소식

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시장이 너무 바빠요. 사업을 운영하는 것이 너무 어렵습니다. 기업가가 된다는 것은 지치는 일이다.

나는 이런 말을 자주 듣는다.

생산 확대를 위해 레버리지를 높이는 것은 생산 능력을 낭비하는 것이며, 과잉 생산 후에는 계속해서 승진을 하게 되고 이는 가격 낭비이며, 평가 강화와 강제 제거는 직원의 청구 기간을 다시 지연시키는 것입니다. 그리고 또 현금결제를 인수청구서로 대체하는 것이 바로 볼륨공급자인데, 소비자들이 이득을 취하고 있다는 느낌을 주려고 여러 가지 꼼수를 사용하지만, 실제로는 잇달아 수렁에 빠지는 것이 바로 볼륨마케팅이다.

결국 모두가 우울하고 불편해하고, 사장도 불행해진다.

안쪽과 아래쪽으로 굴러가는 옵션만 있나요?

깨어나기 전과 깨어난 후

다음은 작은 노점상에서 시작해 우여곡절을 겪다가 깨달음을 얻은 기업가가 중국 비즈니스 세계를 관찰한 내용이다.

"우리는 단지 사업을 운영하고 있을 뿐, 사업의 기쁨을 누리지 못하고 있습니다."

"우리가 추구하는 방향은 더 크게 성장하는 것이고, 더 크게 성장하는 것이 가장 옳다고 믿습니다. 그러나 더 크게 성장하기 위해서는 악랄한 경쟁과 자원의 중복이 엄청난 낭비와 퇴폐를 초래했습니다."

“요즘 사회는 '일이 곧 행복이고, 일하는 것이 좋은 삶'이라고 주장한다. 모두가 오후 4~5시에 일어나고 10~11시에 잠자리에 든다면 삶은 무엇인가?

"저희 회사는 대부분 건강하지 못한 회사입니다. 직원들의 소득이 너무 낮고, 이직률이 너무 높으며, 팀도 불안정하고, 상사도 하루종일 피곤합니다. 회사가 건강하지 않으면 사업에 문제가 생길 수도 있습니다. 화재 예방, 세금, 홍보 및 기타 측면의 안전 위험."

"대부분의 회사의 상황은 사람이 마땅히 살아야 할 방식대로 살지 않고 단지 돈, 체면, 책임, 영광을 위해 일을 하면서 기계처럼 살고 있다는 것입니다. 이것들을 얻기 위해서는 일과 삶의 속도가 너무 빠릅니다. 빠른."

“사장님은 사업 때문에 너무 피곤하고 걱정이 많아서 몸도 망가지고 인생도 즐기지 못했어요. 돈도 손에 쥐고 열심히 일했고, 생을 마감할 즈음에는 빚을 지게 됐어요.”

"많은 기업이 오르거나 내릴 수 없습니다. 많은 상사들은 죽고 싶어도 살아남지 못합니다. 빚도 많고 법적 위험도 감수해야 하기 때문에 살아남지 못합니다. 아직 가족이 있어서요. 관련된 일이 너무 많아요.”

이런 말을 한 사람이 유동래이고, 그가 설립한 회사는 '중국 실물 소매업의 천정'으로 알려진 팻동래다.

2023년 Fat Donglai의 허난성 Xuchang과 Xinxiang에 있는 13개 매장은 107억 위안, Xuchang에서 70억 이상, Xinxiang에서 30억 이상의 매출을 달성했습니다. 비즈니스계를 보면 그 규모는 엄청 크지는 않지만 그 명성은 엄청납니다. 세계 일류 인문대학이나 아이비리그 대학들처럼 이들의 지배력은 학생 수에 있는 것이 아니라 실력에 달려 있습니다. 재학생. 소매업계에서는 용희슈퍼마켓의 수입이 팟둥라이의 7~8배에 달하지만 경영 수준을 높이 평가하며 조정을 도와달라고 요청하고 있다.

Yu Donglai는 자신이 언급한 모든 비즈니스 문제를 경험했습니다. 그는 1995년에 사업을 시작했고 처음에는 "군중을 따라" 고통스러운 등록금을 지불했습니다.단지 일찍 일어나서 그것을 깨달았을 뿐입니다.지난 20년 동안 그가 내부적으로 실천하고 외부적으로 추진해 온 개념은——

“회사를 운영하는 목적은 사람을 행복하게 하고, 나 자신을 행복하게 하고, 가족을 행복하게 하고, 경영진을 행복하게 하고, 직원을 행복하게 만드는 것이 목표가 아닐까요?”

"우리 기업은 규모가 강하지 않고 품질이 강해야 합니다. 커야 할 때는 크고 작아야 할 때는 작아야 합니다. 품질이 높아야 할 때는 품질이 좋아야 합니다. 닫혀야 하고 건강한 출발점으로 돌아가야 합니다."

