berita

apple dan wechat pada akhirnya akan bertengkar, tetapi tidak seperti yang anda pikirkan

2024-09-04

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

penulis tamu seg aoyagi

dalam dua hari terakhir, terdapat rumor yang meledak-ledak: wechat mungkin tidak mendukung iphone 16, dan pengguna apple tidak akan dapat menggunakannya setelah melakukan upgrade.

intensitas berita ini bisa digambarkan sebagai tingkat bom nuklir di tiongkok. ada hampir 250 juta pengguna iphone di tiongkok, dan pengguna wechat telah mencapai 1,327 miliar. jika setiap kelompok pengguna memiliki ukuran yang begitu besar, jika mereka hanya bisa “memilih salah satu dari keduanya”, maka akan menjadi malapetaka bagi kedua belah pihak.

namun hal ini tidak terlalu pesimistis. saat ini, layanan pelanggan apple mengatakan bahwa "kami belum menerima pemberitahuan resmi", sedangkan tencent dengan jelas menyatakan bahwa itu hanyalah rumor.

terlihat bahwa meskipun rumor tersebut merajalela, jika dilihat dari situasi masa lalu, besar kemungkinan kejadian tersebut tidak akan mencapai situasi ekstrim seperti itu. perusahaan-perusahaan yang dekat dengan puncak di bidangnya masing-masing memiliki kepentingan yang jauh melampaui imajinasi orang awam, dan keputusan yang terlalu dramatis dan tidak rasional tidak mungkin terjadi.

faktanya, industri ini telah lama mengatakan bahwa "apple dan wechat pada akhirnya akan bertempur," namun hal ini tidak seperti yang dibayangkan banyak orang. pertarungan ini bukanlah konflik apakah app cocok atau tidak, namun persaingan antara model ekologi dan paradigma inovasi yang berbeda antara kedua pihak.

kontroversi pajak apple

rumor ini bukannya tidak berdasar.

akar masalahnya sebenarnya adalah pajak apple. yang disebut pajak apple mengacu pada komisi apple sebesar 15% hingga 30% atas konsumsi konten digital untuk semua aplikasi di app store.

laporan sebelumnya menyatakan bahwa apple meningkatkan tekanan terhadap tencent dan bytedance, mengharuskan kedua perusahaan untuk bekerja sama dalam memblokir celah pembayaran di wechat dan douyin, dan mengatakan bahwa jika apple tidak membatalkan larangan terhadap pengembang dan pengguna yang melewati kemampuan ekosistem apple, kami akan melakukannya. menolak untuk memberikan pembaruan wechat di masa mendatang.

ini sebenarnya mengacu pada aplikasi seperti applet wechat, yang beberapa di antaranya melewati sistem pembayaran apple. apple sedang mencoba untuk menanamkan tentakel pajak apple ke dalam aplikasi ekosistem wechat. bagaimanapun, wechat memiliki lebih dari satu miliar pengguna. tidak mungkin bagi apple untuk tetap acuh tak acuh terhadap hal ini.

namun bagi usaha kecil dan menengah, hal ini mungkin menjadi bencana. peluncuran program mini itu sendiri tidak dipungut biaya, namun jika selain berbagai biaya, anda harus membayar pajak apple hingga 30%, maka banyak perusahaan akan menghadapi tekanan besar untuk bertahan.

yang tidak bisa dihindari adalah adanya kontras antara logika bisnis dan citra sosial. apple ios sendiri memiliki cita rasa elitis, memerlukan biaya pengembangan dan pengunduhan yang lebih tinggi, dan bahkan biaya publisitas dan pengenalan gambar yang lebih tinggi adalah hal yang wajar.

namun, program-program kecil di ekosistem wechat sebenarnya adalah ekosistem akar rumput - program-program tersebut tidak memerlukan ambang batas teknis yang berlebihan serta biaya pengembangan dan pengunduhan, dan dapat dengan cepat mengakses platform yang relatif terbuka dan menjangkau sejumlah besar pengguna kebutuhan seperti usaha kecil dan menengah.

dan sekarang pemerintah harus mengenakan pajak kepada pemerintah, yang dapat dengan mudah menimbulkan kontroversi besar. inilah sebabnya mengapa biaya saluran disebut "pajak". posisi kuat apple dapat dirasakan dari kata-katanya.

dan pajak apple sendiri kontroversial. tarif pajak apple di tiongkok saat ini telah mencapai 30%, yang merupakan yang tertinggi di dunia. dikatakan bahwa "pendapatan pajak" apple di tiongkok mencapai 40 miliar per tahun.

tarif pajak ini adalah 27% di amerika serikat dan 26% di korea selatan. namun, regulator ue secara langsung memaksa apple untuk menurunkan tarif pajak menjadi 17% melalui denda antimonopoli.

terlihat bahwa meskipun pajak apple merupakan larangan terhadap apple, namun hal tersebut tidak dapat dipatahkan dan juga cukup sewenang-wenang. hal ini terutama bergantung pada hasil pertandingan dan apakah apple dapat mencapai kesepakatan dengan raksasa lain dan regulator lokal.

perselisihan antara wechat dan apple adalah ekspresi terkonsentrasi dari permainan semacam ini. dalam suasana “dunia telah lama dikenai pajak atas apel pahit”, perselisihan perlahan-lahan mengemuka.

tertutup vs terbuka

tentu saja, tidak obyektif jika hanya menggambarkan apple sebagai penjahat yang "memungut biaya perlindungan".

secara obyektif, alasan adanya pajak apple tentu saja karena apple telah membangun ekosistem aplikasi yang sangat baik. ekosistem ini tertutup, aman, dan pengalamannya cukup lancar. ini adalah salah satu keunggulan terbesar apple dan unik. ini membuat pengguna apple sangat setia.

