Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Πηγή: Παγκόσμιο Δίκτυο

[Ολοκληρωμένη Έκθεση Παγκόσμιας Τεχνολογίας Δικτύων] Το κύμα της τεχνητής νοημοσύνης σαρώνει και με πρωτοφανή ορμή, αναδιαμορφώνει βαθιά το μεγαλειώδες τοπίο της διαχείρισης επιχειρήσεων. Σε αυτό το πλαίσιο, ο τρόπος εξέτασης της νέας σχέσης μεταξύ των ανθρώπων, της τεχνητής νοημοσύνης, του οργανισμού και της διοίκησης είναι ένα βασικό ζήτημα που πρέπει να μελετήσουν και να εξερευνήσουν οι επιχειρήσεις.

Στις 7 Ιουλίου, μια εκδήλωση που συγκέντρωσε ελίτ και σπίθες σοφίας από όλα τα κοινωνικά στρώματα - το Εργαστήριο Ψηφιακού Μετασχηματισμού (11η συνεδρία) πραγματοποιήθηκε με επιτυχία στην Ακαδημία Shanghai Zhishi το θέμα «Αγκαλιάζοντας την τεχνητή νοημοσύνη και μεγιστοποιώντας την αξία των ανθρώπων», το εργαστήριο επικεντρώθηκε στη σε βάθος εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα των ανθρώπινων πόρων.

Στην εκδήλωση, ο Chen Chunhua, πρύτανης του Ερευνητικού Ινστιτούτου του Οργανισμού Shanghai Chuangzhi και συνιδρυτής του Zhishi, μοιράστηκε το μάθημα "Accelerating the Journey of Digital Intelligence Transformation of HR - The Impact of the Development of Digital Intelligence Technology on the Development of Organizations και Άνθρωποι».

01Η ψηφιακή τεχνολογία αναδιαμορφώνει το πρόσωπο των καιρών: καινοτομία και μετασχηματισμός, αξιοποίηση ευκαιριών

Στη σημερινή εποχή που αλλάζει ταχέως, η ψηφιακή τεχνολογία είναι σαν ένας ασταμάτητος χείμαρρος, που αναδιαμορφώνει βαθιά το πρόσωπο της οργανωτικής και ανθρώπινης ανάπτυξης. "Είμαστε σε αυτό και αντιλαμβανόμαστε από κοινού την κοινωνική συναίνεση της "επίδρασης". Κάθε κλάδος και κάθε κλάδος εμπλέκεται στη δίνη του σκληρού ανταγωνισμού που επαίνεσε ο Chen Chunhua, και ο μετασχηματισμός έχει γίνει ένα αναπόφευκτο ζήτημα που δίνεται από την εποχή, ανεξάρτητα από το Οι επαναληπτικές αναβαθμίσεις ή η αναμόρφωση των προσωπικών γνώσεων και ικανοτήτων προαναγγέλλουν την άφιξη μιας νέας εποχής. Και μόνο η καινοτομία μπορεί να ανοίξει το δρόμο προς τη νίκη. Αυτές οι τρεις συναινέσεις προκαλούν σκέψη και οδηγούν τους ανθρώπους να εξερευνήσουν και να εκμεταλλευτούν ευκαιρίες ανάπτυξης στο ταραχώδες κύμα της ψηφιακής τεχνολογίας.

Ο Chen Chunhua επεσήμανε ότι η εξέλιξη της ψηφιακής τεχνολογίας συνεχίζει να επεκτείνει τα όρια των ανθρώπινων δραστηριοτήτων, από τον παραδοσιακό φυσικό κόσμο στον ολοένα και πιο ώριμο εικονικό χώρο. Επιπλέον, οι οικονομικές δραστηριότητες έχουν υποστεί τεράστιες αλλαγές λόγω της ψηφιακής τεχνολογίας Εκτός από την παραδοσιακή παραγωγή υλικού, η διαπροσωπική επικοινωνία και οι δραστηριότητες αυτογνωσίας έχουν επίσης αρχίσει να παράγουν τεράστια οικονομική αξία. Η άνοδος της ζωντανής ροής είναι ένα ζωντανό παράδειγμα, χρησιμοποιώντας ψηφιακή τεχνολογία για να μετατρέψει την ανθρώπινη αλληλεπίδραση σε μια αγορά τρισεκατομμυρίων.

