τα στοιχεία επικοινωνίας μου
ταχυδρομείο[email protected]
2024-09-28
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
πρόσφατα, ένας χρήστης του διαδικτύου δημοσίευσε ένα βίντεο λέγοντας ότι όταν έκανε check in σε ένα ξενοδοχείο ενώ ταξίδευε στη ναντζίνγκ, "το ξενοδοχείο αύξησε προσωρινά την τιμή κατά 500 γιουάν λόγω διακυμάνσεων των τιμών στο βίντεο, ο χρήστης του διαδικτύου είπε ότι έκανε κράτηση στο ξενοδοχείο". online και η συνολική τιμή δωματίου ήταν πάνω από 3100 γιουάν. «μετά την άφιξή μου στο ξενοδοχείο, πρέπει να τους πληρώσω μια εφάπαξ πληρωμή 3.600 γιουάν».
ο δημοσιογράφος yangzi evening news/ziniu news πήρε αμέσως συνέντευξη από το ξενοδοχείο jinling zhuangyuanlou που εμπλέκεται και επικοινώνησε με το τμήμα εποπτείας και διαχείρισης αγοράς της περιφέρειας nanjing qinhuai.
μέλος του προσωπικού του ξενοδοχείου είπε ότι το περιστατικό συνέβη στις 26 σεπτεμβρίου. "αυτός ο επισκέπτης έμεινε για έξι νύχτες και η συνολική χρέωση του δωματίου ήταν 3.158 γιουάν. συλλέξαμε επίσης μια κατάθεση 500 γιουάν, στρογγυλοποιήσαμε και ζητήσαμε από τον επισκέπτη να σύρει την κάρτα του για να προεγκρίνει 3.600 γιουάν. ο επισκέπτης σκέφτηκε λανθασμένα ότι ήταν αύξηση των χρεώσεων δωματίου».
το μέλος του προσωπικού είπε ότι η τιμή του δωματίου του ξενοδοχείου θα κυμαίνεται ανάλογα με την κατάσταση της αγοράς, αλλά εφόσον η τιμή του επισκέπτη είναι η ίδια όταν η κράτηση είναι επιτυχής, η τιμή θα είναι ίδια με τη διαμονή και δεν θα υπάρξει προσωρινή αύξηση της τιμής μετά την άφιξη στο ξενοδοχείο. "αργότερα, αφού το τμήμα εποπτείας αγοράς έλαβε την καταγγελία του, έσπευσαν στη σκηνή το συντομότερο δυνατό για να επιθεωρήσουν τη λειτουργία του ξενοδοχείου. αφού κατανοήσαμε την κατάσταση, κανονίσαμε αμέσως να μεσολαβήσουμε και τα δύο μέρη εξάλειψαν γρήγορα την παρεξήγηση."
ο δημοσιογράφος παρατήρησε ότι το βράδυ της 27ης ο καταγγέλλων δημοσίευσε επίσης ένα βίντεο μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας, λέγοντας ότι η παρεξήγηση μεταξύ των δύο μερών είχε εξαλειφθεί και ότι ήταν ικανοποιημένος με τον χειρισμό του ξενοδοχείου.
ο xing run, διευθυντής του υποκαταστήματος confucius temple scenic area branch του γραφείου εποπτείας αγοράς της περιφέρειας nanjing qinhuai, είπε ότι αφού έλαβε την αναφορά εκείνη την ημέρα, το τμήμα εποπτείας της πόλης πήγε γρήγορα στο ξενοδοχείο για να ερευνήσει και επικοινώνησε με τον καταγγέλλοντα.μετά από έρευνα, το ξενοδοχείο σημείωσε ξεκάθαρα την τιμή και δεν υπήρχε πρόβλημα «προσωρινής αύξησης της τιμής».μετά τη μεσολάβησή τους, τα δύο μέρη κατέληξαν σε συμφωνία και ο καταγγέλλων εξέφρασε ικανοποίηση. ταυτόχρονα, υπενθυμίζεται στους τουρίστες ότι εάν αντιμετωπίσουν παρόμοια προβλήματα καταναλωτή στη ναντζίνγκ, μπορούν να καλέσουν το 12315 για να αναφέρουν ανά πάσα στιγμή και το τμήμα εποπτείας της αγοράς θα το αντιμετωπίσει το συντομότερο δυνατό.