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"je prends dix kilos pendant les fêtes de fin d'année." avec l’arrivée de la fête nationale, l’engouement de nombreux amis pour l’exercice s’est à nouveau enflammé et ils vont à la salle de sport pour transpirer. alors, quels sont les risques à prendre en compte lorsqu’on va à la salle de sport ? que dois-je faire si je paie un entraîneur et que le gymnase dit qu'une telle personne n'existe pas ? mon entraîneur personnel préféré a démissionné, que dois-je faire si ma demande de remboursement est rejetée ? que dois-je faire si je me blesse en faisant de l'exercice et que la salle de sport refuse de compenser ? cet article analyse des cas de litiges pouvant survenir dans les salles de sport et rappelle de prêter attention aux risques juridiques pertinents.

payer l'entraîneur

que dois-je faire si le gymnase dit qu’une telle personne n’existe pas ?

xiaofang a acheté un cours d'étirement et de réparation d'une valeur de 10 800 yuans au gymnase, et l'instructeur désigné était xiao zhang. plus tard, xiao zhang a démissionné pour une raison quelconque. avant de démissionner, xiao zhang a dit à xiao fang que lui et son entraîneur xiao wang avaient déjà remis les cours et que xiao wang continuerait à enseigner xiao fang à l'avenir. par la suite, xiaofang a pris rendez-vous avec l'entraîneur xiao wang, mais on lui a dit qu'il n'y avait aucune information sur les cours sur xiaofang dans le système et qu'elle ne pouvait pas assister aux cours. xiaofang s'est rendue au magasin pour communiquer avec le directeur du gymnase ce jour-là, mais le directeur a refusé d'admettre que xiaofang avait acheté le cours et a dit à xiaofang que le système n'avait pas ses informations sur le cours parce que l'entraîneur zhang avait illégalement répertorié le cours sous le nom des autres membres. la demande de remboursement de xiaofang a également été rejetée. en désespoir de cause, xiaofang a poursuivi le gymnase en justice en raison d'un différend concernant le contrat de service, exigeant que le contrat de service entre les deux parties soit résilié et que le gymnase rembourse les frais de cours restants de 10 260 yuans.

le gymnase a fait valoir qu'il n'avait pas perçu le paiement de 10 800 yuans. xiao zhang était entraîneur personnel tout en fournissant des services au gymnase. il était un vendeur, pas un financier, et il n'avait aucune obligation de percevoir le paiement pour ce service. contracter. la salle de sport interdit explicitement aux membres d'effectuer des transactions privées et affiche des avis à la réception rappelant aux membres que les méthodes de paiement sont limitées à la caisse et aux mini-programmes. le transfert de 10 800 yuans de xiaofang à xiao zhang était une transaction privée et n'avait rien à voir avec le gymnase. le gymnase ne devrait pas être responsable du remboursement du montant.

après le procès, le tribunal a constaté que xiaofang avait payé 15 360 yuans pour des cours d’entraînement personnel ordinaires en scannant le code qr du gymnase. hou xiaofang a payé 10 800 yuans pour des cours d'étirement et de réparation à xiao zhang via le transfert alipay, pour un total de 20 séances. à cette époque, xiao zhang était employé d'un gymnase. en montrant les enregistrements de discussion wechat et les enregistrements d'appels entre xiaofang et xiao zhang, xiaofang a prouvé que xiaofang avait pris rendez-vous avec xiao zhang via wechat avant chaque cours, ce qui était conforme à la pratique consistant à prendre rendez-vous pour les services d'entraînement personnel de fitness. il reste 19 sessions du service de cours de réparation par traction, et les frais correspondants sont de 10 260 yuans.

