가격 혁명에는 승자가 없다
2024-08-15
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저가 전략은 성장에 도움이 된다. 현재의 저가 전략은 더 이상 시장 환경 변화에 적응할 수 없다. 각 주요 플랫폼이 해야 할 일은 가격 수단을 통해 전자상거래의 건강한 생태 환경을 훼손하는 대신 자신의 장점을 최대한 발휘하고 위치를 공고히 하며 상인과 사용자에게 좋은 서비스를 제공하고 이를 기반으로 확장하고 확장하는 것입니다.
올 상반기에도 여전히 저가 전략을 놓고 경쟁하던 전자상거래 플랫폼이 돌연 반전을 보였다. 최근 많은 전자상거래 플랫폼들이 저가 전략을 약화시키고 대신 GMV(거래량) 성장을 사업 목표에 우선시했다는 보도가 나오고 있다.
GMV는 전자상거래 플랫폼의 전반적인 거래 규모와 활동성을 측정하는 중요한 지표로 이를 우선순위로 설정한다는 것은 플랫폼이 트래픽 할당에서 낮은 가격으로 트래픽을 교환하는 모델을 약화시키고 대신 상품의 포괄성을 고려한다는 것을 의미합니다. 더 포괄적으로 기여합니다. 메커니즘의 변화는 또한 플랫폼의 판매자가 더 많은 추천 기회를 얻기 위해 비즈니스 아이디어를 바꾸도록 유도할 것입니다.
전자상거래 플랫폼이 저가 전략을 약화시키는 이유는 무엇일까? 가장 큰 이유는 이 전략이 더 이상 작동하지 않기 때문입니다.
한동안 주요 전자상거래 플랫폼은 각종 쇼핑 페스티벌 기간 동안 '전액 할인', '수백억 보조금' 등 저가 프로모션을 선보였고, 이후 판매 후 '환불 전용' 모델도 출시해 시도하고 있다. 사용자를 두고 경쟁하기 위해 가능한 모든 수단을 동원합니다. 그러나 모든 노력에도 불구하고 효과는 뚜렷하지 않았고, 일부 플랫폼에서는 성장률 하락을 경험하기도 했습니다.
저가 전략은 성장을 돕습니다. 낮은 가격이 주문량 증가, 사용자 수 증가, 최종 이익 증가로 이어질 수 없다면 이 전략을 계속 실행할 수 없습니다.
더 중요한 것은 낮은 가격을 지휘봉으로 삼는 것은 더 이상 시장 환경 변화에 적응할 수 없다는 점입니다. 가격 우위를 과도하게 추구하면 저가, 품질이 낮은 제품에 대한 추천이 많아져 반품률이 증가하고 거래 비용이 증가하며 플랫폼의 품질이 어느 정도 저하됩니다. 이점은 또한 상인의 이윤을 압박하게 할 뿐 아니라 제품력을 더욱 약화시키고 심지어 악랄한 경쟁을 불러일으킬 수도 있습니다. 또한, 저가 전략은 가맹점의 A/S 투자 부족으로 이어져 소비자의 쇼핑 경험과 만족도에 영향을 미칠 수도 있습니다.
최근 열린 중앙정치국 회의에서는 '변혁'적인 악랄한 경쟁을 막기 위해 업계의 자율성을 강화해야 한다고 지적했다. 이는 의심할 바 없이 전자상거래 업계의 가격 전쟁에 대한 경각심을 불러일으켰습니다. 주요 전자상거래 플랫폼은 저가 전략에만 의존하는 것은 더 이상 모든 당사자의 기대를 충족시킬 수 없으며 변화가 필요하다는 점을 점차 깨달았습니다.
하지만 전자상거래 플랫폼 간 가격 전쟁이 끝났다고 보기에는 아직 이르다. 전자상거래 플랫폼의 저가 약화 전략이 단호하게 실행될 수 있을지, 다른 플랫폼도 계속해서 이를 따를지는 지켜봐야 한다. 각 플랫폼이 후속 경쟁에서 기존 시장 점유율의 안정성을 유지하려면 가격, 트래픽, 수익 및 기타 요소를 절충하고 균형을 추구하며 시장 변화에 따라 새로운 전략적 매치를 구성해야 합니다.
현재 국내 주요 전자상거래 플랫폼은 발전 과정에서 자신만의 특성을 형성했습니다. 일부 플랫폼은 풍부한 카테고리를 갖고 있으며, 일부 플랫폼은 품질이 신뢰할 수 있으며, 일부 플랫폼은 뛰어난 자체 운영 장점을 갖고 있으며, 일부 플랫폼은 공동 구매에 널리 선호되고 있습니다. 일부 플랫폼 사회적 속성은 분명합니다. 각 주요 플랫폼이 해야 할 일은 가격 수단을 사용하여 완전히 낯선 영역에 진입하여 건강을 해치는 대신 자체 장점을 최대한 발휘하고 위치를 공고히 하며 상인과 사용자에게 잘 서비스를 제공하고 이를 기반으로 확장 및 확장하는 것입니다. 전자상거래. 생태환경.
자신의 장점을 통합하는 것은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 전자상거래 플랫폼은 균형을 유지하고 충분한 전략적 초점을 유지하며 시간이 지남에 따라 열심히 노력하고 차별화된 경쟁과 고품질 서비스로 시장을 승리해야 합니다. (본 기사 출처 : 경제일보 저자 : Meng Fei )
출처 : 경제일보