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ファーウェイの MetaERP 躍進への道:定命の者の英雄的な叙事詩

2024-07-17

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2022年7月10日、ファーウェイの東莞松山湖にある建設中の建物で、董香瑞氏は少しがっかりしながら、オフィスの床から天井までのガラス窓の外にある平らな鏡のような人造湖に注意を向けた。エリア。


夕食後、人々は小グループに分かれて湖の周りを歩き回り、話したり笑ったりした。公園の外の幹線道路は日常的に渋滞し始めており、真っ赤な車のテールライトが長い列を形成している。

それはごく普通の夏の夜のようで、すべてがいつもと同じでした。しかし、この平凡な夏の日、ファーウェイは 3 年間続いた秘密の戦争に勝利しました。

2019年5月に米商務省の制裁が発効した後、ファーウェイが使用していたOracle ERPシステムは停止された。このシステムには世界170の国や地域におけるファーウェイのほぼすべての事業が関与しており、以来同社の頭上にぶら下がるダモクレスの剣となっている。

ほとんど出口がなくなったファーウェイは、チャンスを掴んでフルスタックの自社開発ERPシステムを構築し、同社が20年以上使用してきたOracle ERPシステムを完全に置き換えることにしました。

このシステムがMetaERPです。

2022 年 7 月 10 日、この一見平凡な夏の日は、中国で MetaERP システムがオンラインになる日です。


Dong Xiangzui はすべての計画の中での「最後の保険」です。彼女はシステム立ち上げのロールバック計画の責任者です。システムを MetaERP に切り替えても解決できない問題が発生した場合は、Dong Xiangzui のソリューションを使用して古いシステムにロールバックし、ビジネスへの影響を最小限に抑える必要があります。

しかしその日、切り替えプロセス全体が完全に完了するまで、当初現地に来る予定だった 10 人以上のビジネス専門家は、ビジネスに関する質問を一度も受けませんでした。

祝賀する群衆の中で少し残念そうな顔をしていた董祥瑞さんも安堵した。

これほど大規模で驚くほど複雑なハイエンド ERP システムを 3 年足らずで開発するということは、中国のメーカーがこれまで参入したことのない分野です。試してみようと決めたその日から、ファーウェイは一種の無人地帯に足を踏み入れたため、それ以降のあらゆるステップは先駆的な取り組みとなった。


ファーウェイのジレンマが露呈する隠れた懸念

2019年5月16日午後、ファーウェイの当時のCIO、タオ・ジンウェン氏は、米国オラクルの地域責任者を会議室から追い出し、その後、30人以上のオラクルのERPシステムのオンサイト保守専門家がファーウェイから避難した。オフィスエリアは突然少し空になり、数人のファーウェイ従業員だけがオフィスに立っていましたが、彼らの目は困惑と困惑でいっぱいでした。

過去長い間、中国人は大規模な企業管理システムやERPなどの産業用ソフトウェアのボトルネックを深く認識していませんでした。その理由の一つは、中小企業における国内ERPシステムのシェアが決して低くなく、UFIDAだけで約30%のシェアを占めており、現地化率も長く50%を超えていることだ。

しかし、中国の大企業の中で、ハイエンドERPシステムにおいては依然として海外企業がほぼ独占的な地位を占めており、大企業ではASPとOracleの2社を合わせた市場シェアは依然として53%に達するだろう。 。 (データは華京工業研究院の報告書による)

ファーウェイが直面した困難は、この隠れた懸念を完全に暴露した。 :ハイエンド分野では、中国国内のERPシステムが突破できていない技術的な壁がまだたくさんあります。企業が大規模になり、業界がハイエンドになればなるほど、大規模な管理システムにはまりやすくなります。一部の中小企業では、ある程度の発展を遂げた後でも、需要の拡大により国内システムから海外システムへの移行が始まり、企業発展の後期には「逆現地化」という現象が起こることもあります。 ERPシステム選びの参考にしてください。


中国情報通信技術院「中国ERP価値革新研究報告」のアンケート調査結果

非常に複雑なビジネス システムを持つ大企業では、状況はさらに複雑になります。

中国では1997年頃から多くの大企業のデジタルシステム構築が始まり、ファーウェイはその代表的な事例の一つである。

当時の中国は、ハイエンド製造業であれ、製造業を支援するシステムを開発できる情報工学産業であれ、まだ非常に弱く、ERPシステムのような巨大なソフトウェアシステムを構築する能力がありませんでした。海外のシステムを購入するのは最後の手段であり、巨人の肩の上に立って急速に成長し成熟する唯一の方法でもあります。

しかし、ERPのような業務を維持する基幹システムは、一度使ってしまうと置き換えるのが難しい。

ファーウェイを例に挙げると、1996 年に Oracle の ERP システムを導入して以来、ファーウェイは 20 年以上にわたってこのシステムを使用しており、このシステムは 500 万件以上の契約の実行と配信を通じて蓄積されています。世界中で 60,000 のプロジェクト、7 億行以上の購入指示、24 億行以上の在庫取引、33 億行以上の出荷注文、17 億行以上の支払請求書、15 億行以上の売掛金。請求書...


