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"eu ganho cinco quilos durante as épocas festivas." com a chegada do feriado do dia nacional, a mania de exercícios de muitos amigos voltou a acender e eles vão à academia para suar. então, quais são os riscos que você deve conhecer ao ir à academia? o que devo fazer se pagar um treinador e a academia disser que essa pessoa não existe? meu personal trainer favorito pediu demissão. o que devo fazer se meu pedido de reembolso for rejeitado? o que devo fazer se me lesionar durante o exercício e o ginásio se recusar a compensar? este artigo utiliza casos para analisar disputas que podem ocorrer em academias e lembra que você deve ficar atento aos riscos jurídicos relevantes.

pague o treinador

o que devo fazer se a academia disser que essa pessoa não existe?

xiaofang comprou um curso de alongamento e reparo no valor de 10.800 yuans na academia, e o instrutor designado foi xiao zhang. mais tarde, xiao zhang renunciou por algum motivo. antes de renunciar, xiao zhang disse a xiao fang que ele e seu treinador xiao wang já haviam ministrado os cursos e que xiao wang continuaria a ensinar xiao fang no futuro. posteriormente, xiaofang marcou uma reunião com o treinador xiao wang, mas foi informada de que não havia informações do curso sobre xiaofang no sistema e ela não poderia assistir às aulas. xiaofang foi à loja para se comunicar com o gerente da academia naquele dia, mas o gerente se recusou a admitir que xiaofang havia comprado o curso e disse a xiaofang que o sistema não tinha as informações do curso porque o treinador zhang havia listado ilegalmente o curso sob o nome de outros membros. o pedido de reembolso de xiaofang também foi rejeitado. em desespero, xiaofang levou a academia a tribunal com base em uma disputa sobre o contrato de serviço, exigindo que o contrato de serviço entre ambas as partes fosse rescindido e que a academia reembolsasse o valor restante do curso de 10.260 yuans.

a academia argumentou que não recebeu o pagamento de 10.800 yuans. xiao zhang atuou como personal trainer enquanto prestava serviços na academia. ele era um vendedor, não uma pessoa financeira, e não cumpria nenhuma obrigação de cobrar o pagamento pelo serviço. contrato. a academia proíbe explicitamente os membros de fazer transações privadas e afixa avisos na recepção lembrando aos membros que os métodos de pagamento estão limitados ao caixa e aos miniprogramas. a transferência de 10.800 yuans de xiaofang para xiao zhang foi uma transação privada e não teve nada a ver com a academia. a academia não deveria ser responsável pelo reembolso do valor.

após o julgamento, o tribunal concluiu que xiaofang pagou 15.360 yuans por cursos normais de treinamento pessoal, digitalizando o código qr da academia. hou xiaofang pagou 10.800 yuans por cursos de alongamento e reparo para xiao zhang por meio de transferência alipay, totalizando 20 sessões. nessa época, xiao zhang era funcionário de uma academia. ao mostrar os registros de bate-papo do wechat e registros de chamadas entre xiaofang e xiao zhang, xiaofang provou que xiaofang marcou uma consulta com xiao zhang por meio do wechat antes de cada aula, o que estava de acordo com a prática de marcar consultas para serviços de treinamento pessoal de fitness. restam 19 sessões restantes do serviço do curso de reparo de tração e a taxa correspondente é de 10.260 yuans.

após a audiência, o tribunal considerou que quando xiaofang pagou 10.800 yuans pelo curso de alongamento e reparo para xiao zhang, xiao zhang era vendedor de academia e a venda do curso estava dentro de sua alçada. durante seu emprego, xiao zhang vendeu cursos de alongamento e reparo para xiao fang em nome de uma academia, que constituía um agente de empregos, e a academia deveria ser responsável pelos reembolsos. portanto, xiaofang e a academia formaram uma relação contratual de serviço de fato. o contrato estabelecido de acordo com a lei é vinculativo para ambas as partes. as obrigações contratuais devem ser cumpridas integralmente conforme acordado. o pedido de rescisão do contrato e reembolso de xiaofang deve ser apoiado. portanto, foi decidido que o contrato de serviço entre xiaofang e a academia foi rescindido, e a academia reembolsou a taxa do curso de xiaofang de 10.260 yuans.

