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Si dice che Zong Fuli si sia dimessa dalla sua posizione alla Wahaha Information Picture

18 luglio 2020 (China Finance News): gli screenshot dei cambiamenti del personale di alto livello di Wahaha e delle dimissioni del vicepresidente Zong Fuli sono stati ampiamente diffusi su Internet. Il responsabile dei dipartimenti competenti nel distretto di Shangcheng, Hangzhou, ha detto ai giornalisti: "La situazione è ancora in fase di ulteriore verifica, e il personale contatterà ulteriormente il giornalista per fornirgli un feedback in seguito."

Precedentemente segnalato:

Zong Fuli ha sparato il "primo colpo": "Lettera a tutto il personale di vendita" è circolata su Internet

I giovani consumatori hanno teso un ramoscello d'ulivo a Zong Fuli. Per lei, ora potrebbe essere il momento migliore per ricostruire i canali offline.

Testo |. Il giornalista "Imprenditore cinese" Hu Nannan

Recentemente è circolata su Internet una "Lettera a tutto il personale di vendita" firmata da Wahaha.

La lettera menzionava: Ora è il momento in cui Wahaha ha ricevuto un'attenzione senza precedenti, è necessario lanciare una guerra a sorpresa sulla distribuzione dei terminali, con l'obiettivo di "rendere i prodotti Wahaha visibili e disponibili a tutti".

Per quanto riguarda la situazione della distribuzione dei terminal menzionata nella lettera, "China Entrepreneur" ha chiesto a Wahaha dei progressi, ma al momento della pubblicazione non ha ricevuto risposta.

Circola online una "Lettera a tutto il personale di vendita" firmata da Wahaha Fonte: screenshot Internet

Tuttavia, ci sono vari segnali che Zong Fuli, subentrata ufficialmente dopo la morte del padre, stia accelerando la ricostruzione dei canali offline.

Recentemente, un video pubblicato online mostra che Wahaha sta aumentando i suoi sforzi nella vendita di congelatori offline. Anche Wanrong, un agente Wahaha con sede a Yancheng, Jiangsu, ha confermato a "China Entrepreneur" cheAl momento, Wahaha sta effettivamente installando congelatori nei terminali offline, "circa dozzine di unità in una contea".Sulle piattaforme social, alcuni netizen hanno anche pubblicato che i congelatori Wahaha sono stati recentemente installati nelle loro mense scolastiche.

Il proprietario di un negozio a Hangzhou, Zhejiang, ha detto ai giornalisti che il 4 marzo (il nono giorno dopo la morte di Zong Qinghou), il direttore regionale di Wahaha è venuto nel suo negozio. Questa era la prima volta che vedeva l'attività di Wahaha in tanti anni di apertura negozio.Ha anche rivelato: “Si dice cosìOra (Wahaha) sta reclutando un gran numero di venditori。”

Per l’industria delle bevande, poiché la domanda di acquisto di molte bevande avviene in modo casuale ed è tempestiva, anche i canali offline sono diventati la chiave del successo. Secondo Frost & Sullivan,Nel 2019, solo il 6% delle vendite del settore delle bevande proveniva da canali di e-commerce, mentre il 94% proveniva da canali offline come supermercati, minimarket e ristoranti.

Negli ultimi anni, basandosi sul modello di vendita congiunta fondato da Zong Qinghou, Wahaha ha stabilito un solido punto d'appoggio nel mercato in declino. I mercati di primo e secondo livello più vicini ai giovani sono occupati principalmente da aziende come Coca-Cola, Nongfu Spring e Master Kong.

Per questo motivo, esiste un disallineamento tra il sistema di canali originale di Wahaha e i nuovi prodotti che Wahaha ha sviluppato per i giovani negli ultimi anni. Zong Fuli, che comprende meglio i giovani e vuole catturarli di più, in realtà è da tempo consapevole di questo problema affrontato dal canale Wahaha.

Già nel 2019, in un'intervista con "Chinese Entrepreneur", Zong Fuli, allora vicepresidente della Wahaha Sales Company, affermava che ora tutti (Wahaha) hanno il concetto di essere una città di primo e secondo livello, "Perché pensoUn marchio è una piramide. Deve occupare il vertice più alto e poi diffondersi lentamente verso il basso.。”

Alla domanda sulla sua strategia per i mercati di primo e secondo livello, Zong Fuli ha detto: "Non ho una strategia chiara, ma ha uno scopo, che è quello di seguire i consumatori: "Ciò che piace al consumatore. Devo essere lì.

