Новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Сейчас «уход» Ло Ванюя вроде бы является объяснением «инцидента с оливковым маслом», но на самом деле его можно рассматривать и как достойный «выход» из-за падения всего верхнего якоря.

Текст | Пу Линь

«Я жесткий парень, чтобы нести груз, но ловкий парень». Это предложение снова подтвердилось.

Недавно Ло Ванъюй, старший брат одного косметического бренда, по прошествии пяти месяцев обновил свое видео. Контент фактически объявил о плане возврата денег за оливковое масло CSS и сказал, что решил «выйти из сети» и уйти на некоторое время. .

Ло Ваню обновляет видео спустя 5 месяцев

«Всем пользователям, которые приобрели оливковую эссенцию CSS в аккаунте Ло Ванюя, будь то в прямом эфире или в окне, я, Ло Ванюй, верну вам полную сумму денег», — спокойно заявил Ло Ванюй, глядя в камеру.

Ло Ванъюй сказал, что только здесь оливковая эссенция CSS продается за 150 миллионов юаней.

Но затем Ло Ванъюй сказал, что этот продукт здесь продан за 150 миллионов юаней. Другими словами, ему грозит «заоблачное» возмещение в размере 150 миллионов юаней.

Это число не только побило рекорд возврата средств в индустрии электронной коммерции в прямом эфире, но и послужило поводом для углубленного изучения модели доставки интернет-знаменитостей и стоящей за ней системы честности.

01

Ло Ванъюй, у которого на пике карьеры было более 20 миллионов поклонников, можно назвать ведущим ведущим на своей платформе. Почему на выпуск новой работы потребовалось пять месяцев, начинается с инцидента с «ложной рекламой оливкового масла» в феврале этого года.

В феврале этого года блоггер-оценщик @大虎uke опубликовал отчет о сравнительных испытаниях, в котором были выбраны 6 продуктов с эссенцией оливкового масла и проверено содержание двух активных ингредиентов — олеуропеина и гидрокситирозола. В результате два вышеуказанных ингредиента вообще не были обнаружены в продукции бренда «CSS». Быстро растущее общественное мнение поставило Ло Ванъюя, который когда-то поставлял продукцию, в центр водоворота.

Олеуропеин и гидрокситирозол не обнаружены в продукции марки «КСС».

В то время этот скандал с «ложной пропагандой» привел к тому, что Ло Ванъюй за короткий период времени быстро потерял подписчиков. На данный момент его аккаунт потерял более миллиона подписчиков.

После того, как результаты повторной проверки Китайской инспекции и карантина (Пекин) Cosmetics Technology Co., Ltd. Китайской академии инспекции и карантина совпали с вышеупомянутыми оценочными блоггерами, Ло Ванъюй заявил в марте этого года, что он не только направил адвокатское письмо бренду CSS, а также направил письмо рынку. Регулирующие органы сообщили о подозрении в ложной рекламе и пообещали, что, если он выиграет судебный процесс, бренд компенсирует потребителям их убытки, если он потерпит неудачу; бренд компенсирует себя.

Два решения, ранее предложенные Ло Ванъюем

Сегодня суд еще не вынес четкого решения, и Ло Ванъюй, который не дождался компенсации бренда, боится снова потерять доверие поклонников и, наконец, решает сначала вернуть деньги потребителям самостоятельно и совместно с агентствами. Он сказал, что причина, по которой решение послепродажного обслуживания так долго откладывалось, заключается в том, что бренд до сих пор не был готов вернуть деньги, а сумма слишком велика — только этот продукт был продан через его канал на 150 миллионов юаней.

Источник фото предыдущего участия Ло Ванюя в мероприятиях: China Business News

Как и «брат по помаде» Ли Цзяци, Ло Ванюй также начинал как «кабинетный брат». Он был продавцом нескольких люксовых брендов и выиграл чемпионат продаж определенного бренда в 2017 году. В 2019 году Ло Ванъюй начал заниматься медиаиндустрией и поначалу стал популярным, жалуясь и раскрывая секреты известных продуктов по уходу за кожей. Всего за один год он собрал более 6 миллионов поклонников и установил рекорд продаж одного короткого видео в 13 миллионов юаней. Кроме того, поклонники Ло Ванъюя очень лояльны в сфере красоты. Уровень возврата товаров, которые он продавал, когда-то составлял всего 0,2%, и его отдавали предпочтение многим брендам.

В 2023 году «Порошок спокойной ночи» уже заставил Ло Ванюя вмешаться в споры об эффективности продукта. Сегодняшний «инцидент с оливковыми оливками» сильно повлиял на его репутацию, профессионализм и способность доставлять товары. Согласно общедоступным данным, продажи 618 зала прямой трансляции Ло Ванюя в этом году упали более чем на 90% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

02

В прошлом одним из основных преимуществ ведущих якорей была «самая низкая цена во всей сети». Ведущие могут использовать огромное количество поклонников, которых они накопили, для получения козырей в переговорах с брендами. Брендам также необходимы способности главных якорей продвигать товары и продвигать их.

Но теперь, с эпохой рационального потребления, платформы электронной коммерции также начали конкурировать за преимущество «самой низкой цены», а бренды стали уделять больше внимания прибыли, а эффект супер-якорей сходит на нет.

Живая электронная коммерция, похоже, прощается с супер-якорями. Если взять в качестве примера 618-й рейтинг этого года, то табели успеваемости основных ведущих также не идеальны.

По данным Green Eyes Intelligence, в первый день 618 предпродаж в этом году прямая трансляция красоты Ли Цзяци достигла GMV около 2,7 млрд юаней, но она упала на 46% с почти 5 млрд юаней за тот же период. данные Фейгуа в прошлом году показывают, что "Пара Гуандун" Оборот за тот же период в прошлом году составил 450 миллионов юаней, но в этом году он составил только 61,14 миллиона юаней - снижение на 86,4% по сравнению с прошлым годом; За аналогичный период прошлого года этот показатель составил 29,529 млн юаней, а в этом году он составил 6,748 млн юаней, что на 77% меньше...

Очевидно, что индустрия потокового вещания переживает критический период трансформации. Первоначальные ведущие ведущие постепенно ушли из поля зрения общественности. Это не только предвещает изменение личного карьерного пути, но и отражает то, что вся отрасль претерпевает глубокие структурные изменения.

Ло Ванъюй заявил, что готов уйти навсегда

Сейчас «уход» Ло Ванюя вроде бы является объяснением «инцидента с оливковым маслом», но на самом деле его можно рассматривать и как достойный «выход» из-за падения всего верхнего якоря. Как он сказал в видео: «Быть ​​любимым или ненавидимым имеет ценность. Самое страшное — это то, что ты не нужен. На самом деле, я очень рано обнаружил, что я, Ло Ванъюй, уже не так нужен, как когда-то…»

За возвратом 150 миллионов юаней стоит кризис доверия потребителей к якорям, а также тревожный сигнал для всей индустрии электронной коммерции в прямом эфире. А заявление Ло Ванюя о «возврате и снятии средств» больше похоже на объявление о конце эпохи.

Источник: Blue Whale Finance, Morning News, 36Kr и др.