notícias

a proliferação de bancos de energia compartilhados, agentes de colheita e consumidores traidores

2024-09-02

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina


texto丨zhao yifan

editarzhao lei

tian zeming, que já é executivo corporativo e entende a lógica de negócios melhor do que a maioria das pessoas, não tem como brincar com bancos de energia compartilhados. depois de se tornar agente por pouco mais de meio ano, ele decidiu se juntar a outros agentes para processar a marca.

o banco de energia compartilhado já foi um excelente negócio aos olhos de muitas pessoas - pequeno investimento, limite baixo, retorno rápido do investimento, sem necessidade de manutenção e lucro puro no período posterior. encorajadas pelas vendas da marca, muitas pessoas comuns com um pouco de dinheiro sobrando entraram nesse mercado, na esperança de conseguir um pedaço do bolo. no entanto, à medida que o mercado se torna mais saturado, a indústria torna-se gradualmente como uma terra excessivamente cultivada. não só é mais difícil para os retardatários ganharem dinheiro, como também podem tornar-se aqueles que são colhidos se não tomarem cuidado.

"leeks" é um nome autodepreciativo para alguns agentes. durante a operação, perceberam que havia armadilhas, grandes e pequenas, escondidas sob a ilusão de um empreendedorismo com poucos ativos. tian zeming atribuiu essas armadilhas à marca: “nunca pensei que uma empresa tão grande continuaria a nos enganar e a preparar armadilhas para os agentes”.

da promessa de volume de negócios no início do processo de acoplamento ao caos durante o processo de colocação, foi somente após a instalação ser concluída e colocada em operação que tazawa akira descobriu que o volume de negócios simplesmente não correspondia ao valor de vendas prometido. ele percebeu que o período de retorno mencionado pelas vendas foi calculado de forma puramente teórica, sem considerar a situação real. com base na vazão atual, ele estimou que o custo não seria recuperado em 3 ou 4 anos.

entre os agentes que vêm um após o outro, a experiência de tian zeming obviamente não é uma exceção, e os agentes caíram em todos os tipos de armadilhas. recentemente, a sina technology informou que agentes em muitos lugares estão se preparando para processar conjuntamente a monster charge. esses agentes investiram milhões de yuans no total para comprar equipamentos e instalações pós-venda e outros serviços, mas a instalação ficou inacabada, resultando em grandes áreas. da linha de equipamento, as perdas de investimento foram graves.

os riscos são transmitidos camada por camada. a marca vende diretamente os produtos e os transforma em agentes para ganhar dinheiro com os franqueados e as marcas que enfrentam disputas internas aumentaram o preço dos bancos de energia compartilhados, tornando-os um “assassino” que os consumidores não podem pagar. atualmente, 2-3 yuans/hora é o preço normal, e o preço em algumas áreas populares aumentou para 10 yuans/hora ou mais.

o banco de energia partilhado, um sobrevivente da economia partilhada, enfrenta agora lucros decrescentes, concorrência de mercado e conflitos intensificados. já não é um bom negócio.

bom negócio atraente

apenas necessidade, pequeno investimento, limiar baixo, lucro puro, este tipo de negócio perfeito é um artifício na boca das marcas e vendas partilhadas de bancos de poder, e é também a razão pela qual a maioria dos agentes são atraídos e optam por entrar no mercado.

olhando apenas para o ciclo de retorno, em comparação com a adesão a franquias de café e chá com leite, a velocidade de retorno de adesão a um banco de energia compartilhado é de fato muito mais rápida. mesmo para a luckin, que se tornou a empresa número um na indústria cafeeira, o período de retorno para os franqueados é de 15 a 18 meses ou até mais. de acordo com as vendas de bancos de energia compartilhados, leva apenas 6 meses para pagar, ou até mais. mais o número agressivo é de 3 meses.

isto não é infundado.

