2024-09-18
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메이청 월병 논란은 계속해서 심화되고 있다. 9월 18일에는 #三羊# 재방송이 핫 검색어 1위를 차지했다. 그날 아침 three sheep의 공식 승인 계정 'crazy little yang di'는 하루 동안 정지된 후 빠르게 돌아왔습니다.
전날 허페이첨단기술지구 시장감독관리국은 생방송 도중 '소비자를 오도하는' 혐의로 상양네트워크기술주식회사를 조사하고 있다는 공지를 발표했다.
'양 세 마리' 재방송이 논란을 불러일으킨 이유는 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 아직까지 해당 사건에 대한 수사 결과가 나오지 않았다는 점과 해당 업체에 대한 처벌이 이뤄지지 않았다는 점이다. 관련 생방송실이 빠르게 재방송되고 있는데, 게다가 생방송은 계속해서 상품 판매에 실패하고, 여론을 조성하고 규제의 관심을 끌기 위한 의혹을 받고 있습니다. .플랫폼은 비난을 면할 수 없다.
douyin에게 "양 형제"는 진정한 물건을 가져 오는 "첫 번째 형제"입니다. 혼란 중에 많은 수의 팔로워가 사라졌음에도 불구하고 여전히 1억 명이 넘는 팬 기반이 있습니다. 데이터를 통해 입증해 보세요. 작년에 xiao yang은 12개월 동안 총 210회의 생방송을 진행했으며, gmv는 한 달 만에 1억 회를 넘어 douyin 매출 목록에서 확고히 1위를 차지했습니다.
douyin 전자상거래의 경우 sanyang group 라이브 스트리밍의 gmv 성장은 플랫폼 gmv의 성장과 거의 동일합니다. 지난 2년간 douyin 전자상거래의 강력한 성장은 당연히 xiao yang ge와 같은 최고 앵커의 기여와 불가분의 관계로 플랫폼 트래픽의 방향이 점차 굳어졌는데, 이는 '빅 앵커'를 향한 경향을 의미합니다.
"brother one"과 플랫폼의 관계는 비즈니스와 트래픽 간의 게임일 뿐만 아니라 "권력"과 이익의 묶음이기도 합니다.
과거를 돌이켜보면 제품의 품질이 뒤집힌 것이든, 서로 다른 플랫폼에서 벌어지는 '형제들'의 말싸움이든, 상품을 가져오는 데 있어 빅앵커들의 기본 기반을 흔드는 것은 어렵다. 위기 속에서도 여전히 질타적인 전쟁 속에서도 필사적으로 주문을 하는 팬들이 많다.
플랫폼과 큰 닻 사이에는 일종의 포위 공격이 있습니다. 한편으로, 플랫폼에는 판매를 촉진하고 성과 성장을 촉진하기 위해 li jiaqi, simba 및 xiao yang과 같은 최고의 앵커가 필요합니다.
반면, 플랫폼에서는 헤드앵커 위기 발발로 인한 실적 충격과 트래픽이 굳어진 후 브랜드의 목소리가 약화되는 것을 우려하고 있다. 플랫폼은 톱 앵커에 대한 의존도 문제를 해결하고 단일 메이저 앵커가 아닌 앵커 팬의 회사 브랜드에 대한 접착력을 높여야 합니다.
혜택은 항상 한발 앞서 있습니다. 성능 측면에서 플랫폼 선택은 당연히 전자를 선호합니다. 무대 앞에서 gmv의 거침없는 발언 외에도 보상 메커니즘, 거래 관리 등 많은 비하인드 체인이 아직 명확하게 밝혀지지 않았습니다.
최고 앵커들은 '뒤집기'에 분주한 반면, 상인들과 생방송실들은 보상을 요구하며 아우성이다. 대형 앵커들이 생방송실에 가져온 상품에 문제가 있어 '1개 환불, 3개 보상'을 선택하는 사람도 있고, 책임을 가맹점에 전가하는 쪽을 선택하는 사람도 있다.
현재 대부분의 생방송실 보상 메커니즘은 판매자가 지불하도록 설정되어 있으며 사용자와 앵커 간의 신뢰 체인은 점차 책임 제약을 잃습니다. 상품데스크 앞뒤 사이의 거래체인에서 플랫폼의 손이 충분히 길게 뻗어있지 않으면 기본적으로 앵커와 판매자가 묵인되나요?
큰 능력에는 큰 책임이 따릅니다. 이 문장은 대형 앵커뿐만 아니라 그들이 생존하기 위해 의존하는 플랫폼을 겨냥한 것입니다. 현재 생방송 전자상거래 트랙에서는 여전히 톱 앵커들이 다자간 게임에서 발언권을 갖고 있으며, 메이저 앵커들이 자주 문제를 일으키는 생방송 방은 실제로 플랫폼의 신뢰성을 과대평가하고 있습니다.
호랑이가 관에서 나오고, 거북이와 옥이 관 속에서 멸망한다면 누구의 잘못인가? 메이저 앵커들이 직면한 신뢰의 위기 속에서, 플랫폼은 생방송 전자상거래의 참여자 중 한 명으로서 가만히 보고만 있을 수 없습니다.
베이징비즈니스데일리(beijing business daily) 해설위원 타오펑(tao feng)
