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Há rumores de que Zong Fuli renunciou ao seu cargo na Wahaha Information Picture.

18 de julho de 2020 (China Finance News): Capturas de tela das mudanças de pessoal de alto nível de Wahaha e da renúncia do vice-presidente Zong Fuli foram amplamente divulgadas na Internet. O responsável pelos departamentos relevantes no distrito de Shangcheng, Hangzhou, disse aos repórteres: "A situação relevante ainda está sendo verificada e o pessoal entrará em contato com o repórter para fornecer feedback mais tarde."

Relatado anteriormente:

Zong Fuli deu o “primeiro tiro”: “Carta a todo o pessoal de vendas” circulou na Internet

Os jovens consumidores estenderam um ramo de oliveira a Zong Fuli. Para ela, agora pode ser o melhor momento para reconstruir canais offline.

Texto | Repórter do "Empreendedor Chinês" Hu Nannan

Recentemente, uma “Carta a Todos os Funcionários de Vendas” assinada por Wahaha circulou na Internet.

A carta mencionava: Agora é o momento em que Wahaha recebeu uma atenção sem precedentes, é necessário lançar uma guerra surpresa na distribuição de terminais, com o objetivo de “tornar os produtos Wahaha visíveis e disponíveis para todos”.

Em relação à situação de distribuição dos terminais mencionada na carta, o “China Entrepreneur” perguntou a Wahaha sobre o progresso, mas não recebeu resposta até o momento da publicação.

Uma "Carta a todos os funcionários de vendas" assinada por Wahaha está circulando online. Fonte: captura de tela da Internet.

No entanto, há vários sinais de que Zong Fuli, que assumiu oficialmente após a morte de seu pai, está acelerando a reconstrução de canais offline.

Recentemente, um vídeo postado online mostra que a Wahaha está aumentando seus esforços na venda de freezers offline. Wanrong, um agente Wahaha localizado em Yancheng, Jiangsu, também confirmou ao "China Entrepreneur" queAtualmente, Wahaha está de fato colocando freezers em terminais off-line, “cerca de dezenas de unidades em um condado”.Nas plataformas sociais, alguns internautas também postaram que freezers Wahaha foram recentemente instalados nas cantinas de suas escolas.

O proprietário de uma loja em Hangzhou, Zhejiang, disse aos repórteres que em 4 de março (nono dia após a morte de Zong Qinghou), o gerente regional de Wahaha veio à sua loja. Esta foi a primeira vez que ele viu o negócio de Wahaha em tantos anos de abertura. membro da loja.Ele também revelou: “Diz-se queAgora (Wahaha) está recrutando um grande número de vendedores。”

Para a indústria de bebidas, como a demanda de compra de muitas bebidas ocorre aleatoriamente e é oportuna, os canais off-line também se tornaram a chave para o sucesso na indústria de bebidas. De acordo com Frost & Sullivan,Em 2019, apenas 6% das vendas da indústria de bebidas vieram de canais de comércio eletrônico, enquanto 94% vieram de canais offline, como supermercados, lojas de conveniência e restaurantes.

Nos últimos anos, contando com o modelo de vendas conjuntas fundado por Zong Qinghou, Wahaha estabeleceu uma posição firme no mercado em declínio. Os mercados de primeiro e segundo níveis mais próximos dos jovens são ocupados principalmente por empresas como Coca-Cola, Nongfu Spring e Master Kong.

Por causa disso, há um desalinhamento entre o sistema de canais original da Wahaha e os novos produtos que a Wahaha desenvolveu para os jovens nos últimos anos. Zong Fuli, que entende melhor os jovens e deseja captá-los mais, na verdade está ciente deste problema enfrentado pelo canal Wahaha.

Já em 2019, em entrevista ao “Chinese Entrepreneur”, Zong Fuli, então vice-presidente da Wahaha Sales Company, disse que agora todos (Wahaha) têm o conceito de ser uma cidade de primeiro e segundo níveis, “Porque eu achoUma marca é uma pirâmide. Ela deve ocupar o extremo mais alto e depois se espalhar lentamente.。”

Quando questionada sobre a sua estratégia para os mercados de primeiro e segundo nível, Zong Fuli disse: “Não tenho uma estratégia clara, mas ela tem um propósito, que é seguir o que o consumidor gosta”. Eu tenho que estar lá.

