2024-10-05
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„während der feiertage nehme ich zehn pfund zu.“ mit der ankunft des nationalfeiertags ist bei vielen freunden der sportfieber erneut entfacht und sie gehen ins fitnessstudio, um zu schwitzen. welche risiken gibt es also zu beachten, wenn man ins fitnessstudio geht? was soll ich tun, wenn ich einen trainer bezahle und das fitnessstudio sagt, dass es keinen solchen gibt? mein lieblings-personaltrainer hat gekündigt. was soll ich tun, wenn mein antrag auf rückerstattung abgelehnt wird? was soll ich tun, wenn ich mich beim training verletze und das fitnessstudio eine entschädigung verweigert? dieser artikel analysiert anhand von fällen streitigkeiten, die in fitnessstudios auftreten können, und erinnert sie daran, auf relevante rechtliche risiken zu achten.
bezahle den trainer
was soll ich tun, wenn das fitnessstudio sagt, dass es keine solche person gibt?
xiaofang kaufte im fitnessstudio einen dehn- und reparaturkurs im wert von 10.800 yuan, und der designierte trainer war xiao zhang. später trat xiao zhang aus irgendeinem grund zurück. vor seinem rücktritt teilte xiao zhang xiao fang mit, dass er und sein trainer xiao wang die kurse bereits übergeben hätten und xiao wang xiao fang auch in zukunft weiter unterrichten werde. danach vereinbarte xiaofang einen termin mit trainer xiao wang, doch ihr wurde mitgeteilt, dass im system keine kursinformationen über xiaofang vorhanden seien und sie nicht am unterricht teilnehmen könne. xiaofang ging an diesem tag zum laden, um mit dem manager des fitnessstudios zu sprechen, aber der manager weigerte sich zuzugeben, dass xiaofang den kurs gekauft hatte, und teilte xiaofang mit, dass das system ihre kursinformationen nicht habe, weil trainer zhang den kurs illegal unter diesem namen aufgeführt habe anderer mitglieder. auch xiaofangs antrag auf rückerstattung wurde abgelehnt. in seiner verzweiflung verklagte xiaofang das fitnessstudio wegen eines streits über den dienstleistungsvertrag und forderte die kündigung des dienstleistungsvertrags zwischen beiden parteien und die rückerstattung der verbleibenden kursgebühr von 10.260 yuan durch das fitnessstudio.
das fitnessstudio argumentierte, dass es die zahlung in höhe von 10.800 yuan nicht eingezogen habe, während er im fitnessstudio als personaltrainer tätig war. er war ein verkäufer, kein finanzmensch, und er hatte keine pflicht, die zahlung für die dienstleistung einzuziehen vertrag. das fitnessstudio verbietet mitgliedern ausdrücklich die durchführung privater transaktionen und hängt an der rezeption aushänge aus, in denen die mitglieder daran erinnert werden, dass die zahlungsmethoden auf die kasse und miniprogramme beschränkt sind. xiaofangs überweisung von 10.800 yuan an xiao zhang war eine private transaktion und hatte nichts mit dem fitnessstudio zu tun. das fitnessstudio sollte nicht für die rückerstattung des betrags verantwortlich sein.
nach der verhandlung stellte das gericht fest, dass xiaofang 15.360 yuan für normale personaltrainingskurse bezahlt hatte, indem er den qr-code des fitnessstudios scannte. hou xiaofang zahlte per alipay-überweisung 10.800 yuan für dehn- und reparaturkurse an xiao zhang, insgesamt 20 sitzungen. zu dieser zeit war xiao zhang im fitnessstudio tätig. durch die vorlage der wechat-chat-aufzeichnungen und anrufaufzeichnungen zwischen xiaofang und xiao zhang bewies xiaofang, dass xiaofang vor jedem unterricht über wechat einen termin mit xiao zhang vereinbart hatte, was der praxis der terminvereinbarung für fitness-personaltrainingsdienste entsprach. es gibt noch 19 verbleibende sitzungen des zugreparaturkursdienstes und die entsprechende gebühr beträgt 10.260 yuan.
