saúde do alibaba
2024-09-13
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na china, várias mudanças estruturais determinísticas estão a acelerar: o número de recém-nascidos está a diminuir, o envelhecimento da população está a aumentar e a "classe média" já não é uma narrativa de consumo popular... por trás das novas mudanças está o aumento contínuo de novas exigências . especialmente quando o índice de confiança do consumidor atinge um novo mínimo, as pessoas dão prioridade à poupança nas suas contas pessoais e as vendas a retalho de medicamentos ainda mantêm uma elevada taxa de crescimento.
que novas necessidades de consumo de saúde foram criadas pela nova estrutura social e pelo novo contexto de consumo?
características do consumo de saúde online: afundamento geográfico, expansão populacional
com o avanço da "internet + saúde médica" e da medicina digital, a compra on-line de medicamentos tornou-se um hábito de vida indispensável para as pessoas, e as plataformas de comércio eletrônico tornaram-se o principal ponto de crescimento do mercado de varejo de medicamentos fora do hospital.
a julgar pelas tendências de comportamento dos usuários, os consumidores do setor de saúde mostramafundamento regional, expansão populacionalcaracterísticas.
entre os novos compradores de medicamentos online, os idosos e os residentes de mercados em declínio tornaram-se a principal força. o "relatório de tendências de consumo do grupo de características de saúde de 2024 da ali" divulgado pela yicai business school e ali health mostra que os usuários com mais de 60 anos que compram medicamentos on-line aumentaram 64,5% ano a ano, o crescimento mais rápido entre todas as faixas etárias (a partir de agosto de 2024 dos últimos 90 dias).
ao mesmo tempo, as despesas de aquisição de medicamentos dos consumidores em cidades de terceiro e nível inferior cresceram mais rapidamente: as vendas dos consumidores em cidades de quarto e de nível inferior aumentaram 11,4% em relação ao ano anterior, 3,4% acima do valor registado. em cidades de primeiro e terceiro nível.
2024, quatro grandes tendências em consumo saudável
“estudar medicina em plataformas de conteúdo e pesquisar em plataformas de comércio eletrônico” tornou-se rotina diária de muitos consumidores de saúde. em 2024, à medida que a indústria da saúde conduz um cultivo e popularização mais profundos e mais amplos da ciência nas plataformas de redes sociais, os consumidores terão uma reserva mais rica de conhecimentos sobre saúde e quatro tendências principais surgirão na indústria.
tendência 1: refinamento das necessidades de medicação
os consumidores enfrentam os seus próprios males e começam a procurar soluções mais refinadas.
de acordo com o "relatório de tendências de consumo do grupo especializado em saúde do alibaba 2024", no comércio eletrônico taobao, o tráfego de pesquisa sobre saúde está aumentando rapidamente, e os nomes comuns e palavras de ingredientes de medicamentos (como ibuprofeno, amoxicilina, paracetamol, etc.) o a taxa de conversão de busca continua aumentando - isso significa que após os consumidores obterem conhecimentos sobre saúde por meio da plataforma de conteúdo, eles abrem a busca na plataforma de e-commerce com um propósito mais claro.
por exemplo, os 120 milhões de pacientes com acne na china originalmente usavam principalmente produtos para a pele para "remover a acne". no entanto, à medida que o uso de produtos externos para a pele se tornou uma nova habilidade transmitida pelos jovens, o mercado de medicamentos externos para acne continua a se expandir. . na plataforma de conteúdo, muitos usuários começaram a compartilhar suas experiências de uso do metronidazol para cuidados com a pele: em comparação com produtos para cuidados com a pele, os medicamentos tópicos são mais "baratos e grandes" e também podem ser usados "sintomáticos" para problemas subdivididos, como boca fechada, rosácea e marcas de acne. isto levou ainda a um aumento nas vendas de produtos de metronidazol na plataforma de comércio eletrônico.
tendência 2: compra científica de medicamentos
a popularização mais rica do conhecimento on-line sobre saúde está permitindo que os consumidores tenham maior conhecimento em saúde. o relatório mostra que os jovens consumidores saudáveis prestam cada vez mais atenção às normas regulamentares como o "blue hat" ou a aprovação nacional de medicamentos para produtos de saúde: que alimentos saudáveis e suplementos de gases otc as taxas de crescimento do gmv da categoria de suplementos de sangue atingiram 121% e 123%, respectivamente.
além disso, a área da saúde também possui seu próprio “partido componente”. os jovens realizaram pesquisas mais aprofundadas sobre os ingredientes dos medicamentos e buscam concentrações mais altas dentro de uma faixa razoável. por exemplo, eles não estão satisfeitos com o óleo de peixe comum com pureza de 40%, mas buscam óleo de peixe de alta pureza com pureza. de mais de 95%, ou buscar uma taxa de absorção mais alta ao suplementar suplementos de ferro.
tendência 3: enriquecer os cenários de consumo de drogas
nos últimos anos, surgiram muitas drogas com novos usos além dos usos anteriormente reconhecidos. por exemplo: o viagra não é usado apenas para tratar doenças masculinas, mas também para doenças cardiovasculares e cerebrovasculares; o creme para hemorróidas mayinglong trata hemorróidas e também é usado por internautas para reduzir olheiras e linhas finas; usado por jovens os trabalhadores de colarinho branco usam-no para salvar “pessoas cansadas” e aliviar o cansaço.
a fim de promover o crescimento dos negócios, muitas empresas farmacêuticas começaram a explorar ativamente mais "medicamentos cortantes" e a tentar encontrar novos pontos de crescimento. existem duas formas principais: lançar novos produtos com base em fórmulas antigas e encontrar novos pontos de venda com base em produtos antigos;
tendência 4: cuidados de saúde ao estilo chinês para a juventude
com o despertar da consciência sanitária dos consumidores, as necessidades de saúde estão a mudar de um único “tratamento de doenças” para um sistema integrado de “prevenção-tratamento-nutrição”. na plataforma de conteúdo, surgem constantemente métodos de preservação da saúde mais alinhados com o físico dos “bebês chineses”:
off-line, hospitais de medicina tradicional chinesa em foshan, zhengzhou e outros lugares abriram casas de chá saudáveis; o "chá leve" do hospital provincial de medicina tradicional chinesa de zhejiang já estava esgotado; online, "cuidados de saúde" e "cuidados de saúde mtc" tornaram-se pontos quentes do tráfego; chás saudáveis, como o chá ginseng qi jiubao e o chá wuzhi maotao poria, tornaram-se novos itens populares.
no mercado de 1 bilhão de cuidados de saúde com mtc, as categorias de emplastros e cuidados de saúde com mtc estão mostrando uma tendência mais jovem. os dados da alibaba health mostram que na categoria de cuidados de saúde da medicina tradicional chinesa e medicamentos emplastros, a quantidade de consumo de pessoas jovens e de meia-idade com idades entre 35 e 39 anos tem as características de uma base grande e de alto crescimento. idosos com mais de 60 anos e supera os de 40 a 49 e 50 anos. pessoas com idade ~59 anos.
quando as mudanças estruturais sociais geram um grande número de novas exigências, a indústria da saúde é uma nova indústria nascente e um grande número de intervenientes responde às mudanças de uma forma mais flexível. contando com as ferramentas de dados das plataformas de comércio eletrónico e das plataformas de conteúdos, as empresas estão mais próximas dos consumidores do que nunca e têm uma perceção do mercado mais sensível. aproveitam a procura dos comportamentos dispersos dos consumidores, amplificam ou até criam tendências, o que pode, em última análise, levar a um crescimento sustentado na escala da categoria ou da indústria.
(este artigo vem do china business news)