après l'audience, le tribunal a jugé que lorsque xiaofang avait payé 10 800 yuans pour le cours d'étirement et de réparation à xiao zhang, xiao zhang était vendeur de salle de sport et que la vente du cours relevait de son pouvoir. au cours de son emploi, xiao zhang a vendu des cours d'étirement et de réparation à xiao fang au nom d'un gymnase, qui constituait un agent d'emploi, et le gymnase devrait être responsable des remboursements. par conséquent, xiaofang et le gymnase ont formé une relation contractuelle de service de facto. le contrat établi conformément à la loi lie les deux parties. les obligations contractuelles doivent être pleinement exécutées comme convenu. maintenant que l'objectif du contrat ne peut pas être atteint, la demande de résiliation du contrat et de remboursement de xiaofang doit être appuyée. par conséquent, il a été décidé que le contrat de service entre xiaofang et le gymnase avait été résilié, et le gymnase a remboursé les frais de cours de xiaofang de 10 260 yuans.

[déclaration du juge]

le paragraphe 1 de l'article 170 du code civil de la république populaire de chine stipule que les personnes qui exécutent des tâches professionnelles pour une personne morale ou une organisation non constituée en société doivent accomplir des actes juridiques civils au nom d'une personne morale ou d'une organisation non constituée en société dans les domaines relevant de leur compétence. de pouvoir, applicable aux personnes morales ou aux organisations non constituées en société. l'article 563, paragraphe 1, point 4, stipule que si l'une des parties retarde l'exécution de ses dettes ou commet d'autres violations du contrat de telle sorte que l'objet du contrat ne peut être atteint, elle peut résilier le contrat. le paragraphe 1 de l'article 566 stipule qu'après la résiliation du contrat, si l'exécution n'a pas encore été exécutée, l'exécution sera résiliée si l'exécution a été exécutée, la partie peut demander le rétablissement de l'état initial ou prendre d'autres mesures correctives en fonction ; à la situation d'exécution et à la nature du contrat, et a le droit de demander une indemnisation pour les pertes .

dans ce cas, pendant que l'entraîneur de fitness xiao zhang travaillait, il a vendu des cours d'étirement et de réparation à xiao fang au nom du gymnase. c'était une question relevant de son autorité et constituait un agent professionnel après que xiao fang ait payé xiao zhang. une relation contractuelle de service a été formée entre xiao fang et le gymnase. maintenant que la salle de sport refuse de fournir des services et que l'objectif du contrat ne peut être atteint, xiaofang a le droit de résilier le contrat. une fois le contrat résilié, le gymnase doit rembourser les frais de cours restants à xiaofang.

je voudrais vous rappeler qu'en pratique, afin d'augmenter leurs ventes, les salles de sport adoptent souvent un modèle commercial où plus leurs membres achètent de cours d'entraînement personnalisés, plus ils bénéficient de réductions. certains consommateurs transfèrent directement de l'argent à titre privé au personnel de vente et enregistrent les cours qu'ils ont achetés sous le nom d'autres membres. lorsqu'un vendeur quitte l'entreprise ou en cas de transfert de responsabilité flou, la salle de sport ne peut pas connaître le cours acheté par le consommateur et refuse de fournir ses services, ce qui entraînera des litiges juridiques. par conséquent, lorsque les consommateurs achètent des services dans des salles de sport, ils devraient essayer de choisir des canaux de paiement formels et payer directement à la salle de sport. les salles de sport devraient également renforcer la gestion de leur personnel de vente. en cas d'opérations illégales, la salle de sport ne peut pas refuser de fournir des services au motif que les consommateurs ont des transactions privées avec le personnel de vente.

l'entraîneur personnel préféré quitte

que dois-je faire si mon remboursement est refusé ?

xiao zhao a été promu par l'entraîneur feng du gymnase et a acheté 10 cours d'entraînement privés pour 4 000 yuans. il a été convenu que l'entraîneur feng fournirait des services d'entraînement personnel à xiao zhao. après avoir suivi seulement 6 cours, l'entraîneur feng a démissionné et ne pouvait plus fournir de services. xiao zhao a acheté le cours parce qu'il était intéressé par le niveau de l'entraîneur feng, il a donc demandé un remboursement au gymnase, mais le gymnase n'était pas d'accord. en désespoir de cause, xiao zhao a porté plainte contre le gymnase devant le tribunal en raison d'un différend concernant un contrat de service, demandant une ordonnance ordonnant au gymnase de rembourser le solde de 1 600 yuans de la carte prépayée.