nach der anhörung entschied das gericht, dass xiao zhang, als xiaofang 10.800 yuan für den dehn- und reparaturkurs an xiao zhang zahlte, ein fitnessstudio-verkäufer war und der verkauf des kurses in seinen zuständigkeitsbereich fiel. während seiner anstellung verkaufte xiao zhang dehn- und reparaturkurse im namen eines fitnessstudios an xiao fang, das als arbeitsvermittler fungierte, und das fitnessstudio sollte für die rückerstattung verantwortlich sein. daher haben xiaofang und das fitnessstudio eine de facto-dienstleistungsvertragsbeziehung geschlossen, die für beide parteien bindend ist. da der vertragszweck nun nicht mehr erreicht werden kann. xiaofangs antrag auf vertragsauflösung und rückerstattung sollte unterstützt werden. daher wurde entschieden, dass der dienstleistungsvertrag zwischen xiaofang und dem fitnessstudio gekündigt wurde und das fitnessstudio xiaofang die kursgebühr von 10.260 yuan zurückerstattete.
[aussage des richters]
artikel 170 absatz 1 des bürgerlichen gesetzbuchs der volksrepublik china legt fest, dass personen, die arbeitsaufgaben für eine juristische person oder eine nicht rechtsfähige organisation ausführen, im namen einer juristischen person oder einer nicht rechtsfähigen organisation zivilrechtliche handlungen in bezug auf angelegenheiten vornehmen müssen, die in ihren zuständigkeitsbereich fallen befugnisse, wirksam für juristische personen oder nicht eingetragene organisationen. artikel 563 absatz 1 nummer 4 bestimmt, dass eine partei den vertrag kündigen kann, wenn sie mit der erfüllung ihrer schulden in verzug gerät oder andere vertragsverletzungen begeht, die dazu führen, dass der vertragszweck nicht erreicht werden kann. in artikel 566 absatz 1 ist festgelegt, dass nach beendigung des vertrags die leistung beendet wird, wenn die leistung bereits erbracht wurde, und dass die partei die wiederherstellung des ursprünglichen zustands verlangen oder andere entsprechende abhilfemaßnahmen ergreifen kann von der leistungssituation und der art des vertrages abhängig und hat das recht, schadensersatz zu verlangen.
in diesem fall verkaufte fitnesstrainer xiao zhang im namen des fitnessstudios dehn- und reparaturkurse. dies fiel in seinen zuständigkeitsbereich und stellte einen professionellen agenten dar. zwischen xiao fang und dem fitnessstudio wurde eine dienstleistungsvertragsbeziehung geschlossen. da das fitnessstudio nun die leistungserbringung verweigert und der vertragszweck nicht erreicht werden kann, hat xiaofang das recht, den vertrag zu kündigen. nach vertragsbeendigung soll das fitnessstudio die restlichen kursgebühren an xiaofang zurückerstatten.
ich möchte sie daran erinnern, dass fitnessstudios in der praxis zur umsatzausweitung häufig ein geschäftsmodell anwenden, bei dem ihre mitglieder umso mehr rabatte erhalten, je mehr personaltrainingskurse sie kaufen. manche verbraucher überweisen geld direkt privat an das verkaufspersonal und melden die gekauften kurse unter dem namen anderer mitglieder an. sobald ein verkäufer das unternehmen verlässt oder eine sonstige unklare übergabe vorliegt, kann das fitnessstudio den vom verbraucher gekauften kurs nicht erfahren und verweigert die leistungserbringung, was zu rechtlichen auseinandersetzungen führt. wenn verbraucher dienstleistungen von fitnessstudios erwerben, sollten sie daher versuchen, formelle zahlungskanäle zu wählen und direkt an das fitnessstudio zu zahlen. fitnessstudios sollten außerdem das management ihres verkaufspersonals stärken. bei illegalen geschäften kann das fitnessstudio die erbringung von dienstleistungen nicht mit der begründung verweigern, dass verbraucher private geschäfte mit dem verkaufspersonal haben.
lieblings-personaltrainer gibt auf
was soll ich tun, wenn meine rückerstattung abgelehnt wird?
