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A marca espanhola de fast fashion Mango é preferida por muitos trabalhadores de escritório devido ao seu estilo elegante, uso confortável, desempenho de alto custo e os consumidores geralmente relatam que a qualidade é muito boa. A marca entrou na China já em 2002, alguns anos antes do "compatriota espanhol" ZARA, o que pode ser considerado o esclarecimento da moda para muitas pessoas. Recentemente, a Mango divulgou os seus dados operacionais do primeiro semestre deste ano. As vendas da marca aumentaram 6,3%, para 1,543 mil milhões de euros, estabelecendo um recorde de receitas no primeiro semestre da marca em 40 anos. e canais.

Por categoria, o vestuário feminino cresceu 4%, atingindo a maior receita da história, representando 79% da receita total, o vestuário masculino cresceu mais de 21% e o vestuário infantil e juvenil cresceu mais de 11%. Por canal, as lojas físicas alcançaram um crescimento de dois dígitos, enquanto os canais online cresceram ligeiramente, representando quase 33% da receita total da marca. A Mango planeia atingir uma meta de receitas de 4 mil milhões de euros até 2026 e abrir mais de 500 novas lojas nos próximos três anos. Prevê-se que tenha mais de 2.800 pontos de venda até ao final de 2024.

Fundada em 1984 e sediada em Barcelona, ​​segunda maior cidade de Espanha, a Mango é um dos principais grupos de moda do mundo. A marca entrou na China já em 2002, vários anos antes da entrada da GAP, H&M e ZARA na China, e quase coincidiu com a época em que a Uniqlo entrou na China. No seu pico em 2013, o número de lojas da Mango na China continental atingiu 200. No entanto, apenas um ano depois, as suas lojas começaram a diminuir significativamente, chegando a diminuir para mais de 50. Em abril do ano passado, a marca fechou duas lojas em Beijing Gemdale Plaza e Huiju. Até o momento, segundo informações do site oficial da Mango, a marca resta apenas uma loja na China, localizada em Yantai.

Segundo informações do site oficial da Mango, a marca possui apenas uma loja na China, localizada em Yantai.

Embora atualmente reste apenas uma loja, o layout da cadeia de abastecimento global da Mango ainda é forte. O seu relatório financeiro de 2022 mostra que a marca coopera com 663 fábricas na Turquia e 651 fábricas cooperativas na China. Além disso, a Mango também possui 6 centros de distribuição satélite localizados na China, Espanha e Estados Unidos.

Em comparação com outras marcas de fast fashion, a Mango acordou cedo e correu para o mercado tardio. GAP, H&M, ZARA, etc. iniciaram o ritmo de rápida expansão após entrar na China. O relatório financeiro mostra que em 2015, a ZARA tinha mais de 160 lojas de marca única, e o número total de lojas na China do Grupo Inditex ao qual a ZARA pertence atingiu mais de 500. No final de agosto de 2015, a Uniqlo expandiu para 387 lojas na China.

De acordo com relatórios anteriores de Nandu, a empresa controladora da ZARA, Inditex Group, divulgou seu relatório financeiro do primeiro trimestre para o ano fiscal de 2024 no mês passado. Nos três meses encerrados em 30 de abril de 2024, as vendas do grupo aumentaram 7,1%, para 8,2 bilhões de euros, com base em um. fixo O cálculo da taxa de câmbio aumentou 10,6%. Embora esta taxa de crescimento tenha desacelerado em relação aos 15% do ano passado, ainda superou as expectativas dos analistas, comprovando mais uma vez a forte competitividade da Inditex no mercado de fast fashion. No final do período em análise, a Inditex abriu novas lojas em 28 mercados em todo o mundo, com uma diminuição líquida de 103 lojas em todo o mundo, para 5.698. O grupo pretende aumentar as vendas em cerca de 5% anualmente entre 2024 e 2026, expandindo a sua presença nos 214 mercados globais existentes, ao mesmo tempo que aumenta as vendas online.Relatórios anteriores: A receita da controladora da Zara aumentou no primeiro trimestre e ela planeja expandir a transmissão ao vivo para os mercados europeu e americano

