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아마존의 저가몰, 구원인가, 새로운 전쟁터인가?

2024-07-18

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각본/순유하오

거인이 돌아서면 추세를 따라갈 것인가, 아니면 변화를 주도할 것인가? 아마존의 저가 여정이 조용히 시작됐다. 아마존은 심천에서 열린 비공개 회의에서 핀둬둬, JD.com 등의 기업들로부터 배우기 시작했으며, 글로벌 전자상거래에서 가격과 시장의 싸움이 조용히 벌어지고 있는 저가 매장의 미스터리를 공개했다. 단계.

Pinduoduo, Tmall, JD.com 등 전자상거래 플랫폼의 성장과 중국 기업의 지속적인 글로벌 진출로 인해 Amazon은 전례 없는 압박과 의사 결정에 직면해 있습니다.

지난 9월 선전에서는 글로벌 전자상거래 대기업 아마존을 주인공으로 조용하고 신비로운 비공개 회의가 열렸다. 회의장 위에는 천천히 청사진이 펼쳐졌다. 아마존이 곧 선보일 '저가 매장'은 가을 바람의 저류처럼 다가올 전자상거래의 물결을 예고했다.

아마존의 이번 시도는 처음은 아니지만, 특히 중국의 크로스보더 전자상거래 업체들이 미국 시장을 폭풍처럼 휩쓴 이후 의미가 크다. 지난 9월, 중국의 크로스보더 전자상거래 기업들이 완전관리형 모델을 선보이며 단 한 달 만에 GMV가 100만 달러를 돌파했습니다.

전직 군주 아마존은 2024회계연도 1분기 순매출 1433억1300만달러를 기록했지만, 중국 크로스보더 전자상거래 기업과의 경쟁에서 '중년남'이라는 별명을 얻었다.

하지만 아마존은 가만히 앉아있지 않습니다. 배송비 인하부터 수수료율 조정까지 모든 과정에서 저가 시장을 지키겠다는 의지가 드러난다. 이제 '저렴한 매장' 출시는 아마존만의 방식으로 도전하고 상대방에게 보답하려는 아마존의 전략에 가깝다.

이우 메리어트 호텔에서는 투자박람회가 조용히 진행됐다. 초대받은 상인들은 미지의 것에 대한 호기심과 기대를 안고 이곳에 모였습니다. 아마존의 초대는 이 저가 전쟁에 동참하라는 도전과도 같다. 완전 관리형 모델은 판매자가 상품만 공급하면 되고 나머지는 플랫폼이 처리한다는 것을 의미합니다. 이는 의심할 여지 없이 공급망에 깊이 관여하는 판매자에게 큰 도움이 됩니다.

저렴한 가격은 전략이자 생존의 예술입니다. 아마존의 계획에 따르면 '저가 매장'은 수억 명의 고객에게 직접 닿는 독점 영역이 된다. 선택된 카테고리, 노출 증가, Amazon이 약속하는 프로모션 및 트래픽은 모두 판매자에게 매력적인 청사진을 제시합니다. 더욱 흥미로운 점은 기존 FBA 상품이 저가 매장 검색 결과에 나타나지 않아 판매자에게 보다 공정한 경쟁의 장을 제공한다는 약속입니다.


그러나 저렴한 가격은 가격 없이 오지 않습니다. 중국의 국경을 넘는 전자상거래 기업의 그늘에서 상인들은 '저렴한 가격이 왕'이라는 원칙을 잘 인식하게 되었습니다. 중국의 국경 간 전자상거래 기업의 핵심 가격 책정 모델은 플랫폼에 가격 책정에 대한 통제권을 부여하여 판매자가 빈약한 이익 또는 심지어 손실의 가장자리에 머물도록 강요합니다. 아마존의 저가형 매장의 등장은 상인들의 마음속에 가격 독립과 자유시장 경쟁이라는 희망을 비추는 한 줄기 빛인 듯하다.

그러나 시장은 결코 잔잔한 바다가 아니다.

