моя контактная информация
почта[email protected]
2024-10-05
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
«я набираю десять фунтов во время праздников». с наступлением национального дня у многих друзей снова вспыхнуло увлечение спортом, и они пошли в спортзал, чтобы попотеть. итак, о каких рисках следует помнить при посещении спортзала? что делать, если я плачу тренеру, а в зале говорят, что такого человека нет? мой любимый личный тренер уволился. что мне делать, если мой запрос на возврат средств отклонен? что мне делать, если я получил травму во время тренировки, а тренажерный зал отказывается выплатить компенсацию? эта статья использует кейсы для анализа споров, которые могут возникнуть в спортзалах, и напоминает вам обратить внимание на соответствующие юридические риски.
заплатить тренеру
что делать, если в спортзале говорят, что такого человека нет?
сяофан купил в спортзале курс растяжки и восстановления стоимостью 10 800 юаней, а назначенным инструктором был сяо чжан. позже сяо чжан по каким-то причинам подал в отставку. перед уходом в отставку сяо чжан сообщил сяо фану, что он и его тренер сяо ван уже сдали курсы, и сяо ван продолжит преподавать сяо фану в будущем. после этого сяофан договорилась о встрече с тренером сяо ван, но ей сказали, что в системе нет информации о курсе о сяофан, и она не сможет посещать занятия. в тот день сяофан пошла в магазин, чтобы поговорить с менеджером спортзала, но менеджер отказался признать, что сяофан купил курс, и сказал сяофан, что в системе нет информации о ее курсе, потому что тренер чжан незаконно указал курс под названием других членов. запрос сяофана о возврате денег также был отклонен. в отчаянии сяофан подал на спортзал в суд из-за спора по контракту на оказание услуг, потребовав расторгнуть контракт и вернуть тренажерному залу оставшуюся плату за курс в размере 10 260 юаней.
тренажерный зал утверждал, что он не получил оплату в размере 10 800 юаней. сяо чжан работал личным тренером, предоставляя услуги в спортзале. он был продавцом, а не финансовым лицом, и не выполнял никаких обязанностей по сбору оплаты за спортзал. договор на обслуживание. тренажерный зал категорически запрещает участникам совершать частные транзакции и размещает на стойке регистрации объявления, напоминающие участникам, что способы оплаты ограничены кассой и мини-программами. передача сяофаном 10 800 юаней сяо чжану была частной сделкой и не имела никакого отношения к спортзалу. тренажерный зал не должен нести ответственность за возврат этой суммы.
после суда суд установил, что сяофан заплатил 15 360 юаней за обычные курсы персональных тренировок, отсканировав qr-код спортзала. хоу сяофан заплатил сяо чжану 10 800 юаней за курсы растяжки и восстановления через систему alipay, всего 20 занятий. в то время сяо чжан работал в спортзале. показывая записи чата wechat и записи разговоров между сяофаном и сяо чжаном, сяофан доказал, что сяофан и сяо чжан договаривались о времени занятий через wechat перед каждым занятием, что соответствовало практике записи на встречи для услуг персональных тренировок по фитнесу. осталось 19 занятий по ремонту на растяжение, соответствующая плата составляет 10 260 юаней.
после слушания суд постановил, что, когда сяофан заплатил сяо чжану 10 800 юаней за курс растяжки и восстановления, сяо чжан был продавцом тренажерного зала, и продажа курса входила в его полномочия. во время своей работы сяо чжан продавал сяо фану курсы растяжки и ремонта от имени спортзала, который выступал в качестве агента по трудоустройству, и тренажерный зал должен был нести ответственность за возврат средств. таким образом, сяофан и тренажерный зал фактически заключили контракт на оказание услуг. контракт, заключенный в соответствии с законом, является обязательным для обеих сторон. контрактные обязательства должны быть полностью выполнены в соответствии с соглашением. теперь, когда цель контракта не может быть достигнута. запрос сяофана о расторжении контракта и возврате денег должен быть поддержан. поэтому было постановлено, что контракт на оказание услуг между сяофаном и тренажерным залом был расторгнут, и тренажерный зал возместил сяофану плату за курс в размере 10 260 юаней.