"회사의 건전한 상태는 직원의 급여 수입이 비교적 공정한 수준에 도달하고 회사의 순이익이 여전히 4~5%에 달하는 것입니다."

"사업을 하려면 친절한 일을 해야 합니다. 친절해야만 깨끗한 양심을 가질 수 있고 자신을 차분하고 차분하게 만들 수 있습니다. 첫째는 친절하고, 둘째는 품질과 품격을 갖추는 것이고, 셋째는 행동하는 것입니다. 당신의 능력 내에서.”

"상사의 가장 큰 친절은 무엇입니까? 당신과 함께 있기 때문에 당신의 팀을 아름다움과 희망으로 가득 차게 만드는 것입니다."

"직원은 합리적인 책임을 져야 하며 과도한 스트레스를 받아서는 안 됩니다."

“급여가 기업의 생존을 결정하고, 문화가 기업의 질을 결정한다.”

비즈니스 세계가 유혹으로 가득 차고 억압과 억압의 상태에 도달한 상황에서 Pang Donglai는 친절을 장려하는 길, 스트레칭의 길, 유혹을 돌리기 위해 사랑을 사용하는 길, 그리고 사랑의 길이라는 또 다른 길을 택했습니다. 친절은 넓다.

가장 강한 행복감

많은 Fatonglai 직원들은 진심으로 다음과 같이 말할 것입니다. 우리 회사는 가장 크지 않지만 우리의 행복은 가장 강합니다.

그들이 이렇게 말하는 데에는 이유가 있습니다. 현재 청소 직원을 포함해 모든 Fat Dong Lai 매장 직원의 월 최저 급여는 7,000위안(세금 포함)인 반면, Xuchang 도시 지역의 상업용 주택 가격은 평방미터당 6,000위안 이상입니다. 코로나19 사태로 매장이 문을 닫자 풀뿌리 직원들은 집에서 휴식을 취하고 생활임금 3000위안을 받을 수 있었다.

Pangdonglai 직원들은 하루 6~7시간 일합니다. 일선 직원들은 일주일에 하루 쉬고 일년 내내 약 90일의 휴가를 가집니다. 특정 책임을 맡은 관리자는 매년 약 150일의 휴가를 가집니다(52주*2+유급 연차 40일+춘절 기간 중 5일). 각 매장은 스포츠 구역, 레저 및 엔터테인먼트 구역, 어린이 서비스 구역, 서점 등을 포함하여 전체 면적의 10%를 직원 거주 공간으로 할당했습니다.

Xuchang Times Square 매장을 예로 들면 직원 집의 면적은 거의 6,000m2입니다. 서점은 Eslite Bookstore와 협력하여 50,000 권 이상의 책을 보유하고 있습니다. 조명, 분위기, 테이블, 의자 및 벤치. Eslite Bookstore에서 디자인했습니다.

경영진을 위해 Pang Donglai는 그들이 더 많이 나가고 신장, 티베트, 칭하이 등 자연의 아름다움을 경험할 수 있도록 자동차를 제공합니다. 다음으로 우리는 그들이 유럽으로 가서 세상이 어떤지 알아보도록 준비할 계획입니다.

Yu Donglai는 "나는 사람들이 건강한 삶의 방식을 갖고 인류의 빛을 살아야 한다고 생각합니다. 건강한 삶의 방식은 자유로운 정신, 편안하고 열정적이며 좋아하는 것으로 가득 차 있습니다. 우리 삶의 모든 측면에서 자녀, 사랑, 가족, 직업, 부모, 친구 등 모든 것이 행복해야 합니다.”

Fat Donglai의 "문화 개념 매뉴얼"에는 "기업의 가장 큰 가치는 더 많은 사람들이 선진적인 삶의 개념을 이해하고, 자유와 사랑의 신념을 이해하고, 선을 도모하고 악을 멀리하는 가치를 이해하고, 건전한 성격, 직원의 햇빛, 자신감, 개성 및 행복의 삶의 상태를 달성하기 위해.”

컨셉은 슬로건이 아닌 지식과 행동이 통합된 일과 라이프스타일이다. Fat Donglai의 삶의 원칙은 건강, 안전, 사랑, 가족, 재정 관리, 가정, 휴가 등 7가지 측면을 포함하며 매우 구체적입니다. 예를 들어 재무관리에 있어서는 자신의 능력과 가치관, 수확의 물질적 상태에 따라 계획적으로 수입을 관리해야 하며, 너무 높은 목표를 세우거나 남과 비교하지 말아야 한다.

