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autor convidado da seg, aoyagi

nos últimos dois dias, houve um boato explosivo: o wechat pode não suportar o iphone 16 e os usuários da apple não poderão usá-lo após a atualização.

a intensidade desta notícia pode ser descrita como o nível da bomba nuclear na china. existem quase 250 milhões de usuários do iphone na china e os usuários do wechat atingiram 1,327 bilhão. se cada grupo de usuários tiver um tamanho tão grande, se eles puderem apenas “escolher um dos dois”, será desastroso para ambas as partes.

mas as coisas não são tão pessimistas. atualmente, o atendimento ao cliente da apple afirma que “ainda não recebemos uma notificação oficial”, enquanto a tencent afirmou claramente que se trata de um boato.

percebe-se que mesmo que os rumores sejam desenfreados, a julgar pelas situações passadas, existe uma grande probabilidade de que o incidente não chegue a uma situação tão extrema. as empresas que estão perto do topo nas suas respectivas áreas têm interesses que se sobrepõem muito além da imaginação das pessoas comuns, e é pouco provável que ocorram decisões excessivamente dramáticas e irracionais.

na verdade, a indústria há muito diz que “a apple e o wechat acabarão por ter uma batalha”, mas não é como muitas pessoas imaginam. esta batalha não é um conflito sobre se a app é adequada ou não, mas uma competição entre diferentes modelos ecológicos e paradigmas de inovação entre as duas partes.

controvérsia fiscal da apple

este boato não é infundado.

a raiz do problema é, na verdade, o imposto da apple. o chamado imposto apple refere-se à comissão de 15% a 30% da apple sobre o consumo de conteúdo digital para todos os aplicativos da app store.

relatórios anteriores afirmaram que a apple está aumentando a pressão sobre tencent e bytedance, exigindo que as duas empresas cooperem no bloqueio de brechas de pagamento no wechat e douyin, e disseram que se não cancelar a proibição de desenvolvedores e usuários que contornam a capacidade do ecossistema da apple, iremos recusar-se a fornecer atualizações do wechat no futuro.

na verdade, isso se refere a aplicativos como miniaplicativos wechat, alguns dos quais contornam o sistema de pagamento da apple. a apple está tentando incorporar os tentáculos do apple tax nas aplicações do ecossistema wechat. afinal, o wechat tem mais de um bilhão de usuários. é impossível para a apple permanecer indiferente a esse pedaço de bolo.

mas para as pequenas e médias empresas, isto pode ser um desastre. não há cobrança para o lançamento do miniprograma em si, mas se além de despesas diversas, você tiver que pagar imposto à apple de até 30%, muitas empresas enfrentarão uma enorme pressão para sobreviver.

o que é inevitável é que existe um contraste entre a lógica empresarial e a imagem social. o próprio ios da apple tem um sabor elitista, exigindo maiores custos de desenvolvimento e download, e custos ainda maiores de publicidade e reconhecimento de imagem. seus altos impostos são razoáveis.

no entanto, pequenos programas no ecossistema wechat são, na verdade, um ecossistema popular - eles não exigem limites técnicos excessivos e custos de desenvolvimento e download, e podem acessar rapidamente uma plataforma relativamente aberta e alcançar um grande número de usuários. necessidades, como as pequenas e médias empresas.

e agora o primeiro tem de impor impostos ao segundo, o que pode facilmente causar enorme controvérsia. é por isso que as taxas de canal são chamadas de “impostos”. a forte posição da apple pode ser sentida pelo texto.

e o próprio imposto da apple é controverso. a atual taxa de imposto da apple na china atingiu 30%, que é a mais alta do mundo. diz-se que a "receita fiscal" da apple na china chega a 40 bilhões por ano.

esta taxa de imposto é de 27% nos estados unidos e de 26% na coreia do sul. no entanto, os reguladores da ue forçaram diretamente a apple a reduzir a taxa de imposto para 17% através de multas antitrust.

pode-se ver que embora o imposto sobre a apple seja uma proibição para a apple, ele não é inquebrável e também é bastante arbitrário. isso depende principalmente do resultado do jogo e se a apple conseguirá chegar a um acordo com outros gigantes e reguladores locais.

a disputa entre wechat e apple é uma expressão concentrada desse tipo de jogo. na atmosfera de “há muito tempo que o mundo é taxado de maçãs amargas”, as disputas gradualmente vieram à tona.

fechado x aberto

é claro que não seria objetivo simplesmente descrever a apple como uma vilã que “cobra taxas de proteção”.

falando objetivamente, a razão pela qual existe o imposto da apple é, obviamente, porque a apple construiu um excelente ecossistema de aplicativos. este ecossistema é fechado, seguro e a experiência é bastante tranquila. esta é uma das maiores vantagens da apple e é única. torna os usuários da apple extremamente fiéis a ele.