[заявление судьи]
пункт 1 статьи 170 гражданского кодекса китайской народной республики предусматривает, что лица, выполняющие трудовые задания для юридического лица или некорпоративной организации, совершают гражданско-правовые действия от имени юридического лица или некорпоративной организации по вопросам, входящим в их компетенцию. полномочий, действительных для юридических лиц или некорпоративных организаций. статья 563, абзац первый, пункт 4 предусматривает, что если одна из сторон просрочит исполнение своих обязательств или допустит иные нарушения договора, в результате которых цель договора не может быть достигнута, сторона может расторгнуть договор. пунктом 1 статьи 566 установлено, что после расторжения договора, если исполнение еще не исполнено, исполнение прекращается, если исполнение было исполнено, сторона может потребовать восстановления первоначального состояния или принятия иных мер по устранению недостатков; в зависимости от ситуации исполнения и характера договора, и имеет право требовать возмещения убытков.
в данном случае, пока тренер по фитнесу сяо чжан работал, он продавал сяо фану курсы растяжки и восстановления от имени спортзала. это входило в его компетенцию и являлось профессиональным агентом. после того, как сяо фан заплатил сяо чжану, между сяо фаном и спортзалом был заключен договор оказания услуг. теперь, когда тренажерный зал отказывается предоставлять услуги и цель договора не может быть достигнута, сяофан имеет право расторгнуть договор. после расторжения контракта тренажерный зал должен возместить сяофану оставшуюся стоимость курса.
напомню, что на практике для расширения продаж тренажерные залы часто используют бизнес-модель, при которой чем больше курсов персональных тренировок приобретают их участники, тем больше скидок они получают. некоторые потребители напрямую переводят деньги в частном порядке продавцам и регистрируют купленные курсы на имена других участников. как только продавец уйдет из компании или произойдет другая неясная передача, тренажерный зал не сможет узнать курс, приобретенный потребителем, и откажется предоставлять услуги, что приведет к юридическим спорам. поэтому, когда потребители приобретают услуги в спортивных залах, им следует стараться выбирать формальные каналы оплаты и платить непосредственно в тренажерный зал. тренажерные залы также должны усилить управление своим торговым персоналом. в случае незаконных операций тренажерный зал не может отказать в предоставлении услуг на том основании, что потребители заключают частные сделки с торговым персоналом.
любимый персональный тренер уходит
что мне делать, если мне отказано в возврате средств?
сяо чжао получил повышение от тренера фэна из спортзала и купил 10 частных тренировок за 4000 юаней. было решено, что тренер фэн будет предоставлять сяо чжао услуги персональных тренировок. пройдя всего 6 занятий, тренер фэн подал в отставку и больше не мог предоставлять услуги. сяо чжао купил урок, потому что его интересовал уровень тренера фэна, поэтому он попросил спортзал вернуть деньги, но спортзал не согласился. в отчаянии сяо чжао подал на спортзал в суд из-за спора по контракту на оказание услуг, требуя обязать спортзал вернуть остаток в размере 1600 юаней на предоплаченной карте.
спортзал утверждал, что спортзал не обещал сяо чжао найти постоянного тренера. даже если прежний тренер уйдет в отставку и магазин не переедет, он сможет продолжать предоставлять фитнес-услуги. отставка прежнего тренера не является нарушением условий. контракт со спортзалом, и это не означало, что цель контракта, подписанного обеими сторонами, не могла быть достигнута.
после суда суд установил, что сяо чжао подписал с тренажерным залом «соглашение о покупке курса персональных тренировок». основное соглашение заключалось в том, что сяо чжао приобрел 10 регулярных курсов за 4000 юаней, а личным тренером был тренер фэн. в соглашении есть пункт, согласно которому, если первоначальный тренер не может дать рекомендации, спортзал имеет право назначить на его место другого квалифицированного тренера. было обнаружено, что сяо чжао провёл 6 учебных часов, а оставшиеся 4 учебных часа не были израсходованы.
после суда суд постановил, что «соглашение о покупке курса персональных тренировок», подписанное сяо чжао и тренажерным залом, не нарушало обязательных запретительных положений законов и административных правил, было законным и действительным. все участвующие стороны должны соблюдать и выполнять свои обязательства. договорные обязательства. когда сяо чжао приобрел курс персональных тренировок, он назначил тренера по фитнесу тренером фэном, и на самом деле его обучал тренер фэн. курс персональных тренировок требует высокой степени личной зависимости и доверия со стороны тренера и уделяет больше внимания тренеру. личный опыт и последствия потребителя. для сяо чжао того, сможет ли он назначить тренера фэна личным тренером, достаточно, чтобы повлиять на его решение о том, подписывать ли контракт с тренажерным залом.
