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“você pode se apresentar brevemente?” o cronômetro piscou na tela, e o entrevistador de ia olhou sério e fez perguntas ao candidato, palavra por palavra. ao entrar na temporada de recrutamento de outono, muitos candidatos a emprego estão sendo testados por entrevistadores de ia. o "relatório de pesquisa de desenvolvimento do mercado de recrutamento online da china de 2023" mostra que as entrevistas em vídeo de ia representam 31,8% dos cenários de aplicação.

a chamada entrevista de ia, simplesmente, é uma conversa entre candidatos a emprego e um robô de ia. o conteúdo da resposta, entonação de voz, expressões faciais, linguagem corporal, etc. do primeiro será analisado por algoritmos de ia. é fácil compreender porque é que os empregadores introduzem esta tecnologia. em primeiro lugar, a ia pode substituir muitas tarefas repetitivas na fase de triagem preliminar, melhorar a eficiência e poupar custos. em segundo lugar, a ia estabeleceu múltiplos indicadores que podem avaliar "quantitativamente" os candidatos a partir de múltiplos aspectos, tais como capacidades profissionais, competências e experiência, características individuais e potencial de desenvolvimento.

os empregadores estão correndo para apresentar entrevistadores de ia, mas a julgar pelo feedback, muitos candidatos a emprego não se sentem bem com isso. alguns até reclamaram que "prefiro ter 20 entrevistas off-line do que uma entrevista de ia". de onde vêm as críticas negativas? o primeiro ponto é a atmosfera fria das entrevistas com ia. atualmente, a maioria dos entrevistadores de ia tem expressões monótonas, movimentos mecânicos e perguntas sérias. esta bacia de água fria extinguiu subitamente o entusiasmo de muitos candidatos a emprego e depois deu origem à resistência. mais importante ainda, como o método de perguntas e os indicadores de avaliação do entrevistador de ia são definidos antecipadamente, não é possível fornecer feedback oportuno sobre as respostas dos candidatos, nem é possível realizar uma revisão abrangente que varia de pessoa para pessoa , resultando em “embaraçoso e chato” e “pessoas andando em círculos”. “agradar a máquina” é um sentimento comum que muitas pessoas têm depois de participar de uma entrevista de ia.

funcionários e unidades sempre fizeram com que uns aos outros tivessem sucesso. a razão pela qual necessitamos de organizar uma sessão de entrevista no recrutamento é compreender o conteúdo que não pode estar contido nas respostas padrão da prova escrita através da comunicação presencial entre as duas partes. pode ser um temperamento espiritual correspondente, um potencial de crescimento com ideias semelhantes, um conceito de valor mutuamente reconhecido, etc. como disse um psicólogo, as entrevistas visam criar conexões, e os candidatos sinceros desenvolverão uma verdadeira conexão emocional com seus entrevistadores. esse tipo de emoção sutil é obviamente incompreensível para a ia fria, e o empregador pode perder futuros talentos capazes por causa disso.

do presencial ao presencial ao on-line, de pessoa para ia, o avanço tecnológico está realmente na moda, mas em muitos aspectos, os empregadores podem muito bem ser mais “conservadores”. quando se trata de recrutamento de pessoas, mesmo que a ia seja usada para conduzir entrevistas, algumas otimizações com um “toque mais humano” ainda precisam ser realizadas para tornar a pergunta e responder perguntas mais diversificadas do “tamanho único” ", ou para adicionar supervisão manual necessária e revisão para calibração. respeitar talentos atrairá talentos. uma empresa que ama talentos deveria ter essa racionalidade.

no futuro, a aplicação da tecnologia de ia no local de trabalho irá aprofundar-se e a tendência de digitalização do processo de recrutamento tornar-se-á cada vez mais óbvia, mas a digitalização não significa "desumanização". evite o serviço homem-máquina e mantenha sempre o calor humano. só assim uma boa empresa e bons funcionários poderão se encontrar, se conhecer e crescer juntos.

fonte cliente diário de pequim estagiário gao chengchao |

editor cui wenjia

editor de processos ma xiaoshuang