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Die Welle der digitalen Intelligenz nimmt zu!Das Personalmanagement bricht in eine neue Ära auf und gestaltet die Organisation und Talententwicklung neu

2024-07-16

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Quelle: Globales Netzwerk

[Global Network Technology Comprehensive Report] Die KI-Welle breitet sich aus und verändert mit beispielloser Dynamik die große Landschaft des Unternehmensmanagements grundlegend. In diesem Zusammenhang ist die Untersuchung der neuen Beziehung zwischen Menschen, KI, Organisation und Management eine zentrale Frage, die Unternehmen untersuchen und erforschen müssen.

Am 7. Juli fand in der Shanghai Zhishi Academy eine Veranstaltung statt, die Eliten und Weisheitsfunken aus allen Gesellschaftsschichten zusammenbrachte. Sie wurde gemeinsam von Kingdee und dem „Knowledge Laboratory“ organisiert Unter dem Motto „Embracing AI and Maximizing People's Value“ konzentrierte sich der Workshop auf die tiefgreifende Anwendung von KI im Bereich Human Resources.


Bei der Veranstaltung hielt Chen Chunhua, Dekan des Shanghai Chuangzhi Organization Research Institute und Mitbegründer von Zhishi, den Kurs „Accelerating the Journey of Digital Intelligence Transformation of HR – The Impact of the Development of Digital Intelligence Technology on the Development of Organizations“ ab und Leute".

01Digitale Technologie verändert das Gesicht der Zeit: Innovation und Transformation, Chancen nutzen

In der heutigen, sich schnell verändernden Zeit ist die digitale Technologie wie ein unaufhaltsamer Strom, der das Gesicht der organisatorischen und menschlichen Entwicklung tiefgreifend verändert. „Wir sind dabei und nehmen gemeinsam den gesellschaftlichen Konsens der ‚Involution‘ wahr. Jede Branche und jede Industrie ist in den Strudel des harten Wettbewerbs verwickelt, und die Transformation ist unabhängig von der Zeit zu einem unvermeidlichen Thema geworden.“ Iterative Upgrades oder die Umgestaltung persönlicher Kenntnisse und Fähigkeiten läuten den Beginn einer neuen Ära ein. Und nur Innovation kann den Weg zum Sieg ebnen. Diese drei Konsensregeln regen zum Nachdenken an und führen dazu, dass Menschen in der turbulenten Welle der digitalen Technologie Entwicklungschancen erkunden und ergreifen.

Chen Chunhua wies darauf hin, dass die Entwicklung der digitalen Technologie die Grenzen menschlicher Aktivitäten immer weiter ausdehnt, von der traditionellen physischen Welt hin zum zunehmend ausgereiften virtuellen Raum. Dieser Sprung hat beispiellose Wachstumsmöglichkeiten mit sich gebracht. Darüber hinaus haben wirtschaftliche Aktivitäten aufgrund der digitalen Technologie enorme Veränderungen erfahren. Zusätzlich zur traditionellen materiellen Produktion haben auch Aktivitäten zur zwischenmenschlichen Kommunikation und Selbsterkenntnis begonnen, einen enormen wirtschaftlichen Wert zu generieren. Der Aufstieg des Live-Streamings ist ein anschauliches Beispiel dafür, wie mithilfe digitaler Technologie die menschliche Interaktion in einen Billionenmarkt verwandelt wird.

Darüber hinaus haben das Internet und die digitale Technologie die fragmentierte Zeit der Menschen, die ursprünglich keinen Wert generierte, in Wert umgewandelt und so den Wertraum der Zeit erweitert. Darüber hinaus besteht das Wesen der digitalen Intelligenz aus drei Punkten: erstens Zusammenarbeit, Mensch-Maschine-Symbiose, um Kostensenkung und Effizienzsteigerung zu erreichen, zweitens Anpassung, Selbstlernen, Selbstanpassung, kontinuierliche Anpassung an die Außenwelt und dynamische Entwicklung; 3. Präzision, die es den Daten ermöglicht, Entscheidungen genauer und effizienter zu treffen. Und mit der Entwicklung der digitalen Technologie können Menschen sogar in digitalen Avataren, humanoiden Robotern oder virtuellen Räumen Werte schaffen, ohne ihren eigenen Körper zu verlassen, was die Möglichkeiten der Zeit weiter erweitert.