в данном случае, после отставки тренера фэна, спортзалу не удалось достичь соглашения с сяо чжао о смене тренера. содержание контракта между двумя сторонами было изменено. сяо чжао имеет право потребовать расторжения контракта между собой. обе стороны и возврат оставшейся стоимости занятий. тренажерный зал утверждает, что имеет право самостоятельно менять тренеров в соответствии с договором, но не использует специальных знаков, таких как слова, символы, шрифты и т. д., достаточных для привлечения внимания потребителей, а также не объясняет соответствующее содержание в соответствии с требованиями потребителей, поэтому данный пункт тренажерного зала является мнением защиты, не принимается. поэтому суд постановил, что тренажерный зал должен возместить сяо чжао плату за занятия в размере 1600 юаней.
[заявление судьи]
статья 496 гражданского кодекса китайской народной республики предусматривает, что типовыми условиями являются условия, которые заранее составляются сторонами для многократного использования и не оговариваются с другой стороной при заключении договора. если договор заключен с использованием стандартных условий, сторона, предоставившая стандартные условия, должна определить права и обязанности между сторонами в соответствии с принципом справедливости и разумными методами напомнить другой стороне о необходимости обратить внимание на положения, имеющие существенное значение. интересы другой стороны, такие как освобождение или уменьшение ее ответственности, и должны следовать инструкциям другой стороны, объяснить это положение. если сторона, предоставляющая стандартные условия, не выполняет свои обязательства по предоставлению напоминаний или объяснений, в результате чего другая сторона не обращает внимания или не понимает условия, которые представляют для нее значительный интерес, другая сторона может заявить, что условия не стать частью контракта. пункт 4 статьи 563 предусматривает, что если одна из сторон просрочит исполнение своих обязательств или допустит иные нарушения договора, в результате которых цель договора не может быть достигнута, сторона может расторгнуть договор.
в данном случае основной целью соглашения об услугах персональных тренировок, подписанного между сяо чжао и тренажерным залом, были занятия под руководством личного тренера. сяо чжао надеется, что курс персональных тренировок будет вести тренер фэн. контракт имеет сильные личные качества и не должен быть принудительно исполнен. теперь, когда тренер фэн ушел в отставку, цель сяо чжао по заключению контракта не может быть достигнута, поэтому он имеет право расторгнуть контракт. в договоре об оказании услуг по персональным тренировкам тренажерный зал оговаривает, что тренажерный зал имеет право менять персональных тренеров для облегчения изменения своих договорных обязательств. данный типовой пункт может быть признан недействительным, поскольку исключает основные права участников.
напоминаю, что в договорах оказания услуг, формулируемых тренажерными залами заранее, часто встречаются пункты формата типа «зал имеет право заменять персональных тренеров». при подписании договора тренажерный зал должен выполнить свое обязательство напомнить потребителям об этом пункте. если у потребителей есть потребность в назначенном тренере, они могут четко указать выбранного тренера в контракте, чтобы избежать последующих юридических споров, вызванных отставкой тренера.
травма во время тренировки
что делать, если спортзал отказывается от компенсации
сяоцзин упала с висящей веревки во время занятий воздушной йогой в тренажерном зале, в результате чего ее плечо было вывихнуто и сломано. однако после несчастного случая сотрудники спортзала только болтали на стойке регистрации, и никто не пришел, чтобы позаботиться об этом. у сяоцзин не было другого выбора, кроме как вызвать скорую помощь 120 и отвезти ее в больницу для оказания неотложной помощи. сяоцзин считала, что спортзал не выполнил свои обязательства по обеспечению безопасности, поэтому она подала иск в суд и потребовала, чтобы спортзал компенсировал медицинские расходы, потерянные расходы на работу, расходы на уход, расходы на питание и средства на компенсацию морального ущерба на общую сумму 186 675,49 юаней. и выплатить компенсацию по инвалидности в размере 163 036 юаней.