Mango não ficou com ciúmes ao ver que as marcas de seus amigos estavam se desenvolvendo tão bem e também pensou em tentar acompanhar. É relatado que em 2019, a Mango assinou um acordo com a Hangzhou Jingzhe Clothing Co., Ltd., na esperança de acelerar a sua expansão na China através da cooperação com empresas locais, e nessa altura estabeleceu o objectivo de "abrir aproximadamente 16 novas lojas no próximos anos." Em 2021, a Mango voltou a ajustar a sua estratégia de desenvolvimento na China, anunciando que iria suspender os seus planos de expansão de lojas offline e investir mais recursos na sua plataforma de e-commerce online. No entanto, a julgar pela situação atual, os repórteres da Nandu descobriram que o e-commerce online da Mango tem apenas a loja principal Tmall e a loja principal JD, e o miniprograma WeChat e a loja Xiaohongshu não foram lançados.

Captura de tela da loja principal Tmall.

Captura de tela de Xiaohongshu.

A loja principal Mango Tmall tem 3,63 milhões de fãs, enquanto os fãs das lojas principais Uniqlo e ZARA Tmall atingiram 28 milhões+ e 24 milhões+ respectivamente, o que é uma grande lacuna. Há apenas 108 pessoas prestando atenção na loja principal da JD e há apenas de 1 a 5 avaliações sobre os produtos à venda, o que é quase insignificante. Olhando para as mídias sociais, a conta oficial do Xiaohongshu Mango tem menos de 2.000 fãs. Embora a conta oficial do WeChat ainda esteja em operação, ela publicou apenas dois tweets este ano. Pelo contrário, há mais de 330.000 compartilhamentos de roupas sobre a Mango em Xiaohongshu. Muitos internautas de Xiaohongshu lamentam a retirada gradual da Mango dos canais off-line, dizendo que o design e a qualidade são melhores do que outras marcas de fast fashion. Por outro lado, na ZARA, além das lojas offline, os clientes também podem comprar online através do site oficial, miniprogramas, APP, Tmall e Douyin. Quatro anos depois de entrar em Douyin, a ZARA tentou vender produtos ao vivo em Douyin na forma de um desfile em novembro do ano passado. O número acumulado de visualizações de transmissão ao vivo se aproximou de 1 milhão, desencadeando discussões acaloradas na indústria. A ZARA anunciou posteriormente que iria expandir esta experiência de sucesso para os mercados britânico, americano e europeu ainda este ano.

Nos últimos anos, muitas marcas econômicas surgiram na China. Os jovens têm mais opções, deixando cada vez menos espaço para marcas estrangeiras de fast fashion. Além disso, a Mango tem problemas como inovação insuficiente de produtos, grande homogeneidade e ritmo lento de novos produtos. Não consegue satisfazer plenamente as necessidades da geração mais jovem em produtos de moda. Atualmente, as lojas próprias da Tmall tornaram-se o principal canal de comunicação das marcas com os consumidores chineses. A falta de experiência proporcionada pelas lojas offline também é uma grande lacuna entre a Mango e outras marcas de fast fashion. É claro que outras marcas de fast fashion também têm um histórico de fechamento de lojas. Por exemplo, as três marcas irmãs da ZARA – Bershka, Pull & Bear e Stradivarus – fecharam suas lojas próprias Tmall e lojas off-line por volta de 2021. A marca de fast fashion do Grupo GAP, Old Navy, fechou. suas lojas em 2020. Ela não conseguiu deixar a China em 2011, e sua marca principal, GAP, vendeu seus negócios na China para a Baozun E-commerce, uma empresa operadora de agência de comércio eletrônico nacional. A Esprit também fechou todas as lojas asiáticas, incluindo a China, em 2020.

Entrevistado e escrito por: Repórter Nandu Wang Xin