berita

“bisakah anda memperkenalkan diri anda secara singkat?” pengatur waktu menyala di layar, dan pewawancara ai memandang dengan serius dan menanyakan pertanyaan pencari kerja kata demi kata. memasuki musim rekrutmen musim gugur, banyak pencari kerja yang diuji oleh pewawancara ai. "laporan penelitian pengembangan pasar rekrutmen online tiongkok 2023" menunjukkan bahwa wawancara video ai menyumbang 31,8% dari skenario lamaran.

sederhananya, apa yang disebut wawancara ai adalah percakapan antara pencari kerja dan robot ai. isi jawaban, intonasi suara, ekspresi wajah, bahasa tubuh, dll. akan dianalisis dengan algoritma ai. sangat mudah untuk memahami mengapa perusahaan memperkenalkan teknologi ini. pertama, ai dapat menggantikan banyak tugas yang berulang pada tahap penyaringan awal, meningkatkan efisiensi dan menghemat biaya. kedua, ai telah menetapkan berbagai indikator yang dapat mengevaluasi kandidat secara "kuantitatif" dari berbagai aspek seperti kemampuan profesional, keterampilan dan pengalaman, karakteristik individu, dan potensi pengembangan.

pengusaha bergegas untuk memperkenalkan pewawancara ai, namun dilihat dari masukan yang diterima, banyak pencari kerja merasa tidak senang dengan hal tersebut. beberapa bahkan mengeluh bahwa "saya lebih memilih melakukan 20 wawancara offline daripada satu wawancara ai." dari mana datangnya ulasan buruk? poin pertama adalah suasana dingin wawancara ai. saat ini, sebagian besar pewawancara ai memiliki ekspresi membosankan, gerakan mekanis, dan pertanyaan serius. baskom berisi air dingin ini sontak memadamkan semangat banyak pencari kerja, lalu memunculkan perlawanan. lebih penting lagi, karena metode pengajuan pertanyaan dan indikator evaluasi pewawancara ai telah ditetapkan sebelumnya, tidak mungkin memberikan umpan balik yang tepat waktu atas jawaban kandidat, juga tidak mungkin melakukan tinjauan komprehensif yang bervariasi dari orang ke orang. , mengakibatkan “memalukan dan membosankan” dan “orang-orang berputar-putar.” "menyenangkan mesin" adalah perasaan umum yang dirasakan banyak orang setelah berpartisipasi dalam wawancara ai.

karyawan dan unit selalu membuat satu sama lain sukses. alasan mengapa kita perlu mengadakan sesi wawancara dalam rekrutmen adalah untuk memahami isi yang tidak dapat dimuat dalam standar jawaban tes tertulis melalui komunikasi tatap muka antara kedua pihak. ini bisa berupa temperamen spiritual yang cocok, potensi pertumbuhan yang berpikiran sama, konsep nilai yang diakui bersama, dan sebagainya. seperti yang dikatakan seorang psikolog, wawancara adalah tentang menciptakan koneksi, dan kandidat yang tulus akan mengembangkan hubungan emosional yang sejati dengan pewawancaranya. emosi halus semacam ini jelas tidak dapat dipahami oleh ai yang dingin, dan pemberi kerja mungkin kehilangan talenta-talenta yang mampu di masa depan karena hal ini.

dari tatap muka di tempat hingga tatap muka secara online, kemajuan teknologi memang sedang menjadi tren, namun dalam banyak aspek, pemberi kerja mungkin juga lebih “konservatif”. dalam hal perekrutan orang, meskipun ai digunakan untuk melakukan wawancara, beberapa optimasi dengan lebih banyak “sentuhan manusiawi” masih perlu dilakukan untuk membuat pertanyaan dan jawaban lebih terdiversifikasi dari pertanyaan “satu ukuran untuk semua”. " pertanyaan, atau untuk menambahkan pengawasan dan peninjauan manual yang diperlukan untuk kalibrasi. menghargai talenta akan menarik talenta. perusahaan yang mencintai talenta harus memiliki rasionalitas seperti itu.

di masa depan, penerapan teknologi ai di tempat kerja akan semakin mendalam, dan tren digitalisasi dalam proses rekrutmen akan semakin terlihat jelas, namun digitalisasi tidak berarti “dehumanisasi”. hindari layanan manusia-mesin dan selalu pertahankan kehangatan manusia. hanya dengan demikian perusahaan yang baik dan karyawan yang baik dapat bertemu dan mengenal satu sama lain serta tumbuh bersama.

sumber klien harian beijing |. magang gao chengchao

editor cui wenjia

editor proses ma xiaoshuang