아마존의 저가 매장은 상인들에게 많은 편의를 제공하고 있지만 가격 전쟁의 그림자는 여전히 남아 있다. 자유경쟁 시장 환경에서 가맹점은 원래 아껴둔 판촉비와 물류비가 결국 가격 인하의 형태로 소비자에게 전가되는 것을 발견할 수 있다. 이것은 화약 없는 전쟁이고, 모두가 자신만의 생존 방식을 찾고 있습니다.

이길 수 없다면 합류하세요. 중국의 크로스보더 전자상거래 업체들의 거센 공세에 맞서 아마존은 정면 대결을 선택했다. 하지만 이 싸움에는 절대적인 승자는 없습니다. 판매자들은 또한 새로운 탈출구를 찾고 있습니다. 일부는 콘텐츠 마케팅을 전개하고 있으며, 일부는 자체 브랜드를 육성하고 있으며, 일부는 독립 웹사이트와 개인 도메인 트래픽을 탐색하기 시작하고 있습니다. 전자상거래의 세계는 항상 변수로 가득 차 있습니다.

중국 상인들에게 아마존의 저가 매장 오픈은 저가 해외 진출 여정이 더 이상 중국 전자상거래 플랫폼에만 국한되지 않는다는 것을 의미한다. 그들은 더 많은 선택권을 갖고 더 많은 도전에 직면합니다. 이 세계화된 무대에서는 모든 단계를 신중하게 수행해야 합니다.


글로벌 전자상거래 분야에서는 토지 한 뼘을 차지하기 위한 경쟁이 특히 치열합니다. 이제 미국의 전자 상거래 거대 기업인 아마존은 화약 없는 전쟁에 의심할 여지 없이 중요한 의미를 더하는 새로운 "저가 매장" 섹션의 출시를 발표하면서 큰 타격을 입었습니다. 이 새로운 부문은 저가의 패션과 생활 필수품을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 이를 통해 중국 판매자가 미국 소비자에게 직접 배송할 수 있도록 지원하는 전략적 의도와 시장 영향은 우리가 신중하게 고려할 가치가 있습니다.

아마존은 브랜드가 없는 제품 판매에 중점을 두고 패션, 가정용품, 생활용품 카테고리를 중심으로 20달러 미만에 판매하는 '저가 스토어'를 공개했다. 잔잔한 호수에 던진 조약돌처럼 이 소식은 전자상거래계에 즉각 파문을 일으켰다.

아마존은 셀러 파트너들과 함께 탐색해 왔으며 고객에게 더 풍부하고, 더 유리하고, 더 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다고 응답했습니다. 이 말은 새로운 계획에 대한 설명일 뿐만 아니라 미래에 대한 기대이기도 하다.

상품 선택에 있어 '저가 매장'의 요건은 상당히 까다롭다. $20 미만으로 판매되는 것 외에도 제품의 무게는 1파운드 미만, 치수는 1,485인치 이내, 퍼지거나 먹을 수 없는 것이어야 합니다. 이러한 꼼꼼한 규정은 의심할 여지없이 판매자의 제품 선택 능력을 시험하는 것입니다.


물류 측면에서는 아마존이 과감한 시도를 했다. 9~11일 내 배송을 목표로 중국에서 미국으로 제품을 직접 배송할 계획이다. 이러한 변화는 의심할 여지 없이 중국 판매자에게 비용을 절감하는 동시에 소량 생산을 통해 제품 판매를 테스트할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

노출된 판매자 문서에 따르면 '저가 매장' 프로젝트는 올 여름 등록을 시작하고 가을부터 보관을 위한 물품 접수를 시작할 것으로 예상된다. 새 버전은 올해 블랙프라이데이 쇼핑 페스티벌 기간에 공식 출시될 가능성이 가장 높다. 이 시간표는 의심할 여지없이 많은 판매자를 기대하고 긴장하게 만듭니다.

현재 '저가점' 프로젝트는 여전히 초청자 전용 투자 방식을 채택하고 있으며 향후 2~3개월 내에 자격을 갖춘 판매자에게 초청장이 발행될 것으로 예상된다. 이 신비한 베일은 많은 판매자들이 기대하고 추측하게 만들었습니다.

