minhas informações de contato
correspondência[email protected]
2024-09-28
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
recentemente, um internauta postou um vídeo dizendo que, quando se hospedou em um hotel enquanto viajava em nanjing, "o hotel aumentou temporariamente o preço em 500 yuans devido à flutuação de preços. no vídeo, o internauta disse que reservou o hotel". on-line e o preço total do quarto foi superior a 3.100 yuans. “depois de chegar ao hotel, tenho que pagar a eles um pagamento único de 3.600 yuans.”
o repórter do yangzi evening news / ziniu news entrevistou imediatamente o jinling zhuangyuanlou hotel envolvido e contatou o departamento de supervisão e gestão do mercado do distrito de nanjing qinhuai.
um funcionário do hotel disse que o incidente aconteceu em 26 de setembro. “este hóspede ficou por seis noites e a tarifa total do quarto foi de 3.158 yuans. também coletamos um depósito de 500 yuans, arredondamos e pedimos ao hóspede que passasse seu cartão para pré-autorizar 3.600 yuans. um aumento nas tarifas dos quartos."
o funcionário disse que a tarifa do quarto do hotel irá variar de acordo com a situação do mercado, mas desde que o preço do hóspede seja o mesmo quando a reserva for bem-sucedida, o preço será o mesmo da estadia e não haverá aumento temporário de preço depois de chegar ao hotel. “mais tarde, após o departamento de fiscalização do mercado receber a sua reclamação, correram ao local o mais rápido possível para fiscalizar o funcionamento do hotel. depois de compreender a situação, prontamente providenciamos uma mediação e as duas partes eliminaram rapidamente o mal-entendido.
o repórter notou que na noite do dia 27 o denunciante também divulgou um vídeo pela plataforma online, dizendo que o mal-entendido entre as duas partes foi eliminado e que estava satisfeito com o tratamento do hotel.
xing run, diretor da seção da área cênica do templo de confúcio do departamento de supervisão do mercado do distrito de nanjing qinhuai, disse que depois de receber o relatório naquele dia, o departamento de supervisão da cidade foi rapidamente ao hotel para investigar e contatou o reclamante.após investigação, o hotel marcou claramente o preço e não houve problema de "aumento temporário de preço".após a mediação, as duas partes chegaram a um acordo e o queixoso manifestou satisfação. ao mesmo tempo, os turistas também são lembrados de que, se encontrarem problemas de consumo semelhantes em nanjing, poderão ligar para 12315 para relatar a qualquer momento, e o departamento de supervisão do mercado tratará do assunto o mais rápido possível.