Yu Donglai는 "Pangdonglai에서는 함부로 돈을 빌리는 것이 허용되지 않습니다. 한 달 이상의 월급을 빌리면 직접 해고됩니다. 무질서하게 돈을 빌리면 갈등을 일으키고 불행해질 수 있기 때문입니다. 정말로 어려움이 있으면 회사에 도움을 요청하면 된다.”라고 말했다.

중국 본토 쉬창(徐昌)시의 한 소매회사 사장이 스위스 생활을 기준으로 삼기 시작한 것은 20여년 전부터 상상하기 어렵다."스위스 사람들은 1년에 180일의 휴가를 가집니다. 자기들이 좋아하는 제품을 만들어서 신처럼 대합니다. 형식적으로만 할 것 같나요? 그럼 작은 나라 스위스가 인류에게 너무 많은 기술을 공헌한 것입니다. 우리는 그렇지 않았습니다." 이전에도 휴일이 있었는데, 사람들을 쉬게 하고, 장비도 쉬게 하고, 공연장도 쉬게 하기 위해 화요일에 문을 닫게 되었습니다. 2012년부터 연간 휴가가 10일에서 30일 또는 20일로 늘어났습니다. 40일 동안 돈을 덜 벌었지만 20여년 전에는 Fat Donglai가 그것을 달성하지 못했지만 스위스가 할 수 있는 일을 할 수 있다고 굳게 믿었습니다. 스위스와 같은 상황이지만 적어도 개선되었습니다.”

오늘날 비즈니스 세계에서 널리 사용되는 방법론은 기본적으로 사람들에게 경쟁하고, 비용을 절감하고, 효율성을 높이고, 더 커지고, 더 강해지는 방법을 가르칩니다. 이것이 효율성이 가장 중요한 혁신 모델입니다.Pang Donglai는 상사가 행복하고 편안한 마음으로 직원을 존중하고, 신뢰하고, 인정하고, 격려하고 돕는 또 다른 방법론을 증명하기 위해 연습을 사용했습니다. 기업 전체는 직원과 경영진이 즐겁게 일할 수 있도록 배려하고, 선하고 과학적인 방법으로 좋은 제품을 만들어 고객으로부터 신뢰를 얻을 수 있도록 행복을 추구하고 건강한 기업을 만드는 것을 목표로 하고 있습니다. 이것은 다른 사람을 사랑하는 자비로운 사람들이 친절을 증진시키는 모델입니다.

혁신 모드에서 기업은 항상 직원들이 열심히 일하지 않는다고 느끼고, 어려움이 발생할 때마다 직원을 해고하고 임금을 삭감하는 아이디어를 가지고 있습니다. 친절함을 장려하는 모델에 따라 Pang Donglai는 모든 사람이 창의적이고 평범한 위치에서 특별한 가치를 창출할 수 있다고 믿습니다. 회사는 먼저 경영진과 직원에게 돈을 더하고 공정성을 더하며 모든 사람이 존경받고, 존엄하다고 느끼는 상태를 가능하게 합니다. 그리고 내 지역 동료들보다 훨씬 앞서 있습니다.

혁신 모드에서 기업은 항상 직원들에게 압력을 가합니다. 선행을 장려하는 방식에서는 단순히 압력을 높이는 것이 아니라 압력을 완화하는 경우가 많습니다.Fat Donglai는 모든 사람에게 더 많은 돈을 주지만 근무 시간을 더 주지는 않습니다. 수익성이 좋지 않은 매장에 대해서는 본사에서 성장 및 관찰 기간을 제공할 예정이다.

이 기간 동안 본사에서는 할인수수료와 금융비용에 대해 당분간 언급하지 않고, 이 두 항목을 팀 수입에 추가해 기본적으로 잘 운영되는 매장 직원 수입과 동일하도록 할 예정이다.

Fat Donglai Tea Supermarket의 매출이 호황을 누리고 있으며 직원들은 업무에 큰 압박을 받고 있으며 현재 오전 11시에서 오후 4시까지 영업 시간을 즉시 단축했습니다.

Fat Donglai가 Yonghui 슈퍼마켓을 조정한 후 장사는 매우 좋았지만 Yu Donglai는 "성과 달성을 위해 직원을 도구로 사용하고 근무 외 시간을 무시할 수 없습니다. 매장을 폐쇄하는 목표를 세웠습니다. 100만 위안을 팔면 하루에 거의 200만 위안을 팔 수 있다.”

고급에서 배우고 올바른 길을 따르며 세부 사항에 주의를 기울이십시오

Fat Donglai는 직원들을 이렇게 대하며, 그들이 중요한 업무를 주의 깊게 수행하지 않을 이유가 없습니다. 어떻게 하나요? 실제로는 복잡하지 않습니다.

