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Recentemente, il centro commerciale Ingka del Nord Europa ha pubblicato per la prima volta il "Rapporto sulla vita comunitaria 2024". Analizzando le opinioni di oltre 5.000 persone in cinque paesi (tra cui Svezia, Polonia, Spagna, Stati Uniti e Cina), il rapporto utilizza una combinazione di ricerca qualitativa e quantitativa per approfondire l'esperienza della comunità e rivelare come sono i bisogni delle persone nella comunità. cambiamenti con l’urbanizzazione globale e i cambiamenti nella rapida crescita delle sfide della vita quotidiana. Il rapporto afferma che, in risposta al cambiamento, i luoghi di ritrovo devono continuare ad adattarsi, evolversi e svilupparsi per soddisfare i bisogni e i desideri delle persone, siano essi bisogni emotivi o funzionali, o bisogni della vita online o offline. Per gli intervistati cinesi, oltre alla ricerca del divertimento, la considerazione primaria per la partecipazione ad attività sociali è la motivazione legata all'identità: andare d'accordo con persone che la pensano allo stesso modo e il senso di appartenenza per poter interagire e comunicare con gli altri sono diventati particolarmente importante.

In qualità di leader nella raccolta di centri di esperienza in Cina, Ingka Shopping Center si è costruito un legame emotivo tra i consumatori e la comunità. Dagli aggiornamenti basati sullo shopping ai "centri delle feste" all'"autoevoluzione" incentrato sui bisogni delle persone, il centro commerciale Ingka si impegna a garantire che il centro di esperienza delle feste possa offrire alle persone scelte di vita più sane, più felici e più sostenibili e contribuire al consumo cinese Creare un'esperienza di vita comunitaria ricca di divertimento e caratterizzata da un forte senso di appartenenza. Ingka Shopping Center e IKEA Retail appartengono entrambi al gruppo Ingka e la sua controllata Livat è entrata ufficialmente nel mercato cinese nel 2009. Attualmente, 9 dei 33 party experience center dei centri commerciali Ingka situati in 13 mercati chiave in tutto il mondo si trovano in Cina. Aderendo alla visione di "creare una vita quotidiana migliore per il pubblico", Huiju si impegna a combinare le caratteristiche locali, creare incontri gioiosi per il pubblico e apportare cambiamenti positivi alla terra e alla società. Dall'anno fiscale 2014, Huiju ha organizzato un totale di 3.911 attività comunitarie, che equivalgono a organizzare almeno un evento ogni giorno, con più di 500.000 partecipanti diretti. È proprio grazie all'interazione diretta con i consumatori che Ingka Shopping Center può continuare ad avvicinarsi ai consumatori e lavorare con tutti nella comunità per creare una vita più sana, più sostenibile, più economica e più glamour.

Ingka Shopping Center ritiene che il concetto di "comunità" sia formato dal senso di appartenenza e di coesione ispirato quando un gruppo di persone si riunisce. Il 2023 è un anno pieno di cambiamenti. Le persone fanno sempre più affidamento sulle comunità per ottenere stabilità, sostegno e conforto e sono desiderose di mantenere un atteggiamento positivo e ottimista nei confronti della vita attraverso la cordialità, l’eccitazione e il divertimento collettivo. Pertanto, il centro commerciale Ingka, che è sempre stato curioso, ha esplorato i cambiamenti nella comunità e quindi creato spazi di ritrovo più adatti alle esigenze dei consumatori nelle diverse regioni, in modo che le persone non solo possano trovare qui ciò di cui hanno bisogno, ma anche Per crescere, imparare, comunicare, incontrarsi e divertirsi.

Il “Rapporto sulla vita comunitaria 2024” sottolinea che la maggior parte delle persone apprezza il tempo trascorso fuori casa, ma non tutte le attività a cui partecipano possono portare loro un senso di comunità. Le persone sono desiderose di connettersi attraverso attività nuove, di nicchia e diverse. Fuori casa, le tre principali attività che le persone svolgono con gli altri sono lo shopping, andare al ristorante/bar/caffetterie e stare nella natura. Tuttavia, ci sono differenze significative tra i mercati, ad esempio la Cina è il più attivo e la Svezia il meno attivo. Dal rapporto è emerso che le persone partecipano ad attività fuori casa principalmente perché le apprezzano (80%). Tuttavia, anche l’accesso all’intrattenimento (76%), il sostegno alla salute fisica e mentale (74%) e la fuga dalla noia della vita quotidiana (73%) sono ragioni per cui sempre più persone si rivolgono ad attività fuori casa.

Negli ultimi anni sono emersi spazi multifunzionali, con centri di raccolta destinati a soddisfare le varie esigenze emotive e funzionali delle loro comunità. Il rapporto afferma che quasi 1/5 degli intervistati ritiene che lo spazio di raccolta debba essere flessibile, multifunzionale e adatto a varie attività, mentre quasi 1/3 degli intervistati ritiene che dovrebbero essere disponibili sia spazi interni che esterni. Allo stesso tempo, le persone non vogliono dover percorrere lunghe distanze per raggiungere il luogo di ritrovo. Un quarto degli intervistati ha affermato che è importante che lo spazio di ritrovo sia fisicamente vicino a casa o al lavoro, mentre più di un terzo ha affermato che lo spazio di ritrovo ideale dovrebbe avere opzioni di cibo e bevande di qualità.

Esiste un rapporto simbiotico tra la comunità e l’individuo. Solo quando gli individui sono sani possono contribuire efficacemente alla costruzione della comunità, e viceversa. Un ambiente di vita comunitario sano promuoverà la salute individuale e darà vita ad un circolo virtuoso.

La comunità del futuro integrerà spazi online e offline. Secondo il sondaggio, più di 1/4 degli intervistati preferisce la comunicazione online, mentre circa 3/4 degli intervistati preferisce la comunicazione faccia a faccia. In questa era moderna, sia online che offline, è indispensabile per le persone. Poiché il mondo online diventa una parte sempre più importante della vita delle persone, la riduzione del contatto e dell’interazione umana spingerà le persone a perseguire più esperienze sensoriali e tattili. In particolare, il rapporto sottolinea che la Generazione Z mostra una preferenza per l’interazione sociale offline. Sebbene la generazione Z sia cresciuta con i social media, è più desiderosa di incontrare persone di persona, con il 66% degli intervistati che afferma che questo è il modo preferito per incontrare persone. Sebbene la generazione Z sia esperta di digitale, ritiene che il tempo trascorso faccia a faccia aiuti a creare fiducia (65%) e porti a trascorrere del tempo insieme più significativo (66%).

Creare una vita quotidiana migliore per il pubblico significa che tutte le azioni del centro commerciale Ingka devono essere incentrate sulle persone, trasformando i sogni delle persone in realtà, trasformando le speranze in possibilità e connettendo tutti i suoi abitanti attraverso la comunità. Negli ultimi 15 anni da quando è entrata in Cina, ha stabilito operazioni in 9 città tra cui Wuxi, Pechino, Wuhan, Fuzhou, Changsha, Nanning, Kunming, Hefei e Xi'an. Nella seconda metà di quest'anno verrà lanciato il progetto del complesso Shanghai Huiju, che costituirà anche un altro punto di forza del centro commerciale Ingka nel mercato cinese. Basato su una prospettiva globale, Ingka Shopping Center ha una profonda conoscenza del mercato cinese, si concentra sulle esigenze delle "persone" e migliora continuamente l'esperienza dei clienti. Rivolgendosi a diversi gruppi di consumatori, Huiju crea scenari di consumo esperienziali, coinvolgenti e diversificati.