Ora, con la buona reputazione accumulata da suo padre e il ramoscello d'ulivo esteso a Zong Fuli dai giovani consumatori online, per Zong Fuli,Questo potrebbe essere il momento migliore per Wahaha per ricostruire i canali offline ed entrare nelle città di primo e secondo livello. Questa è anche la prima grande prova che deve affrontare dopo aver assunto ufficialmente la guida dell’azienda.

Offline, i cambiamenti avvengono silenziosamente.

Secondo l'osservazione di "Chinese Entrepreneur", l'acqua pura Wahaha è sempre più disponibile nei negozi offline di Pechino. Anche molti supermercati terminali hanno iniziato ad aumentare la distribuzione dei prodotti Wahaha per aumentare le vendite. In un negozio Wumart nel distretto di Daxing, a Pechino, un giornalista ha notato che l’acqua di tre marchi, Wahaha, Nongfu Spring e C’estbon, era impilata fianco a fianco, dando l’impressione di essere divisa in tre parti del mondo. Compreso il frigorifero di un vicino negozio Malatang, anche l'acqua purificata di Wahaha è collocata in una posizione di rilievo.

In precedenza, l’acqua purificata Wahaha veniva vista raramente nei canali dei supermercati offline a Pechino. I prodotti Wahaha sugli scaffali sono solitamente i classici prodotti più venduti di Wahaha come il latte al calcio AD, Nutrition Express e il porridge degli otto tesori.

Wanrong ha detto ai giornalisti che Wahaha si sta attualmente concentrando sulla vendita dell'acqua purificata Wahaha. Anche le vendite di acqua purificata sono aumentate molto di recente e sono già esaurite.Dopo che Wahaha è diventato popolare questa volta, molti supermercati locali forniranno campioni gratuiti e pile di prodotti Wahaha.

Il ricordo di Zong Qinghou da parte dei netizen si è trasformato direttamente in una corsa all'acquisto dei prodotti Wahaha. Wahaha AD Calcium Milk, Nutrition Express, ecc. sugli scaffali di molti supermercati sono esauriti. Molti scaffali hanno solo una bottiglia del prodotto da esporre, con un'etichetta che dice "temporaneamente esaurito".

Il ricordo di Zong Qinghou da parte dei netizen si è trasformato in una corsa all'acquisto dei prodotti Wahaha Fotografia: Hu Nannan

Allo stesso tempo, molti consumatori hanno dimostrato sui social media di aver acquistato prodotti Wahaha che non avevano mai visto prima, come il tè senza zucchero, il caffè e i vari gusti di Nutrition Express di Wahaha.

Con Wahaha che riceve un supporto senza precedenti, per Zong Fuli, ora è un buon momento per Wahaha per entrare nei mercati di primo e secondo livello. Realizzare prodotti che piacciano ai giovani e andare nelle città di prima e seconda fascia è il suo "pensiero" da molti anni.

Già nel 2016, Zong Fuli ha lanciato il marchio di bevande "KellyOne" che prende il nome dal suo nome inglese Kelly, rivolgendosi alla nuova generazione di città di primo e secondo livello. Il marchio comprende succhi di frutta e verdura, senza zuccheri, senza grassi. Bevande a base di tè e bevande gassate di alta gamma a 0 calorie, acqua e altri prodotti. In termini di canali di vendita, Kelly si è stabilita in minimarket offline, supermercati, negozi al dettaglio alla moda, ecc.

Resta inteso che il marchio Wahaha copre attualmente più di 200 prodotti in più di dieci categorie, tra cui acqua potabile confezionata, bevande proteiche, bevande gassate, bevande al tè, bevande a base di succhi di frutta e verdura e bevande al caffè, molte delle quali sono destinate ai giovani persone. Tuttavia, poiché i nuovi prodotti sviluppati non corrispondevano alla rete di canali originale di Wahaha, Fino ad ora, Wahaha non ha mai avuto un altro prodotto popolare come AD Calcium Milk. Ciò fa credere erroneamente al mondo esterno che i prodotti Wahaha stiano invecchiando e che anche il marchio stia invecchiando.

Sebbene Zong Fuli abbia fatto molti tentativi per ringiovanire il marchio negli ultimi anni, come cambiare il portavoce Wang Leehom e lanciare più co-branding transfrontalieri, queste azioni sono più focalizzate a livello di marchio e non hanno mai toccato il problema principale dell'azienda. - —Come rendere i prodotti Wahaha visibili a più giovani, e ciò richiede la cooperazione di canali offline nelle città di primo e secondo livello dove si riuniscono i giovani.

