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diálogo com xu xiaoliang da fosun international: no novo ciclo, não se pode escapar ao “rolo”, é preciso “rolar” para cima e para fora

2024-09-03

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tencent notícias "perspectiva"

autor|liu peng

editor|shi ding

perca peso e mantenha-se em forma, apoie a leveza e o peso e equilibre o ataque e a defesa – a fosun, concentrando-se na estratégia de 12 palavras, entregou seus resultados para o primeiro semestre de 2024.

durante o período do relatório,fosun internacionala receita total atingiu 97,84 bilhões de rmb, o lucro operacional industrial manteve o crescimento, atingindo 3,47 bilhões de rmb, e o lucro líquido atribuível à controladora foi de 720 milhões de rmb. entre elas, as quatro subsidiárias principais——ações yuyuanfarmacia fosun, fosun portugal insurance e fosun tourism, a receita total atingiu 72,17 mil milhões de yuans, mantendo o crescimento homólogo, representando 74% da receita total do grupo.

sendo uma empresa global com quase metade das suas receitas no estrangeiro, como podem as organizações globais adaptar-se e construir competitividade? sob o novo ciclo económico, o núcleo dos negócios "felizes" mudou e como lidar com isso?

em resposta a essas questões, em 29 de agosto, após a reunião de resultados provisórios de 2024, o "periscope" da tencent news teve uma conversa exclusiva com xu xiaoliang, co-ceo da fosun international.

no início de 2020, xu xiaoliang foi promovido a co-ceo da fosun international. o segmento de negócios "grande felicidade" da fosun foi o mais atingido pela epidemia de três anos. no entanto, graças ao seu layout global, o negócio do turismo cultural teve uma recuperação considerável após a epidemia em 2023 e no primeiro semestre de 2024. tornar-se uma importante fonte de lucro para o navio gigante fosun international.

de acordo com os relatórios financeiros do primeiro semestre de 2024, as duas principais empresas listadas, yuyuan holdings e fosun tourism, tiveram receitas de 27,57 mil milhões de yuans e 10,65 mil milhões de yuans, respetivamente, e os lucros líquidos atribuíveis aos acionistas foram de 1,14 mil milhões de yuans e 320 milhões de yuans. respectivamente.

xu xiaoliang lembrou ao tencent news "perspective" que nos mais de quatro anos desde que atuou como co-ceo, as adversidades trazidas pela epidemia colocaram o negócio à prova e também fizeram a gestão da fosun ressoar mais rapidamente em termos estratégicos evolução.

especificamente, através do teste da epidemia, a fosun tornou-se mais determinada a ajustar e atualizar a sua estratégia. xu xiaoliang descreveu que a pressão dos mercados internos e externos acelerou os ajustamentos que a fosun já estava a fazer. a administração tem um consenso total sobre o foco estratégico, ou seja, como a fosun deverá ser no futuro. “a conclusão é que os nossos clientes permanecem inalterados, centrando-se nas famílias e em quatro áreas principais, mas devemos concentrar-nos nas indústrias onde temos vantagens.” xu xiaoliang disse que o consenso alcançado pela gestão foi finalmente condensado em 12 palavras a nível estratégico. , "emagreça e fique em forma, suporte peso leve e combinado e equilibre ataque e defesa."

na reunião de resultados provisórios de 2024, o chefe da fosun international, guo guangchang, resumiu o futuro da fosun international da seguinte forma: a fosun espera construir um grupo da indústria de consumo doméstico centrado nas indústrias principais, e o desenvolvimento e o crescimento dos lucros da indústria serão mais previsíveis.

isto também significa que a fosun, que anteriormente utilizou investimentos para expandir o seu território, prestará mais atenção às capacidades operacionais e à inovação, e continuará a gerar crescimento e lucros previsíveis em torno dos quatro principais sectores industriais da saúde, felicidade, riqueza e fabricação inteligente. renda única não gerada pelo investimento.

tomando como exemplo a fosun tourism, do ponto de vista das receitas e da estrutura de lucros, 98% dos seus lucros provêm de lucros operacionais, rompendo com as características da indústria de investimento pesado em ativos e longos ciclos de retorno na indústria do turismo cultural. xu xiaoliang comentou que estes dados significam que a estrutura do turismo foi completamente ajustada de “pesado” para “leve”.

