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kürzlich veröffentlichte ein internetnutzer ein video, in dem er sagte, als er während einer reise in nanjing in einem hotel eincheckte, „das hotel den preis aufgrund von preisschwankungen vorübergehend um 500 yuan erhöht habe“, sagte der internetnutzer, dass er das hotel gebucht habe online und der gesamtzimmerpreis betrug mehr als 3100 yuan. „nach meiner ankunft im hotel muss ich eine einmalige zahlung von 3.600 yuan leisten.“

der reporter von yangzi evening news/ziniu news interviewte sofort das beteiligte jinling zhuangyuanlou hotel und kontaktierte die marktaufsichts- und managementabteilung des bezirks nanjing qinhuai.

ein hotelmitarbeiter sagte, der vorfall habe sich am 26. september ereignet. „dieser gast blieb sechs nächte und der gesamtpreis für das zimmer betrug 3.158 yuan. wir sammelten außerdem eine anzahlung von 500 yuan, rundeten sie ab und baten den gast, seine karte durchzuziehen, um eine vorautorisierung von 3.600 yuan vorzunehmen. der gast dachte fälschlicherweise, dass dies der fall sei.“ eine erhöhung der zimmerpreise.“

der mitarbeiter sagte, dass der hotelzimmerpreis mit der marktsituation schwanken werde, aber solange der preis des gastes bei erfolgreicher reservierung derselbe sei, werde der preis derselbe sein wie der aufenthalt, und es werde keine vorübergehende preiserhöhung geben nach der ankunft im hotel. „später, nachdem die marktaufsicht seine beschwerde erhalten hatte, eilten sie so schnell wie möglich zum unfallort, um den betrieb des hotels zu überprüfen. nachdem wir die situation verstanden hatten, veranlassten wir umgehend eine schlichtung, und die beiden parteien konnten das missverständnis schnell beseitigen.“

dem reporter fiel auf, dass der beschwerdeführer in der nacht des 27. auch ein video über die online-plattform veröffentlichte, in dem er sagte, dass das missverständnis zwischen den beiden parteien beseitigt sei und er mit der abwicklung des hotels zufrieden sei.

xing run, direktor der zweigstelle „konfuzius-tempellandschaftsgebiet“ des marktaufsichtsbüros des bezirks nanjing qinhuai, sagte, dass die aufsichtsabteilung der stadt nach erhalt des berichts an diesem tag schnell zum hotel gegangen sei, um nachforschungen anzustellen, und den beschwerdeführer kontaktiert habe.nach der untersuchung hat das hotel den preis klar angegeben und es gab kein problem einer „vorübergehenden preiserhöhung“.nach ihrer vermittlung erzielten die beiden parteien eine einigung und der beschwerdeführer zeigte sich zufrieden. gleichzeitig erinnern wir touristen auch daran, dass sie, wenn sie in nanjing auf ähnliche verbraucherprobleme stoßen, jederzeit die nummer 12315 anrufen können, um dies zu melden, und die marktaufsichtsabteilung wird sich so schnell wie möglich darum kümmern.