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コミュニティのニーズを探るため、インカショッピングセンターは「2024年コミュニティライフレポート」を発表

2024-07-27

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北欧発インカショッピングセンターはこのほど、「2024年コミュニティライフレポート」を初めて発表した。このレポートでは、5 か国 (スウェーデン、ポーランド、スペイン、米国、中国を含む) の 5,000 人以上の意見を調査することにより、定性的調査と定量的調査を組み合わせてコミュニティの経験を掘り下げ、人々のコミュニティのニーズがどのようなものであるかを明らかにしています。世界的な都市化と日常生活の課題の急速な増加に伴う変化。報告書では、変化に応じて、人々のニーズや欲求(感情的ニーズや機能的ニーズ、オンラインやオフラインの生活のニーズなど)を満たすために、集まる場所は適応、進化、発展し続けなければならないと述べています。中国人の面接対象者にとって、社会活動に参加する際の主な考慮事項は、楽しみの追求に加えて、アイデンティティに関連する動機であり、同じ考えを持つ人々と仲良くすることや、他者と交流しコミュニケーションを図るための帰属意識となっている。特に重要です。

Ingka ショッピング センターは、中国で体験センターを集積するリーダーとして、消費者とコミュニティの間の感情的なつながりを築いてきました。 「パーティー センター」のショッピング ベースのアップグレードから、人々のニーズに焦点を当てた「自己進化」まで、Ingka ショッピング センターは、パーティー エクスペリエンス センターが人々により健康で、より幸せで、より持続可能な生活の選択肢を提供し、中国の消費に貢献できるように努めています。 . 楽しさと強い帰属意識を持ったコミュニティ生活体験を作りましょう。 Ingka ショッピング センターと IKEA Retail はどちらも Ingka グループに属しており、その子会社である Livat は 2009 年に正式に中国市場に参入しました。現在、世界 13 の主要市場にある Ingka ショッピング センターの 33 か所のパーティー エクスペリエンス センターのうち 9 か所が中国にあります。 Huiju は、「公共のためにより良い日常生活を創造する」というビジョンを堅持し、地域の特性を組み合わせ、公共のための楽しい集まりを創り出し、地球と社会に前向きな変化をもたらすことに尽力しています。 2014 年度以来、恵州では毎日少なくとも 1 回のイベントを開催していることに相当する合計 3,911 回のコミュニティ活動を開催し、50 万人以上が直接参加しています。消費者との直接的なやり取りのおかげで、Ingka ショッピング センターは消費者に近づき、地域の皆様と協力して、より健康的で、より持続可能で、より経済的な、より魅力的な生活を創造し続けることができます。


Ingka ショッピング センターは、「コミュニティ」の概念は、人々のグループが集まるときに生まれる帰属意識と結束力によって形成されると考えています。 2023 年は変化に満ちた年であり、人々は安定性、サポート、快適さをますますコミュニティに依存しており、親しみやすさ、興奮、集団での楽しみを通じて人生に対して前向きで楽観的な姿勢を維持することに熱心です。したがって、常に好奇心旺盛なIngkaショッピングセンターは、コミュニティの変化を模索し、さまざまな地域の消費者のニーズに応じて、より適切な集会スペースを作成して、人々が必要なものをここで見つけるだけでなく、成長し、学び、コミュニケーションし、出会い、楽しむためにも。

「2024年地域生活報告書」は、ほとんどの人が家の外で充実した時間を楽しんでいるが、参加するすべての活動が地域社会の感覚をもたらすわけではないと指摘している。人々は、新しく、ニッチで、他とは異なるアクティビティを通じてつながりを持ちたいと考えています。家の外で他の人と一緒に行うアクティビティのトップ 3 は、ショッピング、レストラン/バー/カフェに行く、自然の中で過ごすことです。ただし、市場間には大きな違いがあり、たとえば、すべての国のうち中国が最も活発であり、スウェーデンが最も活発ではありません。このレポートによると、人々が家の外での活動に参加するのは、主にそれが楽しいからです (80%)。しかし、娯楽へのアクセス (76%)、身体的および精神的健康へのサポート (74%)、退屈な日常生活からの脱出 (73%) も、より多くの人々が家の外での活動に目を向ける理由となっています。

近年、コミュニティのさまざまな感情的および機能的ニーズを満たすことが期待される集会センターを備えた多機能スペースが出現しています。報告書によると、回答者のほぼ 1/5 が、集会スペースは柔軟かつ多機能で、さまざまな活動に適したものであるべきだと考えており、回答者のほぼ 1/3 は、屋内と屋外の両方のスペースが利用可能であるべきだと述べています。同時に、人々は集会スペースに行くために長距離を移動することを望んでいません。 回答者の 4 分の 1 は、集会スペースが自宅または職場に物理的に近いことが重要であると回答し、3 分の 1 以上が、理想的な集会スペースには高品質の食べ物や飲み物の選択肢があるべきだと回答しました。


コミュニティと個人の間には共生関係があります。個人が健康であってこそ、地域社会の構築に効果的に貢献することができ、地域の生活環境が健全であれば、個人の健康も促進され、好循環が形成されます。

未来のコミュニティはオンラインとオフラインの空間を統合します。レポートの調査によると、回答者の 1/4 以上がオンライン コミュニケーションを好み、回答者の約 3/4 は対面でのコミュニケーションを好みます。現代では、オンラインでもオフラインでも、人々にとって欠かせないものとなっています。オンラインの世界が人々の生活においてますます重要な部分を占めるようになるにつれ、人との接触や交流が減少することで、人々はより感覚的で触覚的な体験を追求するようになるでしょう。レポートでは特に、Z 世代がオフラインでの社会的交流を好む傾向にあると指摘しました。 Z 世代はソーシャル メディアとともに成長してきましたが、実際に人と会うことをより熱望しており、回答者の 66% が、これが人と会うための好ましい方法であると回答しています。 Z 世代はデジタルに精通していますが、対面で過ごす時間が信頼構築に役立ち (65%)、一緒に過ごす時間がより有意義になる (66%) と信じています。

公共のより良い日常生活を創造するということは、インカ ショッピング センターのすべての行動が人間中心でなければならず、人々の夢を現実に、希望を可能性に変え、コミュニティを通じてそこにいるすべての人を結びつける必要があることを意味します。中国進出以来15年間で、無錫、北京、武漢、福州、長沙、南寧、昆明、合肥、西安の9都市で事業を展開している。今年下半期には、上海匯居複合プロジェクトが開始される予定で、これも中国市場におけるインカショッピングセンターの強力なレイアウトとなる。インカ ショッピング センターは、グローバルな視点に基づき、中国市場を深く理解し、「人々」のニーズに焦点を当て、顧客体験を継続的に向上させます。 Huiju は、さまざまな消費者グループをターゲットに、体験的で没入型の多様な消費シナリオを作成します。