le gymnase a fait valoir que le gymnase n'avait pas promis à xiao zhao de recruter un entraîneur permanent. même si l'entraîneur d'origine démissionnait et que le magasin ne déménageait pas, il pourrait continuer à fournir des services de fitness. contrat par le gymnase, cela ne signifiait pas non plus que l'objectif du contrat signé par les deux parties ne pouvait pas être réalisé.

après le procès, le tribunal a constaté que xiao zhao avait signé un « contrat d'achat de cours d'entraînement personnel » avec le gymnase. l'accord principal était que xiao zhao achetait 10 cours réguliers pour 4 000 yuans et que l'entraîneur personnel était l'entraîneur feng. il y a une clause dans l'accord qui stipule que si l'entraîneur d'origine n'est pas en mesure de fournir des conseils, le gymnase a le droit de faire en sorte qu'un autre entraîneur qualifié prenne sa place. il a été constaté que xiao zhao avait consommé 6 heures de cours et que les 4 heures de cours restantes n'avaient pas été consommées.

après le procès, le tribunal a jugé que le « contrat d'achat de cours de formation personnelle » signé par xiao zhao et le gymnase ne violait pas les dispositions obligatoires et interdites des lois et des règlements administratifs, et qu'il était légal et valide. toutes les parties impliquées devaient se conformer et exécuter leurs engagements. obligations contractuelles. lorsque xiao zhao a acheté le cours d'entraînement personnel, il a désigné l'entraîneur physique comme coach feng et a en fait été formé par coach feng. le cours d'entraînement personnel nécessite un degré élevé de dépendance personnelle et de confiance de la part de l'entraîneur, et accorde plus d'attention à l'entraîneur. l'expérience personnelle et les effets du consommateur.pour xiao zhao, le fait qu'il puisse désigner l'entraîneur feng comme entraîneur personnel suffit à influencer sa décision de signer ou non un contrat avec la salle de sport.

dans ce cas, après la démission de l'entraîneur feng, le gymnase n'a pas réussi à parvenir à un accord avec xiao zhao sur le changement d'entraîneur. le contenu du contrat entre les deux parties a été modifié. xiao zhao a le droit de demander la résiliation du contrat entre les deux parties. les deux parties et le remboursement des frais de cours restants. la salle de sport affirme avoir le droit de changer elle-même d'entraîneur conformément au contrat, mais elle n'utilise pas de signes spéciaux tels que des mots, des symboles, des polices de caractères, etc., qui suffisent à attirer l'attention des consommateurs, et elle n'explique pas non plus le contenu correspondant conformément aux exigences des consommateurs, donc cet article de la salle de sport est l'avis de la défense ne sera pas adopté. par conséquent, le tribunal a décidé que le gymnase devait rembourser les frais de cours de xiao zhao, soit 1 600 yuans.

[déclaration du juge]

l'article 496 du code civil de la république populaire de chine stipule que les clauses types sont des clauses rédigées à l'avance par les parties pour un usage répété et qui ne sont pas négociées avec l'autre partie lors de la conclusion du contrat. si un contrat est conclu à l'aide de clauses types, la partie fournissant les clauses types déterminera les droits et obligations entre les parties conformément au principe d'équité et utilisera des méthodes raisonnables pour rappeler à l'autre partie de prêter attention aux clauses qui ont un impact significatif. intérêt dans l'autre partie, comme l'exonération ou la réduction de sa responsabilité, et doit, conformément aux exigences de l'autre partie, expliquer la disposition. si la partie qui fournit les conditions générales ne remplit pas son obligation de fournir des rappels ou des explications, ce qui fait que l'autre partie ne prête pas attention ou ne comprend pas les conditions qui y présentent un intérêt significatif, l'autre partie peut prétendre que les conditions ne correspondent pas. faire partie du contrat. le paragraphe 4 de l'article 563 stipule que si une partie retarde l'exécution de ses dettes ou commet d'autres violations du contrat de telle sorte que l'objectif du contrat ne peut être atteint, elle peut résilier le contrat.