chen wenjin, um pequeno agente em guangdong, foi gerente regional de uma empresa de banco de energia compartilhado antes de 2021, especializando-se na formulação de planos de lojas e na classificação de listas de lojas. naquela época, ele podia ver os dados das transações em tempo real em segundo plano todos os dias, e o volume diário de transações de quase todos os projetos poderia chegar a mais de 1.000 yuans. em particular, um agente pelo qual ele foi pessoalmente responsável investiu 200.000 yuans na fase inicial e recuperou totalmente o capital em 3 meses. posteriormente, o volume de negócios diário estabilizou-se em mais de 3.000 yuans.

isso fez chen wenjin pensar em renunciar e abrir um negócio. naquela época, os bancos de energia compartilhados estavam no auge da indústria, e monster charge, a “primeira ação de banco de energia compartilhado”, também foi listada com sucesso naquele ano. mas na empresa de chen wenjin, o negócio era constantemente ajustado. ele e sua equipe foram convidados a deixar o antigo campo de batalha onde trabalharam duro por muito tempo e serem transferidos para uma nova cidade. com salário base.

portanto, chen wenjin, que possui recursos comerciais de primeira mão, decidiu não trabalhar mais para a marca. ele e metade dos membros de sua equipe optaram por renunciar e iniciar seus próprios negócios como agentes.

em 2021, chen wenjin gastou 500.000 yuans para comprar centenas de equipamentos de uma só vez. como já lidava com comerciantes há vários anos, o processo de mudança de status ocorreu sem problemas, chen wenjin, que afirmou compreender o “mecanismo da indústria”, concluiu a instalação de todos os equipamentos em apenas 2 semanas e recuperou o custo conforme programado. em 3 meses.

a narrativa ao estilo “chen wenjin” tem sido amplamente divulgada entre aqueles que vendem bancos de energia partilhados e foi renomeada, exagerada e redisminada. baixo custo, limite zero e altos retornos tornaram-se os rótulos da indústria de bancos de energia compartilhados, atraindo cada vez mais pessoas para aderir.

em comparação com a adesão a uma "marca de bebidas de chá", o limite de entrada para bancos de energia partilhados é muito mais baixo. lin yuxing, um agente da luckin em jinan, disse à jingxiang que o custo total de abertura de uma loja luckin é de quase um milhão, sem mencionar outros custos, como operações subsequentes da loja e custos trabalhistas. em contrapartida, os agentes que partilham o banco de potência são muito mais amigáveis ​​com as pessoas. calculado de acordo com o limite mínimo para agência, a máquina de gabinete de 6 furos mais barata custa 1.200 yuans/unidade, com uma compra mínima de 10 unidades e um investimento total de apenas mais de 10.000 yuans.

● bancos de energia colocados nas ruas de qingdao. fonte: visualchina

tian zeming também se sentiu atraído pela narrativa deste banco de poder partilhado. como executivo empresarial, tinha algumas poupanças e queria procurar algumas oportunidades de investimento.

no início deste ano, ele foi repetidamente pressionado por plataformas de vídeos curtos para anunciar bancos de energia compartilhados. cada vídeo promovia o pequeno investimento e o retorno rápido, e levaria apenas 6 a 8 meses para pagar o investimento. os números atraentes e as histórias de sucesso nos anúncios o deixaram entusiasmado. com a intenção de experimentar, ele clicou no link do anúncio e preencheu seus dados de contato na página pop-up.

tazawa akira logo recebeu pedidos de amizade de vendedores locais de bd. durante a primeira ligação, o bd de vendas passou duas horas contando o quão lucrativo esse negócio era. segundo o vendedor, o faturamento médio diário de cada aparelho poderia chegar a 3,3 yuans. se ele comprasse 3.000 unidades, o faturamento mensal poderia chegar a 300.000. .

para dissipar suas dúvidas, no semestre seguinte, o setor de vendas também lhe enviou capturas de tela de dados de back-end de outros fornecedores de canais. tian zeming também fez alguns cálculos. se seguir o valor na captura de tela, ele poderá receber seu dinheiro de volta dentro de um ano.