Όχι μόνο αυτό, το Διαδίκτυο και η ψηφιακή τεχνολογία έχουν μετατρέψει τον κατακερματισμένο χρόνο των ανθρώπων που αρχικά δεν παρήγαγε αξία σε αξία, διευρύνοντας τον αξιακό χώρο του χρόνου. Επιπλέον, η ουσία της ψηφιακής νοημοσύνης έχει τρία σημεία: πρώτον, τη συνεργασία, τη συμβίωση ανθρώπου-μηχανής, για την επίτευξη μείωσης κόστους και βελτίωσης της αποδοτικότητας, δεύτερον, προσαρμογή, αυτομάθηση, αυτοπροσαρμογή, συνεχής προσαρμογή στον έξω κόσμο και δυναμική εξέλιξη. Τρίτον, η ακρίβεια, η οποία επιτρέπει στα δεδομένα να λαμβάνουν αποφάσεις Απάντηση στους χρήστες με μεγαλύτερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα. Και με την ανάπτυξη της ψηφιακής τεχνολογίας, οι άνθρωποι μπορούν ακόμη και να δημιουργήσουν αξία σε ψηφιακά avatar, ανθρωποειδή ρομπότ ή εικονικούς χώρους χωρίς να αφήνουν το σώμα τους, επεκτείνοντας περαιτέρω τις δυνατότητες του χρόνου.

Σχετικά με αυτό, κατά την άποψη του Chen Chunhua, η μεγαλύτερη πρόκληση για τις επιχειρήσεις είναι αν μπορούν να συμβαδίσουν με την ταχύτητα των τεχνολογικών επαναλήψεων. Από την ίδρυσή της, η Kingdee βρίσκεται σταθερά στο δρόμο του ψηφιακού μετασχηματισμού, ειδικά στην επιχείρησή της στο cloud, η οποία έχει σημειώσει αξιόλογα επιτεύγματα. Όχι μόνο αυτό, η Kingdee μοιράζεται και μεταφέρει ενεργά την εμπειρία και τις γνώσεις της για τον ψηφιακό μετασχηματισμό μέσω εργαστηρίων, βοηθώντας περισσότερες εταιρείες να συμβαδίζουν με την εποχή.

02Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού 4.0 Εποχή: Οι προκλήσεις και οι αλλαγές πάνε μαζί

Όταν συζητήθηκε ο ρόλος και ο σχεδιασμός εργασίας των ανθρώπινων πόρων, ο Chen Chunhua επεσήμανε ότι οι πρακτικές διαχείρισης σε διαφορετικές κατηγορίες είναι ουσιαστικά μια βαθιά αντανάκλαση της οργανωτικής διαστρωμάτωσης και ταυτότητας, η οποία είναι επίσης ο πυρήνας του σχεδιασμού του συστήματος ανθρώπινων πόρων. Με βάση αυτό, πρότεινε την «έννοια της συμβίωσης», η ουσία της οποίας έγκειται στην «αμοιβαία υποκειμενικότητα και αμοιβαία επίδραση», δίνοντας έμφαση στα βασικά χαρακτηριστικά της «συνδημιουργίας αξίας και της συνολικής εξέλιξης».

Τόνισε περαιτέρω ότι στην παλίρροια του ψηφιακού μετασχηματισμού, οι εταιρείες που παρέμειναν μπροστά, δηλαδή εκείνα τα οργανωτικά συστήματα που πέτυχαν με επιτυχία τον ψηφιακό μετασχηματισμό, εμφανίζουν όλα τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: οι οικολογικοί εταίροι είναι αμοιβαία υποκείμενα, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά, εστίαση στα αμοιβαία οφέλη , και η συν-δημιουργία αξίας έχει γίνει ο κανόνας Χρησιμοποιήστε αυτό ως βάση για να επιτύχετε τη συνολική εξέλιξη.