첫 번째는 고급을 배우는 것입니다. 저는 20여년 전부터 까르푸 상하이 구베이 매장을 오픈하기 시작했고 직원들을 고용하여 제품 상담을 했습니다. 최근에는 Sam's Store, Shike, ALDI 등의 사례를 통해 직원들이 업무를 잘 수행할 수 있도록 표준 절차를 마련했습니다.

두 번째는 올바른 길을 가는 것입니다. 3차 및 4차 브랜드의 잡화 제품을 제거하고 1차 제품 브랜드 및 특수 제품으로 복귀합니다. 소매 및 공급 관계를 최적화하고 모든 백오피스 비용을 취소하며 일반적으로 합리적인 총 이익 마진을 유지합니다. 정상적인 상황에서는 20%를 초과하지 않습니다. 또한 고객이 합리적인 소비 습관을 기르고 상품의 가치를 존중할 수 있도록 판촉 활동도 하지 않습니다. 고객은 안심하고 쇼핑할 수 있으며 만족하지 않으면 반품할 이유가 없습니다. 등.

세 번째는 세부 사항에주의를 기울이는 것입니다. 고객의 입장에서 세심하게 관리하고, 고객의견과 불만사항을 접수하는 것부터 시작하여 진심으로 고객을 위한 가치를 창출합니다('불만대상' 제정). 이런 점에서 Fat Donglai는 국제 소매 슈퍼마켓 못지않게 고객과 방문객이 온라인으로 촬영한 짧은 소개 영상도 많이 있습니다.

인촨의 한 바비큐 식당 매니저 6명이 패동에게 배우기 위해 왔습니다. 가장 인상 깊었던 점은 바닥을 청소하는 청소 아주머니에게 질문을 하면 하던 일을 멈추고 계속해서 명확하게 설명했다는 것입니다. 손가락으로 가리키기보다는 그냥 가볍게 말하세요. 그녀는 당신이 정말로 이해할 때까지 떠나지 않았습니다. 그리고 쇼핑몰은 매일 사람이 너무 많아서 종이타올로 바닥을 닦아도 먼지 하나 없이 깨끗해요. 지하주차장에는 대형 바닥세탁기로 세탁을 하였으며, 기본적으로 바퀴자국이나 발자국은 전혀 보이지 않습니다.

여기에 중요한 질문이 있습니다. Pang Donglai가 직원들에게 돈을 추가한다면 그 돈은 어디서 나올까요? 물론 장기적으로는 좋은 일을 하고 가게를 번영시켜서 얻는 이익에서 나올 것입니다. 그러나 처음에, 그리고 상점이 여전히 적자를 내고 있을 때 실제로는 주주들이 자신의 이익을 이전하는 데 의존했습니다. 즉, 주주는 더 적게 얻고 직원은 더 많이 얻을 것입니다.

1999년 뚱동래는 연말에 약 1700만 위안을 벌었고, 유동래는 1000만 위안을 직접 가져와 직원들에게 나눠줬다. 그의 일관된 견해는 벌어들인 이익의 절반은 주주에게, 절반은 직원에게 돌아가야 한다는 것입니다. 실제로 Fat Donglai의 연간 이익 중 95%가 이제 직원들에게 분배됩니다. 이것은 복제하기 어렵습니다. Yu Donglai는 학교와 모델로 회사를 운영하기 때문에 규모 확장과 주주 이익 극대화를 추구하지 않으며 더 많은 회사가 성공할 수 있도록 돕습니다.

Fat Donglai는 어떻게 소매업을 합니까?

8월 5일 오전, 허난성 쉬창에 위치한 Fat Donglai Times Square 매장과 Angel City 매장을 방문하여 의견을 교환했습니다. Yu Donglai를 보지 못했고 그는 팀을 Gansu에서 뛰도록 이끌었습니다. 많은 상사들은 돈만 벌면서도 돈을 쓰기도 합니다.

타임스퀘어 매장은 2009년 오픈했으며 건축면적 6만8000㎡, 영업면적 5만2000㎡, 직원 2100명, 지난해 매출 24억 위안을 기록했다. 엔젤시티 매장은 2023년 1월 오픈해 지난해 매출 10억 이상을 기록했다. 줄을서는 사람이 너무 많아 철책으로 매장 둘레를 거의 600m나 둘러쌌다.

매장에 도착하는 차량을 분석한 결과, 주중에는 Xuchang 외부에서 Angel City 매장으로 들어오는 차량의 약 78%가 토요일과 일요일에는 85% 이상을 차지했습니다. 어떤 의미에서 Fat Donglai는 경치가 좋은 효과가 있습니다. 특히 휴일에는 사람들의 흐름이 많기 때문에 사람들의 흐름을 제한해야 하는 경우가 많습니다. Pangdonglai의 경비원과 청소부는 모두 근로자 파견자가 아닌 정규 직원입니다. 이 부서는 "재산"이 아니라 "물류"라고 불립니다.