dans ce cas, l'objectif principal du contrat de service d'entraînement personnel signé entre xiao zhao et le gymnase était de faire de l'exercice sous la direction d'un entraîneur personnel. xiao zhao espère que le cours de formation personnelle sera dispensé par l'entraîneur feng. le contrat a de fortes caractéristiques personnelles et ne devrait pas être appliqué. maintenant que l'entraîneur feng a démissionné, l'objectif de xiao zhao de conclure le contrat ne peut pas être atteint, il a donc le droit de résilier le contrat. dans le contrat de service d'entraînement personnel, le gymnase stipule que le gymnase a le droit de changer d'entraîneur personnel pour faciliter le changement de ses obligations contractuelles. cette clause type peut être considérée comme invalide car elle exclut les principaux droits des membres.

je vous rappelle que dans les contrats de prestations formulés à l'avance par les salles de sport, il existe souvent des clauses de format du type « la salle de sport a le droit de remplacer les entraîneurs personnels ». lors de la signature d’un contrat, la salle de sport doit remplir son obligation de rappeler cette clause aux consommateurs. si les consommateurs ont besoin d'un coach désigné, ils peuvent clairement stipuler le coach sélectionné dans le contrat afin d'éviter des litiges juridiques ultérieurs causés par la démission du coach.

blessé pendant l'exercice

que faire si la salle de sport refuse l'indemnisation

xiaojing est tombée d'une corde suspendue lors d'un cours de yoga aérien au gymnase, provoquant une luxation et une fracture de son épaule. cependant, après l'accident, le personnel du gymnase n'a discuté qu'à la réception et personne ne s'est manifesté pour s'en occuper. xiaojing n'a eu d'autre choix que d'appeler une ambulance 120 et de l'emmener à l'hôpital pour des soins d'urgence. xiaojing pensait que le gymnase n'avait pas rempli ses obligations de sécurité, elle a donc intenté une action en justice auprès du tribunal et a demandé que le gymnase compense les frais médicaux, les frais de travail perdus, les frais de soins infirmiers, les dépenses de nutrition et les fonds de consolation pour dommages mentaux totalisant 186 675,49 yuans. et verser une indemnité d'invalidité de 163 036 yuans.

le gymnase a fait valoir qu’il disposait de licences complètes, qu’il fonctionnait légalement et qu’il avait rempli ses obligations en matière de sûreté et de sécurité. en tant qu'adulte, xiaojing a fait de l'exercice à plusieurs reprises et devrait être suffisamment conscient des risques du yoga à haute altitude et des précautions de sécurité liées à la pratique du yoga aérien. le gymnase a clairement informé les étudiants qu'ils devaient porter des vêtements de sport pendant la pratique du yoga aérien et qu'ils ne devaient pas lâcher prise. cependant, xiaojing ne portait pas de gants ni de vêtements de sport lorsqu'elle venait d'apprendre les nouveaux mouvements et qu'elle ne maîtrisait pas encore. elle a profité de l'instructeur pour enseigner à d'autres personnes. lorsqu'un élève a pris des photos sans autorisation, sa main a glissé et il est tombé gravement responsable de sa propre blessure. le gymnase est prêt à indemniser xiaojing en conséquence de manière humanitaire et amicale.