спортзал утверждал, что он имел все необходимые лицензии, работал на законных основаниях и выполнил свои обязательства по обеспечению безопасности. став взрослым, сяоцзин много раз тренировался и должен иметь достаточную осведомленность о рисках высотной йоги и мерах предосторожности при занятиях воздушной йогой. тренажерный зал четко проинформировал учеников, что во время занятий воздушной йогой они должны носить спортивную одежду. однако сяоцзин не носила перчаток или спортивной одежды, когда она только что освоила новые движения и еще не овладела ими. она воспользовалась услугами инструктора, чтобы обучать других людей. когда студент фотографировал без разрешения, его рука соскользнула, и он упал. он серьезно виноват в своей травме. тренажерный зал готов выплатить сяоцзин соответствующую компенсацию в гуманитарной и дружеской манере переговоров.
после суда суд установил, что сяоцзин посещал платные курсы йоги в спортзале и приобрел 100 курсов йоги на сумму 4000 юаней. после допроса в суде обе стороны подтвердили, что инцидент произошел следующим образом: во время занятий сяо цзин находился на скакалке для йоги, а тренер помогал сяо цзин выполнять движения на скакалке. в то время был один тренер и один. двое участников помогали сяо цзин выполнять движения, а затем тренер. уйдя обучать других учеников, сяоцзин попросил другого ученика сфотографироваться, упал и получил травму. после ранения сяоцзин обратился за медицинской помощью на машине скорой помощи 120. в ходе судебного разбирательства суд поручил судебно-экспертной экспертизе провести судебно-медицинскую экспертизу. экспертиза показала, что вывих левого плечевого сустава и перелом большого бугорка плечевой кости вызвали частичное ограничение двигательной функции левого плечевого сустава. уровень инвалидности, а индекс компенсации инвалидности составил 10%.
после слушания суд постановил, что тренажерный зал, как обязанный гарантировать безопасность, на занятиях йогой, которые он проводил, когда студент сяоцзин еще не благополучно спустился с высотной веревочной йоги, инструктор повернулся, чтобы обучать других учеников. этого поведения уже достаточно, чтобы определить, что оно не выполнило свои обязательства по гарантии безопасности. в то же время, будучи взрослой, сяоцзин обнаружила, что другие ученики фотографировали без разрешения тренера во время выполнения опасного упражнения. она также явно виновата в травме, полученной при падении, следует уменьшить ответственность спортзала, приняв всесторонние меры. при этом степень вины будет снижена на 30%. таким образом, было решено, что тренажерный зал должен нести 70% ответственности, а медицинские расходы, расходы на уход, расходы на питание и компенсацию по инвалидности составили 125 512,37 юаней. фонд компенсации морального ущерба был определен в размере 5 000 юаней, заявленных сяоцзин; оплата труда, но доказательств она не представила.
[заявление судьи]
статья 1198 гражданского кодекса китайской народной республики предусматривает, что операторы и управляющие гостиниц, торговых центров, банков, вокзалов, аэропортов, спортивных площадок, развлекательных заведений и других деловых мест, общественных мест или организаторов массовых мероприятий, которые не выполняют свои обязательства по безопасности и причинение ущерба другим лицам несут деликтную ответственность. статья 1173 предусматривает, что если в возникновении или расширении того же ущерба виновата потерпевшая сторона, ответственность причинителя вреда может быть уменьшена.
в этом случае, когда инструктор тренажерного зала обучал сяо цзин высотной йоге, он обратился к обучающим другим ученикам и не выполнил свои обязательства по обеспечению безопасности. сяо цзин упал и получил травму, и тренажерный зал должен нести гражданскую ответственность. в то же время сяоцзин нашел других учеников, которые фотографировались во время высотной йоги, и также был виновен в травме, тем самым снизив ответственность спортзала.
мы хотели бы напомнить вам, что занятия в тренажерном зале сопряжены с определенными опасностями. вы должны больше осознавать безопасность и нести ответственность за свою безопасность, когда дело касается опасных движений, таких как воздушная йога. как оператор и менеджер спортивных залов, спортивные залы несут обязательства по обеспечению безопасности и должны предоставлять усиленную помощь при опасных перемещениях, чтобы избежать случайных травм и юридических споров.