“light” é exatamente a capacidade central que a fosun se esforça por construir. os elevados activos acumulados através do investimento ao longo dos últimos 30 anos deram à fosun tempo suficiente para estabelecer as suas capacidades de operação industrial.

hoje, essas capacidades operacionais com poucos ativos foram reconhecidas pelos governos locais com dinheiro real.

xu xiaoliang deu o exemplo do projecto taicang alps international resort fase ii, que foi oficialmente assinado em junho deste ano, com um investimento total de mais de 5 mil milhões de rmb. foi financiado e construído pela plataforma do governo municipal de taicang e entregue à fosun. turismo para operação e gestão.

explicação detalhada do foco estratégico de doze caracteres

"perspectiva" da tencent news:perder peso e manter a forma, equilibrar leveza e peso, e equilibrar ataque e defesa – sob a orientação destas doze palavras, como avaliaria o desempenho da fosun international no primeiro semestre do ano?

xu xiaoliang:a expansão dos negócios de cada setor no primeiro semestre do ano girou em torno dessas doze palavras. em primeiro lugar, quando se trata de “emagrecer e ficar em forma”, existem padrões. estabelecemos padrões para a indústria e também para ativos.

temos quatro dimensões de indústria. a primeira é a estratégia, ver se existem círculos concêntricos, ou seja, se os seus clientes são famílias. em segundo lugar, deve haver fluxo de caixa suficiente; em terceiro lugar, o que é particularmente importante é ter lucros operacionais. quarto, devemos ser capazes de distribuir dividendos de forma sustentável.

se cumprir os quatro requisitos, é a nossa indústria de classe a. a classe b é que não pode obter dividendos por enquanto, mas todo o resto está satisfeito. os fundos próprios da classe c podem circular por conta própria, mas actualmente não há lucro, e "não pode botar ovos" ainda, sendo necessário esclarecer o calendário de "colocar ovos". a categoria d significa que o fluxo de caixa não atende aos requisitos e exige transfusão contínua de sangue de outras indústrias da sede. retiraremos firmemente esta categoria. claro, existe outra categoria. embora tenha fluxo de caixa e ganhe dinheiro, não se enquadra na nossa estratégia. por exemplo, nangang, também estamos determinados a perder peso.

o mesmo vale para ativos. a primeira é que damos prioridade à venda daqueles que têm valor de mercado, fluxo de caixa e lucro; a segunda é que podemos sofrer uma pequena perda na alienação, por exemplo dentro de 10%, e sairemos sem hesitação do terceiro; é que se houver é possível sair mesmo que a perda ultrapasse 10%, mas deve ser discutido caso a caso com base nas condições de mercado. o quarto tipo é que, para activos sem fluxo de caixa e com grandes perdas, a saída não é uma prioridade, mas sim para melhorar primeiro as operações.

falemos de “apoiar activos leves e combinar activos pesados”. a lógica subjacente é que não é apropriado que os fundos das empresas privadas detenham activos “pesados”. a fosun tourism é um microcosmo. o turismo ajustou completamente a sua estrutura de “pesada” para “leve”. 98% da sua estrutura de receitas atual provém dos lucros operacionais. o club med, uma subsidiária de viagens e turismo, adotou modelos de arrendamento e gestão para 85% dos seus resorts e continuará a expandir-se com um modelo de ativos leves no futuro.

a segunda fase do projecto do taicang alps international resort é um bom caso. a primeira fase é investida pela fosun e os resultados da operação são notáveis, o que reflecte plenamente os efeitos económicos das áreas circundantes impulsionados pelo governo. portanto, o governo vai investir na segunda fase e deixar que nós administremos, alavancando o leve sobre o pesado. a estrutura é bem diferente.

por fim, falemos de “equilíbrio ofensivo e defensivo”. onde há defesa, há ataque. em termos de ataque, dezenas de bilhões foram investidos na área de yuyuan, em xangai, porque conectar o bund e yuyuan é de grande valor para o desenvolvimento futuro de xangai, e há um enorme espaço para isso. operação; também estamos optimistas em relação a hainan como uma cidade turística de primeiro nível. quanto ao valor de uma cidade turística de primeiro nível, a fosun não só tem as vantagens do atlantis, mas também tem confiança mútua a longo prazo com o governo de hainan, por isso começámos a investir no projeto super mediterrâneo.

operações leves de ativos resolvem o problema da “incompatibilidade”

"perspectiva" da tencent news:como você trabalhou com o governo local para avançar na segunda fase do projeto taicang alps international resort?