過去 20 年間、ファーウェイ独自の ERP システム開発は天文学的であり、コードは 490 万行、300 を超えるオペレーティング システム、3,950 のビジネス接続ポイント、および 27,000 行を超えるコード データのインポートと実行に及びました。輸出。

2019 年を通じて、ファーウェイは携帯電話だけで 2 億 4,000 万台を販売しました。すべての携帯電話の完成と発売、すべての購入契約の履行、在庫の輸出入はすべて ERP システムで処理される必要があります。

このシステムはファーウェイのほぼすべての神経システムであり、これを置き換えるには、完全で使用可能な新しいシステムとして作り直す必要があるだけでなく、複雑な古いシステムを元のビジネスから切り離す必要もあります。非常に複雑なプロジェクト。

このため、市場には ERP システムを自社で開発して置き換えたいと考えている大企業が数多くありますが、これまでのところ実際にそれを実現している企業はほとんどありません。

しかし、ファーウェイに残された時間はあまり多くない。

普通のファミリーカーは依然として定期的にメンテナンスのために4Sストアに行く必要があります。巨大な国際企業であるファーウェイの運営を維持するERPシステムは、突然、ほとんどすべてのソフトウェアとハ​​ードウェアのメンテナンスと公式保証を失いました。したがって、ファーウェイの社内 ERP プロジェクトは 2 つの計画に分割され、同時に実行されました。

一方で、彼らは元のERPシステムを最もよく知っているエリートを見つけ出し、正式なメンテナンスを失ったこのクラシックカーが決して壊れないことを保証するために、ファーウェイ独自の方法を使用して古いシステムを最初にメンテナンスしました。

一方で、私たちはすべての力を結集して、新しいファーウェイERPシステムを独自に開発し、将来的に古いシステムを完全に置き換える必要があります。


偉大な時代が導いた英雄の旅

多くの人々の目には、新しいシステムを開発し、効果がなくなる前に古い ERP システムを完全に置き換えることは不可能な作業です。

しかしファーウェイはそれをやってのけた。

不可抗力によってそのステップに追い込まれるまで、ファーウェイ自身はそれについて考える勇気さえありませんでした。しかし時には、このようにして、死すべき英雄が偉大な時代によって歴史の舞台に押し上げられることもあります。

残念ながら、制裁を発動した人々は、この突然の制裁によってファーウェイがその束縛から解放され、通常の状況では不可能だったことができるようになる翼を与えられたとは想像もしていなかったのではないでしょうか。

ERPシステムに必要な人材を集めるのは、平時では乗り越えられない課題だと言えます。

大企業が体制改革を行おうとすれば、多くの利権争いや権力と責任の奪い合いが起こるだろうが、過去のファーウェイも例外ではなかった。

ERPシステムのようなビジネスと極めて密接に統合されたITシステムの場合、ロジックを明確にして最終的なアーキテクチャを決定するには、理解と設計に協力できる、グローバルな視点を備えた経験豊富なビジネスバックボーンが必要です。

これまで、IT 部門は、すでに人員が不足しているビジネス部門にリソースを投資してもらうために、システム変更を行うには、脅迫、強制、誘導に頼らなければなりませんでした。しかし、ERP プロジェクトの設立後、財務、サプライ チェーンから調達、サービス提供に至るまで、社内のほぼすべての部門がリソースを遠慮なく割り当て、プロジェクト チームを優先するようになりました。

財務、供給、調達、サービス提供...各分野には 10 年以上の経験を持つビジネス バックボーンのグループがあり、これらの複雑なビジネス ルールを明確にし、複雑なビジネス シナリオを整理するために ERP プロジェクト チームに異動しました。

MetaERPの保守と開発を並行して行うことを決定した後、ファーウェイは謎の召喚状を発行し始めた。

穏やかな海の下で、世界中の数万人の従業員が静かに動員されました。機密プロジェクトの名目で多くの人々が深センに呼び出され、彼らは密室の会議室に集まり、機密保持契約に署名し、3 年間の ERP プロジェクトの旅が始まりました。

当時、ファーウェイはすでにソーシャルリクルーティングを凍結しており、最高情報責任者(CIO)のタオ・ジンウェン氏は指導部とのやりとりの際、ノートから1ページを切り取り、その場で「100高の設立を補うために特別な申請が行われる」と申請報告書を書いた。 IT ビジネス継続性とセキュリティの戦いに勝つための特別な才能を備えています。」