Fat Donglai도 연구 효과가 있습니다. 가끔 매장에 작은 깃발을 들고 있는 시외 스터디 그룹이 보이는데, 하루에 수십 개, 심지어는 수십 개의 그룹이 있다고 합니다. 동행한 친구는 며칠 전 호텔 로비에서 4개 그룹을 보았는데 모두 팟동에게 배우러 왔다고 말했습니다.

제가 방문한 두 매장은 슈퍼마켓, 보석, 영화, 비디오 게임, 케이터링, 가전제품, 백화점 및 기타 산업을 다루고 있으며 많은 개인 브랜드와 Fat Donglai 대형 월병과 같은 인터넷 유명 제품을 보유하고 있습니다. 조각.

차 슈퍼마켓은 Fat Dong이 직접 운영합니다. 주요 제품은 Maojian입니다. 특히 사업이 호황을 누리고 있다. 첫 번째는 좋은 품질과 높은 신용이고 두 번째는 가격 투명성입니다. 일부 고객은 "다른 곳에서 차를 2,000위안 샀는데 가격이 200위안밖에 되지 않습니다. Fat Donglai의 구매 가격과 판매 가격이 모두 표시되어 있습니다."라고 말했습니다. , 총 이익이 200 ~ 300 위안에 불과한 것으로 알고 있습니다.”금은 보석의 상황은 차와 비슷하며 문에도 “책임있는 소비가 당신을 만든다”라는 문구가 붙어 있습니다. 더 행복해요.”

Pangdonglai의 제품은 제품과 관련된 모든 정보를 자세하게 알려주기 때문에 매우 안심이 됩니다. 예를 들어, 과일은 설탕 함량, 원산지, 일년 내내 일조 시간, 강수량 등을 알려줄 수 있습니다. 얇게 썬 과일은 4시간 이후 20%, 6시간 이후 40% 할인되며, 8시간 이후에는 선반에서 제거되며 손상된 것으로 신고됩니다.

모든 야채는 자체 테스트 센터에서 테스트를 거쳐 테스트 결과를 공개합니다. 델리카테슨은 당일 매진되어 익일 판매되지 않습니다. 젊은이들은 재료를 살 때 무엇을 합니까? 엽서 크기의 계절별 레시피가 준비되어 있습니다. 신선식품 코너에는 주방이 있어 해산물을 구입한 후 바로 가공할 수 있습니다.

Pang Donglai의 서비스는 사람들이 원하는 것이 무엇인지 생각하는 간단하고 효과적입니다.

편리한 서비스에는 셀프서비스 가방 보관소, 애완동물 보관소, 산모 및 아동실, 직접 식수, 무료 충전, 무료 배달(특정 지역 내), 휠체어, 유모차 등이 포함됩니다.

장바구니&장바구니 서비스는 휴대용 장바구니(용량 25리터), 유모차(10개월~2세), 어린이용 장바구니(3~8세), 시니어 장바구니, 2층 쇼핑카로 구분됩니다. 카트, 소형 장바구니(115리터), 대형 장바구니(150리터).

영화 관람 : 감상한 영화가 만족스럽지 못한 경우, 영화 종료 후 20분 이내에 티켓을 매표소에 제시하시면 반값 환불 가능합니다. (나머지 50%는 극장에 넘겨야 하기 때문입니다.) ).

e스포츠: 아이들이 길을 잃는 느낌을 받지 않도록 노력하세요. 예를 들어, 어떤 아이들이 기계에 있는 인형을 잡지 못하는 경우, "인형을 넣고 싶어요"라는 표시를 들고 있으면 직원이 다가와서 문을 열고 인형을 가장 적합한 곳에 놓을 것입니다. 당신이 잡아야합니다.

전기 제품: 냄비에 냄비를 넣은 후 옷에서 냄새가 나면 세탁기 판매점에 가서 드라이클리닝을 받으세요. 언제든지 오셔서 휴대폰 필름을 무료로 촬영하실 수 있습니다.

냉장: 각 슈퍼마켓 입구와 출구에는 얼음이 들어 있는 냉장고가 설치되어 있습니다. 고객은 제품을 구매한 후 냉장 보관해야 하는 경우 얼음을 넣을 수 있습니다. 돈이 없습니다.

대형 TV 화면 : 뉴스 방송, 올림픽 게임, 문화 프로그램, 기업 문화를 제외하고는 광고가 방송되지 않습니다.

특히 주목할 점은 공급망에 대한 태도입니다.Fat Dong Lai가 판매하는 제품은 동종 제품과 비교하여 동일한 가격에 가격이 저렴하고 품질이 높습니다. 이것은 이해하기 어렵지 않습니다. 규모가 있고 일부 친구들과 공동 조달을 통해 공급망에서 확실한 발언권을 부여합니다. 그러나 결코 공급자를 압박하지 않고 합리적인 이익을 유지할 수 있도록 하여 공급자가 건전한 발전의 가능성을 가질 수 있도록 합니다.