Nel 1994, Zong Qinghou ha creato il modello di vendita congiunta. Facendo affidamento sul profondo legame di interessi con i rivenditori, Wahaha è riuscita a prendere piede nel mercato in declino. Per molto tempo, le vendite di Wahaha hanno fatto molto affidamento sul modello di vendita congiunta. "I loro (rivenditori) sono molto potenti nei seguenti canali", ha detto francamente una volta Zong Fuli.

Wan Rong ha anche detto che dopo aver lavorato come agente per Wahaha per 20-30 anni, le vendite sul mercato sono state relativamente stabili ogni anno. Secondo lui,Nel mercato Yancheng nel Jiangsu, le vendite annuali di Wahaha ammontano a circa 40-50 milioni di yuan.

Tuttavia sono evidenti anche gli svantaggi del modello di vendita congiunta.

Resta inteso che il modello di vendita congiunta di Wahaha è costituito da più collegamenti, vale a dire: sede centrale di Wahaha - filiali provinciali - grossisti di primo livello/speciali di primo livello - grossisti di secondo livello/speciali di secondo livello - grossisti di terzo livello - Terminale di vendita al dettaglio. Ciò significa anche che i prodotti Wahaha devono passare attraverso cinque collegamenti dalla fabbrica alle mani dei consumatori, il che si traduce anche in uno debole controllo di Wahaha sul terminale. Allo stesso tempo, troppi livelli di distribuzione rendono più difficile per Wahaha lanciare nuovi prodotti. Poiché i costi operativi dei nuovi prodotti sono elevati, è difficile per i rivenditori avere la motivazione per lanciare nuovi prodotti senza profitti sufficienti.

In questo caso diventa imperativo riformare i canali offline. Negli ultimi anni, infatti, Wahaha ha cercato di sviluppare nuovi canali di consumo.

Secondo China Net Finance, nel 2023, oltre alla rete di vendita congiunta, Wahaha aumenterà anche la cooperazione con il sistema dei minimarket. Il responsabile di Wahaha ha affermato che Wahaha si concentrerà sullo sviluppo di nuovi canali di consumo speciali e sulle attività di consumo di gruppo in vari scenari, con ristoranti, palestre, cinema e luoghi panoramici del Lago dell'Ovest hanno tutti raggiunto la cooperazione commerciale. Attualmente, Wahaha continua ad espandere vari nuovi scenari di consumo.

Anche Zong Fuli è profondamente coinvolto in questa riforma del canale. Da marzo 2020, Zong Fuli ricopre contemporaneamente il ruolo di vicedirettore generale della società di vendita del gruppo ed è profondamente coinvolto nelle attività di vendita del gruppo. Nel dicembre 2021, Zong Fuli è diventato ufficialmente vicepresidente e direttore generale del gruppo Wahaha.

A suo avviso, con i cambiamenti nei principali gruppi e canali di consumatori,Il sistema di marketing congiunto di cui Wahaha una volta era orgoglioso ovviamente non è sufficiente per Wahaha che vuole essere più giovane.

Alla conferenza sulle vendite del Gruppo Wahaha del 2024, Zong Fuli ha sottolineato ancora una volta che nel 2024 Wahaha si concentrerà su canali speciali e aprirà nuovi mercati cogliendo al tempo stesso il mercato forte.

La ricostruzione del canale è diventata la sfida principale di Zong Fuli dopo aver preso il comando. Ma le sfide di Zong Fuli vanno oltre, ad esempio il problema dell’invecchiamento del marchio che affligge Wahaha da molti anni.

Un distributore che opera nel settore delle bevande da più di 20 anni ritiene che i prodotti e le idee di marketing di Wahaha siano troppo obsoleti. In precedenza, Zong Qinghou aveva anche ammesso in un'intervista a "Dialogue" della CCTV: "La mancanza di nuovi elementi di grandi dimensioni è estremamente importante".

fino ad ora,I classici articoli più venduti di Wahaha sono ancora gli stessi di più di dieci anni fa.

Wanrong ha affermato che nel mercato di Yancheng i prodotti più venduti sono il latte al calcio AD, Nutrition Express, il porridge degli otto tesori, il tè nero freddo, l'attivazione, ecc. Anche il direttore di un supermercato nello Zhejiang ha detto ai giornalisti:Le vendite nei negozi Wahaha sono effettivamente aumentate di recente, ma solo per Nutrition Express, Shuangwaiwai, acqua purificata e AD Milk Milk.