するとリーダーはその場で特別に300人の採用枠を承認した。プロセス IT の人事部門は、この目的のために特別にチームを編成し、50,000 件以上の履歴書を閲覧し、10,000 人以上の人々と連絡を取ってきました。

生死に関わる危機感と使命感から、ファーウェイはほぼ業界全体の協力を得て、12のサブプロジェクトチームを立ち上げ、1,800人を投入してこの集会をわずか数カ月で完了させた。ピーク、3,000 人を超えるチームが、プロジェクト チームのすべての人間に属するこの英雄的な旅を始めました。

社内サポートに加えて、社外サポートも充実しています。

ファーウェイと長期的に協力関係にある多くのコンサルティング会社のおかげで、ファーウェイは短期間で世界中から20人近くのトップコンサルタントを見つけることができました。ソフトウェア パートナーは、さまざまなチャネルを通じてリソースをマイニングし、ERP プロジェクトに転送しました。

システム切り替え前に、ファーウェイはリスクを最大限にコントロールするため、顧客の緊急注文を6月の生産時期に前倒しし、緊急でない注文はシステム切り替えが完了するまで延期したいと考えていた。関係する主要部品サプライヤーも全力で協力しようとしている。

これは、プロジェクトの組み立て速度と効率性にとって完全に直感に反します。制裁の危機下、当初はファーウェイを殺せると思われた兵器が、偉大な時代の運命を宿す大きなチャンスへと変わった――。

従来の ERP システムは 1960 年代に始まり、2 つの主要な基盤に基づいて構築されました。1 つは、西側諸国で長い間蓄積されてきた大規模で成熟した産業システムであり、2 つ目は、情報インフラストラクチャが非常に強力なソフトウェアとハ​​ードウェアの機能を備えていることです。サポート体制を確立する技術力。

しかし、クラウド コンピューティング テクノロジーの発展により、インテリジェンスは人類の第 4 次産業革命を引き起こしました。古い ERP アーキテクチャは、実際には、元のシステムが発明されてから数十年が経過しました。それ自体は、もはやこの時代のテクノロジーが達成できる最適な解決策ではありません。

ただ、以前はプロジェクトが大きすぎて難易度が高かったため、この壁を乗り越えようとする人はほとんどいませんでした。しかし、危機の出現はファーウェイに新時代のERPシステムをボトムアップで再構築する機会を与えた。

彼らは単に「逃げる」つもりはなく、また、西​​側のメーカーの製品アーキテクチャをコピーして単にOracle ERPを置き換えるつもりもありません。

彼らは、今後 3 年間でデジタルとインテリジェント時代の最前線に立ち、より高度で最先端の基盤アーキテクチャを備えたシステムを構築し、真のクラウドベースのサービスを構築するために、複製が困難なこの集まりを利用します。を重視した、独立した制御可能な基幹業務システム!


ERP の価値革新は企業の高品質な発展にとって本質的なニーズであり、中国の ERP は徐々に第一の選択肢になりつつあります。

彼らは、インテリジェントに力を与えられた産業の時代において、この時代の ERP を再定義したいと考えています。


無人地帯の開拓者たち

無人地帯に進出し、先駆者となり、他の人ができないことを行うこと - そのような目標を設定した後、ファーウェイが行うほぼすべてのステップは先駆的な取り組みです。

MetaERPシステム切り替えの最初のパイロットはマレーシア子会社で行われ、システムが動作するかどうかが主な検証でした。しかし、マレーシア子会社の事業がファーウェイ全体の事業に占める割合は1%にも満たない一方、中国での事業は世界事業の70%を占めており、中国での立ち上げを達成するには、ファーウェイがソフトウェアとハ​​ードウェアの性能で大きな飛躍を達成する必要がある。 。

その中で、次の 3 つの技術的問題が最優先事項となっています。

最初の項目は、メタデータ マルチテナントの技術アーキテクチャです。このテクノロジーが ERP システムに使用されるのは今回が初めてであり、MetaERP は古いシステムよりもはるかに高い拡張性を実現します。

2 番目の技術的ブレークスルーは、クラウド ネイティブ テクノロジーです。このテクノロジーはソフトウェアのサポートだけでなく、ハードウェアのサポートも必要とします。これは、MetaERP のデータベースが固定された物理ハードウェアではなく、クラウド プラットフォームのコンピューティング能力とリソースの弾力性を必要とすることを意味し、これが大きな力をもたらします。 MetaERP のコンピューティング能力と柔軟性。