Όσον αφορά τις προκλήσεις στον κλάδο της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, ο Chen Chunhua προτιμά να εξετάζει τις αλλαγές και την εξέλιξή του από τη σκοπιά των δραστηριοτήτων αξίας. Από την υλική παραγωγή έως τη διαπροσωπική επικοινωνία μέχρι την αφύπνιση της αυτογνωσίας, ο χώρος της αξιακής δραστηριότητας των επιχειρήσεων γνωρίζει μια άνευ προηγουμένου επέκταση. Αυτό δεν σημαίνει μόνο ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχειρηματικής δομής, αλλά προαναγγέλλει επίσης βαθιές αλλαγές στις λειτουργίες και την οργανωτική δομή.

Σε αυτή τη διαδικασία, η οργανωτική αποτελεσματικότητα και η ανθρώπινη ανάπτυξη έχουν γίνει απαραίτητες λέξεις-κλειδιά. Ωστόσο, το υποστηρικτικό μοντέλο διαχείρισης ανθρώπινων πόρων έχει αλλάξει αθόρυβα. «Από την παραδοσιακή διαχείριση αρχείων και την πληρωμή μισθών, στον καταμερισμό των επαγγελματικών λειτουργιών, στην άνοδο του μοντέλου των τριών πυλώνων, δηλαδή κέντρα αριστείας, επιχειρηματικοί εταίροι και κοινές υπηρεσίες, εισερχόμαστε στην εποχή 4.0 της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων. Ο πυρήνας χαρακτηριστικά αυτής της εποχής Παρέχει μια πλατφόρμα για ποικίλες συμβατικές σχέσεις για όλους στον οργανισμό», εξήρε.

Επιπλέον, για να επιταχυνθεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ανθρώπινου δυναμικού, πρώτα απ' όλα, το ανθρώπινο δυναμικό πρέπει να ευθυγραμμιστεί αποτελεσματικά με τις εταιρικές στρατηγικές. , να οικοδομήσουμε ένα εταιρικό στρατηγικό μοντέλο με τις δυνατότητες ως πυρήνα. Δεύτερον, το ανθρώπινο δυναμικό πρέπει να μετατραπεί σε στενούς συνεργάτες της επιχείρησης και να συμμετάσχει από κοινού στην ανασυγκρότηση της αξίας. αναλαμβάνοντας τις ανάγκες των πελατών και επιτυγχάνοντας βαθιά εμπειρία εργαζομένων.

Ο Chen Chunhua πιστεύει ότι είναι επίσης κρίσιμο να θεωρούνται οι γνώσεις και οι ικανότητες ως βασικά περιουσιακά στοιχεία που χρειάζονται οι ανθρώπινοι πόροι για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν γνωστικά στοιχεία και να οδηγήσουν τη διαδικασία ευφυΐας του κλάδου. Τέλος, είναι κοινός στόχος και προσδοκία των επιχειρήσεων να δημιουργήσουν ένα πλαίσιο τεχνολογίας ψηφιακής νοημοσύνης ανθρώπινου δυναμικού, να συνειδητοποιήσουν τη διαχείριση σεναρίων αξίας, να αφήσουν τα δεδομένα να οδηγήσουν στη λήψη αποφάσεων για ταλέντο και να προχωρήσουν από κοινού προς ένα μέλλον «σύστημα συμβίωσης ανθρώπου-υπολογιστή».

03 Μια νέα κατεύθυνση του ανθρώπινου δυναμικού με γνώμονα τη συνδημιουργία αξίας

Η εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού είναι ένας βαθύς μετασχηματισμός από την επαγγελματική υποστήριξη στη συν-δημιουργία της αξίας του πελάτη. Κάθε βήμα συνοδεύεται από την αναμόρφωση του μοντέλου διαχείρισης και τη συνεχή καινοτομία της τεχνικής υποστήριξης. Η Kingdee, ως ηγέτης αυτής της αλλαγής, βοηθά τις επιχειρήσεις να προχωρήσουν προς το στάδιο της αξίας με την αδιάκοπη εξερεύνηση και πρακτική της.