Vor diesem Hintergrund besteht nach Ansicht von Chen Chunhua die größte Herausforderung für Unternehmen darin, ob sie mit der Geschwindigkeit der technologischen Iterationen Schritt halten können. Seit seiner Gründung ist Kingdee fest auf dem Weg der digitalen Transformation, insbesondere im Cloud-Geschäft, das bemerkenswerte Erfolge erzielt hat. Darüber hinaus teilt und überträgt Kingdee seine Erfahrungen und sein Wissen über die digitale Transformation aktiv in Workshops und hilft so mehr Unternehmen, mit der Zeit Schritt zu halten.

02Human Resource Management 4.0-Ära: Herausforderungen und Veränderungen gehören zusammen

Bei der Erörterung der Rolle und der Aufgabengestaltung im Personalwesen wies Chen Chunhua darauf hin, dass Managementpraktiken in verschiedenen Kategorien im Wesentlichen eine tiefgreifende Widerspiegelung der organisatorischen Schichtung und Identität sind, die auch den Kern der Gestaltung von Personalsystemen ausmacht. Darauf aufbauend stellte sie das „Symbiose-Konzept“ vor, dessen Kern in „gegenseitiger Subjektivität und gegenseitiger Wirkung“ liegt, und betonte dabei die Kernmerkmale der „Wertschöpfung und Gesamtentwicklung“.

Sie betonte weiter, dass Unternehmen, die im Zuge der digitalen Transformation vorne geblieben sind, also diejenigen Organisationssysteme, die die digitale Transformation erfolgreich gemeistert haben, alle die folgenden Merkmale aufweisen: Ökologische Partner sind gegenseitige Subjekte, sowohl interne als auch externe Fokussierung auf gegenseitigen Nutzen und die gemeinsame Wertschöpfung ist zur Norm geworden. Nutzen Sie dies als Grundlage für eine umfassende Weiterentwicklung.

Hinsichtlich der Herausforderungen in der Personalmanagementbranche untersucht Chen Chunhua deren Veränderungen und Entwicklung lieber aus der Perspektive wertschöpfender Aktivitäten. Von der materiellen Produktion über die zwischenmenschliche Kommunikation bis hin zum Erwachen des Selbstbewusstseins erlebt der Wertschöpfungsraum von Unternehmen eine beispiellose Erweiterung. Dies bedeutet nicht nur eine digitale Transformation der Unternehmensstruktur, sondern kündigt auch tiefgreifende Veränderungen in der Betriebs- und Organisationsstruktur an.

Organisationswirksamkeit und menschliche Entwicklung sind dabei zu unverzichtbaren Schlüsselwörtern geworden. Das unterstützende Modell des Personalmanagements hat sich jedoch stillschweigend geändert. „Von der traditionellen Aktenverwaltung und Gehaltszahlung über die Aufteilung beruflicher Funktionen bis hin zum Aufstieg des Drei-Säulen-Modells, nämlich Kompetenzzentren, Geschäftspartner und Shared Services, treten wir in die 4.0-Ära des Personalmanagements ein. Der Kern.“ Merkmale dieser Ära „Es bietet eine Plattform für vielfältige Vertragsbeziehungen für alle in der Organisation“, lobte sie.

Um die digitale Transformation der Humanressourcen zu beschleunigen, müssen die Humanressourcen außerdem zunächst effektiv auf die Unternehmensstrategien abgestimmt werden. Gerade im aktuellen Umfeld voller Unsicherheit muss Sicherheit aus den Perspektiven des Kundennutzens und des ökologischen Netzwerkaufbaus angestrebt werden. Erstellen Sie ein strategisches Unternehmensmodell mit Fähigkeiten als Kern. Zweitens müssen sich die Humanressourcen zu engen Partnern des Unternehmens entwickeln und gemeinsam an der Wertschöpfung teilnehmen. Dies erfordert, dass sich die Humanressourcen nicht nur auf die Verbesserung der Effizienz konzentrieren, sondern auch in der Lage sind, die Leistung des Unternehmens zur Messung ihrer eigenen Arbeit zu nutzen. Dabei gehen wir auf die Bedürfnisse der Kunden ein und erreichen eine tiefgreifende Personalisierung der Mitarbeitererfahrung.

