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지역사회의 요구를 탐구하기 위해 잉카 쇼핑센터는 "2024년 지역사회 생활 보고서"를 발표했습니다.

2024-07-27

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최근 북유럽 잉카 쇼핑센터에서는 '2024년 공동체 생활 보고서'를 처음으로 공개했다. 5개 국가(스웨덴, 폴란드, 스페인, 미국, 중국 포함)에서 5,000명 이상의 의견을 조사한 이 보고서는 정성적, 정량적 연구를 결합하여 커뮤니티 경험을 심층적으로 조사하고 사람들의 커뮤니티 요구 사항이 어떻게 이루어지는지 밝힙니다. 글로벌 도시화와 함께 변화하는 일상생활의 변화. 보고서는 변화에 대응하여 모임 장소가 사람들의 필요와 욕구(감정적, 기능적 필요, 온라인이나 오프라인 생활의 필요 등)를 충족하기 위해 계속해서 적응하고 진화하고 발전해야 한다고 명시합니다. 중국인 인터뷰 대상자들의 경우, 사회활동 참여에 있어서 재미 추구와 더불어 정체성과 관련된 동기를 최우선으로 고려하고 있으며, 같은 생각을 가진 사람들과 어울리고, 다른 사람들과 교류하고 소통할 수 있다는 소속감이 중요해졌습니다. 특히 중요합니다.

잉카 쇼핑센터는 중국 내 체험센터 집합의 선두주자로서 소비자와 지역사회를 감성적으로 연결하는 역할을 해왔습니다. 잉카 쇼핑센터는 쇼핑 기반의 '파티 센터' 업그레이드부터 사람들의 요구에 초점을 맞춘 '자기 진화'에 이르기까지 파티 체험 센터가 사람들에게 더 건강하고 행복하며 지속 가능한 삶의 선택을 제공하고 중국 소비에 기여할 수 있도록 노력하고 있습니다. .재미가 넘치고 소속감이 강한 공동체 생활 경험을 만들어 보세요. Ingka 쇼핑센터와 IKEA Retail은 모두 Ingka 그룹에 속해 있으며, 자회사 Livat는 2009년 공식적으로 중국 시장에 진출했습니다. 현재 전 세계 13개 주요 시장에 위치한 잉카 쇼핑센터 내 파티 체험관 33개 중 9개가 중국에 위치해 있다. 희주는 '국민을 위한 더 나은 일상 창조'라는 비전을 가지고 지역 특성을 결합하고, 국민이 즐거운 모임을 만들고, 지구와 사회에 긍정적인 변화를 가져오는 데 최선을 다하고 있습니다. 2014회계연도부터 희주에서는 총 3,911건의 커뮤니티 활동을 진행했는데, 이는 매일 최소 1건의 행사를 진행하는 것과 맞먹는 규모이며, 직접 참여하는 사람은 50만명이 넘습니다. Ingka 쇼핑센터가 계속해서 소비자에게 더 가까워지고 지역사회의 모든 사람과 협력하여 더 건강하고 지속 가능하며 경제적이며 더 매력적인 삶을 만들 수 있는 것은 바로 소비자와의 직접적인 상호 작용 덕분입니다.


잉카 쇼핑센터는 '커뮤니티'의 개념이 여러 사람들이 함께 모일 때 발생하는 소속감과 결속력에 의해 형성된다고 믿습니다. 2023년은 변화가 가득한 해입니다. 사람들은 안정, 지원, 편안함을 위해 점점 더 커뮤니티에 의존하고 있으며 친근함, 흥분, 집단적 재미를 통해 삶에 대한 긍정적이고 낙관적인 태도를 유지하기를 열망하고 있습니다. 그래서 늘 궁금했던 잉카쇼핑센터는 지역사회의 변화를 모색하고, 다양한 지역 소비자의 요구에 따라 더욱 적합한 모임 공간을 만들어 사람들이 이곳에서 필요한 것을 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 또한 성장하고, 배우고, 소통하고, 만나고, 재미있게 지냅니다.

