Consumidores chineses mudam de opinião sobre marcas japonesas
2024-08-15
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Artigo da Bloomberg nos EUA em 13 de agosto, título original: O fascínio dos consumidores chineses pelas marcas japonesas está desaparecendo Os produtos japoneses de saúde e beleza já foram considerados o padrão ouro de segurança e qualidade na China, mas agora não estão disponíveis no maior mercado consumidor do mundo Começando a perder o brilho.Dados fornecidos pela plataforma de análise de dados "Alchemy Furnace" mostram que no primeiro semestre deste ano, as vendas online dos produtos da Kobayashi Pharmaceutical no Taobao e Tmall caíram 54% em relação ao ano anterior. A razão é que os produtos de saúde da empresa que contêm arroz vermelho fermentado são suspeitos de causar dezenas de mortes. A Shiseido e outros fabricantes de cosméticos registaram quedas semelhantes nas vendas como resultado de um boicote dos consumidores relativamente aos efluentes da central nuclear de Fukushima.Mark Tanner, fundador e diretor administrativo da empresa de consultoria China Skinny, disse: "Não há dúvida de que as marcas japonesas precisam trabalhar mais do que as marcas chinesas locais. As marcas locais chinesas são bem projetadas, têm boa qualidade de produto e podem se adaptar mais rapidamente ao mercado mudanças, os produtos são mais direcionados e muitas vezes de maior valor.”Uma mulher de 38 anos na China disse que o incidente da Kobayashi Pharmaceutical a deixou desconfiada – como poderiam os produtos de saúde japoneses conter ingredientes potencialmente perigosos. Ela costumava ser uma usuária fiel de suplementos japoneses, mas agora passou a comprar suplementos produzidos na China e na Austrália. Ela disse: “Eu costumava comer muito colágeno japonês em pó e pílulas clareadoras, mas não mais”.Além das preocupações com a segurança, as mudanças nas preferências e hábitos dos consumidores eclipsaram alguns retalhistas japoneses, com muitas marcas a reduzir gradualmente a sua presença na China. Em junho deste ano, a Isetan fechou a sua loja de departamentos no centro de Xangai, que funcionava há 27 anos, restando apenas uma loja neste país com uma população de mais de 1,4 mil milhões de habitantes.Algumas das marcas que permaneceram também começaram a declinar. O Fast Retailing Group, empresa-mãe da Uniqlo, viu as suas receitas e lucros na China caírem no último trimestre, à medida que os consumidores chineses preferem cada vez mais alternativas mais baratas. A expansão da Uniqlo na China parece ter abrandado, com a empresa a dizer que agora se concentrará na renovação das suas lojas principais em cidades como Xangai e Guangzhou. (Traduzido por Chen Xin)▲
