소식

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

출처: 글로벌 네트워크

[글로벌 네트워크 기술 종합 보고서] AI 물결이 휩쓸고 있으며, 전례 없는 기세로 기업 경영의 대지형을 근본적으로 재편하고 있습니다. 이러한 맥락에서 사람, AI, 조직 및 경영진 간의 새로운 관계를 어떻게 조사하는지는 기업이 연구하고 탐구해야 할 핵심 문제입니다.

7월 7일, 각계각층의 엘리트와 지혜의 불꽃을 모으는 행사인 디지털 변혁 워크숍(제11회 세션)이 상하이 Zhishi 아카데미에서 성공적으로 개최되었습니다. Kingdee와 "Knowledge Laboratory"가 공동 주최했습니다. 이번 워크숍은 'AI 수용과 사람의 가치 극대화'를 주제로 인적자원 분야에서 AI의 심층적 활용에 초점을 맞췄다.

이번 행사에서 상하이 Chuangzhi 조직 연구소 소장이자 Zhishi 공동 창립자인 Chen Chunhua는 "HR의 디지털 변혁 여정 가속화 - 디지털 지능 기술 개발이 조직과 사람의 발전에 미치는 영향"이라는 강의를 공유했습니다. ".

01디지털 기술이 시대의 모습을 바꾼다: 혁신과 변혁, 기회 포착

오늘날 급변하는 시대에 디지털 기술은 거침없는 급류와 같아서 조직과 인간 발전의 면모를 근본적으로 바꾸고 있습니다. "우리는 그 안에 있으며 '혁명'에 대한 사회적 합의를 공동으로 인식하고 있습니다. 모든 산업, 모든 산업이 치열한 경쟁의 소용돌이에 빠져 있습니다." 반복적인 업그레이드나 개인의 지식과 역량의 재구성은 모두 새로운 시대의 도래를 예고합니다. 그리고 오직 혁신만이 승리로 가는 길을 열 수 있습니다. 이 세 가지 합의는 많은 시사점을 주며 사람들이 격동하는 디지털 기술의 물결 속에서 개발 기회를 탐색하고 포착하도록 이끈다.

Chen Chunhua는 디지털 기술의 진화가 전통적인 물리적 세계에서 점점 더 성숙해지는 가상 공간으로 인간 활동의 경계를 계속 확장하고 있다고 지적했습니다. 이러한 도약은 전례 없는 성장 가능성을 가져왔습니다. 더욱이, 디지털 기술로 인해 경제활동은 엄청난 변화를 겪었고, 전통적인 물질 생산 외에도 대인 소통과 자아 인식 활동도 엄청난 경제적 가치를 창출하기 시작했습니다. 라이브 스트리밍의 부상은 디지털 기술을 사용하여 인간 상호 작용을 1조 규모의 시장으로 변화시키는 생생한 예입니다.

뿐만 아니라 인터넷과 디지털 기술은 본래 가치를 창출하지 못했던 사람들의 파편화된 시간을 가치로 변화시키며 시간의 가치 공간을 확장시켜 왔다. 또한 디지털 지능의 본질에는 세 가지가 있습니다. 첫째, 협업, 인간과 기계의 공생, 비용 절감 및 효율성 향상, 둘째, 적응, 자기 학습, 자기 적응, 외부 세계에 대한 지속적인 적응, 역동적인 진화입니다. ; 셋째, 데이터가 의사결정을 내릴 수 있도록 하는 정확성입니다. 사용자에게 보다 정확하고 효율적으로 응답합니다. 그리고 디지털 기술의 발달로 사람들은 자신의 몸을 떠나지 않고도 디지털 아바타, 휴머노이드 로봇, 가상 공간에서도 가치를 창출할 수 있어 시간의 가능성이 더욱 확장된다.

이와 관련하여 Chen Chunhua의 견해에 따르면 기업의 가장 큰 과제는 기술 반복 속도를 따라잡을 수 있는지 여부입니다. Kingdee는 설립 이후 특히 클라우드 비즈니스 분야에서 디지털 변혁의 길을 굳건히 밟아 놀라운 성과를 거두었습니다. 뿐만 아니라 Kingdee는 워크숍을 통해 디지털 혁신에 대한 경험과 지식을 적극적으로 공유하고 전달하여 더 많은 기업이 시대에 뒤처지지 않도록 돕습니다.

02인적자원관리 4.0시대, 도전과 변화는 함께 간다

인적 자원의 역할과 직무 설계를 논의하면서 Chen Chunhua는 다양한 범주의 관리 관행이 본질적으로 인적 자원 시스템 설계의 핵심이기도 한 조직 계층화와 정체성을 심오하게 반영한다고 지적했습니다. 이를 바탕으로 그녀는 '상호주체와 상호효과'를 본질로 하는 '공생개념'을 제시하고, '가치공동창조와 종합적 진화'라는 핵심적 특성을 강조한다.

그녀는 또한 디지털 전환의 흐름 속에서 선두에 머무르는 기업, 즉 디지털 전환을 성공적으로 달성한 조직 시스템은 모두 다음과 같은 특징을 보인다고 강조했습니다. 상호 이익, 공동 가치 창출이 표준이 되었습니다. 이를 기반으로 전반적인 발전을 이루세요.