“não há problema em gastar um pouco de dinheiro para testá-lo.” depois de fazer alguns cálculos, tian zeming, que ganha 3 milhões por ano, sente que o salário de meio ano está dentro de seu orçamento. então ele sacou o bônus de 2 milhões de yuans e comprou 3.000 gabinetes de banco de energia compartilhados. como não tinha experiência em promoção local off-line, o vendedor também prometeu que a empresa forneceria serviços de apoio à promoção local, e a empresa tinha uma equipe de pavimentação dedicada para ajudar tian zeming a concluir o assentamento.

capital leve, operação leve, renda estável, tudo parece em ordem. mas onde tazawa akira não percebeu, a bolha da economia partilhada começou a rebentar cedo.uma evidência é: de 2021 a 2022, quando a indústria está em ascensão, as perdas da monster charging foram de 125 milhões de yuans e 711 milhões de yuans, respectivamente. só em 2023, quando o modelo de franquia da agência estava passando por uma transformação em grande escala. , aquele monster obteve lucros para o ano inteiro pela primeira vez.

o afluxo de agentes apoiou conjuntamente a indústria em expansão e ajudou as marcas a suportar custos e riscos.

na opinião de chen wenjin, "a maioria dos agentes não entende o 'mecanismo'. eles são proprietários de empresas individuais ou novatos que fazem trabalhos paralelos. eles podem não conseguir recuperar seu investimento em um ano ou mais." chen wenjin vê isso claramente: "eles acham que ganharão dinheiro diretamente após vender o equipamento e as pessoas o usarem. o departamento de vendas não tomará a iniciativa de fazer muitas perguntas de acompanhamento. ele apenas lhe dirá que você comprou nosso equipamento. basta ir e coloque-o."

logo, tian zeming cumpriu o prazo de aceitação de sete dias da equipe de postura. depois de realmente começar, ele percebeu que as coisas não eram tão simples quanto as vendas prometiam.

uma armadilha após a outra

a realidade é que a promessa se transforma numa armadilha dispendiosa.

diante da tarefa de colocar 3.000 equipamentos, tian zeming, que não tinha experiência em rolagem de solo, teve que contar com uma equipe de ajudantes. a equipe disse que se quiserem instalar todos os equipamentos em um mês, o custo de cada equipamento é de 210 yuans, o que equivale a um total de 600 mil yuans. embora estivesse um pouco nervoso, tian zeming ainda aceitou. ele sentiu que este era um investimento inicial necessário.

mas quando a equipe da loja chegou a shenzhen, de repente se ofereceu para alugar 13 carros de 5 lugares, com duas pessoas por carro, e equipamentos. isso deixou tian zeming desconfortável. essas taxas nunca haviam sido mencionadas nas vendas antes. ele entrou em contato com o vendedor anterior, esperando uma explicação, mas o vendedor foi vago e disse que poderia conseguir um desconto na taxa de colocação, o que foi um consolo para ele. nesse momento, tian zeming começou a sentir que algo estava errado, mas o equipamento já havia sido comprado, então ele só poderia aguentar e continuar pagando.

depois de um mês, aluguel de carro, gasolina, estacionamento e outras despesas diversas custaram-lhe quase 200 mil a mais.

assim que chegou a hora, a equipe de colocação deixou shenzhen e, nesse momento, vários problemas começaram a aparecer um por um. tazawa ming descobriu que dois ou mesmo vários dispositivos foram colocados no mesmo local. embora ele tenha enfatizado que o aumento do número de dispositivos exigia aprovação prévia, na verdade a maioria das colocações repetidas foram feitas sem a sua aprovação. para evitar problemas, a equipe de colocação foi preguiçosa e colocou mais equipamentos em um ponto. para cada equipamento adicional, eles poderiam receber 210 yuans extras.