아마존의 '저가 매장' 소식이 재계의 큰 관심을 끌었다. 업계에서는 일반적으로 이것이 신흥 전자상거래 플랫폼과의 경쟁에 대한 아마존의 직접적인 대응이라고 믿고 있습니다. 특히 중국의 국경 간 전자상거래 기업과 같이 저가 전략을 사용하여 급격하게 성장하는 경쟁업체에 직면한 상황에서 그렇습니다. 일부 초대 판매자는 이를 시도해보고 싶다고 말했으며 이것이 공장형 판매자에게는 기회라고 믿었지만 일부 판매자는 지나치게 낙관해서는 안 되며 깊은 "변혁"에 빠질 수 있다고 말했습니다.


계획의 세부 사항을 분석해 보면 한때 국경을 넘나드는 서클에서 유행했던 완전 관리형 모델과 많은 유사점을 발견하는 것은 어렵지 않습니다. 두 회사 모두 판매자의 물류 및 운영 부담을 줄여 판매자가 제품 개발 및 공급에 더 집중할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 물류 프로세스를 중앙에서 관리하고 최적화함으로써 판매자의 운영 비용을 절감하고 보다 경쟁력 있는 가격을 제공하는 데 도움이 됩니다.

중국의 국경 간 전자 상거래 회사는 완전 관리형 모델의 선구자입니다. 해당 플랫폼은 주요 매장 운영, 창고 보관, 유통, 애프터 서비스 및 기타 측면을 담당하며 판매자는 상품 및 가격만 제공하면 됩니다. 권력은 플랫폼의 손에 있습니다. 이는 빈 패키지, 허위 배송, 잘못된 상품 등의 문제를 어느 정도 제거하고 구매자 경험을 향상시킵니다. 그러나 상인들의 목소리가 약해지고, 특히 가격결정력이 부족해 상인들의 비판을 받기도 했다. 중국의 크로스보더 전자상거래 기업은 공급업체에게 초저가를 요구하는 경우가 많으며, 가장 낮은 입찰가를 제시한 공급업체가 주문을 따낼 수 있습니다.

대조적으로 아마존의 "저가 매장"은 판매자 자율성 측면에서 더 많은 양보를 합니다. 셀러는 상품 선택, 가격 책정, 이벤트 참여 등의 권리를 보유하며, 광고 홍보 권한은 아마존에 귀속됩니다. 이러한 합의는 의심할 여지없이 판매자에게 더 큰 자율성을 제공합니다.

Amazon의 글로벌 부사장이자 Amazon 글로벌 매장 아시아 태평양 지역의 부사장인 Dai Jianfei는 작년 말 인터뷰에서 완전관리형 모델에 대한 자신의 견해를 밝혔습니다. 그녀는 완전 관리형 모델을 포함한 새로운 전자 상거래 모델 혁신이 기업에 국경 간 전자 상거래를 수행할 수 있는 더 많은 방법과 옵션을 제공한다고 말했습니다. 그러나 Amazon의 경우 비즈니스 자체 내에서 역량을 구축하는 것이 아이디어입니다. 그녀는 아마존은 판매자들이 가격 경쟁보다는 혁신적인 제품을 갖기를 희망하며, 글로벌 브랜드를 구축하고 전 세계 다양한 사이트로 확장하기를 희망한다고 강조했습니다. 이러한 요구 사항은 단기적으로 기업에 상대적으로 높을 수 있지만 지속 가능한 발전을 달성하기 위해 반드시 거쳐야 하는 경로입니다.

아마존의 데이터에 따르면 지난해 블랙프라이데이와 사이버먼데이 연휴 쇼핑 행사 기간 동안 아마존 성숙 사이트에서 중국 브랜드 셀러의 제품 판매량이 전년 동기 대비 50% 이상 증가한 것으로 나타났다. 아마존 성숙 사이트에서 중국 브랜드 셀러의 상품 판매량이 50% 이상 증가했습니다. 상품 판매량은 전년 대비 100% 이상 증가했습니다. 이 데이터는 의심할 여지 없이 브랜드 기반 판매자 육성에 있어 Amazon의 성공을 입증합니다.