Agora, com a boa reputação acumulada pelo pai e o ramo de oliveira estendido a Zong Fuli pelos jovens consumidores online, para Zong Fuli,Agora pode ser o melhor momento para Wahaha reconstruir canais off-line e entrar em cidades de primeiro e segundo nível. Este também é o primeiro grande teste que ela enfrenta depois de assumir oficialmente o comando da empresa.

Off-line, as mudanças estão acontecendo silenciosamente.

De acordo com a observação do “Empreendedor Chinês”, a água pura Wahaha está cada vez mais disponível nas lojas off-line em Pequim. Muitos supermercados terminais também começaram a aumentar a distribuição de produtos Wahaha para aumentar as vendas. Numa loja Wumart no distrito de Daxing, Pequim, um repórter notou que água de três marcas, Wahaha, Nongfu Spring e C’estbon, estavam empilhadas lado a lado, dando a impressão de estarem divididas em três partes do mundo. Incluindo a geladeira de uma loja próxima de Malatang, a água purificada de Wahaha também ocupa uma posição de destaque.

Anteriormente, a água purificada Wahaha raramente era vista nos canais off-line dos supermercados em Pequim. Os produtos da Wahaha nas prateleiras são geralmente os produtos clássicos mais vendidos da Wahaha, como leite de cálcio AD, Nutrition Express e mingau de oito tesouros.

Wanrong disse aos repórteres que Wahaha está atualmente se concentrando na venda de água purificada Wahaha. As vendas de água purificada também aumentaram muito recentemente e já estão esgotadas.Depois que Wahaha se tornou popular desta vez, muitos supermercados locais fornecerão amostras grátis e pilhas de produtos Wahaha.

A lembrança dos internautas de Zong Qinghou se transformou diretamente em uma corrida para comprar produtos Wahaha. Wahaha AD Calcium Milk, Nutrition Express, etc. em muitas prateleiras de supermercados estão esgotados. Muitas prateleiras têm apenas uma garrafa do produto para exibição, com um rótulo dizendo "temporariamente fora de estoque".

A lembrança dos internautas de Zong Qinghou se transformou em uma corrida para comprar produtos Wahaha Fotografia: Hu Nannan

Ao mesmo tempo, muitos consumidores demonstraram nas redes sociais que compraram produtos Wahaha que nunca tinham visto antes, como o chá sem açúcar, o café e vários sabores do Nutrition Express da Wahaha.

Com Wahaha recebendo apoio sem precedentes, para Zong Fuli, agora é um bom momento para Wahaha entrar nos mercados de primeiro e segundo níveis. Fazer produtos que agradem aos jovens e ir para cidades de primeiro e segundo nível tem sido o seu “pensamento” há muitos anos.

Já em 2016, Zong Fuli lançou a marca de bebidas "KellyOne" em homenagem ao seu nome inglês Kelly, visando a nova geração de cidades de primeiro e segundo níveis. A marca inclui sucos de frutas e vegetais, 0 açúcar, 0 gordura,. Bebidas de chá de alta qualidade com 0 calorias e bebidas com gás e outros produtos. Em termos de canais de vendas, Kelly se estabeleceu em lojas de conveniência offline, supermercados, lojas de varejo da moda, etc.

Entende-se que a marca Wahaha abrange atualmente mais de 200 produtos em mais de dez categorias, incluindo água potável embalada, bebidas proteicas, bebidas carbonatadas, bebidas à base de chá, bebidas à base de sumos de frutas e vegetais e bebidas à base de café, muitas das quais destinadas a jovens pessoas. No entanto, como os novos produtos desenvolvidos não correspondiam à rede de canais original da Wahaha, Até agora, Wahaha nunca teve outro produto popular como o AD Calcium Milk. Isso também faz com que o mundo exterior acredite erroneamente que os produtos da Wahaha estão envelhecendo e que a marca também está envelhecendo.