Dopo che questa ondata di popolarità è passata, Wanrong ha anche ammesso che ciò che Wahaha deve fare dopo è migliorare l'immagine del proprio marchio e la forza trainante del marchio per i prodotti.

L'immagine mostra il latte al calcio Wahaha AD posto accanto all'acqua in bottiglia della sorgente di Nongfu in un supermercato. Fotografia: Hu Nannan

In effetti, anche Zong Fuli è consapevole di questi problemi. Non molto tempo fa, Zong Fuli ha emesso una lettera interna in cui affermava: "Dobbiamo continuare a portare avanti un'innovazione sistematica nella struttura del sistema aziendale, nel sistema di ricerca e sviluppo dei prodotti e nella rete di canali".

Il problema è già di fronte a noi ed è fondamentale cogliere le opportunità attuali per cambiare la situazione. Come ha affermato Zong Fuli alla conferenza annuale di riepilogo e encomio di Wahaha 2023 nel gennaio di quest’anno, il 2024 è un anno molto impegnativo e pieno di speranza, ed è anche un anno chiave per Wahaha per superare se stesso e svilupparsi nuovamente.

Oltre alle questioni di cui sopra, Per Zong Fuli ora, quando un nuovo funzionario entra in carica, ogni sua mossa, parola e azione attira molta attenzione.Dopo aver perso il sostegno di suo padre, ha ancora un compito importante: sopravvivere con successo al periodo di prova dopo aver preso il timone di Wahaha.——Ovvero soddisfare azionisti e consumatori, consolidando al tempo stesso la propria posizione all'interno dell'azienda.

Secondo Tianyancha, Hangzhou Shangcheng District Cultural and Commercial Tourism Investment Holding Group Co., Ltd. detiene il 46% della struttura azionaria del gruppo Wahaha, e dietro di esso c'è la Commissione per la supervisione e l'amministrazione dei beni di proprietà statale del distretto di Hangzhou Shangcheng. Lo stesso Zong Qinghou detiene il 29,4% delle azioni, diventando così il secondo maggiore azionista, mentre il restante 24,6% è detenuto dalla Wahaha Employee Stock Ownership Association. Zong Fuli potrebbe ereditare tutto il 29,4% delle azioni detenute da Zong Qinghou.

Il 23, due giorni prima della morte di Zong Qinghou, secondo il Sistema nazionale di pubblicità delle informazioni sul credito aziendale, Zong Qinghou si è dimesso dalle sue posizioni di rappresentante legale, direttore esecutivo, manager e altre posizioni di Hangzhou Wahaha E-Commerce Co., Ltd. Queste le posizioni sono state tutte prese da Zong Fuli Take over. Al momento, il nome di Zong Fuli è stato associato a centinaia di aziende, 91 delle quali sono ancora esistenti, e la maggior parte di esse sono società legate a Wahaha.

Anche,Anche se riuscirà a catturare questa ondata di entusiasmo dei consumatori è un problema per Wahaha. In precedenza, c'erano molte aziende come Wahaha che erano diventate popolari grazie ai sentimenti patriottici dei consumatori, come Hongxing Erke e Baixiang. Nel luglio 2021, Hongxing Erke è diventata popolare dopo aver donato 50 milioni di yuan e le sue vendite sono aumentate di oltre 52 volte. Ma un mese dopo le vendite erano scese a un decimo del loro massimo. Una volta che il caldo si sarà calmato, verranno ulteriormente testate le capacità del prodotto e del canale dell'azienda.

Secondo Chen Ji, co-presidente di Leverage Consulting, questo tipo di “valore emotivo” del consumatore è una forza che può essere facilmente fatta esplodere. Ma ritiene che il valore emotivo non possa essere utilizzato come base per la crescita aziendale. Il cuore di un’impresa è realizzare buoni prodotti, mantenere la natura iterativa dei prodotti e servire bene i clienti. Questa è la base affinché un'impresa duri per sempre.

ciò che è interessante è che Zong Qinghou fondò ufficialmente Wahaha all'età di 42 anni, e Zong Fuli subentrò a Wahaha all'età di 42 anni. Questa può essere considerata una coincidenza del destino. Padre e figlia, uno avvia un'attività e l'altra la mantiene.Oggi la storia dell’imprenditorialità è cambiata, ma la storia della permanenza nel business è appena iniziata.