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「west street observation」は家屋倒壊の生中継、プラットフォームはそれを無視してはならない

2024-09-18

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梅城月餅論争は発酵を続けている。 9 月 18 日、#三羊# の再放送がホット検索リストのトップになりました。その日の朝、three sheepの公式認定アカウント「crazy little yang di」が1日間停止されていたが、すぐに復帰した。

前日、合肥高新区市場監督管理局は、生放送中に「消費者に誤解を与えた」疑いで三格陽網絡技術有限公司を調査しているとの通知を出した。

「三匹の羊」の再放送が物議を醸した理由は大きく二つに分けられる。第一に、事件の調査結果がまだ発表されていないこと、そして企業への罰則である。関連するライブ放送ルームは、現在も調査と議論を行っているが、それは不適切ではないか? さらに、ライブ放送は商品の販売に失敗しており、世論を引き起こし、規制当局の注目を集めるために「消費者を誤解させる」疑いがある。プラットフォームは、大手アンカーの扱いにおいて、責任を逃れることはできないのだろうか?

douyinにとって、「ヤン兄」はまさに物資をもたらしてくれる「最初の兄」です。混乱の間に多くのフォロワーが失われたにもかかわらず、今でも1億人を超えるファンの基盤が存在します。データが物語るように、昨年、xiao yang は 12 か月で合計 210 回のライブ配信を行い、gmv は 1 か月で 1 億を超え、douyin の売上ランキングで確固たる地位を占めました。

douyin eコマースの場合、三陽グループのライブストリーミングのgmvの成長は、プラットフォームのgmvの成長とほぼ同じです。過去 2 年間の douyin e コマースの力強い成長は、当然ながら xiao yang ge などのトップアンカーの貢献と切り離すことができません。また、プラットフォームトラフィックの方向性が徐々に固まり、これは「大手アンカー」への傾斜を意味します。

「brother one」とプラットフォームの関係は、ビジネスとトラフィックの間のゲームであるだけでなく、「権力」と利益の束でもあります。

過去を振り返ると、ひっくり返った商品の品質であれ、異なるプラットフォームでの「兄貴」間の舌戦であれ、商品をもたらすという大手アンカーの基本基盤を揺るがすのは難しい。危機下でも、叱咤激戦の中で必死に注文をするファンが大勢いる。

プラットフォームと大きなアンカーの間には一種の包囲網があります。一方で、プラットフォームは売上を伸ばし、業績の成長を促進するために、li jiaqi、simba、xiao yang などのトップアンカーを必要としています。

一方でプラットフォーム側は、ヘッドアンカー危機の勃発による業績へのショックや、トラフィックが固まった後のブランドの発言力の弱体化を懸念している。このプラットフォームは、トップアンカーへの依存の問題を解決し、単一の大手アンカーではなく企業のブランドに対するアンカーファンの執着度を高める必要があります。

メリットは常に一歩先を行くものです。パフォーマンスを考慮すると、プラットフォームの選択は当然前者に有利になります。 gmv は表舞台での率直な活動に加えて、補償の仕組みや取引管理など、舞台裏の多くの仕組みがまだ解明されていません。

トップキャスターたちは「寝返り」に忙しい一方、業者や生放送室は補償を求めて大騒ぎしている。大手キャスターが生放送ルームに持ち込んだ商品に問題があり、「1つ返金、3つ補償」を選択する人もいれば、業者に責任を転嫁する人もいる。

現在、ほとんどのライブ ブロードキャスト ルームの報酬メカニズムは販売者が支払うように設定されており、ユーザーとアンカーの間の信頼の連鎖は徐々に責任の制約を失います。製品デスクの前部と後部の間のトランザクション チェーンにおいて、プラットフォームの手が十分に長く伸びていない場合、アンカーと販売者はデフォルトで容認されるのでしょうか?

大きな能力には大きな責任が伴います。この文は、大手アンカーだけでなく、彼らが生き残るために依存しているプラ​​ットフォームにも向けられています。現在のライブ ブロードキャストの電子商取引トラックでは、トップ アンカーはまだマルチパーティ ゲームで発言する権利を持っており、主要なアンカーが頻繁に問題を抱えているライブ ブロードキャスト ルームでは、実際にプラットフォームの信頼性が過剰になっています。

虎が棺から出てきて、亀と翡翠が棺の中で壊れたら、誰のせいですか?大手アンカーが直面する信頼の危機において、ライブブロードキャスト電子商取引の参加者の一人として、プラットフォームは傍観することはできません。

北京商報評論家タオ・フェン

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