Embora Zong Fuli tenha feito muitas tentativas de rejuvenescer a marca nos últimos anos, como a mudança do porta-voz Wang Leehom e o lançamento de mais co-branding de marca transfronteiriça, essas ações são mais focadas no nível da marca e nunca tocaram na questão central da empresa - —Como tornar os produtos da Wahaha visíveis para mais jovens, e isso requer a cooperação de canais off-line em cidades de primeiro e segundo nível onde os jovens se reúnem.

Em 1994, Zong Qinghou criou o modelo de vendas conjuntas. Contando com a profunda ligação de interesses com os revendedores, Wahaha conseguiu ganhar uma posição no mercado em declínio. Por muito tempo, as vendas de Wahaha dependeram fortemente do modelo de vendas conjuntas: “Seus (revendedores) são muito poderosos nos canais a seguir, disse uma vez com franqueza.

Wan Rong também disse que depois de trabalhar como agente da Wahaha por 20 a 30 anos, as vendas no mercado têm permanecido relativamente estáveis ​​a cada ano. De acordo com ele,No mercado Yancheng, em Jiangsu, as vendas anuais da Wahaha são de aproximadamente 40 a 50 milhões de yuans.

No entanto, as desvantagens do modelo de vendas conjuntas também são óbvias.

Entende-se que o modelo de vendas conjuntas da Wahaha consiste em múltiplos links, a saber: Sede da Wahaha - filiais provinciais - atacadistas de primeiro nível/especiais de primeiro nível - atacadistas de segundo nível/especiais de segundo nível - atacadistas de terceiro nível - Terminal de varejo. Isto também significa que os produtos da Wahaha têm de passar por cinco ligações desde a fábrica até às mãos dos consumidores, o que também resulta no fraco controlo da Wahaha sobre o terminal. Ao mesmo tempo, muitos níveis de distribuição tornam mais difícil para a Wahaha lançar novos produtos. Como os custos operacionais de novos produtos são elevados, é difícil para os revendedores terem motivação para lançar novos produtos sem lucros suficientes.

Neste caso, torna-se imperativo reformar os canais offline. Na verdade, nos últimos anos, Wahaha tem tentado desenvolver mais novos canais de consumo.

De acordo com a China Net Finance, em 2023, além da rede de vendas conjunta, Wahaha também aumentará a cooperação com o sistema de lojas de conveniência. O responsável pela Wahaha disse que Wahaha se concentrará no desenvolvimento de novos canais especiais de consumo e negócios de consumo em grupo. em vários cenários, com restaurantes, academias, cinemas e pontos turísticos de West Lake, todos alcançaram a cooperação empresarial. Atualmente, Wahaha continua a expandir vários novos cenários de consumo.

Zong Fuli também está profundamente envolvido nesta reforma do canal. Desde março de 2020, Zong Fuli atua simultaneamente como vice-gerente geral da empresa de vendas do grupo e está profundamente envolvido nos negócios de vendas do grupo. Em dezembro de 2021, Zong Fuli tornou-se oficialmente vice-presidente e gerente geral do Grupo Wahaha.

Para ela, com as mudanças nos principais grupos e canais de consumidores,O sistema de marketing conjunto do qual Wahaha já se orgulhou obviamente não é suficiente para Wahaha que quer ser mais jovem.

Na conferência de trabalho de vendas do Grupo Wahaha em 2024, Zong Fuli enfatizou mais uma vez que em 2024, Wahaha se concentrará em canais especiais e abrirá novos mercados enquanto agarra o mercado forte.

A reconstrução do canal tornou-se o principal desafio de Zong Fuli após assumir o poder. Mas os desafios de Zong Fuli vão além disso – por exemplo, o problema do envelhecimento da marca que assola Wahaha há muitos anos.

Um distribuidor que atua na indústria de bebidas há mais de 20 anos acredita que os produtos e ideias de marketing da Wahaha estão muito desatualizados. Anteriormente, Zong Qinghou também admitiu em uma entrevista ao "Dialogue" da CCTV: "A falta de novos itens grandes é extremamente importante."

até agora,Os itens clássicos mais vendidos de Wahaha ainda são os mesmos de há mais de dez anos.