xu xiaoliang:resolvendo essencialmente o problema de incompatibilidades e correspondências. para as empresas privadas, o mais difícil agora são os fundos. o custo do empréstimo de dinheiro é elevado e a duração da dívida é curta. para as empresas estatais, a sua dificuldade não são os fundos, mas o facto de os fundos não conseguirem encontrar activos correspondentes. a combinação das duas formas de vantagens complementares esta é a lógica por trás do investimento de 5 bilhões no projeto taicang.

ao mesmo tempo, a assinatura da segunda fase também se baseia no sucesso da primeira fase. o alpine international resort, inaugurado no ano passado, pode ser considerado “um sucesso quando for lançado”. o gmv de pré-venda do ark day hotel ultrapassa 80 milhões de yuans, e é difícil encontrar quarto nos finais de semana e feriados. o alps snow world recebeu um total de 290 mil turistas no primeiro semestre deste ano, com um faturamento de 110; milhões, e o maior fluxo de passageiros em um único dia foi de 5.000 pessoas. celebridades como o campeão olímpico xu mengtao e o ator wu zun passaram a vivenciar isso, tornando-se um ponto de check-in de celebridades da internet na região do delta do rio yangtze.

além disso, a fosun tem uma acumulação profunda na indústria do gelo e da neve: o club med, como principal operador mundial de estâncias de gelo e neve, opera um total de 24 estâncias de montanha de gelo e neve em todo o mundo, localizadas em várias estâncias de esqui em todo o mundo. . no primeiro semestre deste ano, as vendas globais de vilas de neve do club med aumentaram 22% em relação ao ano anterior. na china, não existem apenas três estações de esqui ao ar livre, mas também estações de esqui internas como taicang. existem estações de esqui profissionais e de neve recreativas adequadas para todas as idades. juntamente com a boa reputação de longo prazo e os casos de sucesso da fosun, acabou por conduzir a uma "corrida nos dois sentidos" entre a fosun e o governo de taicang.

depois de viajar para o exterior, como a ecologia global se “coordena”?

"perspectiva" da tencent news:os negócios internacionais da fosun estão a realizar operações aprofundadas para encontrar espaço e benefícios das operações. ainda existe um enorme espaço para sinergias comerciais entre as empresas estrangeiras e os formatos de negócios da fosun. como fazer isso?

xu xiaoliang:a gestão de topo da fosun tem enfatizado um conceito, o lucro operacional. da mesma forma, se for feito pela indústria e pelos seguros, a definição de lucro será diferente. os lucros operacionais são lucros derivados de operações industriais, que são lucros sustentáveis.

em termos de sinergia empresarial, a portugal insurance da fosun (referida como “portugal insurance”) é um bom exemplo. em primeiro lugar, detém uma posição de liderança em portugal e tem a maior quota de mercado. mas o mercado português não é grande e precisa de corresponder a uma rede global de activos maior. a fosun já construiu colmeias no exterior, no japão, américa do norte, europa e outros lugares. estas plataformas costumavam gerir fundos de terceiros, mas agora ajudam os fundos de seguros portugueses a espalhar-se rapidamente em áreas relacionadas. isto é uma grande capacitação do ecossistema da fosun, e capacitam-se mutuamente. porque estas empresas de gestão de activos também estão muito felizes - tenho mais fundos para gerir e posso utilizar melhor as minhas capacidades de gestão de activos.

em segundo lugar, a própria pubao deixou o mercado português e visitou muitos países de língua espanhola e portuguesa na américa latina. nos últimos anos, o seu negócio cresceu a passos largos, mantendo a sua posição de liderança em mercados como o peru e a bolívia. 40% das receitas e lucros de portugal no primeiro semestre deste ano vieram de mercados fora de portugal. descobriram que países em diferentes fases de desenvolvimento têm “lacunas” nas suas operações, ou seja, “o que acontece aqui acontecerá novamente lá”. após o desenvolvimento económico dos países latino-americanos, a procura de seguros tornou-se urgente. implementámo-los cedo e os resultados têm sido muito bons nos últimos anos. o próximo passo é expandir a cobertura de seguros em áfrica.

terceiro, portugal investiu no maiorserviços de saúdegroup, o maior banco não estatal listado, formou uma boa sinergia ecológica empresarial. as famílias ricas locais compram seguros dos seguros portugueses, e então os seguros portugueses irão protegê-lo com os melhores cuidados médicos. originalmente, as três empresas não estavam relacionadas, mas porque introduziram a estratégia ecológica da fosun e ajudaram pubao a construir esse layout ecológico na china, formaram uma integração ecológica muito boa e empoderamento mútuo, e expandiram as suas margens de lucro.