Chen Chunhua glaubt, dass es auch wichtig ist, Wissen und Fähigkeiten als zentrale Vermögenswerte zu betrachten. Humanressourcen müssen Unternehmen dabei helfen, Wissensressourcen aufzubauen und den Intelligentisierungsprozess der Branche voranzutreiben. Schließlich ist es das gemeinsame Ziel und die gemeinsame Erwartung von Unternehmen, ein Rahmenwerk für die digitale Intelligenz im Personalbereich aufzubauen, ein Wertszenario-Management zu realisieren, die Entscheidungsfindung von Talenten durch Daten voranzutreiben und gemeinsam auf eine Zukunft mit einem „Mensch-Computer-Symbiosesystem“ hinzuarbeiten.

03 Eine neue Ausrichtung der Humanressourcen, geleitet von der gemeinsamen Wertschöpfung

Die Entwicklung der Humanressourcen ist ein tiefgreifender Wandel von der professionellen Unterstützung zur gemeinsamen Schaffung von Kundennutzen. Jeder Schritt geht mit der Neugestaltung des Managementmodells und der kontinuierlichen Innovation des technischen Supports einher. Als Anführer dieses Wandels unterstützt Kingdee Unternehmen durch seine unermüdliche Forschung und Praxis dabei, sich der Wertschöpfungsphase zu nähern.


Darüber hinaus besteht Kingdees Bestreben darin, den Unternehmen auf dem sich ständig verändernden Markt ein Leuchtturm zu sein und sie dabei zu unterstützen, den Nebel zu beseitigen und Einblicke in die Zukunft zu gewinnen. Aus einer anderen Perspektive ist organisatorische Sicherheit nicht gleichbedeutend mit Wasser ohne Quelle oder einem Baum ohne Wurzeln, sondern basiert auf einem soliden strategischen Fundament und starken organisatorischen Unterstützungsfähigkeiten.

„Wenn Unternehmensstrategie und Organisationsstruktur eng miteinander verbunden sind, wird das Unternehmenswachstum wie eine Quelle fließenden Wassers sein, das kontinuierlich fließt. Diese Wachstumskraft kommt von der Kreativität innerhalb der Organisation, die ein neues Werteszenario schafft.“ Nur so müssen Unternehmen angesichts von Marktturbulenzen nicht übermäßig besorgt sein. Denn der Schlüssel zur nachhaltigen Entwicklung einer Organisation liegt in ihren internen Talenten und Teams. Das ist ein solider Rückhalt, auf den sich Unternehmen verlassen können. Allerdings ist die Effektivität von Personalsystemen heutzutage zu einer großen Herausforderung geworden.

Sie erwähnte, dass sich Kunden, Geschäftspersonal und Vorgesetzte im Prozess der digitalen Transformation schnell verändern, während die Personalressourcen oft hinterherhinken. Dies liegt vor allem daran, dass die Personalabteilung weit vom Kundennutzen entfernt ist und Schwierigkeiten hat, Marktveränderungen in Echtzeit zu erkennen. Daher müssen Unternehmen diese Hürde überwinden und die Personalressourcen näher an die Kunden heranbringen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Mehrwert zu schaffen.

Humanressourcen sind der Schlüssel zu den wesentlichen Unterschieden zwischen Unternehmen. Ein hervorragendes Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine Technologie- und Produktführerschaft aus, sondern auch durch die Qualität und Leistungsfähigkeit seiner Mitarbeiter. Um organisatorische Vorteile aufrechtzuerhalten, müssen wir die Wettbewerbsfähigkeit der Humanressourcen kontinuierlich verbessern, das Potenzial von Talenten fördern und sie zu einer wichtigen Kraft bei der Förderung der Unternehmensentwicklung machen.

In diesem Prozess muss die Personalabteilung auf Hindernisse in vier Aspekten achten: Relevanz für den Kundenwert, Erhalt organisatorischer Vorteile, Aufbau organisatorischer Fähigkeiten und Freisetzung von Mitarbeiterpotenzial. Nur durch die Lösung dieser Probleme kann das Personalsystem effektiver werden und die Entwicklung des Unternehmens nachhaltig unterstützen. Durch die Durchführung von Workshops möchte Kingdee die Wirksamkeit des Personalsystems verbessern und die Ziele und Wege für die Neugestaltung des Personalsystems klären.