[declaração do juiz]

o parágrafo 1 do artigo 170 do código civil da república popular da china estipula que as pessoas que realizam tarefas de trabalho para uma pessoa jurídica ou uma organização sem personalidade jurídica devem praticar atos jurídicos civis em nome de uma pessoa jurídica ou organização sem personalidade jurídica em relação a assuntos dentro de seu âmbito de autoridade, com efeito sobre pessoas jurídicas ou organizações sem personalidade jurídica. o artigo 563.º, n.º 1, ponto 4, estipula que se uma das partes atrasar o cumprimento das suas dívidas ou cometer outras violações do contrato de modo que a finalidade do contrato não possa ser alcançada, a parte pode rescindir o contrato. o n.º 1 do artigo 566.º estipula que após a rescisão do contrato, se a prestação ainda não tiver sido executada, a prestação será rescindida se a prestação tiver sido executada, a parte pode solicitar a restauração do estado original ou tomar outras medidas corretivas de acordo; à situação de desempenho e à natureza do contrato, e tem o direito de solicitar indenização por perdas.

nesse caso, enquanto o preparador físico xiao zhang trabalhava, ele vendeu cursos de alongamento e reparos para xiao fang em nome da academia. este era um assunto de sua alçada e constituiu um agente profissional. uma relação de contrato de serviço foi formada entre xiao fang e a academia. agora que o ginásio se recusa a prestar serviços e o objetivo do contrato não pode ser alcançado, xiaofang tem o direito de rescindir o contrato. após a rescisão do contrato, a academia deverá reembolsar o valor restante do curso a xiaofang.

gostaria de lembrar que, na prática, para ampliar as vendas, muitas vezes as academias adotam um modelo de negócio onde quanto mais cursos de personal training seus associados adquirirem, mais descontos receberão. alguns consumidores transferem dinheiro diretamente e de forma privada para a equipe de vendas e registram os cursos que adquiriram em nome de outros membros. caso o vendedor saia da empresa ou haja outra transferência pouco clara, a academia não consegue saber o curso adquirido pelo consumidor e se recusa a prestar o serviço, o que gerará disputas judiciais. portanto, quando os consumidores adquirem serviços em academias, devem tentar escolher canais formais de pagamento e pagar diretamente na academia. os ginásios também devem reforçar a gestão do seu pessoal de vendas. caso haja operações ilegais, o ginásio não pode recusar a prestação de serviços alegando que os consumidores têm transações privadas com o pessoal de vendas.

personal trainer favorito sai

o que devo fazer se meu reembolso for recusado?

xiao zhao foi promovido pelo treinador feng da academia e comprou 10 aulas particulares de treinamento por 4.000 yuans. foi acordado que o treinador feng forneceria serviços de treinamento pessoal para xiao zhao. depois de frequentar apenas 6 aulas, o treinador feng pediu demissão e não pôde mais prestar serviços. xiao zhao comprou a aula porque estava interessado no nível do treinador feng, então pediu reembolso à academia, mas a academia discordou. em desespero, xiao zhao levou a academia ao tribunal com base em uma disputa contratual de serviço, solicitando uma ordem para ordenar que a academia reembolsasse o saldo de 1.600 yuans do cartão pré-pago.

a academia argumentou que a academia não prometeu a xiao zhao arranjar um treinador permanente. mesmo que o treinador original renunciasse e a loja não se mudasse, ela poderia continuar a fornecer serviços de fitness. contrato por parte do ginásio, nem significou que o objectivo do contrato assinado por ambas as partes não pudesse ser concretizado.

após o julgamento, o tribunal concluiu que xiao zhao assinou um “contrato de compra de curso de treinamento pessoal” com a academia. o acordo principal era que xiao zhao comprasse 10 cursos regulares por 4.000 yuans, e o personal trainer era o treinador feng. há uma cláusula no acordo que estipula que caso o treinador original não consiga orientar, a academia reserva-se o direito de contratar outro treinador qualificado para substituí-lo. verificou-se que xiao zhao havia consumido 6 horas de aula e as 4 horas de aula restantes não foram consumidas.