é claro que construir essa ecologia e canais exige custos. à medida que o império da apple toma forma gradualmente, é claro que é hora de a apple conquistar o mercado. hoje, os serviços representam cerca de 25% da receita da apple e a sua importância é evidente.

a construção ecológica da apple depende em grande parte do hardware, no entanto, com o desenvolvimento do ecossistema da internet, o ecossistema puro ao nível do software começou gradualmente a tomar forma e a relação entre os dois começou a confundir-se, o que torna difícil para a apple. apple para evitar a percepção de "tributação irracional".

veja a ecologia dos miniprogramas do wechat, por exemplo. é difícil dizer se isso é o resultado da “construção de estradas e pontes” da apple ou das “operações comunitárias” do wechat. é difícil dizer claramente entre os dois – afinal, o wechat também é. disponível no android e no próprio wechat. ele existe em vários canais. a apple cobra impostos sem motivo, mas não consegue fugir das dúvidas sobre sua “aparência alimentar”.

em 2017, apple e wechat também tiveram uma disputa. naquela época, a apple acreditava que a função de gorjeta do wechat também era um “pagamento virtual” e exigia uma comissão de 30%. mais tarde, o wechat fechou a versão ios da função de gorjeta. as recompensas por criações próprias de mídia também estão sujeitas a um imposto da apple, o que causou grande polêmica.

mais fundamentalmente, isto é, na verdade, fechado e aberto. os conflitos surgem sempre entre dois modelos operacionais ecológicos diferentes.na verdade, esta questão foi levantada nos primeiros anos de empreendedorismo da apple. a apple escolheu um modelo fechado que parecia desviar-se do espírito da internet, que era questionado na época.

posteriormente, a apple utilizou controle de qualidade inquestionável para garantir a viabilidade da rota fechada e obteve grande sucesso. mas olhando hoje, este problema não foi fundamentalmente resolvido, apenas foi adiado.

no entanto, com o surgimento de aplicações nacionais mais abertas e baseadas em software representadas pelo wechat, a luta entre o fechado e o aberto está mais uma vez acontecendo. o imposto da apple baseia-se numa lógica fechada, mas começou a ter dificuldades para lidar com um ecossistema de software mais aberto. quer se trate da opinião pública ou das autoridades reguladoras, a apple está gradualmente a ficar para trás.

além de aplicativos domésticos como wechat e douyin, spotify e epic games estrangeiros tiveram disputas com a apple; a união europeia, a holanda e a coreia do sul puniram diretamente a apple. em maio deste ano, o primeiro caso da china foi iniciado por um. consumidor contra o "imposto apple" embora os consumidores tenham perdido o processo antitruste, o tribunal determinou que "a apple tem uma posição dominante no mercado".

percebe-se que a disputa entre fechado e aberto continuará.

de volta aos negócios, não à ética

comprometer-se em vez de entrar em uma situação de vida ou morte é um caminho de solução que tanto a apple quanto a tencent estão dispostas a escolher no curto prazo. afinal, além do enorme tamanho de ambas as partes, elas também possuem ampla cooperação em segurança. , jogos, nuvem e outros campos. uma história em preto e branco provavelmente não aparecerá no mundo real dos negócios.

assim como a polêmica das gorjetas em 2017, terminou em compromisso. a apple cancelou o imposto sobre gorjetas e a tencent anunciou que seu miniprograma recém-lançado não oferecerá suporte a serviços de pagamento virtual no ios por enquanto. ambas as partes deram um passo atrás.

no longo prazo, poderá eventualmente haver uma batalha entre a apple e o wechat. porque no processo de cooperação e competição de longo prazo, as duas partes formaram gradualmente uma ecologia industrial e modelos de inovação com diferenças significativas: de modo geral, a ecologia do wechat é mais aberta e popular, enquanto a apple é mais fechada e elitista. modelos representam diferentes conceitos de produtos.

não há certo ou errado absoluto nas diferenças entre os conceitos das duas partes. no entanto, no processo histórico de evolução tecnológica e empresarial, haverá inevitavelmente intersecções, misturas e até colisões. é difícil prever quem vencerá e quem. vai perder.

mas para os usuários chineses, há uma tendência que deve ser evitada, ou seja, usar a imaginação literária para fazer julgamentos morais sobre questões de concorrência comercial e votar frequentemente em “apple ou wechat”. há até alguns espectadores que não ficam ociosos, colocando privadamente combustível nas chamas e tentando desempenhar o papel de aproveitadores.

na verdade, como continuar a promover a inovação num modelo fechado e como criar produtos surpreendentes num modelo aberto é uma questão séria de filosofia de produto e uma questão de competição de modelo de negócio, mas não é uma questão ideológica.