berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Zong Fuli dikabarkan telah mengundurkan diri dari jabatannya di Gambar Informasi

18 Juli 2020 (China Finance News): Tangkapan layar pergantian personel tingkat tinggi Wahaha dan pengunduran diri Wakil Ketua Zong Fuli beredar luas di Internet. Penanggung jawab departemen terkait di Distrik Shangcheng, Hangzhou mengatakan kepada wartawan: "Situasi terkait masih diverifikasi lebih lanjut, dan personel akan menghubungi reporter lebih lanjut untuk memberikan masukan nanti."

Dilaporkan sebelumnya:

Zong Fuli melepaskan "tembakan pertama": "Surat untuk semua staf penjualan" beredar di Internet

Konsumen muda telah memberikan bantuan kepada Zong Fuli. Baginya, sekarang mungkin waktu terbaik untuk membangun kembali saluran offline.

Teks |. Reporter "Pengusaha Tiongkok" Hu Nannan

Baru-baru ini, "Surat untuk Seluruh Staf Penjualan" yang ditandatangani oleh Wahaha beredar di Internet.

Surat tersebut menyebutkan: Sekarang adalah saatnya Wahaha mendapat perhatian yang belum pernah terjadi sebelumnya; kita perlu melancarkan perang mendadak terhadap distribusi terminal, dengan tujuan "membuat produk Wahaha terlihat dan tersedia bagi semua orang."

Mengenai situasi distribusi terminal yang disebutkan dalam surat tersebut, "Pengusaha China" bertanya kepada Wahaha tentang kemajuannya, namun belum menerima balasan hingga berita ini diterbitkan.

Sebuah "Surat untuk Seluruh Staf Penjualan" yang ditandatangani oleh Wahaha beredar secara online

Namun, ada berbagai tanda bahwa Zong Fuli, yang resmi mengambil alih setelah ayahnya meninggal, sedang mempercepat rekonstruksi saluran offline.

Baru-baru ini, sebuah video yang diposting online menunjukkan bahwa Wahaha meningkatkan upayanya dalam menjual freezer offline. Wanrong, agen Wahaha yang berlokasi di Yancheng, Jiangsu, juga membenarkan hal itu kepada "China Entrepreneur".Saat ini, Wahaha memang memasang freezer di terminal offline, "sekitar lusinan unit di satu daerah."Di platform sosial, beberapa netizen juga memposting bahwa freezer Wahaha baru-baru ini dipasang di kantin sekolah mereka.

Pemilik sebuah toko di Hangzhou, Zhejiang mengatakan kepada wartawan bahwa pada tanggal 4 Maret (hari kesembilan setelah kematian Zong Qinghou), manajer regional Wahaha datang ke tokonya. Ini adalah pertama kalinya dia melihat bisnis Wahaha selama bertahun-tahun pembukaannya toko. anggota.Ia juga mengungkapkan, “Dikatakan demikianSekarang (Wahaha) sedang merekrut tenaga penjualan dalam jumlah besar。”

Bagi industri minuman, karena permintaan pembelian banyak minuman terjadi secara acak dan tepat waktu, saluran offline juga menjadi kunci sukses dalam industri minuman. Menurut Frost & Sullivan,Pada tahun 2019, hanya 6% penjualan industri minuman yang berasal dari saluran e-commerce, sedangkan 94% berasal dari saluran offline seperti supermarket, convenience store, dan restoran.

Dalam beberapa tahun terakhir, dengan mengandalkan model penjualan bersama yang didirikan oleh Zong Qinghou, Wahaha telah membangun pijakan yang kokoh di pasar yang sedang tenggelam. Pasar lapis pertama dan kedua yang lebih dekat dengan kaum muda sebagian besar ditempati oleh perusahaan seperti Coca-Cola, Nongfu Spring, dan Master Kong.

Oleh karena itu, terdapat ketidakselarasan antara sistem saluran asli Wahaha dan produk baru yang dikembangkan Wahaha untuk kaum muda dalam beberapa tahun terakhir. Zong Fuli yang lebih memahami generasi muda dan ingin menjaring mereka lebih banyak, sebenarnya sudah lama menyadari permasalahan yang dihadapi saluran Wahaha ini.

Pada awal tahun 2019, dalam sebuah wawancara dengan "Pengusaha Tiongkok", Zong Fuli, yang saat itu menjabat sebagai wakil presiden Perusahaan Penjualan Wahaha, mengatakan bahwa sekarang setiap orang (Wahaha) memiliki konsep menjadi kota lapis pertama dan kedua, "Karena menurut sayaSebuah merek adalah sebuah piramida. Ia harus menempati ujung tertinggi dan kemudian perlahan-lahan menyebar ke bawah.。”

Ketika ditanya tentang strateginya untuk pasar lapis pertama dan kedua, Zong Fuli berkata, "Saya tidak punya strategi yang jelas." Tapi dia punya tujuan, yaitu mengikuti konsumen. Saya harus berada di sana.”