'2024년 지역사회 생활 보고서'는 대부분의 사람들이 집 밖에서 알찬 시간을 즐기지만, 그들이 참여하는 모든 활동이 공동체 의식을 가져올 수 있는 것은 아니라고 지적합니다. 사람들은 새롭고 틈새적이며 차별화된 활동을 통해 연결되기를 열망합니다. 집 밖에서 사람들이 다른 사람들과 함께 하는 가장 큰 세 가지 활동은 쇼핑, 레스토랑/바/카페에 가기, 자연 속에 있는 것입니다. 그러나 시장 간에는 상당한 차이가 있습니다. 예를 들어 모든 국가 중에서 중국이 가장 활발하고 스웨덴이 가장 활발하지 않습니다. 보고서에 따르면 사람들은 주로 집 밖의 활동을 즐기기 때문에(80%) 집 밖의 활동에 참여하는 것으로 나타났습니다. 그러나 엔터테인먼트 이용(76%), 신체적, 정신적 건강 지원(74%), 일상 생활의 지루함에서 벗어나기(73%) 또한 더 많은 사람들이 집 밖의 활동으로 전환하는 이유입니다.

최근 몇 년 동안 커뮤니티의 다양한 정서적, 기능적 요구를 충족할 것으로 예상되는 모임 센터와 함께 다기능 공간이 등장했습니다. 보고서에 따르면 응답자의 거의 1/5은 모임 공간이 유연하고 다기능적이며 다양한 활동에 적합해야 한다고 생각했으며, 거의 1/3의 응답자는 실내 및 실외 공간을 모두 사용할 수 있어야 한다고 답했습니다. 동시에 사람들은 모임 장소에 가기 위해 먼 거리를 이동해야 하는 것을 원하지 않습니다. 응답자의 4분의 1은 모임 공간이 집이나 직장과 물리적으로 가까운 것이 중요하다고 답했으며, 3분의 1 이상은 이상적인 모임 공간에는 고품질의 음식과 음료 옵션이 있어야 한다고 답했습니다.


공동체와 개인 사이에는 공생관계가 존재한다. 개인이 건강해야 지역사회 건설에 효과적으로 기여할 수 있고, 역으로도 건강한 지역사회 생활환경은 개인의 건강을 증진하고 선순환을 형성하게 됩니다.

미래의 커뮤니티는 온라인과 오프라인 공간이 통합될 것이다. 보고서 조사에 따르면 응답자의 1/4 이상이 온라인 커뮤니케이션을 선호하는 반면, 응답자의 약 3/4은 대면 커뮤니케이션을 선호합니다. 현대 시대에 온라인이든 오프라인이든 사람들에게 없어서는 안 될 존재입니다. 온라인 세계가 사람들의 삶에서 점점 더 중요한 부분이 되면서 인간의 접촉과 상호작용이 줄어들면서 사람들은 더욱 감각적이고 촉각적인 경험을 추구하게 될 것입니다. 특히 Z세대는 오프라인 사회적 상호작용을 선호하는 것으로 나타났다. Z세대는 소셜 미디어와 함께 성장했지만 사람들을 직접 만나는 데 더 열심이며, 응답자의 66%가 소셜 미디어를 선호하는 방식이라고 답했습니다. Z세대는 디지털에 능숙하지만 대면 시간이 신뢰 구축에 도움이 되고(65%) 함께 더 의미 있는 시간을 보낼 수 있다고 믿습니다(66%).

대중을 위한 더 나은 일상을 창조한다는 것은 잉카 쇼핑센터의 모든 활동이 사람 중심으로 이루어져야 하며, 사람들의 꿈을 현실로 바꾸고, 희망을 가능성으로 바꾸고, 커뮤니티를 통해 그 안의 모든 사람들을 연결해야 한다는 것을 의미합니다. 중국 진출 후 지난 15년간 우시, 베이징, 우한, 푸저우, 창사, 난닝, 쿤밍, 허페이, 시안 등 9개 도시에 사업장을 설립했다. 올해 하반기에는 상하이 Huiju 복합 프로젝트가 시작될 예정이며, 이는 중국 시장에서 Ingka 쇼핑 센터의 또 다른 강력한 레이아웃이 될 것입니다. 잉카 쇼핑센터는 글로벌 관점을 바탕으로 중국 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 '사람'의 요구에 초점을 맞춰 고객 경험을 지속적으로 향상시키고 있습니다. Huiju는 다양한 소비자 그룹을 대상으로 경험적이고 몰입적이며 다양한 소비 시나리오를 만듭니다.