인적 자원 관리 업계의 과제와 관련하여 Chen Chunhua는 가치 활동의 관점에서 변화와 진화를 조사하는 것을 선호합니다. 물질적 생산부터 사람 간의 소통, 자아 인식의 각성까지 기업의 가치 활동 공간은 유례없는 확장을 경험하고 있습니다. 이는 비즈니스 구조의 디지털 전환을 의미할 뿐만 아니라 운영 및 조직 구조의 근본적인 변화를 예고합니다.

이 과정에서 조직의 효율성과 인간의 발전은 필수 키워드가 되었습니다. 그러나 인적 자원 관리의 지원 모델은 조용히 변화했습니다. "전통적인 파일 관리와 급여 지급부터 전문 기능 분할, Center of Excellence, 비즈니스 파트너, 공유 서비스라는 3가지 기둥 모델의 등장에 이르기까지 우리는 인적 자원 관리 4.0 시대를 맞이하고 있습니다. 그녀는 이 시대에 "조직 내 모든 사람에게 다양한 계약 관계를 위한 플랫폼을 제공한다"고 칭찬했습니다.

또한, 인적자원의 디지털 전환을 가속화하기 위해서는 우선 인적자원이 기업 전략과 효과적으로 연계되어야 합니다. 특히 불확실성이 가득한 현재 환경에서는 고객 가치와 생태 네트워크 구축 측면에서 확실성을 추구해야 합니다. , 역량을 핵심으로 하는 기업 전략 모델을 구축합니다. 둘째, 인적 자원은 비즈니스의 긴밀한 파트너로 변모하고 가치 재구성에 공동으로 참여해야 합니다. 이를 위해서는 인적 자원이 효율성 향상에만 집중하는 것이 아니라 회사의 성과를 활용하여 자신의 업무를 측정하는 동시에 고객을 관리해야 합니다. 직원의 필요와 심층적인 개인화를 달성합니다.

Chen Chunhua는 지식과 역량을 핵심 자산으로 간주하는 것도 기업이 지식 자산을 구축하고 업계의 지능화 프로세스를 추진할 수 있도록 지원해야 한다고 믿습니다. 마지막으로, 인적 자원 디지털 인텔리전스 기술 프레임워크를 구축하고, 가치 시나리오 관리를 실현하고, 데이터가 인재 의사 결정을 주도하고, "인간-컴퓨터 공생 시스템"의 미래를 향해 공동으로 나아가는 것이 기업의 공통 목표이자 기대입니다.

03 공동가치 창조를 통한 인재의 새로운 방향

인적 자원의 진화는 전문적인 지원에서 고객 가치의 공동 창출로의 근본적인 변화입니다. 모든 단계에는 관리 모델의 재편과 기술 지원의 지속적인 혁신이 수반됩니다. 이러한 변화의 선두주자인 Kingdee는 끊임없는 탐구와 실천을 통해 기업이 가치 단계로 나아갈 수 있도록 돕습니다.

또한 Kingdee의 노력은 끊임없이 변화하는 시장에서 기업을 위한 등대를 밝히고 기업이 안개를 제거하고 앞으로 나아갈 길에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 안내하는 것입니다. 다른 관점에서 보면, 조직의 확실성은 원천 없는 물이나 뿌리 없는 나무가 아니라 탄탄한 전략적 기반과 강력한 조직 지원 역량을 바탕으로 구축됩니다.

"기업 전략과 조직 구조가 긴밀하게 통합되면 기업의 성장은 흐르는 물과 같이 끊임없이 흐르게 될 것입니다. 이러한 성장의 힘은 새로운 가치 시나리오를 구축하는 조직 내 창의성에서 나옵니다." 그래야만 기업은 시장 혼란에 직면했을 때 지나치게 불안해할 필요가 없습니다. 조직의 지속 가능한 발전의 핵심은 내부 인재와 팀에 있기 때문입니다. 이는 기업이 의지할 수 있는 견고한 뒷받침입니다. 그러나 오늘날 인적 자원 시스템의 효율성은 주요 과제가 되었습니다.

그녀는 디지털 전환 과정에서 고객, 비즈니스 담당자, 상사 모두 빠르게 변화하고 있는 반면, 인적 자원은 뒤처지는 경우가 많다고 언급했습니다. 이는 인사부가 고객가치와 거리가 멀고, 시장 변화를 실시간으로 감지하기 어렵기 때문이다. 따라서 기업은 이러한 장벽을 허물고 인적 자원을 고객에게 더 가까이 가져와 고객의 요구 사항을 이해하고 가치를 창출해야 합니다.

인적 자원은 기업 간의 본질적인 차이를 결정하는 열쇠입니다. 우수한 기업은 기술과 제품 리더십뿐만 아니라 인적 자원의 품질과 능력에도 달려 있습니다. 조직의 이점을 유지하려면 인적 자원의 경쟁력을 지속적으로 향상시키고, 인재의 잠재력을 자극하며, 이들을 기업 발전을 촉진하는 중요한 힘으로 만들어야 합니다.

이 과정에서 인사부는 고객 가치와의 관련성, 조직 우위 유지, 조직 역량 구축, 직원 잠재력 발휘 등 4가지 측면에서 장애물에 주의를 기울여야 합니다. 이러한 문제를 해결해야만 인적 자원 시스템이 더욱 효과적이 되고 기업 발전을 위한 강력한 지원을 제공할 수 있습니다. Kingdee는 워크숍을 개최함으로써 인적 자원 시스템의 효율성을 향상하고 인적 자원 시스템 재편을 위한 목표와 경로를 명확히 하는 것을 목표로 합니다.