Wanrong disse que no mercado de Yancheng, os produtos mais vendidos são leite de cálcio AD, Nutrition Express, mingau de oito tesouros, chá preto gelado, ativação, etc. O gerente de um supermercado em Zhejiang também disse aos repórteres:As vendas nas lojas Wahaha realmente aumentaram recentemente, mas apenas para Nutrition Express, Shuangwaiwai, água purificada e leite de cálcio AD.

Depois que essa onda de popularidade passou, Wanrong também admitiu que o que Wahaha precisa fazer a seguir é melhorar a imagem de sua marca e a força motriz da marca para os produtos.

A imagem mostra leite de cálcio Wahaha AD colocado ao lado de água engarrafada da fonte Nongfu em um supermercado. Fotografia: Hu Nannan.

Na verdade, Zong Fuli também está ciente desses problemas. Não muito tempo atrás, Zong Fuli emitiu uma carta interna dizendo: “Devemos continuar a realizar inovações sistemáticas na estrutura do sistema corporativo, no sistema de pesquisa e desenvolvimento de produtos e na rede de canais”.

O problema já está diante de nós e é crucial aproveitar as oportunidades atuais para mudar a situação. Como Zong Fuli disse na Conferência Anual de Resumo e Louvor de Wahaha 2023 em janeiro deste ano, 2024 é um ano muito desafiador e esperançoso, e também é um ano chave para Wahaha se superar e se desenvolver novamente.

Além das questões acima, Agora, para Zong Fuli, quando um novo funcionário toma posse, cada movimento, palavra e ação dele atrai muita atenção.Depois de perder o apoio do pai, ela ainda tem uma tarefa importante: sobreviver com sucesso ao período de testes após assumir o comando de Wahaha.——Isso é para satisfazer acionistas e consumidores, ao mesmo tempo que consolida sua posição na empresa.

De acordo com Tianyancha, o Hangzhou Shangcheng District Cultural and Commercial Tourism Investment Holding Group Co., Ltd. detém 46% da estrutura acionária do Grupo Wahaha, e por trás dele está a Comissão Estatal de Supervisão e Administração de Ativos do Distrito de Hangzhou Shangcheng. O próprio Zong Qinghou detém 29,4% das ações, tornando-o o segundo maior acionista, enquanto os 24,6% restantes são detidos pela Wahaha Employee Stock Ownership Association. Zong Fuli pode herdar todos os 29,4% das ações detidas por Zong Qinghou.

No dia 23, dois dias antes da morte de Zong Qinghou, de acordo com o Sistema Nacional de Publicidade de Informações de Crédito Empresarial, Zong Qinghou renunciou aos cargos de representante legal, diretor executivo, gerente e outros cargos da Hangzhou Wahaha E-Commerce Co., Ltd. as posições foram todas assumidas por Zong Fuli Take over. Actualmente, o nome de Zong Fuli tem sido associado a centenas de empresas, 91 das quais ainda existem, e a maioria delas são empresas relacionadas com Wahaha.

também,Se conseguirá captar esta onda de entusiasmo do consumidor também é um problema para Wahaha. Anteriormente, havia muitas empresas como a Wahaha que se tornaram populares devido aos sentimentos patrióticos dos consumidores, como Hongxing Erke e Baixiang. Em julho de 2021, Hongxing Erke tornou-se popular após doar 50 milhões de yuans e suas vendas aumentaram mais de 52 vezes. Mas, um mês depois, as vendas caíram para um décimo de seus máximos. Depois que o calor diminuir, ele testará ainda mais os produtos e as capacidades do canal da empresa.

De acordo com Chen Ji, copresidente da Leverage Consulting, este tipo de “valor emocional” do consumidor é uma força que pode facilmente explodir. Mas ele sente que o valor emocional não pode ser usado como base para o crescimento empresarial. O núcleo de uma empresa é fabricar bons produtos, manter a natureza iterativa dos produtos e atender bem os clientes. Esta é a base para uma empresa durar para sempre.

o que é interessante é que Zong Qinghou fundou oficialmente o Wahaha aos 42 anos, e Zong Fuli assumiu o controle do Wahaha aos 42. Isso pode ser considerado uma coincidência do destino. Pai e filha, um abre um negócio e o outro o mantém.Hoje, a história do empreendedorismo mudou, mas a história da permanência no negócio apenas começou.