le signal a été coupé avant d’être officiellement radié !

un ancien utilisateur de « dalingtong » dans le sichuan a poursuivi l'opérateur en justice

il n'y a pas si longtemps, m. luo, un utilisateur de dalian telecom dans la ville de longchang, province du sichuan, a poursuivi china unicom en justice parce que« le signal a été coupé avant que le retrait de la liste ne soit officiel. », exigeant que china unicom continue à fournir des services de communication normaux, rembourse les frais de service de communication, compense les pertes associées et présente des excuses écrites pour avoir fermé son numéro sans autorisation. au cours de l'audience, la succursale de china unicom longchang a déposé une demande reconventionnelle, demandant la résiliation du contrat de service de télécommunications entre les deux parties.

à l'heure actuelle, les opérateurs chinois fournissent un réseau 2g, 3g, 4g et 5g « quatre générations sous un même toit », avec china telecom, des téléphones mobiles monomodes et multimodes et une variété de terminaux iot sur le réseau en même temps. temps. avec l’itération des technologies de communication, il est devenu inévitable que les réseaux et les terminaux arriérés soient radiés de la liste. phs, big smart, 2g et 3g se sont tous retirés ou finiront par se retirer de la scène de l’histoire. cependant, en raison de l'absence d'un processus de radiation standard fluide et raisonnable, les sociétés locales des trois principaux opérateurs suivent souvent leur propre chemin et utilisent diverses astuces au cours du processus de radiation, dans lesquelles des incidents de violation des droits et intérêts légitimes des utilisateurs se sont produits fréquemment.par exemple, à la mi-août de cette année, un utilisateur de china telecom dans un certain endroit a posté que l'opérateur avait soudainement arrêté le signal 2g sans préavis ni avertissement, ce qui a empêché de nombreux utilisateurs de passer des appels, et ces utilisateurs sont généralement âgés.

mais se retirer d’internet n’est pas une chose avec laquelle tous les utilisateurs sont prêts à coopérer. à l’exception de certaines cartes iot, la plupart de ceux qui sont encore en ligne sont des utilisateurs âgés ou d’autres utilisateurs sensibles aux coûts. par exemplede nombreux téléphones âgés ne prennent pas en charge les réseaux 4g et 5g, se retirer du réseau signifie que les utilisateurs doivent non seulement perdre leurs anciens forfaits bon marché, mais également dépenser de l'argent supplémentaire pour remplacer de nouveaux téléphones mobiles. par conséquent, ces utilisateurs ne sont pas très disposés à se retirer du réseau et à effectuer une mise à niveau.certains des plans de retrait du réseau mis en œuvre à divers endroits sont relativement conviviaux, tandis que d'autres portent clairement atteinte aux droits des utilisateurs. certains opérateurs sont avides de résultats rapides et utilisent des méthodes de manipulation simples et rudimentaires.en conséquence, les téléphones portables de certains utilisateurs sont devenus « briqués » du jour au lendemain.

en réponse aux commentaires des utilisateurs, le ministère de l'industrie et des technologies de l'information a également répondu que le retrait des réseaux 2g et 3g est un choix inévitable pour la mise à niveau des réseaux de communication mobile, et qu'il s'agit également de la principale pratique internationale actuelle. maisles entreprises doivent mettre en œuvre les retraits d'internet conformément aux lois et réglementations et faire du bon travail pour protéger les droits et les intérêts des utilisateurs.