mecanismo organizacional global para apoiar

"perspectiva" da tencent news:desde a fundação da fosun, há 32 anos, a internacionalização sempre foi uma das palavras-chave. nos últimos anos, assistimos também a uma onda de empresas chinesas a deslocar-se para o estrangeiro. por detrás disto estão as vantagens da cadeia de abastecimento da china acumuladas ao longo de muitos anos, bem como as suas vantagens em operações refinadas e capacidades organizacionais. para a fosun, a globalização já começou. do ponto de vista da estrutura das receitas, a proporção das receitas estrangeiras nas receitas globais também está a aumentar ano após ano. no primeiro semestre dos últimos anos, este valor foi de 47%. como são geridas as operações globais e a organização global intercultural da fosun?

xu xiaoliang:o teste mais difícil da globalização é a construção e operação de capacidades organizacionais. a fosun há muito que enfatiza o conceito de parceiros globais. entre os parceiros globais, não há distinções baseadas na cor da pele, idade ou género. a essência da parceria é compartilhar riscos e resultados. a capacidade da fosun de expandir e operar no estrangeiro, passo a passo, tem muito a ver com os nossos parceiros estrangeiros.

em segundo lugar, a construção do escalão da equipe também é importante. portanto, quando se trata das organizações e gestão empresarial da fosun no exterior, só precisamos de definir a direção e o foco, tendo o orçamento como núcleo. mas quando se trata de pessoas, gerenciamos especificamente os membros da equipe. a equipe deve ter escalões e uma estrutura binária de funções a e b.

terceiro, a globalização precisa de se conectar entre si, e o núcleo depende de mecanismos e da cultura. mecanicamente, defendemos a união de forças, o que significa que quando há uma batalha, todos unem forças para combatê-la, em vez de simplesmente eu te ajudar hoje e você me ajudar amanhã. entre eles, estabelecemos um mecanismo de campanha, que também é um ponto muito importante nas operações organizacionais da fosun após a epidemia, porque temos grandes e pequenas batalhas, e unimos forças para entrar na batalha, nós ". recompensa de acordo com o mérito." desta forma, a amizade de todos se desenvolveu, desde os “colegas de classe” originais até os atuais “camaradas de armas”.

não há como escapar do “volume” no novo ciclo

"perspectiva" da tencent news:vi um dado neste verão, a taxa de ocupação do atlantis sanya, uma subsidiária da fosun, era de 94%, mas o preço unitário por hóspede caiu ano após ano. as flutuações dos preços dos activos nos últimos dois anos tiveram um impacto nos balanços das famílias individuais, o que afectou ainda mais comportamentos de consumo específicos. como é que a fosun pensa sobre estratégia? como você responderá?

xu xiaoliang:a china não carece de consumo, mas carece de bons produtos que correspondam verdadeiramente aos seus clientes. se o seu conteúdo e serviços puderem tornar a experiência do cliente confortável, os consumidores estarão dispostos a pagar.

portanto, não há como escapar do "rolamento". depende apenas do método de rolamento que você escolher. fosun optou por "rolar" para cima em vez de "rolar para baixo" e "rolar" para fora em vez de "rolar para dentro" fixado em um só lugar.

o consumo sobe e desce e há níveis de concorrência; não escolhemos a concorrência desclassificada, mas sim a concorrência graduada. por exemplo, não tocaremos nos hotéis tradicionais, mas lideraremos o desenvolvimento de hotéis resort, assim como o atlantis sanya, que é um marco dos hotéis resort em hainan e até na china.

"roll up" em vez de "roll down" refere-se a seguir o caminho da gestão da marca, construir uma marca resolutamente e focar nos clientes correspondentes à marca. as férias urbanas e as férias no gelo e na neve da fosun seguem esta lógica subjacente, concentrando-se nos principais clientes para fortalecer ainda mais o poder da marca, o poder do produto e as capacidades de operação de ip.

“roll out” em vez de “roll in” significa sair. “se você não for para o mar, estará fora”. por exemplo, os seguros portugueses, para os quais sair de portugal significa ir para o estrangeiro, estão actualmente a desenvolver-se rapidamente nas áreas de língua espanhola e portuguesa. não focar apenas no mercado interno, haverá um espaço muito amplo no mercado global.