Sekarang, dengan reputasi baik yang dikumpulkan oleh ayahnya dan ranting zaitun yang diperluas ke Zong Fuli oleh konsumen online muda, bagi Zong Fuli,Sekarang mungkin waktu terbaik bagi Wahaha untuk membangun kembali saluran offline dan memasuki kota-kota lapis pertama dan kedua. Ini juga merupakan ujian besar pertama yang dia hadapi setelah resmi mengambil alih perusahaan.

Offline, perubahan terjadi secara diam-diam.

Menurut pengamatan "Pengusaha Tiongkok", air murni Wahaha semakin banyak tersedia di toko offline di Beijing. Banyak terminal supermarket juga mulai meningkatkan distribusi produk Wahaha guna meningkatkan penjualan. Di sebuah toko Wumart di Distrik Daxing, Beijing, seorang reporter memperhatikan bahwa air dari tiga merek, Wahaha, Nongfu Spring, dan C’estbon, ditumpuk berdampingan, memberikan kesan seolah terbagi menjadi tiga bagian dunia. Termasuk lemari es di toko Malatang terdekat, air murni Wahaha juga ditempatkan di posisi yang menonjol.

Sebelumnya, air murni Wahaha jarang terlihat di saluran supermarket offline di Beijing. Produk Wahaha yang ada di rak biasanya merupakan produk klasik terlaris Wahaha seperti susu kalsium AD, Nutrition Express dan bubur delapan harta.

Wanrong mengatakan kepada wartawan bahwa Wahaha saat ini fokus pada penjualan air murni Wahaha. Penjualan air murni juga meningkat pesat akhir-akhir ini dan stoknya sudah habis.Setelah Wahaha menjadi populer kali ini, banyak supermarket lokal yang memberikan sampel dan tumpukan produk Wahaha gratis.

Ingatan netizen terhadap Zong Qinghou langsung berubah menjadi terburu-buru membeli produk Wahaha. Wahaha AD Susu Kalsium, Nutrition Express, dll di banyak rak supermarket sudah terjual habis. Banyak rak yang hanya memajang satu botol produk, dengan label bertuliskan "stok sementara habis".

Ingatan netizen terhadap Zong Qinghou berubah menjadi terburu-buru membeli produk Wahaha Fotografi: Hu Nannan

Pada saat yang sama, banyak konsumen yang menunjukkan di media sosial bahwa mereka telah membeli produk Wahaha yang belum pernah mereka lihat sebelumnya, seperti teh bebas gula, kopi, dan berbagai rasa Nutrition Express dari Wahaha.

Dengan menerima dukungan yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi Wahaha, bagi Zong Fuli, sekarang adalah saat yang tepat bagi Wahaha untuk memasuki pasar lapis pertama dan kedua. Membuat produk yang disukai anak muda dan pergi ke kota-kota lapis pertama dan kedua telah menjadi "pemikirannya" selama bertahun-tahun.

Pada awal tahun 2016, Zong Fuli meluncurkan merek minuman "KellyOne" yang diambil dari nama Inggrisnya Kelly, menargetkan generasi baru kota-kota lapis pertama dan kedua. Merek tersebut mencakup jus buah dan sayuran, 0-gula, 0-lemak, Minuman teh kelas atas 0 kalori dan minuman bersoda dan produk lainnya. Dalam hal saluran penjualan, Kelly telah menetap di toko serba ada offline, supermarket, toko ritel trendi, dll.

Diketahui bahwa merek Wahaha saat ini mencakup lebih dari 200 produk di lebih dari sepuluh kategori, termasuk air minum kemasan, minuman berprotein, minuman berkarbonasi, minuman teh, minuman jus buah dan sayuran, serta minuman kopi, yang banyak di antaranya menyasar anak muda. rakyat. Namun karena produk baru yang dikembangkan tidak sesuai dengan jaringan saluran asli Wahaha, Hingga saat ini Wahaha belum pernah memiliki produk populer lainnya seperti Susu Kalsium AD. Hal ini pula yang membuat dunia luar salah mengira bahwa produk Wahaha sudah menua dan mereknya pun ikut menua.

