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„west street observation“ sendete eine live-übertragung des hauseinsturzes, die plattform darf dies nicht ignorieren

2024-09-18

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die kontroverse um den meicheng-mondkuchen schwelt weiter. am 18. september stand die wiederholung von #三羊# ganz oben auf der hot search-liste. an diesem morgen kehrte der offiziell autorisierte account von three sheep, „crazy little yang di“, schnell zurück, nachdem er für einen tag gesperrt worden war.

am tag zuvor gab das marktaufsichts- und verwaltungsbüro der hefei high-tech-zone eine mitteilung heraus, in der es hieß, dass gegen sangeyang network technology co., ltd. wegen des verdachts „irreführende verbraucher“ während der live-übertragung ermittelt werde.

der grund, warum die neuausstrahlung von „drei schafe“ für kontroversen gesorgt hat, lässt sich grob in zwei wesentliche punkte einteilen: erstens, das eingreifen der aufsichtsbehörden in die untersuchung. die untersuchungsergebnisse des vorfalls wurden noch nicht veröffentlicht, und die strafen für die unternehmen die beteiligten live-übertragungsräume werden immer noch untersucht und diskutiert. ist es außerdem unangemessen, waren zu verkaufen, und steht im verdacht, die öffentliche meinung zu erzeugen und die aufmerksamkeit der aufsichtsbehörden zu erregen? . die plattform kann sich der schuld nicht entziehen. handelt sie mit großen ankern nachsichtig?

für douyin ist „bruder yang“ wirklich der „erste bruder“, der waren bringt. auch wenn durch die turbulenzen viele follower verloren gegangen sind, gibt es immer noch eine basis von über 100 millionen fans. lassen sie die daten für sich sprechen. im vergangenen jahr hatte xiao yang insgesamt 210 live-übertragungen in 12 monaten, wobei der gmv in einem einzigen monat die 100-millionen-marke überstieg und damit ganz oben auf der umsatzliste von douyin stand.

für den douyin-e-commerce entspricht das wachstum des gmv des live-streamings der sanyang group fast dem wachstum des plattform-gmv. das starke wachstum des douyin-e-commerce in den letzten zwei jahren ist natürlich untrennbar mit dem beitrag von top-ankern wie xiao yang ge verbunden. außerdem hat sich die richtung des plattformverkehrs allmählich gefestigt, was eine tendenz zu „großen ankern“ bedeutet.

die beziehung zwischen „brother one“ und der plattform ist nicht nur ein spiel zwischen geschäft und verkehr, sondern auch ein bündel von „macht“ und interessen.

wenn man auf die vergangenheit zurückblickt, sei es die qualität der produkte, die umgefallen ist, oder die verbalen auseinandersetzungen zwischen „großen brüdern“ auf verschiedenen plattformen, ist es schwierig, die grundbasis der großen anker bei der bereitstellung von waren zu erschüttern. in der krise gibt es immer noch eine große anzahl von fans, die inmitten des schimpfkrieges hektisch bestellungen aufgeben.

zwischen der plattform und den großen ankern herrscht eine art belagerung. einerseits braucht die plattform top-anker wie li jiaqi, simba und xiao yang, um den umsatz anzukurbeln und das leistungswachstum anzukurbeln.

andererseits ist die plattform besorgt über den leistungsschock, der durch den ausbruch der head-anker-krise verursacht wurde, und über die schwächung der stimme der marke nach der konsolidierung des datenverkehrs. die plattform muss das problem der abhängigkeit von top-ankern lösen und die bindung der ankerfans an die marke des unternehmens und nicht an einen einzelnen großen anker erhöhen.

vorteile sind immer einen schritt voraus. angesichts der leistung begünstigt die wahl der plattform natürlich ersteres. zusätzlich zur offenheit von gmv vor der bühne sind viele ketten hinter den kulissen wie vergütungsmechanismen und transaktionsmanagement noch nicht geklärt.

die top-moderatoren sind damit beschäftigt, „umzudrehen“, während die händler und live-übertragungsräume nach einer entschädigung schreien. es gibt ein problem mit den produkten, die große moderatoren in ihren live-übertragungsräumen mitbringen. einige leute entscheiden sich dafür, „eins zu erstatten und drei zu entschädigen“, während andere sich dafür entscheiden, die verantwortung auf die händler abzuwälzen.

gegenwärtig sind die meisten vergütungsmechanismen für live-übertragungsräume so eingerichtet, dass sie von händlern bezahlt werden, und die vertrauenskette zwischen benutzern und moderatoren verliert nach und nach ihre verantwortungsbeschränkungen. werden in der transaktionskette zwischen der vorder- und rückseite des produktschalters der anker und der händler standardmäßig geduldet, wenn die hand der plattform nicht lange genug ausgestreckt wird?

mit großen fähigkeiten geht große verantwortung einher. dieser satz richtet sich nicht nur an große anker, sondern auch an die plattform, auf die sie zum überleben angewiesen sind. im aktuellen e-commerce-track für live-übertragungen haben top-moderatoren immer noch das recht, im multi-party-spiel zu sprechen, und die live-übertragungsräume, in denen große moderatoren häufig probleme haben, überfordern tatsächlich die glaubwürdigkeit der plattform.

wenn der tiger aus dem sarg kommt und die schildkröte und die jade im sarg zerstört werden, wessen schuld ist es dann? in der vertrauenskrise, mit der große moderatoren konfrontiert sind, kann die plattform als einer der teilnehmer am e-commerce mit live-übertragungen nicht tatenlos zusehen.

tao feng, kommentator des beijing business daily

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