"예를 들어 100만 위안의 주문은 가격입니다. 500만 위안 또는 1000만 위안으로 증가하면 Pang Donglai는 가격을 낮추지 않을 수 있습니다. 공급업체도 생산량을 늘려야 하기 때문에 일부 장소에서는 가격을 적절하게 인상할 수도 있습니다. 인력과 물적 자원을 투자해 제품 품질과 충분한 수량을 확보하기 위해 계속해서 공급업체를 압박하면 수량은 너무 많아질 수 있지만 품질은 보장할 수 없습니다.”

Fat Donglai는 어떻게 조정을 합니까?

지난 2년 동안 Yu Donglai는 Lianshang Donglai 비즈니스 연구소의 수석 강사로 재직하면서 문화와 경영을 외부 세계에 수출했습니다. 연구소는 종자반을 개설했고, 12개 지역 소매업체가 첫 번째 학생 배치가 되었습니다. Yu Donglai는 12개 회사를 방문하고 33개 비즈니스 공유 세션을 조직했으며 일부 학생 회사를 조정했습니다.

장시성 상라오시에 있는 Jiabaile 슈퍼마켓에는 6개의 매장이 있습니다. 2023년 6월 말, Fat Donglai의 개편팀이 본점 'Wanli Store'에 자리를 잡고 조정을 시작했습니다. Fat Donglai도 3천만 위안의 자금을 빌려줬고 11개 종자 회사도 현장에 머물면서 지원을 제공했습니다.

이번 개정에서는 다음과 같은 조치가 취해졌습니다.

1. 직원 급여 인상: 직원의 원래 급여는 일반적으로 월 3,000위안 정도이며 신선 식품 직원 및 계산원의 급여는 4,400위안으로 조정되어 감독자의 급여가 30% 인상됩니다. 8,000위안으로 조정되어 100% 인상되었으며 점장 급여는 20,000위안으로 70% 인상되었습니다. 직원 수는 늘고, 임금은 오르고, 노동시간은 줄었다.

2. 매장 레이아웃 조정: 원래 매장 디자인은 강제 선이었고 고객은 출구까지의 여정을 마친 후에만 비용을 지불할 수 있었습니다. 새로운 매장 디자인은 입구와 출구 양쪽에 계산대를 배치했으며, 매장 전체에서 모든 종류의 광고 포스터가 제거되고, 통로가 투명하고 밝아졌으며 깔끔해졌습니다.

3. 제품 품질 최적화: 원래 매장에는 20,000개의 SKU가 있었는데, 입장료와 높은 총 이익을 얻기 위해 품질이 낮은 3차 및 4차 제품이 많이 도입되었습니다. 이번에는 7,000개 품목을 진열대에서 없애고 Fat Donglai의 제품 표준에 따라 고품질 브랜드 제품은 물론 Fat Donglai의 베이킹, 주스 등 인기 제품을 다시 선보였습니다.

이와 함께 신선식품 생산능력 향상, 고객 신뢰 회복, 영업시간 조정 등의 조치도 취해졌습니다. 예전에는 지아바일 매장의 영업시간이 8시부터 22시까지였으나 지금은 9시부터 21시로 조정되고, 일부 매장은 9시 30분부터 21시 30분으로 조정됩니다.

회사 전체도 센터 집중, 지역 외 매장 폐쇄, 신규 매장 프로젝트 중단, 재무, 조달, 운영, 안전, 인력 등을 종합적으로 조정 및 최적화하는 등 조정을 통해 체계적으로 인력을 감축했다. 위험을 감수하고 운영 능력을 향상시킵니다. 간단히 말해서, 우리는 먼저 최선을 다해야 하며 확장에 너무 바빠서는 안 됩니다.

거의 한 달 간의 조정 끝에 'Wanli Store'의 일일 평균 승객 흐름은 5,000명에 이르렀으며, 주중 매출은 40~450,000위안, 주말에는 500,000위안 이상으로 조정 전보다 두 배 이상 증가했습니다.

2024년, Fat Donglai는 Yonghui Supermarket을 개조하기 시작했습니다. 첫 번째 매장인 정저우 신완 플라자(Zhengzhou Xinwan Plaza) 매장은 조정을 위해 19일간 문을 닫았고, 공식적으로 영업을 재개한 뒤 20분 만에 고객 수를 제한하기 시작했습니다. 조정 첫날 매출은 188만 위안에 이르렀고 승객은 1만2926명으로 조정 전 일일 평균 매출의 13.9배에 달했다.