3 番目の技術研究プロジェクトは、データベースの根幹技術におけるブレークスルーです。

ファーウェイはこれまでもガウスデータベース製品を自社開発してきたが、その位置付けは常に「技術的予備品」だった。 2019年にERP置き換えプロジェクトが初めて立ち上げられたとき、プロジェクトチームはガウスデータベースをテストし、「要件を満たせない」という結論に達した。しかし、プロジェクトチームが中国での切り替え計画を立てていた2021年9月、要件を満たすオープンソースデータベースが市場に存在しないことが分かり、自社開発したガウシアンに再び注目した。

データベース共同研究チームは軍事命令を出し、8 か月をかけてガウス データベースの単一容量を 4T から 24T に 6 倍に増やし、システムの復元力の点で 99.99% から 99.999% に向上しました。 5 倍の圧力 高圧でもパフォーマンスは低下せず、10 倍の圧力でもパフォーマンスは低下せず、論理コピー速度は 6 倍に向上し、毎秒 300MBa に達します。

欧米のシステムに基づいて確立された ERP システムは、欧米のビジネス社会の優れた管理経験とベストケースプラクティスを表しています。

しかし、MetaERPは中国の産業発展に基づいており、過去20年間にわたるファーウェイの変革と成功経験から生まれたベストケースプラクティスである。


この制裁は当初、ファーウェイを制限することを目的としていたが、ファーウェイが旧体制の束縛から解放され、より大きな自由に向かって進むよう促した。これにより、ファーウェイは重荷を脇に置き、中国産業の発展と時代のテクノロジーの進歩を直接基盤とし、より未来を志向し、インテリジェント時代に属するERPシステムをボトムアップで再構築することを余儀なくされた。


結論

東莞市の松山湖ハイテク産業開発区にあるファーウェイパークは、多くの人から「ヨーロッパの街」と呼ばれています。しかし、本当の名前は「西北坡村」という、いかにも中国のローカルな名前です。


2023 年 4 月 20 日、ここで MetaERP の表彰と宣誓式が行われました。このカンファレンスでは、パートナー向けの特別セクションを含む数千人の主要な貢献者にメダルが授与されました。多くの外部ソフトウェアパートナーはファーウェイがERPバトルロワイヤルで生き残れるよう最善を尽くしており、ファーウェイはこれらすべてに応えてきた。


ファーウェイがMetaERPパートナーに賞を授与

3 年前、Tao Jingwen はノートから引き裂いた手書きの申請報告書を受け取り、会社が特別に承認したプロセス IT 部門の採用枠 300 名と交換しました。MetaERP の成功の日、プロジェクト チームは中国のソフトウェアに大きな成功をもたらしました。業界には 300 人の優れた ERP プロジェクト マネージャーと技術的バックボーンが存在します。これらの人々は、ソフトウェア分野におけるファーウェイの台頭の屋台骨となるでしょう。


ファーウェイ取締役兼品質・プロセスIT部門社長のタオ・ジンウェン氏が講演

MetaERP の成功は、企業としての Huawei 社の勝利ではなく、中国のソフトウェア業界全体の共通の勝利です。

現在の MetaERP は商用化されていませんが、ファーウェイの封鎖突破のプロセスは、中国の大企業に「模範」を示しました。この突破口を経験し目撃したすべての人々。このために懸命に働いてきたすべての技術者は、中国の ERP ソフトウェア産業の起爆剤となり、さらには中国の産業用ソフトウェア産業の起爆剤となっています。


近年、ファーウェイについて言及すると、人々は常に壮大な物語を思い浮かべるようです。しかし、MetaERP の画期的なプロセスに関する情報を読んで、私が最も感動するのは、常にプロジェクト チームの「普通の人々」です。 ERP プロジェクト マネージャーの張暁燕氏は、マレーシアでの MetaERP の立ち上げが成功した後の表彰式で、全員に詩の朗読を指導しました。

考えたこともなかった

私のような凡人は

心のこもった物語も書けます

しかし、普通の人々が心のこもった物語を書き、死を覚悟した英雄的な旅に乗り出すことは、まさに中国の台頭の物語に最も共通する根底にあるものである。

一粒の火花が草原の火を起こしますように。

この記事の情報は、Huawei Management Quadrulogyシリーズの「キーワードとしての品質」に付属する書籍「Journey Under the Starlight」から得ています。

この本は、幹部のスピーチと関連文書を忠実に抽出し、重鎮へのインタビューを行っており、ファーウェイがどのようにして米国の制裁を突破し、MateERP代替の奇跡を生み出し、そして全力で戦い抜いたのかという全過程を復元している。これは、ファーウェイの 30 年間にわたる社内品質管理の経験を包括的にまとめたプレゼンテーションであり、読む価値があります。


・・・・・ 終わり ・・・・・

星海省情報局システム研究

中国製及び国内製製品の代替


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