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apple과 wechat은 결국 싸울 것이지만 당신이 생각하는 방식은 아닙니다

2024-09-04

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seg 객원 작가 aoyagi

지난 이틀 동안 wechat이 iphone 16을 지원하지 않을 수 있으며, apple 사용자는 업그레이드 후 이를 사용할 수 없을 것이라는 소문이 폭발적으로 돌았습니다.

이 소식의 강도는 중국의 핵폭탄 수준이라고 할 수 있습니다. 중국의 아이폰 사용자는 거의 2억 5천만 명에 달하며, 위챗 사용자는 13억 2,700만 명에 달합니다. 각 사용자 그룹의 규모가 이렇게 큰 경우, "둘 중 하나만 선택"할 수 있다면 양측 모두에게 재앙이 될 것입니다.

하지만 상황은 그리 비관적이지 않습니다. 현재 애플 고객센터는 "아직 공식적인 통보를 받지 못했다"고 밝혔고, 텐센트는 루머라고 분명히 밝혔습니다.

소문이 난무하더라도 과거 상황으로 볼 때 이번 사건이 이 정도까지 극한 상황에 이르지는 않을 가능성이 높다고 볼 수 있다. 각자의 분야에서 최고에 가까운 기업은 보통 사람들의 상상을 훨씬 뛰어넘는 이해관계가 겹치며, 지나치게 드라마틱하고 비합리적인 결정이 일어날 가능성이 적습니다.

실제로 업계에서는 오랫동안 “애플과 위챗이 결국 대결을 벌이게 될 것”이라고 말해왔지만, 상상만큼은 아니다. 이 싸움은 app의 적합성 여부에 대한 갈등이 아니라 두 당사자 간의 서로 다른 생태 모델과 혁신 패러다임 간의 경쟁입니다.

애플 세금 논란

이 소문은 근거가 없습니다.

문제의 근본 원인은 사실 애플 세금이다. 소위 apple 세금은 app store의 모든 애플리케이션에 대한 디지털 콘텐츠 소비에 대해 apple이 부과하는 15~30%의 수수료를 의미합니다.

이전 보고서에 따르면 apple은 wechat과 douyin의 결제 허점을 차단하기 위해 두 회사가 협력하도록 요구하면서 tencent와 bytedance에 대한 압력을 강화하고 있으며 개발자와 사용자가 apple 생태계 기능을 우회하는 것에 대한 금지 조치를 취소하지 않으면 향후 wechat 업데이트 제공을 거부합니다.

이는 실제로 wechat 애플릿과 같은 애플리케이션을 의미하며, 그 중 일부는 apple의 결제 시스템을 우회합니다. apple은 wechat 생태계의 애플리케이션에 apple tax의 촉수를 삽입하려고 노력하고 있습니다. 결국 wechat의 사용자는 10억 명이 넘습니다. apple이 이 케이크에 무관심할 수는 없습니다.

그러나 중소기업의 경우 이는 재앙이 될 수 있습니다. 미니 프로그램 자체를 출시하는 데 드는 비용은 없지만, 각종 비용 외에 최대 30%의 애플 세금을 내야 한다면 많은 기업들이 엄청난 생존 압박에 직면하게 될 것이다.

피할 수 없는 것은 비즈니스 논리와 사회적 이미지 사이에 대조가 있다는 것입니다. apple ios 자체는 더 높은 개발 및 다운로드 비용을 요구하는 엘리트주의 성향을 갖고 있으며, 더 높은 홍보 비용과 이미지 인지도도 합리적입니다.

그러나 wechat 생태계의 소규모 프로그램은 실제로 풀뿌리 생태계입니다. 과도한 기술적 한계와 개발 및 다운로드 비용이 필요하지 않으며 비교적 개방된 플랫폼에 빠르게 액세스하여 많은 수의 사용자에게 다가갈 수 있기 때문에 풀뿌리를 만나기가 더 쉽습니다. 중소기업과 같은 필요.

그리고 이제 전자가 후자에게 세금을 부과해야 하는데, 이는 큰 논란을 불러일으킬 수 있다. 채널 수수료를 '세금'이라고 부르는 이유는 문구에서 느껴지는 애플의 강력한 입장이다.

그리고 애플세 자체도 논란의 여지가 있다. 현재 중국의 애플 세율은 30%에 달해 세계 최고 수준이다. 애플의 중국 내 '세수'는 연간 400억 달러에 달한다고 한다.

이 세율은 미국이 27%, 한국이 26%인데, eu 규제당국은 독점금지 과징금을 통해 애플에게 세율을 17%로 낮추도록 직접 강요했다.

apple 세금은 apple에 대한 금지 사항이지만 깨지지 않는 것이 아니며 매우 자의적이라는 것을 알 수 있습니다. 이는 주로 게임의 결과와 apple이 다른 거대 기업 및 현지 규제 기관과 합의에 도달할 수 있는지 여부에 따라 달라집니다.

위챗과 애플 사이의 분쟁은 이런 종류의 게임이 집중적으로 표현된 것이다. "세상은 오랫동안 쓴 사과에 세금을 부과했다"는 분위기 속에서 점차 논쟁이 전면에 불거졌다.

폐쇄형 대 개방형

물론 애플을 단순히 '보호비를 받는' 악당으로 묘사하는 것은 객관적이지 않을 것이다.

객관적으로 말하자면 애플 세금이 존재하는 이유는 물론 애플이 뛰어난 애플리케이션 생태계를 구축했기 때문이다. 이 생태계는 폐쇄적이고 안전하며 경험이 매우 원활합니다. 이는 apple의 가장 큰 장점 중 하나이며 apple 사용자가 이에 대한 충성도가 매우 높습니다.

