 데이터베이스가 시장에 없다는 사실을 발견하고 자체 개발한 가우시안에 다시 관심을 돌렸습니다.

데이터베이스 공동연구팀은 군 명령을 내리고 8개월에 걸쳐 가우시안 데이터베이스의 단일 용량을 4T에서 24T로 6배 늘렸습니다. 시스템 복원력 측면에서 가용성이 99.99%에서 99.999%로 향상되었습니다. 5배의 압력 높은 압력에도 성능이 저하되지 않으며 10배의 압력에도 무너지지 않습니다. 논리적 복사 속도가 6배 증가하여 초당 300MBa에 도달합니다.

서구 시스템 하에 구축된 ERP 시스템은 서구 비즈니스 사회의 탁월한 경영 경험과 모범 사례를 대표합니다.

그러나 MetaERP는 중국의 산업 발전에 기반을 두고 있으며 지난 20년 동안 Huawei의 변혁과 성공적인 경험에서 탄생한 모범 사례입니다.


이번 제재는 원래 화웨이를 제한하기 위한 것이었지만 화웨이가 기존 시스템의 족쇄에서 벗어나 더 큰 자유를 향해 나아가도록 밀어붙였습니다. 화웨이는 짐을 내려놓고 중국 산업 발전과 시대 기술 발전에 직접 기반을 두고 보다 미래지향적이고 지능화 시대에 속하는 ERP 시스템을 상향식으로 재구성했습니다.


결론

둥관 쑹산호첨단기술산업개발구에 위치한 화웨이 파크는 많은 사람들에게 '유럽의 도시'로 불립니다. 하지만 실제 이름은 "Xixibeipo Village"로 꽤 중국 현지 스타일입니다.


2023년 4월 20일 이곳에서 MetaERP 표창 및 선서식이 거행되었습니다. 컨퍼런스에서는 파트너를 위한 특별 섹션을 포함하여 수천 명의 주요 기여자에게 메달을 수여했습니다. 많은 외부 소프트웨어 파트너가 Huawei가 ERP 전쟁에서 살아남을 수 있도록 최선을 다하고 있으며 Huawei는 이 모든 것을 부응해 왔습니다.


Huawei는 MetaERP 파트너에게 상을 수여했습니다.

3년 전 타오징웬(Tao Jingwen)은 자신의 노트북에서 찢겨낸 자필 지원 보고서를 회사에서 특별히 승인한 프로세스 IT 부서 채용 할당량 300명과 교환했습니다. MetaERP가 성공한 날, 프로젝트 팀은 중국 소프트웨어에 큰 성공을 가져왔습니다. 업계에는 300명의 뛰어난 ERP 프로젝트 관리자와 기술 백본이 있습니다. 이 사람들은 화웨이가 소프트웨어 분야에서 성장하는 데 중추가 될 것입니다.


Huawei 이사이자 품질 및 프로세스 IT 부서 사장인 Tao Jingwen이 연설을 했습니다.

MetaERP의 성공은 기업으로서의 화웨이의 승리가 아니라 중국 전체 소프트웨어 산업의 공동 승리입니다.

비록 현재의 MetaERP가 상용화되지는 않았지만, 화웨이가 봉쇄를 돌파하는 과정은 이러한 돌파구를 경험하고 목격한 모든 중국 기업들에게 '모범'이 되었습니다.이를 위해 열심히 노력한 모든 기술인력은 중국 ERP 소프트웨어 산업의 점화가 되었고, 심지어 중국 산업용 소프트웨어 산업의 점화가 되었습니다.


최근 몇 년간 화웨이에 대해 언급하면 ​​사람들은 항상 거대한 이야기를 떠올리게 되는 것 같습니다. 하지만 MetaERP의 브레이크아웃 프로세스에 대한 정보를 읽을 때 가장 감동적인 것은 항상 프로젝트 팀의 "보통 사람들"입니다. ERP 프로젝트 관리자는 말레이시아에서 MetaERP를 성공적으로 출시한 후 표창회에서 모두가 공동 시를 낭송하도록 이끌었습니다.

그것에 대해 생각해 본 적이 없습니다.

나같은 평범한 사람이

당신도 따뜻한 이야기를 쓸 수 있어요

그러나 평범한 사람들이 진심 어린 이야기를 쓰고 필멸의 영웅적인 여정을 시작하는 것은 바로 중국의 부상에 대한 이야기의 가장 일반적인 내용입니다.

단 하나의 불꽃이 초원의 불을 일으키기를 바랍니다.

이 기사의 정보는 Huawei Management Quadrulogy 시리즈의 "Quality as the Keyword"에 첨부된 책 "Journey Under the Starlight"에서 가져온 것입니다.

이 책은 화웨이가 미국의 제재를 뚫고 MateERP 교체의 기적을 일으키고, 선한 싸움을 벌였던 과정을 실제 임원 연설과 관련 문서, 유력 임원 인터뷰, 일선 직원들의 실제 사례로 수록하고 있다. 품질을 방어하십시오. 이는 Huawei의 30년 간의 내부 품질 관리 경험을 포괄적으로 설명한 것으로 읽을 만한 가치가 있습니다.


····· 끝 ·····

싱하이 정보국 시스템 연구

중국산과 국내산제품 대체


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