o pior é que o padrão de rotatividade média diária de 3,3 yuans prometido não foi alcançado. por um período de tempo após a conclusão da colocação, tian zeming descobriu que o fluxo de água em muitos pontos continuou abaixo do esperado. somente durante o período de aceitação de 7 dias após a conclusão do assentamento, o equipamento mal atendeu aos padrões. terminado o período de aceitação, o equipamento ou não terá vazão ou será cortado pelo lojista devido ao baixo valor do aluguel. tian zeming até suspeitou que a equipe da loja manipulou os dados em segundo plano para obter o pagamento final.

● várias marcas de bancos de energia compartilhados estão expostas na livraria. fonte: visualchina

só então tian zeming percebeu que o período de aceitação de 7 dias e a promessa de pagamento gratuito do pagamento final, que ele havia prometido antes da venda, poderiam ser apenas uma isca para atrair agentes.

esta cláusula, conhecida como “concessão ativa”, está habilmente embalada no contrato, permitindo-lhe ficar isento da responsabilidade de pagar a metade restante do saldo caso o desempenho não esteja de acordo com o padrão ou o acordo entre as duas partes falhe. no final, tian zeming não pagou a taxa de 300.000 yuans, mas a marca recusou-se a dar-lhe autoridade de back-end para ajustar a participação, fazendo com que toda a receita fluísse para os comerciantes cooperativos. só quando ele continuou a reclamar e a pressioná-lo é que ele recuperou sua autoridade.

para grandes agentes como tian zeming, os custos operacionais subsequentes são relativamente elevados. ele precisa alugar um armazém especificamente para armazenar equipamentos ociosos e reparados e contratar uma pessoa dedicada para ser responsável pelas operações e manutenção diárias. cada item requer um custo mensal de 30.000 a 40.000 yuans, o que representa mais da metade do faturamento. . e, como chen wenjin, um pequeno agente com apenas algumas centenas de equipamentos precisa contratar apenas um ou dois funcionários, mas o custo mensal da mão de obra também custa milhares de yuans.

os agentes não só têm de lidar com problemas constantes, como também têm de assinar frequentemente "acordos suplementares" actualizados.“novo conteúdo é imposto e benéfico para a marca.” chen wenjin explicou, impotente, que todos os meses ele era multado em vários milhares de yuans por perder seu banco de energia. o conteúdo de quem arcará com o prejuízo não consta do contrato formal, mas é acrescentado no acordo complementar subsequente.

assim como chen wenjin, tian zeming também tem que pagar uma multa de milhares de yuans todos os meses pela perda de tesouros. no acordo complementar anterior, o preço de compensação da marca pelo banco de potência era de 80 yuans, o que significa que o agente precisa pagar uma multa de 80 yuans por unidade. se o banco de potência for recuperado posteriormente, o dinheiro será devolvido. no entanto, o acordo complementar foi posteriormente alterado novamente, baixando o preço para 68 yuans. isso significa que mesmo que o comerciante pagasse inicialmente a multa de 80 yuans, ele só poderia receber um reembolso de 68 yuans no final, e cada banco de energia perdido e recuperado perderia 12 yuans.

desta vez, tian zeming não quis assinar. no entanto, o processo de reposição que solicitou só foi entregue durante três meses por não ter assinado acordo complementar.

não há nenhum tesouro na pilha de cobrança, o que significa que a renda do agente também diminuiu. chen wenjin também encontrou o mesmo problema. no passado, o processo de solicitação de reposição de tesouros podia ser concluído em 3 ou 4 dias, mas uma vez atrasou e não foi aprovado. diante de centenas de yuans em perdas diárias e reclamações constantes das lojas, chen wenjin acompanhou o processo de inscrição e encontrou funcionários da marca que nunca haviam passado na avaliação. ele tentou várias maneiras de se comunicar com ele, mas descobriu que todas as informações de contato haviam sido bloqueadas pela outra parte. mais tarde, ele descobriu que esse chamado funcionário interno também era um agente local. depois de todos os problemas, a entrega demorou três semanas.