Επιπλέον, οι προσπάθειες του Kingdee είναι να φωτίσει το φάρο για τις επιχειρήσεις στη συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά, καθοδηγώντας τις να ξεκαθαρίσουν την ομίχλη και να αποκτήσουν εικόνα για την πορεία προς τα εμπρός. Από μια άλλη οπτική γωνία, η οργανωτική βεβαιότητα δεν είναι νερό χωρίς πηγή ή δέντρο χωρίς ρίζες, αλλά βασίζεται σε μια σταθερή στρατηγική βάση και ισχυρές δυνατότητες οργανωτικής υποστήριξης.

"Όταν η εταιρική στρατηγική και η οργανωτική δομή είναι στενά ενοποιημένες, η εταιρική ανάπτυξη θα είναι σαν πηγή τρεχούμενου νερού, που ρέει συνεχώς. Αυτή η δύναμη ανάπτυξης προέρχεται από τη δημιουργικότητα μέσα στον οργανισμό, η οποία χτίζει ένα νέο σενάριο αξίας." Μόνο με αυτόν τον τρόπο, οι εταιρείες δεν χρειάζεται να είναι υπερβολικά ανήσυχοι όταν αντιμετωπίζουν αναταραχή στην αγορά. Επειδή το κλειδί για τη βιώσιμη ανάπτυξη ενός οργανισμού βρίσκεται στα εσωτερικά ταλέντα και τις ομάδες του. Αυτό είναι ένα σταθερό στήριγμα στο οποίο μπορούν να βασιστούν οι επιχειρήσεις. Ωστόσο, η αποτελεσματικότητα των συστημάτων ανθρώπινου δυναμικού έχει γίνει μια σημαντική πρόκληση σήμερα.

Ανέφερε ότι στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, οι πελάτες, το επιχειρηματικό προσωπικό και τα αφεντικά αλλάζουν όλα γρήγορα, ενώ το ανθρώπινο δυναμικό συχνά υστερεί. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού απέχει πολύ από την αξία των πελατών και δυσκολεύεται να αντιληφθεί τις αλλαγές της αγοράς σε πραγματικό χρόνο. Ως εκ τούτου, οι εταιρείες πρέπει να σπάσουν αυτό το φράγμα και να φέρουν το ανθρώπινο δυναμικό πιο κοντά στους πελάτες για να κατανοήσουν τις ανάγκες τους και να δημιουργήσουν αξία.

Το ανθρώπινο δυναμικό είναι το κλειδί για τις ουσιαστικές διαφορές μεταξύ των εταιρειών. Μια εξαιρετική επιχείρηση δεν έγκειται μόνο στην ηγεσία της στην τεχνολογία και τα προϊόντα, αλλά και στην ποιότητα και τις δυνατότητες του ανθρώπινου δυναμικού της. Για να διατηρήσουμε τα οργανωτικά πλεονεκτήματα, πρέπει να βελτιώνουμε συνεχώς την ανταγωνιστικότητα του ανθρώπινου δυναμικού, να τονώνουμε τις δυνατότητες των ταλέντων και να τα κάνουμε σημαντική δύναμη για την προώθηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Σε αυτή τη διαδικασία, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να δώσει προσοχή στα εμπόδια σε τέσσερις πτυχές: συνάφεια με την αξία του πελάτη, διατήρηση των οργανωτικών πλεονεκτημάτων, δημιουργία οργανωτικών ικανοτήτων και απελευθέρωση του δυναμικού των εργαζομένων. Μόνο με την επίλυση αυτών των προβλημάτων μπορεί το σύστημα ανθρώπινου δυναμικού να γίνει πιο αποτελεσματικό και να παρέχει ισχυρή υποστήριξη για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Με τη διοργάνωση εργαστηρίων, το Kingdee στοχεύει να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα του συστήματος ανθρώπινων πόρων και να αποσαφηνίσει τους στόχους και τις διαδρομές για την αναμόρφωση του συστήματος ανθρώπινων πόρων.