Les consommateurs chinois changent d’avis sur les marques japonaises
2024-08-15
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Article de Bloomberg américain du 13 août, titre original : La fascination des consommateurs chinois pour les marques japonaises s'estompe. Les produits de santé et de beauté japonais étaient autrefois considérés comme la référence en matière de sécurité et de qualité en Chine, mais ils ne sont désormais plus disponibles sur le plus grand marché de consommation au monde. Commence à perdre de son éclat.Les données fournies par la plateforme d'analyse de données « Alchemy Furnace » montrent qu'au premier semestre de cette année, les ventes en ligne des produits Kobayashi Pharmaceutical sur Taobao et Tmall ont chuté de 54 % sur un an. La raison en est que les produits de santé de l'entreprise contenant de la levure de riz rouge sont soupçonnés d'avoir causé des dizaines de décès. Shiseido et d'autres fabricants de cosmétiques ont connu une baisse similaire de leurs ventes en raison du boycott des consommateurs concernant les effluents de la centrale nucléaire de Fukushima.Mark Tanner, fondateur et directeur général du cabinet de conseil China Skinny, a déclaré : « Il ne fait aucun doute que les marques japonaises doivent travailler plus dur que les marques chinoises locales. Les marques locales chinoises sont bien conçues, ont des produits de bonne qualité et peuvent s'adapter plus rapidement au marché. changements, les produits sont plus ciblés et souvent de plus grande valeur.Une femme chinoise de 38 ans a déclaré que l'incident de Kobayashi Pharmaceutical l'avait rendue méfiante : les produits de santé japonais pouvaient-ils contenir des ingrédients potentiellement dangereux. Elle était autrefois une utilisatrice fidèle des suppléments japonais, mais elle achète désormais des suppléments produits en Chine et en Australie. Elle a déclaré : « Avant, je mangeais beaucoup de poudre de collagène japonaise et de pilules blanchissantes, mais plus maintenant.Outre les problèmes de sécurité, les changements dans les préférences et les habitudes des consommateurs ont éclipsé certains détaillants japonais, de nombreuses marques réduisant progressivement leur présence en Chine. En juin de cette année, Isetan a fermé son grand magasin du centre-ville de Shanghai, en activité depuis 27 ans, ne laissant qu'un seul magasin dans ce pays de plus de 1,4 milliard d'habitants.Certaines des marques restées ont également commencé à décliner. Fast Retailing Group, la société mère d'Uniqlo, a vu son chiffre d'affaires et ses bénéfices en Chine chuter au cours du dernier trimestre, les consommateurs chinois privilégiant de plus en plus des alternatives moins chères. L'expansion d'Uniqlo en Chine semble avoir ralenti, la société affirmant qu'elle se concentrera désormais sur la rénovation de ses magasins phares dans des villes comme Shanghai et Guangzhou. (Traduit par Chen Xin)▲