chen wenjin, que não conseguiu encontrar outra solução quando não teve tempo de reabastecer seu tesouro, seguiu seus funcionários por toda a cidade. mas chen wenjin descobriu que muitas das máquinas que mostravam um armazém cheio no miniprograma estavam quebradas, seja porque o banco de potência não pôde ser ejetado ou porque a máquina estava muito suja. depois de correr um pouco, eles receberam apenas menos de 10 bancos de energia.

lutando aberta e secretamente no círculo interno

embora o equipamento tenha sido comprado por si mesmo, os agentes neste jogo de distribuição de lucros têm marcas no topo e comerciantes na parte inferior, por isso não podem ganhar dinheiro se forem apanhados no meio.os pontos e lojas limitados de alta qualidade são os que recebem a maior parte dos lucros.

existem dois modelos comuns de cooperação entre agentes e comerciantes. primeiro, pontos de alta qualidade e grande tráfego, como ktvs e lojas de conveniência, adotam o modelo de taxa de admissão, ou seja, o agente paga ao comerciante uma taxa mensal conforme acordado, mas essa taxa não é afetada pelo faturamento. o outro é um modelo de partilha mais comum, em que os agentes partilham as receitas com os comerciantes numa proporção acordada com base no seu volume de negócios mensal real.

à medida que mais e mais participantes entram no mercado, os pontos se tornam um recurso escasso e os comerciantes ganham mais voz.

diferentes lojas são divididas em categorias de acordo com sua capacidade de “atrair dinheiro”. aquelas com alto volume de vendas são divididas em lojas principais e lojas de cintura. as lojas de baixo custo e com baixo volume de vendas estão diretamente fora do escopo de implantação do agente. no entanto, locais com boa localização e alta rotatividade são inerentemente escassos. se você deseja obter esses locais privilegiados de outros agentes, é necessário oferecer aos comerciantes preços mais atrativos.

jingxiang soube que oscar, a maior ktv local de jinan, assinou um acordo de exclusividade com "xiaodian". o acordo estipula que "xiaodian" pague 30,000 yuans por mês como taxa de admissão, e esse valor não é afetado pelo nível de faturamento. . anteriormente, "china entrepreneur" também informou que a taxa de admissão apenas para um determinado parque de diversões era superior a 700,000 e era paga anualmente.

para os comerciantes de cintura em suas mãos, chen wenjin costuma dar 70% da renda mensalmente. para as lojas principais conquistadas com dificuldade, chen wenjin é mais generoso, geralmente assinando contratos anuais diretamente e aumentando a proporção de participação para 80% -85%. depois de deduzida a participação de 10% que é repassada de forma fixa à marca, chen wenjin só consegue embolsar uma fração de 5%.

● powerbanks compartilhados são colocados aleatoriamente na entrada do bar. fonte: visualchina

as lojas de conveniência com vendas mensais de milhares de dólares são as mais disputadas. certa vez, a equipe de tian zeming descobriu que um equipamento colocado na entrada de uma loja de conveniência havia desaparecido durante a manutenção no local. em apenas alguns meses, a mesma situação aconteceu 18 vezes.

tian zeming ligou para a câmera de vigilância da delegacia e descobriu que quem levou o equipamento era funcionário da equipe de vendas diretas. questionado pela polícia, ele explicou que o equipamento pode ser retirado diretamente após ficar desligado por 7 dias. esses 18 pontos estavam todos na mesma situação e voltaram para as mãos da equipe de vendas diretas por motivos semelhantes. eles pegaram os agentes recém-inscritos e distribuíram os pontos novamente. no back-end de gerenciamento de tian zeming, o número de contato do comerciante original também foi atualizado para o número do novo agente.