após o julgamento, o tribunal considerou que o “contrato de compra do curso de treinamento pessoal” assinado por xiao zhao e a academia não violava as disposições proibitivas obrigatórias das leis e regulamentos administrativos e era legal e válido. obrigações contratuais. quando xiao zhao comprou o curso de treinamento pessoal, ele designou o preparador físico como treinador feng, e na verdade foi treinado pelo treinador feng. o curso de treinamento pessoal exige um alto grau de dependência pessoal e confiança do treinador, e presta mais atenção ao treinador. experiência e efeitos pessoais do consumidor para xiao zhao, se ele pode designar o treinador feng como personal trainer é suficiente para influenciar sua decisão de assinar um contrato com a academia.

neste caso, após a demissão do treinador feng, o ginásio não conseguiu chegar a acordo com xiao zhao sobre a mudança de treinador. o conteúdo do contrato entre as duas partes foi alterado. ambas as partes e o reembolso das taxas de aula restantes. a academia afirma ter o direito de trocar de treinador por conta própria de acordo com o contrato, mas não utiliza sinais especiais como palavras, símbolos, fontes, etc., que sejam suficientes para atrair a atenção dos consumidores, nem explica o conteúdo correspondente de acordo com as exigências dos consumidores, portanto este item da academia é o parecer de defesa não será adotado. portanto, o tribunal decidiu que a academia deveria reembolsar a taxa de aula de xiao zhao de 1.600 yuans.

[declaração do juiz]

o artigo 496.º do código civil da república popular da china estipula que as cláusulas-tipo são cláusulas elaboradas previamente pelas partes para utilização repetida e não são negociadas com a outra parte no momento da celebração do contrato. se um contrato for celebrado usando cláusulas padrão, a parte que fornece as cláusulas padrão determinará os direitos e obrigações entre as partes de acordo com o princípio da equidade e usará métodos razoáveis ​​para lembrar a outra parte de prestar atenção às cláusulas que tenham um impacto significativo. interesse na outra parte, como isentar ou reduzir sua responsabilidade, e deverá, de acordo com as exigências da outra parte, explicar a disposição. se a parte que fornece os termos padrão não cumprir sua obrigação de fornecer lembretes ou explicações, fazendo com que a outra parte não preste atenção ou não compreenda os termos que têm interesse significativo nela, a outra parte poderá alegar que os termos não tornar-se parte do contrato. o n.º 4 do artigo 563.º estipula que se uma das partes atrasar o cumprimento das suas dívidas ou cometer outras violações do contrato de modo que o objectivo do contrato não possa ser alcançado, a parte pode rescindir o contrato.

neste caso, o objetivo central do contrato de serviço de personal training assinado entre xiao zhao e a academia era praticar exercícios sob a orientação de um personal trainer. xiao zhao espera que o curso de treinamento pessoal seja ministrado pelo treinador feng. o contrato tem fortes atributos pessoais e não deve ser aplicado. agora que o treinador feng renunciou, o propósito de xiao zhao de celebrar o contrato não pode ser alcançado, então ele tem o direito de rescindir o contrato. no contrato de serviço de personal training, a academia estipula que a academia tem o direito de trocar de personal trainer para facilitar a alteração de suas obrigações contratuais. esta cláusula padrão pode ser considerada inválida por excluir os principais direitos dos associados.

gostaria de lembrar que nos contratos de serviços formulados antecipadamente pelas academias, muitas vezes existem cláusulas de formato semelhante a “a academia tem o direito de substituir os personal trainers”. ao assinar um contrato, o ginásio deverá cumprir a sua obrigação de relembrar esta cláusula aos consumidores. se os consumidores necessitarem de um autocarro designado, podem estipular claramente o treinador seleccionado no contrato para evitar litígios subsequentes causados ​​pela demissão do treinador.

lesionado durante o exercício

o que fazer se a academia recusar indenização

xiaojing caiu de uma corda pendurada durante uma aula de ioga aérea na academia, fazendo com que seu ombro fosse deslocado e fraturado. porém, após o acidente, o pessoal da academia apenas conversou na recepção e ninguém se apresentou para atender. xiaojing não teve escolha a não ser chamar a ambulância 120 e levá-la ao hospital para tratamento de emergência. xiaojing acreditava que a academia não cumpriu suas devidas obrigações de segurança, então ela entrou com uma ação no tribunal e solicitou que a academia compensasse despesas médicas, despesas de trabalho perdidas, despesas de enfermagem, despesas de nutrição e fundos de consolação de danos mentais totalizando 186.675,49 yuans, e pagar indenização por invalidez de 163.036 yuans.

