Новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Источник: Глобальная сеть.

[Комплексный отчет о глобальных сетевых технологиях] Волна искусственного интеллекта распространяется и с беспрецедентной скоростью глубоко меняет грандиозный ландшафт управления предприятием. В этом контексте ключевой вопрос, который предприятиям предстоит изучить и изучить, — это то, как исследовать новые взаимоотношения между людьми, искусственным интеллектом, организацией и менеджментом.

7 июля в Шанхайской академии Чжиши успешно прошло мероприятие, объединившее элиту и искры мудрости из всех слоев общества – Семинар по цифровой трансформации (11-я сессия), организованный совместно Kingdee и «Лабораторией знаний». Тема семинара «Использование ИИ и максимизация ценности людей» была посвящена углубленному применению ИИ в сфере управления персоналом.

На мероприятии Чэнь Чуньхуа, декан Шанхайского научно-исследовательского института организаций Чуанчжи и соучредитель Zhishi, поделился курсом «Ускорение пути цифровой аналитики, трансформация HR – влияние развития технологий цифрового интеллекта на развитие организаций». и люди".

01Цифровые технологии меняют лицо времени: инновации и трансформация, использование возможностей

В сегодняшнюю быстро меняющуюся эпоху цифровые технологии подобны неудержимому потоку, который глубоко меняет лицо организационного и человеческого развития. «Мы участвуем в этом и совместно воспринимаем социальный консенсус «инволюции». Каждая отрасль и каждая отрасль вовлечены в водоворот жесткой конкуренции», — похвалил Чэнь Чуньхуа, и трансформация стала неизбежной проблемой, обусловленной временем, независимо от условий. Итеративные обновления отрасли или изменение личных знаний и способностей — все это предвещает наступление новой эры. И только инновации могут открыть путь к победе. Эти три консенсуса заставляют задуматься и побуждают людей исследовать и использовать возможности развития в бурной волне цифровых технологий.

Чэнь Чуньхуа отметил, что эволюция цифровых технологий продолжает расширять границы человеческой деятельности, от традиционного физического мира к все более зрелому виртуальному пространству. Этот скачок открыл беспрецедентные возможности роста. Более того, экономическая деятельность претерпела огромные изменения благодаря цифровым технологиям. Помимо традиционного материального производства, огромную экономическую ценность начали также приносить межличностное общение и самосознание. Ярким примером является рост потокового вещания в реальном времени, когда цифровые технологии превращают человеческое взаимодействие в рынок масштабом в триллион.

Мало того, Интернет и цифровые технологии превратили фрагментированное время людей, которое изначально не создавало ценности, в ценность, расширив ценностное пространство времени. Кроме того, суть цифрового интеллекта состоит из трех пунктов: во-первых, сотрудничество, симбиоз человека и машины для достижения снижения затрат и повышения эффективности, во-вторых, адаптация, самообучение, самоадаптация, непрерывная адаптация к внешнему миру и динамическая эволюция; в-третьих, точность, позволяющая данным принимать решения. Реагировать на запросы пользователей более точно и эффективно. А с развитием цифровых технологий люди могут даже создавать ценность в цифровых аватарах, человекоподобных роботах или виртуальных пространствах, не покидая собственного тела, что еще больше расширяет возможности времени.

В этом отношении, по мнению Чэнь Чуньхуа, самая большая проблема для предприятий заключается в том, смогут ли они идти в ногу со скоростью технологических итераций. С момента своего создания Kingdee твердо идет по пути цифровой трансформации, особенно в своем облачном бизнесе, где добилась выдающихся достижений. Мало того, Kingdee активно делится и передает свой опыт и знания в области цифровой трансформации посредством семинаров, помогая большему количеству компаний идти в ногу со временем.

02Эра управления человеческими ресурсами 4.0: вызовы и изменения идут рука об руку

Обсуждая роль и структуру работы человеческих ресурсов, Чэнь Чуньхуа отметил, что практика управления в различных категориях, по сути, является глубоким отражением организационной стратификации и идентичности, что также является основой проектирования системы человеческих ресурсов. На основании этого она выдвинула «концепцию симбиоза», суть которой заключается во «взаимной субъективности и взаимном эффекте», подчеркнув основные характеристики «сотворения ценностей и всеобщей эволюции».

Далее она подчеркнула, что в волне цифровой трансформации компании, которые остались впереди, то есть те организационные системы, которые успешно достигли цифровой трансформации, демонстрируют следующие характеристики: экологические партнеры являются взаимными субъектами, как внутренними, так и внешними, ориентированными на взаимную выгоду. , и совместное создание ценностей стало нормой. Используйте это как основу для достижения общей эволюции.