xiao zhao wurde von coach feng vom fitnessstudio befördert und kaufte 10 private trainingskurse für 4.000 yuan. es wurde vereinbart, dass coach feng persönliche trainingsdienste für xiao zhao anbieten würde. nachdem er nur 6 unterrichtsstunden absolviert hatte, trat trainer feng zurück und konnte seine dienste nicht mehr erbringen. xiao zhao kaufte den kurs, weil er am niveau von trainer feng interessiert war, also bat er das fitnessstudio um eine rückerstattung, aber das fitnessstudio war anderer meinung. in seiner verzweiflung verklagte xiao zhao das fitnessstudio wegen eines streits über einen dienstleistungsvertrag vor gericht und beantragte die anordnung, dem fitnessstudio den restbetrag von 1.600 yuan auf der prepaid-karte zurückzuerstatten.
das fitnessstudio argumentierte, dass das fitnessstudio xiao zhao nicht versprochen habe, einen festen trainer zu engagieren. selbst wenn der ursprüngliche trainer zurücktrat und das geschäft nicht umzog, stellte der rücktritt des ursprünglichen trainers keinen verstoß dar vertrag seitens des fitnessstudios verstoßen, noch bedeutete dies, dass der zweck des von beiden parteien unterzeichneten vertrags nicht verwirklicht werden konnte.
nach dem prozess stellte das gericht fest, dass xiao zhao einen „kaufvertrag für persönliche trainingskurse“ mit dem fitnessstudio unterzeichnet hatte. die hauptvereinbarung bestand darin, dass xiao zhao 10 reguläre kurse für 4.000 yuan kaufte und der persönliche trainer coach feng war. in der vereinbarung gibt es eine klausel, die besagt, dass das fitnessstudio das recht hat, einen anderen qualifizierten trainer an seine stelle zu setzen, wenn der ursprüngliche trainer nicht in der lage ist, die anleitung zu geben. es wurde festgestellt, dass xiao zhao 6 unterrichtsstunden verbraucht hatte und die restlichen 4 unterrichtsstunden nicht verbraucht worden waren.
nach der verhandlung kam das gericht zu dem schluss, dass der von xiao zhao und dem fitnessstudio unterzeichnete „kaufvertrag für persönliche trainingskurse“ nicht gegen die zwingenden verbotsbestimmungen von gesetzen und verwaltungsvorschriften verstößt und dass alle beteiligten diese einhalten und befolgen sollten vertragliche verpflichtungen. als xiao zhao den personal training-kurs kaufte, ernannte er den fitnesstrainer zu coach feng und wurde tatsächlich von coach feng trainiert. der personal training-kurs erfordert ein hohes maß an persönlicher abhängigkeit und vertrauen vom trainer und schenkt ihm mehr aufmerksamkeit für xiao zhao reicht es aus, ob er coach feng als personal trainer ernennen kann, um seine entscheidung zu beeinflussen, ob er einen vertrag mit dem fitnessstudio unterschreibt.
in diesem fall konnte das fitnessstudio nach dem rücktritt von trainer feng keine einigung mit xiao zhao über einen trainerwechsel erzielen. der inhalt des vertrags zwischen den beiden parteien wurde geändert beiden parteien und die rückerstattung der restlichen kursgebühren. das fitnessstudio behauptet, dass es das recht hat, den trainer vertragsgemäß selbst zu wechseln, verwendet jedoch keine besonderen zeichen wie wörter, symbole, schriftarten usw., die ausreichen, um die aufmerksamkeit der verbraucher zu erregen, und erklärt dies auch nicht der entsprechende inhalt entspricht den anforderungen der verbraucher, daher wird dieser artikel des fitnessstudios nicht übernommen. die stellungnahme der verteidigung wird nicht übernommen. daher entschied das gericht, dass das fitnessstudio xiao zhao die kursgebühr von 1.600 yuan erstatten sollte.