Meskipun Zong Fuli telah melakukan banyak upaya untuk meremajakan mereknya dalam beberapa tahun terakhir, seperti mengganti juru bicara Wang Leehom dan meluncurkan lebih banyak co-branding merek lintas batas, tindakan ini lebih terfokus pada tingkat merek dan tidak pernah menyentuh masalah inti perusahaan. - —Cara membuat produk Wahaha dapat dilihat oleh lebih banyak anak muda, dan ini memerlukan kerja sama saluran offline di kota-kota lapis pertama dan kedua tempat berkumpulnya anak muda.

Pada tahun 1994, Zong Qinghou menciptakan model penjualan bersama. Mengandalkan ikatan kepentingan yang mendalam dengan para dealer, Wahaha mampu mendapatkan pijakan di pasar yang sedang tenggelam. Sejak lama, penjualan Wahaha sangat bergantung pada model penjualan bersama. "(Dealer) mereka sangat kuat di saluran berikut."

Wan Rong juga mengatakan, setelah bekerja sebagai agen Wahaha selama 20 hingga 30 tahun, penjualan pasar setiap tahunnya relatif stabil. Menurut dia,Di pasar Yancheng di Jiangsu, penjualan tahunan Wahaha sekitar 40 hingga 50 juta yuan.

Namun, kelemahan model penjualan bersama juga terlihat jelas.

Dapat dipahami bahwa model penjualan bersama Wahaha terdiri dari beberapa tautan, yaitu: Kantor pusat Wahaha - cabang provinsi - pedagang besar tingkat pertama/khusus tingkat pertama - pedagang besar tingkat kedua/khusus tingkat kedua - pedagang besar tingkat ketiga - Terminal eceran. Hal ini juga berarti bahwa produk Wahaha harus melalui lima jalur dari pabrik hingga ke tangan konsumen, yang juga mengakibatkan lemahnya kendali Wahaha terhadap terminal. Pada saat yang sama, terlalu banyak tingkat distribusi membuat Wahaha semakin sulit meluncurkan produk baru. Karena biaya operasional produk baru tinggi, sulit bagi dealer untuk mempunyai motivasi meluncurkan produk baru tanpa keuntungan yang memadai.

Dalam hal ini, reformasi saluran offline menjadi penting. Faktanya, dalam beberapa tahun terakhir, Wahaha berusaha mengembangkan lebih banyak saluran konsumsi baru.

Menurut China Net Finance, pada tahun 2023, selain jaringan penjualan bersama, Wahaha juga akan meningkatkan kerja sama dengan sistem convenience store. Terkait penanggung jawab Wahaha mengatakan, Wahaha akan fokus pada pengembangan jalur konsumsi khusus baru dan bisnis konsumsi kelompok dalam berbagai skenario, dengan Restoran, pusat kebugaran, bioskop, dan tempat pemandangan Danau Barat semuanya telah mencapai kerjasama bisnis. Saat ini, Wahaha terus memperluas berbagai skenario konsumsi baru.

Zong Fuli juga sangat terlibat dalam reformasi saluran ini. Sejak Maret 2020, Zong Fuli merangkap sebagai wakil manajer umum perusahaan penjualan grup dan sangat terlibat dalam bisnis penjualan grup. Pada Desember 2021, Zong Fuli resmi menjadi wakil ketua dan manajer umum Grup Wahaha.

Menurutnya, dengan adanya perubahan pada kelompok dan saluran konsumen utama,Sistem pemasaran bersama yang pernah dibanggakan Wahaha ternyata belum cukup bagi Wahaha yang ingin awet muda.

Pada konferensi kerja penjualan Grup Wahaha tahun 2024, Zong Fuli kembali menegaskan bahwa pada tahun 2024, Wahaha akan fokus pada jalur khusus dan membuka pasar baru sambil meraih pasar yang kuat.

Rekonstruksi saluran telah menjadi tantangan utama bagi Zong Fuli setelah mengambil alih. Namun tantangan yang dihadapi Zong Fuli lebih dari itu—misalnya, masalah penuaan merek yang telah melanda Wahaha selama bertahun-tahun.

Distributor yang telah berkecimpung di industri minuman selama lebih dari 20 tahun ini menilai produk dan ide pemasaran Wahaha sudah terlalu ketinggalan jaman. Sebelumnya, Zong Qinghou juga mengakui dalam sebuah wawancara dengan "Dialog" CCTV: "Kurangnya barang baru dalam jumlah besar sangatlah penting."

hingga kini,Barang klasik terlaris Wahaha masih sama seperti sepuluh tahun lalu.

Wanrong mengatakan, di pasar Yancheng, produk yang paling laris adalah susu kalsium AD, Nutrition Express, bubur delapan harta, es teh hitam, aktivasi, dll. Manajer supermarket di Zhejiang juga mengatakan kepada wartawan,Penjualan di toko Wahaha memang meningkat akhir-akhir ini, namun hanya untuk Nutrition Express, Shuangwaiwai, purified water, dan susu kalsium AD.