tentu saja, membangun ekologi dan saluran seperti itu membutuhkan biaya. seiring dengan terbentuknya kerajaan apple secara bertahap, tentu saja inilah saatnya bagi apple untuk memanen pasar. saat ini, layanan menyumbang sekitar 25% pendapatan apple, dan pentingnya layanan ini sudah terbukti dengan sendirinya.

konstruksi ekologi apple sangat bergantung pada perangkat keras; namun, seiring dengan berkembangnya ekosistem internet, ekosistem tingkat perangkat lunak murni secara bertahap mulai terbentuk, dan hubungan antara keduanya mulai kabur, sehingga menyulitkan apple untuk melakukan hal tersebut. apple menghindari persepsi "pajak yang tidak masuk akal".

ambil contoh ekologi dari program mini wechat. sulit untuk mengatakan apakah ini merupakan hasil dari “pembangunan jalan dan jembatan” apple atau “operasi komunitas” wechat. sulit untuk membedakan dengan jelas antara keduanya – lagipula, wechat juga merupakan hasil dari program tersebut tersedia di android, dan wechat sendiri tersedia di berbagai saluran. apple memungut pajak tanpa alasan apa pun, tetapi apple tidak bisa lepas dari keraguan tentang "penampilan makanannya".

pada tahun 2017, apple dan wechat juga sempat berselisih. pada saat itu, apple percaya bahwa fungsi pemberian tip wechat juga merupakan “pembayaran virtual” dan memerlukan komisi sebesar 30%. kemudian, wechat pernah menutup fungsi pemberian tip versi ios. hadiah untuk kreasi media mandiri juga dikenakan pajak apple, yang telah menimbulkan kontroversi besar.

yang lebih mendasar, hal ini sebenarnya bersifat tertutup dan terbuka. konflik selalu terjadi antara dua model pengoperasian ekologi yang berbeda.isu ini sebenarnya sudah mengemuka pada tahun-tahun awal kewirausahaan apple. apple memilih model tertutup yang terkesan menyimpang dari semangat internet yang dipertanyakan saat itu.

setelah itu, apple menggunakan kontrol kualitas yang tidak perlu dipertanyakan lagi untuk memastikan kelayakan jalur tertutup dan mencapai kesuksesan besar. namun jika dilihat saat ini, masalah ini belum terselesaikan secara mendasar, hanya tertunda.

namun, dengan maraknya aplikasi nasional yang lebih terbuka dan berbasis perangkat lunak yang diwakili oleh wechat, pergulatan antara tertutup dan terbuka kembali terjadi. pajak apple bergantung pada logika tertutup, namun mulai kesulitan menghadapi ekosistem perangkat lunak yang lebih terbuka, baik opini publik maupun otoritas regulasi, apple perlahan-lahan tertinggal.

selain aplikasi dalam negeri seperti wechat dan douyin, spotify dan epic games asing juga berselisih dengan apple; uni eropa, belanda, dan korea selatan semuanya secara langsung menghukum apple konsumen terhadap "pajak apple" meskipun konsumen kalah dalam gugatan antimonopoli, pengadilan menetapkan bahwa "apple memiliki posisi pasar yang dominan."

terlihat perselisihan antara tertutup dan terbuka akan terus berlanjut.

kembali ke bisnis, bukan etika

berkompromi daripada terlibat dalam situasi hidup dan mati adalah jalan solusi yang bersedia dipilih oleh apple dan tencent dalam jangka pendek. lagipula, selain besarnya ukuran kedua belah pihak, mereka juga memiliki kerja sama yang luas di bidang keamanan , game, cloud, dan bidang lainnya. alur cerita hitam-putih yang sangat ini kemungkinan besar tidak akan muncul di dunia bisnis nyata.

sama seperti kontroversi pemberian tip pada tahun 2017, hal itu berakhir dengan kompromi. apple membatalkan pajak atas tip, dan tencent mengumumkan bahwa program mini yang baru diluncurkan tidak akan mendukung layanan pembayaran virtual di ios untuk saat ini. kedua belah pihak mengambil langkah mundur.

dalam jangka panjang, mungkin akan terjadi pertarungan antara apple dan wechat. karena dalam proses kerja sama dan persaingan jangka panjang, kedua pihak secara bertahap membentuk model ekologi dan inovasi industri dengan perbedaan yang signifikan: secara umum, ekologi wechat lebih terbuka dan akar rumput, sedangkan apple lebih tertutup dan elit di belakang keduanya model berdiri dengan konsep produk yang berbeda.

tidak ada benar atau salah mutlak dalam perbedaan konsep kedua belah pihak. namun, dalam sejarah proses evolusi teknologi dan bisnis, pasti akan ada persinggungan, perpaduan bahkan benturan. sulit untuk memprediksi siapa yang akan menang dan siapa akan kalah.

namun bagi pengguna tiongkok, terdapat kecenderungan yang harus dihindari, yaitu menggunakan imajinasi sastra untuk membuat penilaian moral terhadap masalah persaingan komersial, dan sering memberikan suara pada "apple atau wechat". bahkan ada beberapa penonton yang tidak bermalas-malasan, secara pribadi menambahkan bahan bakar ke dalam api dan mencoba berperan sebagai pencatut.

faktanya, bagaimana terus mengedepankan inovasi dalam model tertutup dan bagaimana menciptakan produk luar biasa dalam model terbuka merupakan persoalan filosofi produk yang serius dan persoalan persaingan model bisnis, namun bukan merupakan persoalan ideologis.