[aussage des richters]
artikel 496 des bürgerlichen gesetzbuches der volksrepublik china legt fest, dass standardklauseln klauseln sind, die von den parteien im voraus zur wiederholten verwendung erstellt und nicht bei vertragsabschluss mit der anderen partei ausgehandelt werden. wenn ein vertrag unter verwendung von standardklauseln geschlossen wird, legt die partei, die die standardklauseln bereitstellt, die rechte und pflichten zwischen den parteien im einklang mit dem grundsatz der fairness fest und nutzt angemessene methoden, um die andere partei daran zu erinnern, auf klauseln zu achten, die von bedeutung sind interessen der anderen partei, wie z. b. haftungsbefreiung oder -reduzierung, darzulegen und die bestimmung entsprechend den anforderungen der anderen partei zu erläutern. kommt die partei, die die standardbedingungen bereitstellt, ihrer pflicht zur bereitstellung von mahnungen oder erläuterungen nicht nach und führt dies dazu, dass die andere partei die bedingungen, an denen sie ein erhebliches interesse hat, nicht beachtet oder nicht versteht, kann die andere partei geltend machen, dass die bedingungen dies nicht tun werden vertragsbestandteil. artikel 563 absatz 4 sieht vor, dass eine partei den vertrag kündigen kann, wenn sie mit der erfüllung ihrer schulden in verzug gerät oder andere vertragsverletzungen begeht, die dazu führen, dass der vertragszweck nicht erreicht werden kann.
in diesem fall bestand der hauptzweck der zwischen xiao zhao und dem fitnessstudio unterzeichneten vereinbarung über persönliche trainingsdienstleistungen darin, unter der anleitung eines persönlichen trainers zu trainieren. xiao zhao hofft, dass der persönliche trainingskurs von trainer feng geleitet wird. der vertrag hat starke persönliche eigenschaften und sollte nicht durchgesetzt werden. nachdem trainer feng zurückgetreten ist, kann xiao zhaos ziel, den vertrag abzuschließen, nicht erreicht werden, sodass er das recht hat, den vertrag zu kündigen. in der personaltrainingsdienstleistungsvereinbarung legt das fitnessstudio fest, dass das fitnessstudio das recht hat, personaltrainer zu wechseln, um die änderung seiner vertraglichen verpflichtungen zu ermöglichen. diese standardklausel kann als ungültig angesehen werden, da sie die hauptrechte der mitglieder ausschließt.
ich möchte sie daran erinnern, dass in den von fitnessstudios vorab formulierten dienstleistungsverträgen häufig formatklauseln ähnlich der art „das fitnessstudio hat das recht, personal trainer zu ersetzen“ enthalten sind. bei vertragsabschluss sollte das fitnessstudio seiner verpflichtung nachkommen, verbraucher auf diese klausel hinzuweisen. wenn verbraucher bedarf an einem bestimmten trainer haben, können sie den ausgewählten trainer im vertrag klar festlegen, um spätere rechtsstreitigkeiten aufgrund des rücktritts des trainers zu vermeiden.
beim training verletzt
was tun, wenn das fitnessstudio eine entschädigung verweigert?
xiaojing stürzte während eines aerial-yoga-kurses im fitnessstudio von einem hängenden seil, wodurch ihre schulter ausgerenkt und gebrochen wurde. nach dem unfall unterhielten sich die mitarbeiter des fitnessstudios jedoch nur an der rezeption und niemand meldete sich, um sich darum zu kümmern. xiaojing hatte keine andere wahl, als den krankenwagen 120 zu rufen und sie zur notfallbehandlung ins krankenhaus zu bringen. xiaojing war der ansicht, dass das fitnessstudio seinen fälligen sicherheitsverpflichtungen nicht nachgekommen sei, also reichte sie eine klage beim gericht ein und forderte, dass das fitnessstudio medizinische kosten, arbeitsausfallkosten, pflegekosten, ernährungskosten und trostgelder für psychische schäden in höhe von insgesamt 186.675,49 yuan entschädigt. und eine invaliditätsentschädigung in höhe von 163.036 yuan zahlen.
das fitnessstudio argumentierte, dass das fitnessstudio über vollständige lizenzen verfüge, legal betrieben werde und seine sicherheitsverpflichtungen erfüllt habe. als erwachsener hat xiaojing viele male trainiert und sollte sich der risiken von yoga in großer höhe und der sicherheitsvorkehrungen bei der praxis von aerial yoga ausreichend bewusst sein. das fitnessstudio teilte den schülern klar mit, dass das tragen von sportkleidung beim luftyoga-training verboten sei und dass sie nicht loslassen dürfen. als sie die neuen bewegungen jedoch noch nicht beherrschte, trug sie weder handschuhe noch sportkleidung. sie nutzte den lehrer aus, um andere menschen zu unterrichten, als ihm die hand ausrutschte und er selbst stürzte. das fitnessstudio ist bereit, xiaojing auf humanitäre und freundliche verhandlungsbasis entsprechend zu entschädigen.
