o sinal foi cortado antes de ser oficialmente retirado da lista!

um antigo usuário de "dalingtong" em sichuan processou a operadora

não muito tempo atrás, o sr. luo, um usuário da dalian telecom na cidade de longchang, província de sichuan, levou a china unicom ao tribunal porque"o sinal foi cortado antes que o fechamento fosse oficial.", exigindo que a china unicom continue a fornecer serviços de comunicação normais, reembolse as taxas de serviços de comunicação, compense as perdas relacionadas e emita um pedido de desculpas por escrito pelo encerramento do seu número sem autorização. durante a audiência, a china unicom longchang branch apresentou um pedido reconvencional, solicitando a rescisão do contrato de serviços de telecomunicações entre as duas partes.

atualmente, as operadoras do meu país fornecem redes 2g, 3g, 4g e 5g "quatro gerações sob o mesmo teto", com a china telecom, telefones celulares monomodo e multimodo e uma variedade de terminais iot na rede ao mesmo tempo. com a iteração da tecnologia de comunicação, tornou-se inevitável que redes e terminais atrasados ​​fossem excluídos da lista de phs, big smart, 2g e 3g. isso é compreensível. no entanto, devido à falta de um processo normalizado e razoável de exclusão da lista, as empresas locais dos três principais operadores seguem frequentemente o seu próprio caminho e utilizam vários truques durante o processo de exclusão da lista, em que os incidentes de violação dos direitos e interesses legítimos dos utilizadores são frequentemente ocorrer.por exemplo, em meados de agosto deste ano, um usuário da china telecom postou em um determinado local que a operadora interrompeu repentinamente o sinal 2g sem qualquer aviso ou aviso, resultando na impossibilidade de fazer chamadas de muitos usuários, e esses usuários geralmente são idosos.

mas sair da internet não é algo com que todos os utilizadores estejam dispostos a cooperar. com exceção de alguns cartões iot, a maioria dos que ainda estão online são usuários idosos ou outros usuários sensíveis aos custos. por exemplomuitos telefones antigos não suportam redes 4g e 5g, sair da rede significa que os usuários não apenas perderão seus pacotes baratos anteriores, mas também gastarão dinheiro extra para substituir novos telefones celulares. portanto, esses usuários não estão muito dispostos a sair da rede e atualizar.alguns dos planos de retirada da rede implementados em vários locais são relativamente fáceis de usar, enquanto outros infringem claramente os direitos dos utilizadores. alguns operadores estão ansiosos por resultados rápidos e utilizam métodos de tratamento simples e grosseiros.como resultado, os telefones celulares de alguns usuários ficaram “bloqueados” da noite para o dia.

em resposta ao feedback dos utilizadores, o ministério da indústria e tecnologia de informação também respondeu que a retirada das redes 2g e 3g é uma escolha inevitável para a modernização das redes de comunicações móveis, e é também a principal prática internacional actual. masas empresas devem implementar retiradas da internet de acordo com as leis e regulamentos e fazer um bom trabalho na proteção dos direitos e interesses dos utilizadores.