après le procès, le tribunal a déterminé que xiaojing suivait un cours de yoga rémunéré au gymnase et avait acheté 100 cours de yoga d'une valeur de 4 000 yuans. après interrogatoire par le tribunal, les deux parties ont confirmé que l'incident s'est produit comme suit : pendant le cours, xiao jing était sur la corde de yoga et l'entraîneur a aidé xiao jing à faire des mouvements sur la corde de yoga. à ce moment-là, il y avait un entraîneur et un entraîneur. deux membres aidant xiao jing à faire les mouvements, puis l'entraîneur. après être parti donner des cours à d'autres étudiants, xiaojing a demandé à un autre étudiant de prendre une photo et est tombé et a été blessé. après avoir été blessé, xiaojing a demandé des soins médicaux via l'ambulance 120. au cours du procès, le tribunal a chargé une agence d'évaluation judiciaire de mener une évaluation médico-légale. l'opinion d'évaluation était que la luxation de l'articulation de l'épaule gauche de xiaojing et une plus grande fracture tuberculeuse de l'humérus avaient provoqué une limitation partielle de la fonction de mouvement de l'articulation de l'épaule gauche. niveau d'invalidité, et son indice d'indemnisation du handicap était de 10 %.

après audience, le tribunal a jugé que le gymnase, en tant qu'obligé de la garantie de sécurité, dans le cours de yoga qu'il dispensait, alors que l'étudiant xiao jing n'était pas encore descendu en toute sécurité du yoga sur corde à haute altitude, l'instructeur s'est retourné pour encadrer d'autres étudiants. ce comportement lui-même a il suffit de déterminer qu'il a manqué à ses obligations de garantie de sécurité. dans le même temps, en tant qu'adulte, xiaojing a trouvé d'autres élèves prenant des photos sans la permission de l'entraîneur alors qu'elle effectuait un exercice dangereux. elle était également évidemment responsable de la blessure causée par la chute. la responsabilité délictuelle du gymnase devrait être réduite, en prenant en compte des considérations globales. en compte. le degré de faute sera réduit de 30 %. par conséquent, il a été jugé que le gymnase devait assumer 70 % de la responsabilité, et les frais médicaux, les frais de soins infirmiers, les dépenses de nutrition et les indemnités d'invalidité s'élevaient à 125 512,37 yuans ; le fonds de consolation pour dommages mentaux a été déterminé à 5 000 yuans réclamé par xiaojing ; salaire de travail, mais elle n'a pas soumis de preuve. non pris en charge.

[déclaration du juge]

l'article 1198 du code civil de la république populaire de chine stipule que les exploitants et gestionnaires d'hôtels, de centres commerciaux, de banques, de gares, d'aéroports, de sites sportifs, de lieux de divertissement et autres lieux d'affaires, de lieux publics ou d'activités de masse. les organisateurs qui ne remplissent pas leurs obligations obligations de sécurité et causer des dommages à autrui engagera la responsabilité délictuelle. l'article 1173 stipule que si le lésé est responsable de la survenance ou de l'extension du même dommage, la responsabilité de l'auteur du délit peut être réduite.

dans ce cas, lorsque l'instructeur de gym enseignait à xiao jing le yoga en haute altitude, il s'est tourné vers le tutorat d'autres étudiants et n'a pas rempli ses obligations de garantie de sécurité. xiao jing est tombé et a été blessé, et le gymnase devrait assumer la responsabilité délictuelle. dans le même temps, xiaojing a trouvé d'autres étudiants pour prendre des photos pendant le yoga à haute altitude et était également responsable de la blessure, réduisant ainsi la responsabilité du gymnase.

nous tenons à vous rappeler qu'il existe certains dangers à faire de l'exercice en salle de sport. vous devez être plus conscient de la sécurité et être responsable de votre propre sécurité lorsqu'il s'agit de mouvements dangereux comme le yoga aérien. en tant qu'exploitant et gestionnaire de sites, les gymnases ont des obligations de sécurité et doivent fournir une assistance renforcée pour les mouvements dangereux afin d'éviter les blessures accidentelles et les litiges juridiques.