nach dem prozess stellte das gericht fest, dass xiaojing ein bezahlter yoga-kursteilnehmer im fitnessstudio war und 100 yoga-kurse im wert von 4.000 yuan gekauft hatte. nach befragung durch das gericht bestätigten beide parteien, dass sich der vorfall wie folgt zugetragen habe: während des unterrichts befand sich xiao jing auf dem yoga-seil und der trainer unterstützte xiao jing bei der ausführung von bewegungen auf dem yoga-seil zwei mitglieder unterstützten xiao jing bei der ausführung der bewegungen und dann der trainer. nachdem er gegangen war, um anderen schülern nachhilfe zu geben, bat xiaojing einen anderen schüler, ein foto zu machen, stürzte und wurde verletzt. nach seiner verletzung suchte xiaojing mit dem krankenwagen 120 medizinische behandlung auf. während der klage beauftragte das gericht eine gerichtliche gutachterbehörde mit der durchführung einer forensischen begutachtung. das gutachten kam zu dem schluss, dass die luxation des linken schultergelenks und der bruch des oberarmknochens zu einer teilweisen einschränkung der bewegungsfunktion des linken schultergelenks führten. invaliditätsniveau und der invaliditätsentschädigungsindex betrug 10 %.
nach der anhörung entschied das gericht, dass das fitnessstudio als verpflichteter der sicherheitsgarantie in dem von ihm durchgeführten yogakurs, als der schüler xiao jing noch nicht sicher vom seilyoga in großer höhe heruntergekommen war, sich der ausbilder umdrehte, um anderen schülern nachhilfe zu geben dieses verhalten allein reicht aus, um festzustellen, dass es seinen sicherheitsgarantieverpflichtungen nicht nachgekommen ist. gleichzeitig stellte xiaojing als erwachsene fest, dass sie ohne die erlaubnis des trainers fotos machte, während sie die gefährliche übung durchführte. auch sie war offensichtlich für die sturzverletzung verantwortlich der fehlergrad wird um 30 % reduziert. daher wurde entschieden, dass das fitnessstudio 70 % der verantwortung tragen sollte, und die medizinischen kosten, die pflegekosten, die ernährungskosten und die invaliditätsentschädigung beliefen sich auf 5.000 yuan arbeitslohn, aber sie hat keinen nachweis vorgelegt. nicht unterstützt.
[aussage des richters]
artikel 1198 des bürgerlichen gesetzbuches der volksrepublik china schreibt vor, dass betreiber und manager von hotels, einkaufszentren, banken, bahnhöfen, flughäfen, sportstätten, unterhaltungsstätten und anderen geschäftsstätten, öffentlichen orten oder veranstaltern von massenveranstaltungen ihre pflichten nicht erfüllen verletzung von sicherheitspflichten und verursachung von schäden an anderen unterliegt der haftung aus unerlaubter handlung. artikel 1173 sieht vor, dass die haftung des schädigers gemindert werden kann, wenn der geschädigte für die entstehung oder ausweitung desselben schadens verantwortlich ist.
in diesem fall wandte sich der sportlehrer, als er xiao jing in höhenyoga unterrichtete, an die nachhilfe für andere schüler und kam seinen sicherheitsgarantiepflichten nicht nach. xiao jing stürzte und wurde verletzt, und das fitnessstudio sollte aus unerlaubter handlung haftbar gemacht werden. gleichzeitig stellte xiaojing fest, dass andere schüler beim yoga in großer höhe fotos machten, und war ebenfalls für die verletzung verantwortlich, wodurch die verantwortung des fitnessstudios verringert wurde.
wir möchten sie daran erinnern, dass das training im fitnessstudio gewisse gefahren birgt. bei gefährlichen bewegungen wie aerial yoga sollten sie sicherheitsbewusster sein und für ihre eigene sicherheit verantwortlich sein. als betreiber und manager von veranstaltungsorten haben fitnessstudios sicherheitspflichten und sollten bei gefährlichen bewegungen verstärkte unterstützung leisten, um versehentliche verletzungen und rechtsstreitigkeiten zu vermeiden.