제품 구조별로 보면 10,841개 품목이 진열대에서 제거되었으며, 제거율은 81.3%였으며, 12,581개 품목이 재기획되었으며, 80%의 새 품목이 정리된 후 제품 구조가 90%에 도달했습니다. 위의 %는 Fat Donglai의 제품 구조입니다.

현장 배치 측면에서 조정된 슈퍼마켓은 전체적으로 "U"자형 디자인을 채택하고 고객은 남쪽의 신선 식품 및 조리 식품 구역에서 북쪽까지 탐색할 수 있습니다. Fat Donglai의 자체 브랜드 인기 제품 중 총 70개 이상의 품목이 성공적으로 진열되어 Yonghui Supermarket에서 판매되었습니다.

직원 임금 측면에서 슈퍼마켓 직원 임금은 월 2,500위안에서 월 4,500위안으로 인상되었습니다.

신완프라자점 영업시간은 기존 7시~22시에서 9시 30분~21시 30분으로 조정되었습니다.

전문 역량 측면에서 조정 기간 동안 문화 개념, 서비스, 운영 관리, 장비 유지 관리, 화재 안전 등을 다루는 다양한 규모의 약 30회의 교육 세션이 진행되었으며 다양한 직위의 여러 배치 인력이 학습하도록 배치되었습니다. Xuchang Fat Dong Lai 매장에서.

Yu Donglai는 "결국 Yonghui 슈퍼마켓은 큰 접시를 가지고 있습니다. 올해 말 이전에 최적화될 수 있습니다. 건강한 상태에 도달하려면 2~3년이 걸릴 것이고, 그 다음에는 3~5년이 걸릴 것입니다. 나는 Yonghui가 그렇게 믿습니다. 슈퍼마켓은 비즈니스의 롤 모델이 될 것입니다.”

시드 클래스부터 Jiabaile, BBK 및 Yonghui의 이전까지 Pang Donglai는 무료입니다. 다른 사람의 도움이 필요하고, 음식과 숙소는 모두 스스로 해결해야 합니다. 그가 없으면 이것이 Fat Donglai의 철학이자 문화입니다.

중국 비즈니스 커뮤니티에 있어서 Fat Donglai의 중요성

Pangdonglai는 지역 소매의 길을 택하고 깊고 철저하며 전문화되고 세련되며 국가 체인이나 거대함을 추구하지 않습니다. 확고한 신념, 앞선 개념, 과학적 방법, 효과적인 메커니즘을 통해 서로를 보완하고 발전시킵니다.

Fat Donglai는 좋은 제품과 서비스를 만들 것을 고집하며 "고객 만족은 제품이 80%, 기타 제품이 20%를 차지한다"는 확고한 신념을 가지고 있습니다.

Yu Donglai는 제품에 대한 지식, 개발 및 전문적인 깊이 측면에서 Sam's Store, Costco 및 Aldi로부터 배워야 합니다. Pang Donglai는 전문성 측면에서 아직 한참 뒤떨어져 있지만 시스템과 문화 측면에서는 Fat Donglai가 들어섰습니다. 앞쪽.

Pangdonglai는 사람을 최우선으로 생각하고, 어른의 아름다움을 품고, 행복한 삶을 살며, 건강한 기업을 만들어갑니다. 우리는 주주의 상업적 이익의 극대화를 추구하는 것이 아니라, 주주행복의 극대화와 임직원 전체의 행복가치 극대화를 추구하고 있습니다.다른 곳에 많은 매장을 오픈하는 것이 아니라 다른 곳에 오픈한 매장을 변형하여 그들이 건강하게 성장하고 사회를 더 나은 곳으로 만들 수 있도록 하는 것입니다. 이는 중국 비즈니스 커뮤니티에 있어 가장 중요한 가치입니다.

Fat Donglai의 접근 방식은 시장 경제 법칙에 대한 '반란'이 아니라는 점을 지적해야 합니다. 예를 들어 임금은 맹목적으로 지급되는 것이 아니라 공정하게 지급되는 것입니다. t 이 가치를 창출하려면 회사가 이 가치를 실현할 수 있도록 도와야 합니다. “일부 매장이 제대로 운영되지 않고 개선할 수 없다면 과감하게 문을 닫아야 합니다.

Pandong Lai는 시장 경제 법칙과 산업 표준을 준수하는 것을 바탕으로 인간 존중의 관점에서 고유한 문화적 특성을 초월하기 위해 노력합니다.

Fat East Lai 현상은 그것이 운영되는 실제 소매업의 특성과도 밀접한 관련이 있습니다. 소매업은 사람들이 서로 접촉하는 사업입니다. 직원은 특별히 지식이 많을 필요는 없지만 충성심, 성실함, 성실함, 신중함 및 책임감이 필요합니다. Pang Dong Lai는 그들의 노력 없이는 고객과 연결할 수 있는 좋은 인터페이스가 없기 때문에 그들과 더 많은 이익을 공유합니다.