anteriormente, chen wenjin tinha uma rede de hotéis com receitas anuais de mais de 100.000 rmb, que ele considerava uma loja de alto lucro. porém, no final de 2022, esta vaga foi reivindicada pela equipe local de vendas diretas devido à competição interna por vagas. o que é ainda mais problemático é que a receita total de mais de 120.000 yuans naquele mês também foi confiscada pela equipe de vendas diretas.

na opinião de chen wenjin, esta loja foi negociada com muito trabalho. o equipamento foi instalado por ele mesmo e ele pagou, portanto deveria ser sua própria casa. mas naquela época, a monster tinha acabado de lançar as “vendas diretas ganha-ganha” (ganha-ganha entre vendas diretas e agentes), e a administração não estava clara. o contrato da loja que chen wenjin negociou pertencia ao back-end da. a equipe de vendas diretas, que também passou a ser o controle de vendas diretas. o motivo da retirada da vaga.

chen wenjin tentou recorrer, mas o motivo apresentado pelo supervisor foi para disputar vagas com a equipe de vendas diretas. os fiscais não coordenaram, mas disseram que a multa poderia ser contabilizada como adiantamento para futuras compras de equipamentos. mas para chen wenjin, que já havia recuperado seu capital, não precisou comprar novos equipamentos e no final a multa foi ignorada.

além da equipe de vendas diretas competindo por vagas, a equipe de construção que coopera com a marca também fez promessas verbais aos comerciantes de altas ações e taxas mensais de aluguel nos bastidores para concluir a tarefa mais rapidamente, mas tian zeming foi mantido no escuro sobre isso. dadas as circunstâncias, foi realizado silenciosamente. a equipe de colocação fez ao comerciante uma promessa verbal de 90% da ação. se distribuída de acordo com essa proporção, o agente não ganharia um centavo.

somente os agentes que pagaram o pagamento final da instalação e passaram na inspeção de aceitação são elegíveis para alterar a proporção de participação. quando tazaki quis extrair alguma receita e renegociou a proporção de participação com os comerciantes, alguns dos comerciantes não acreditaram nas palavras de tazawa porque conseguiram encontrar agentes que pudessem dar comissões elevadas para continuar a cooperação. houve até dezenas de comerciantes que reclamaram diretamente de agentes e fraudes de marca. eles finalmente optaram por encerrar a cooperação e remover as máquinas, o que também significou que as despesas de instalação que tian zeming havia investido anteriormente foram em vão.

esse tipo de operação comercial não padronizada não se limita a uma única marca, mas é um fenômeno comum entre várias marcas do setor.o fluxo constante de agentes é colhido continuamente. depois que as marcas entregaram o poder de precificação aos agentes, para ganhar dinheiro, o preço dos bancos de energia compartilhados para os consumidores também tem aumentado.

muitos agentes acreditam que a modificação de preços se tornou um consenso no setor. a obtenção de vagas de alta qualidade é muitas vezes acompanhada de altas taxas de admissão ou de um grande índice de participação. os agentes precisam aumentar os preços para garantir suas próprias margens de lucro, de modo que os aumentos de preços se tornam a única maneira de obter retorno sobre o capital.

na opinião de chen wenjin, existem muitos segredos ocultos na indústria de bancos de energia compartilhados que são desconhecidos para quem está de fora. aqueles que realmente conseguem ganhar dinheiro são geralmente funcionários internos que conhecem bem o mecanismo de lucro ou ex-funcionários que se demitiram e estão familiarizados com as regras do setor. para aqueles novatos que não têm experiência em manutenção no local e não entendem como obter vantagem na competição, mesmo que trabalhem duro para preparar o equipamento, podem acabar enfrentando uma pilha de bancos de energia com os quais ninguém se importa e têm esgotaram seu poder.

(os entrevistados neste artigo são todos pseudônimos)