Setelah gelombang popularitas ini berlalu, Wanrong pun mengakui bahwa yang perlu dilakukan Wahaha selanjutnya adalah meningkatkan citra merek dan kekuatan pendorong merek terhadap produknya.

Gambar menunjukkan susu kalsium Wahaha AD diletakkan di sebelah air kemasan dari Mata Air Nongfu di supermarket. Fotografi: Hu Nannan

Faktanya, Zong Fuli juga menyadari masalah tersebut. Belum lama ini, Zong Fuli mengeluarkan surat internal yang berbunyi, "Kita harus terus melakukan inovasi sistematis pada struktur sistem perusahaan, sistem penelitian dan pengembangan produk, serta jaringan saluran."

Masalahnya sudah ada di hadapan kita, dan sangatlah penting untuk memanfaatkan peluang yang ada untuk mengubah situasi. Seperti yang dikatakan Zong Fuli pada Konferensi Ringkasan dan Penghargaan Tahunan Wahaha 2023 pada bulan Januari tahun ini, tahun 2024 adalah tahun yang sangat menantang dan penuh harapan, dan juga merupakan tahun kunci bagi Wahaha untuk melampaui dirinya sendiri dan berkembang lagi.

Selain permasalahan di atas, Bagi Zong Fuli saat ini, ketika pejabat baru menjabat, setiap gerak-gerik, perkataan dan perbuatannya menarik banyak perhatian.Setelah kehilangan dukungan ayahnya, ia masih memiliki tugas penting: berhasil bertahan dalam masa ujian setelah memimpin Wahaha.——Itu untuk memuaskan pemegang saham dan konsumen, sekaligus memantapkan posisi seseorang di perusahaan.

Menurut Tianyancha, Hangzhou Shangcheng District Cultural and Commercial Tourism Investment Holding Group Co., Ltd. memegang 46% struktur ekuitas Grup Wahaha, dan di belakangnya adalah Komisi Pengawasan dan Administrasi Aset Milik Negara Distrik Hangzhou Shangcheng. Zong Qinghou sendiri memegang 29,4% saham, menjadikannya pemegang saham terbesar kedua, sedangkan 24,6% sisanya dipegang oleh Asosiasi Kepemilikan Saham Karyawan Wahaha. Zong Fuli dapat mewarisi seluruh 29,4% saham yang dimiliki oleh Zong Qinghou.

Pada tanggal 23, dua hari sebelum kematian Zong Qinghou, menurut Sistem Publisitas Informasi Kredit Perusahaan Nasional, Zong Qinghou mengundurkan diri dari jabatannya sebagai perwakilan hukum, direktur eksekutif, manajer, dan posisi lain di Hangzhou Wahaha E-Commerce Co., Ltd. semua posisi diambil alih oleh Pengambilalihan Zong Fuli. Saat ini, nama Zong Fuli telah dikaitkan dengan ratusan perusahaan, 91 di antaranya masih eksis, dan sebagian besar adalah perusahaan terkait Wahaha.

Juga,Apakah bisa menangkap gelombang antusiasme konsumen juga menjadi masalah bagi Wahaha. Sebelumnya, banyak perusahaan seperti Wahaha yang menjadi populer karena sentimen patriotik konsumennya, seperti Hongxing Erke dan Baixiang. Pada Juli 2021, Hongxing Erke menjadi populer setelah menyumbangkan 50 juta yuan, dan penjualannya meningkat lebih dari 52 kali lipat. Namun sebulan kemudian penjualan turun hingga sepersepuluh dari nilai tertingginya. Setelah panas mereda, pihaknya akan menguji lebih lanjut kemampuan produk dan saluran perusahaan.

Menurut Chen Ji, salah satu presiden Leverage Consulting, “nilai emosional” konsumen semacam ini adalah kekuatan yang dapat dengan mudah meledak. Namun ia merasa nilai emosional tidak bisa dijadikan dasar pertumbuhan perusahaan. Inti dari suatu perusahaan adalah membuat produk yang baik, mempertahankan sifat iteratif produk, dan melayani pelanggan dengan baik. Ini adalah fondasi bagi suatu perusahaan untuk bertahan selamanya.

yang menarik adalah, Zong Qinghou secara resmi mendirikan Wahaha pada usia 42 tahun, dan Zong Fuli mengambil alih Wahaha pada usia 42 tahun. Ayah dan anak perempuan, yang satu memulai bisnis dan yang lainnya mengelolanya.Saat ini, kisah kewirausahaan telah berakhir, namun kisah bertahan dalam bisnis baru saja dimulai.