Что касается проблем в сфере управления человеческими ресурсами, Чэнь Чуньхуа предпочитает рассматривать ее изменения и эволюцию с точки зрения деятельности по созданию ценности. От материального производства до межличностного общения и пробуждения самосознания пространство ценностной деятельности предприятий переживает беспрецедентное расширение. Это не только означает цифровую трансформацию структуры бизнеса, но и предвещает глубокие изменения в операционной и организационной структуре.

В этом процессе организационная эффективность и человеческое развитие стали незаменимыми ключевыми словами. Однако поддерживающая модель управления человеческими ресурсами незаметно изменилась. «От традиционного управления файлами и выплаты заработной платы до разделения профессиональных функций и развития трехкомпонентной модели, а именно центров передового опыта, деловых партнеров и общих услуг, мы вступаем в эпоху 4.0 управления человеческими ресурсами. Ядро характеристики этой эпохи. Оно обеспечивает платформу для разнообразных договорных отношений для всех в организации», — похвалила она.

Кроме того, для ускорения цифровой трансформации человеческих ресурсов, прежде всего, человеческие ресурсы должны быть эффективно согласованы с корпоративными стратегиями. Особенно в нынешних условиях, полных неопределенности, необходимо стремиться к определенности с точки зрения ценности для клиентов и построения экологических сетей. Постройте корпоративную стратегическую модель, в основе которой лежат возможности. Во-вторых, человеческие ресурсы должны превратиться в близких партнеров бизнеса и совместно участвовать в восстановлении стоимости. Это требует от человеческих ресурсов не только концентрации на повышении эффективности, но и возможности использовать результаты деятельности компании для измерения собственной работы. принимая во внимание потребности клиентов и добиваясь глубокой персонализации опыта сотрудников.

Чэнь Чуньхуа считает, что также важно рассматривать знания и способности как основные активы. Человеческие ресурсы должны помогать предприятиям создавать активы знаний и стимулировать процесс интеллектуализации отрасли. Наконец, общей целью и ожиданием предприятий является создание структуры технологии цифрового интеллекта человеческих ресурсов, реализация управления сценарием создания стоимости, предоставление данных для управления принятием решений о талантах и ​​совместное движение к будущему «системы симбиоза человека и компьютера».

03 Новое направление человеческих ресурсов, основанное на совместном создании ценности

Эволюция человеческих ресурсов представляет собой глубокую трансформацию от профессиональной поддержки к совместному созданию ценности для клиентов. Каждый шаг сопровождается изменением модели управления и постоянными инновациями технической поддержки. Kingdee, как лидер этих изменений, помогает предприятиям перейти на стадию создания ценности благодаря своим неустанным исследованиям и практике.

Более того, усилия Kingdee направлены на то, чтобы зажечь маяк для предприятий на постоянно меняющемся рынке, помогая им рассеять туман и получить представление о пути вперед. С другой точки зрения, организационная уверенность — это не вода без источника или дерево без корней, а построенная на прочном стратегическом фундаменте и сильных возможностях организационной поддержки.

«Когда корпоративная стратегия и организационная структура тесно интегрированы, корпоративный рост будет подобен непрерывно текущему источнику воды. Эта сила роста исходит от творческого подхода внутри организации, который создает новый сценарий ценностей». Только в этом случае компаниям не придется слишком беспокоиться, столкнувшись с рыночными потрясениями. Потому что ключ к устойчивому развитию организации заключается в ее внутренних талантах и ​​командах. Это надежная поддержка, на которую может положиться бизнес. Однако сегодня эффективность систем управления человеческими ресурсами стала серьезной проблемой.

Она отметила, что в процессе цифровой трансформации клиенты, бизнес-персонал и руководители быстро меняются, а человеческие ресурсы часто отстают. Это происходит главным образом потому, что отдел кадров далек от ценности для клиентов и с трудом реагирует на изменения рынка в режиме реального времени. Поэтому компаниям необходимо преодолеть этот барьер и приблизить человеческие ресурсы к клиентам, чтобы понять их потребности и создать ценность.

Человеческие ресурсы являются ключом к существенным различиям между компаниями. Превосходное предприятие зависит не только от его технологического и продуктового лидерства, но также от качества и возможностей его человеческих ресурсов. Чтобы сохранить организационные преимущества, нам необходимо постоянно повышать конкурентоспособность человеческих ресурсов, стимулировать потенциал талантов и делать их важной силой в содействии развитию предприятий.

В этом процессе отделу кадров необходимо обратить внимание на препятствия в четырех аспектах: соответствие потребительской ценности, поддержание организационных преимуществ, наращивание организационных способностей и раскрытие потенциала сотрудников. Только решив эти проблемы, система управления персоналом сможет стать более эффективной и оказать мощную поддержку развитию предприятия. Проводя семинары, Kingdee стремится повысить эффективность системы управления персоналом и прояснить цели и пути изменения системы управления персоналом.