오랫동안 투쟁정신을 외쳐왔지만 중국 경제계는 정말 너무 바쁘고 너무 바쁘다.최근 골드만삭스 보고서에 따르면 2024년 1분기 중국의 광전지 모듈과 리튬 배터리 생산 능력은 각각 전 세계 수요의 200%와 150%에 도달할 것이라고 한다. 태양광, 신에너지 차량, 철강, 건설 기계 산업에서는 공급량의 50% 이상이 현금 마진이 0이거나 마이너스인 상태로 운영됩니다.

거대화에 대한 무자비한 추구, 심각한 공급 과잉, 미친 혁명, 지속적인 가격 인하, 모든 사람의 자존심으로 인해 많은 산업 분야의 기업이 기본적으로 건강하지 않거나 건강하지 못한 상태에 있게 되었습니다.

이 업계와 업계에서는 득보다 실이 더 큰 내부 피해 단계에 들어섰는가?

Fat East Lai에 대해 쓴 이유는 마치 신선한 공기의 숨결과 우리에게 완전히 다른 느낌을 줄 수 있기 때문입니다.

나는 또한 Fat Donglai의 영향과 변화로 인해 많은 소매 회사가 건강과 행복의 길에 착수한 것을 보고 기쁘게 생각합니다. 예를 들어 Hubei Yasi 슈퍼마켓은 "Fat Donglai의 후베이 버전"이라는 명성을 얻었습니다. Qinghai의 한 가족 슈퍼마켓은 "Qinghai Fat East Lai"라고 불립니다. Hebei Credibility Building, Luoyang Dazhang 등과 같이 의식적으로 비슷한 길을 따르고 현지에서 깊은 신뢰를 받는 일부 회사도 있습니다.

Yu Donglai가 쓴 책 "The Beautiful Road"의 제목 페이지에는 두 가지 고대 속담이 인용되어 있습니다.하늘을 향해 맹렬하게 날아가는 사람은 봉우리를 바라보고 마음을 안정시키고, 세상사에 여유가 있는 사람은 계곡을 바라보고 반역을 잊어버린다.이는 연처럼 명예와 부를 추구하는 사람들이 장엄한 산봉우리를 보면 명예와 부에 대한 열정을 진정시킨다는 뜻입니다. 공무를 맡은 사람들은 아름다운 계곡을 보면 절대 떠나지 않습니다. 이 두 문장을 보고 나는 문득 깨달음과 생명의 근원에 다가가는 느낌을 느꼈다.

Yu Donglai는 사업 운영에 4가지 차원이 있다고 말한 적이 있습니다.

대부분의 중국 기업의 현재 상태이기도 한 첫 번째 차원은 돈을 버는 것입니다.

두 번째 차원은 싱가포르, 일본, 한국의 기업입니다. 그들은 돈을 버는 데 몇 가지 법률과 서구식 경영을 추가하고 규칙과 법률에 따라 회사를 설립합니다.

세 번째 차원은 유럽과 미국 기업입니다. 법적 규칙 외에도 시장 메커니즘, 규제 프레임워크, 사회적 책임을 기반으로 돈을 버는 신념과 문화도 있습니다. 그러나 우리는 여전히 주주의 이익 극대화를 추구하며, 돈을 버는 자원은 여전히 ​​사람입니다.

네 번째 차원은 이익을 넘어서는 것입니다. 사람은 더 이상 자원이 아니고 핵심이 됩니다. 사업 자체를 운영하는 목적은 사람, 직원, 기업가 자신, 고객 및 사회의 성공을 달성하는 것입니다.

그의 궁극적인 목표는 “그래도 중국 땅이 문명으로 가득 차기를 바란다. 최소한 모든 사람이 모든 면에서 보호받고, 존엄하게 살며, 서로의 진심과 진심을 느낄 수 있다는 것”이다. 친절함.”

중국에 모든 산업과 모든 장소의 대표자들이 있는 수백 명의 뚱뚱한 동래가 있다면 우리의 비즈니스 분위기, 비즈니스 개념 및 비즈니스 관행이 바뀔 수 있을까요? !

No.5919 원문 첫 번째 기사 | 저자 Qin Shuo

이 글을 쓰면서 우리는 Dahecai Cube, Xuchang State-owned Capital Operation Group, Hunan Bubugao 및 Fat Donglai의 관련자들로부터 도움을 받았습니다. 또한 Lianshang.com에서 Fat Donglai의 조정 작업에 대한 보고서를 참조했습니다. 이에 감사의 마음을 전합니다. ‍‍

화이트리스트 공개 duanyu_H │ 기여 및 독자 tougao99999 │ Picture Vision China