물론, 그러한 생태계와 채널을 구축하려면 비용이 필요합니다. apple 제국이 점차 구체화됨에 따라 apple이 시장을 수확할 때가 되었습니다. 오늘날 서비스는 apple 매출의 약 25%를 차지하며 그 중요성은 자명합니다.

apple의 생태학적 구성은 상당 부분 하드웨어에 의존하고 있지만, 인터넷 생태계의 발전과 함께 순수한 소프트웨어 수준의 생태계가 점차 형성되기 시작했고 둘 사이의 관계가 흐릿해지기 시작했습니다. 애플, '불합리한 과세' 인식 피한다.

예를 들어 wechat 미니 프로그램의 생태를 살펴보면 이것이 apple의 "도로 및 다리 건설"의 결과인지 wechat의 "커뮤니티 운영"의 결과인지 구분하기 어렵습니다. 둘 사이를 명확하게 구분하기는 어렵습니다. 결국 wechat도 마찬가지입니다. android 및 wechat 자체에서 사용할 수 있습니다. 채널 전반에 걸쳐 존재합니다. 애플은 이유 없이 세금을 부과하지만 '음식 외관'에 대한 의문을 피할 수 없다.

2017년에는 애플과 위챗도 분쟁을 겪었다. 당시 애플은 위챗의 팁 기능도 '가상 결제'라고 판단해 30%의 수수료를 요구했다. 이후 위챗은 ios 버전의 팁 기능을 종료한 적도 있다. 자체 미디어 창작물에 대한 보상에도 애플세가 부과돼 큰 논란을 불러일으켰다.

더 근본적으로 이것은 실제로 폐쇄적이기도 하고 개방적이기도 합니다. 두 가지 서로 다른 생태학적 운영 모델 간에는 항상 갈등이 발생합니다.실제로 이 문제는 애플 창업 초기부터 제기됐던 것으로 당시 당시 논란이 됐던 인터넷 정신에서 벗어난 듯한 폐쇄적인 모델을 택한 것이다.

이후 apple은 의심할 여지 없는 품질 관리를 통해 폐쇄 경로의 타당성을 보장하고 큰 성공을 거두었습니다. 그런데 오늘날 보면 이 문제는 근본적으로 해결된 것이 아니라 지연되었을 뿐입니다.

그러나 위챗으로 대표되는 개방형, 소프트웨어 기반 국가별 애플리케이션이 등장하면서 폐쇄형과 개방형 사이의 투쟁이 다시 한번 일어나고 있다. 애플의 세금은 폐쇄적인 논리에 의존하고 있지만, 더욱 개방적인 소프트웨어 생태계에 대처하기 위해 고군분투하기 시작했고, 여론이든 규제 당국이든 애플은 점점 뒤쳐지고 있다.

위챗(wechat), 두인(douyin) 등 국내 애플리케이션 외에도 해외 스포티파이(spotify), 에픽게임즈(epic games) 등이 애플과 분쟁을 벌이고 있다. 유럽연합(eu), 네덜란드, 한국 등도 모두 애플을 직접 처벌했다. 소비자, '애플세' 반대 반독점 소송에서 소비자가 패소했지만, 법원은 '애플이 시장 지배적 지위를 갖고 있다'고 판단했다.

폐쇄형과 개방형 사이의 분쟁은 계속될 것으로 보인다.

윤리가 아닌 비즈니스로 돌아가기

사활을 걸기보다는 타협을 택하는 것이 애플과 텐센트 모두 단기적으로 기꺼이 선택하는 해법이다. 양사의 엄청난 규모에 더해 보안 분야에서도 폭넓은 협력을 펼치고 있기 때문이다. , 게임, 클라우드 및 기타 분야. 매우 흑백 스토리 라인은 실제 비즈니스 세계에 나타나지 않을 가능성이 높습니다.

2017년 팁 논란처럼 타협으로 끝났다. apple은 팁에 대한 세금을 취소했고 tencent는 새로 출시된 미니 프로그램이 당분간 ios에서 가상 결제 서비스를 지원하지 않을 것이라고 발표했습니다.

장기적으로는 결국 애플과 위챗 간의 전쟁이 벌어질 수도 있다. 장기적인 협력과 경쟁 과정에서 두 당사자는 상당한 차이가 있는 산업 생태계와 혁신 모델을 점차 형성해 왔습니다. 일반적으로 wechat 생태계는 더 개방적이고 풀뿌리적인 반면 apple은 더 폐쇄적이고 엘리트입니다. 모델은 서로 다른 제품 컨셉을 가지고 있습니다.

두 당사자의 개념의 차이에 절대적인 옳고 그름은 없습니다. 그러나 기술과 비즈니스의 진화 과정에서 필연적으로 교차, 혼합, 심지어 충돌이 있을 것이며 누가 승리할지 예측하기 어렵습니다. 잃을 것이다.

하지만 중국 사용자들에게는 피해야 할 경향이 있다. 즉 상업적 경쟁 문제에 대해 문학적 상상력을 이용해 도덕적 판단을 내리거나 '애플이나 위챗'에 자주 투표하는 경향이 있다. 심지어는 가만히 있지 않고 은밀히 불길에 연료를 더하며 부당 이득을 취하려는 구경꾼도 있다.

사실 폐쇄형 모델에서 어떻게 지속적으로 혁신을 추진할 것인지, 개방형 모델에서 어떻게 놀라운 제품을 만들어낼 것인지는 심각한 제품 철학 문제이자 비즈니스 모델 경쟁 문제이지 이념적 문제는 아닙니다.