a academia argumentou que tinha licenças completas, operava legalmente e cumpria suas obrigações de segurança. quando adulto, xiaojing praticou muitos exercícios e deve ter consciência suficiente dos riscos do yoga em grandes altitudes e das precauções de segurança na prática do yoga aéreo. a academia informou claramente aos alunos que eles devem usar roupas esportivas durante a prática de ioga aérea e não devem largar. no entanto, xiaojing não usava luvas ou roupas esportivas. ela aproveitou o instrutor para ensinar outras pessoas. quando um aluno tirou fotos sem autorização, sua mão escorregou e ele caiu gravemente. a academia está disposta a compensar xiaojing de maneira humanitária e de negociação amigável.

após o julgamento, o tribunal concluiu que xiaojing era aluno remunerado de um curso de ioga na academia e comprou 100 cursos de ioga no valor de 4.000 yuans. após interrogatório do tribunal, ambas as partes confirmaram que o incidente aconteceu da seguinte forma: durante a aula, xiao jing estava na corda de ioga, e o treinador ajudou xiao jing a fazer movimentos na corda de ioga. dois membros auxiliando xiao jing na execução dos movimentos, e depois o treinador. depois de sair para dar aulas particulares a outros alunos, xiaojing pediu a outro aluno para tirar uma foto e caiu e se machucou. após ser ferido, xiaojing procurou tratamento médico na ambulância 120. durante o processo, o tribunal confiou a uma agência de avaliação judicial a realização de uma avaliação forense. a opinião da avaliação foi que a luxação da articulação do ombro esquerdo de xiaojing e a fratura do tubérculo maior do úmero causaram limitação parcial da função de movimento da articulação do ombro esquerdo. nível de invalidez, e seu índice de compensação por invalidez foi de 10%.

após audiência, o tribunal considerou que a academia, como devedora da garantia de segurança, na aula de ioga que ministrava, quando o aluno xiao jing ainda não havia descido com segurança da corda de ioga em alta altitude, o instrutor se virou para dar aulas para outros alunos este comportamento por si só é suficiente para determinar que não cumpriu as suas obrigações de garantia de segurança. ao mesmo tempo, já adulta, xiaojing encontrou outros alunos tirando fotos sem a permissão do treinador enquanto fazia o exercício perigoso. ela também foi obviamente culpada pela lesão por queda. a responsabilidade civil da academia deveria ser reduzida, levando em consideração considerações abrangentes. em conta. o grau de culpa será reduzido em 30%. portanto, foi julgado que a academia deveria arcar com 70% da responsabilidade, e as despesas médicas, despesas de enfermagem, despesas de nutrição e indenização por invalidez totalizaram 125.512,37 yuans; o fundo de consolação de danos mentais foi determinado em 5.000 yuans; salário de trabalho, mas ela não apresentou prova. não suportado.

[declaração do juiz]

o artigo 1198 do código civil da república popular da china estipula que os operadores e gestores de hotéis, centros comerciais, bancos, estações, aeroportos, instalações desportivas, locais de entretenimento e outros locais de negócios, locais públicos ou organizadores de actividades de massa que não cumpram as suas obrigações de segurança e causar danos a terceiros incorrerá em responsabilidade civil. o artigo 1.173 estipula que se o infrator for culpado pela ocorrência ou ampliação do mesmo dano, a responsabilidade do autor do delito poderá ser reduzida.

nesse caso, quando o instrutor da academia estava instruindo xiao jing em ioga de alta altitude, ele passou a dar aulas para outros alunos e não cumpriu suas obrigações de garantia de segurança. xiao jing caiu e ficou ferido, e a academia deveria arcar com a responsabilidade civil. ao mesmo tempo, xiaojing encontrou outros alunos para tirar fotos durante a ioga em grandes altitudes e também foi o culpado pela lesão, reduzindo assim a responsabilidade da academia.

gostaríamos de lembrar que existem certos perigos em se exercitar na academia. você deve estar mais atento à segurança e ser responsável pela sua própria segurança quando se trata de movimentos perigosos, como a ioga aérea. como operadores e gestores de instalações, os ginásios têm obrigações de segurança e devem fornecer assistência reforçada para movimentos perigosos, para evitar lesões acidentais e disputas legais.