하지만 업계 일각에서는 '저가 매장' 정책이 저가 제품과 브랜드 제품을 명확하게 구분하고 있다고 생각한다. 시장의 저가 경쟁에 대응하는 동시에 Amazon은 플랫폼 브랜딩과 혁신도 유지합니다. 이 전략은 의심할 여지 없이 Amazon에게 치열한 시장 경쟁에서 더 많은 유연성을 제공합니다.

현재 아마존의 주요 목표는 더 많은 중국 판매자를 유치하고 유지하는 것입니다. 중국 상인들은 수년 동안 아마존 시장에서 상당한 입지를 유지해 왔습니다. 아마존 데이터에 따르면 2022년 10월 1일부터 2023년 9월 30일까지 아마존에서 미화 100만 달러 이상의 매출을 올린 중국 판매자 수가 전년 대비 25% 이상 증가했습니다. 매출 1,000만 달러 이상을 달성한 중국 판매자 수가 전년 대비 30% 가까이 증가했습니다. 이 데이터는 의심할 여지 없이 아마존 시장에서 중국 판매자의 중요한 위치를 입증합니다.

하지만 경쟁이 치열해지면서 아마존은 중국 셀러를 유치하기 위한 노력을 재개하고 있다. 예를 들어 지난해 12월 아마존의 글로벌 매장 오픈을 위한 아시아태평양 혁신센터가 심천에 자리 잡았고, 아마존의 전체 공급망 솔루션이 공식적으로 중국 판매자들에게 공개됐다. 이러한 일련의 조치는 의심할 여지 없이 중국 시장에서 Amazon의 레이아웃에 더 많은 칩을 추가할 것입니다.

트루 컬러 싱크탱크 수석 연구원 장저우핑(Zhang Zhouping)은 현재 글로벌 소비 하향세를 배경으로 아마존의 저가 매장 출시도 시대적 배경에 부응한다고 말했다. 글로벌 소비자 시장에서는 저렴하고 비용 효과적인 제품이 높은 선호도를 보이고 있으며, 아마존 역시 이를 활용하여 보다 점진적인 시장으로 확장하기를 원합니다. 이러한 관점은 의심할 여지없이 '저가 매장' 출시에 대한 더 많은 설명을 제공합니다.

주요 국경 간 전자상거래 플랫폼이 전체 호스팅 및 반 보관을 시작한 시장 경쟁에서 호스팅 모델은 전통적인 산업 및 무역 기업, 산업 벨트 및 기타 기업을 위한 국경 간 전자 상거래의 발전을 효과적으로 추진할 수 있습니다. 특히 Pinduoduo와 같은 플랫폼은 매우 좋은 결과를 얻었으며 중국의 새로운 품질 생산성을 위한 좋은 기반을 제공했습니다. 이들 그룹은 향후 크로스보더 전자상거래의 주요 주체이기도 하다. 아마존도 '크로스보더 전자상거래+산업벨트' 통합 발전에 주목하고 있다. 2023년 아마존은 전 세계적으로 매장을 오픈하고 산업용 벨트 기업이 국경을 넘는 전자상거래로 전환할 수 있도록 지원하는 '산업 벨트 출시를 위한 10단계' 지원 계획을 발표할 예정입니다. 지난 3개월 동안 아마존 글로벌 스토어는 광둥성, 저장성, 푸젠성, 장쑤성, 산둥성 등 10개 성과 도시의 특징적인 산업 벨트와 국경 간 전자상거래 단지를 심층적으로 방문했습니다. 이러한 일련의 조치는 의심할 여지 없이 국경 간 전자 상거래 분야에서 Amazon의 레이아웃에 더 많은 가능성을 추가합니다.

아마존은 2023년에 비해 올해는 공장형 기업의 활동 참여 열의가 크게 높아졌으며, 국경 간 전자상거래 수출이 제조기업이 사업 성장을 추구하는 새로운 길이 되고 있다고 밝혔다. 이러한 추세는 의심할 여지 없이 "저가 매장"의 향후 발전을 위한 상상의 여지를 더 많이 제공합니다.

【결론】

Amazon의 모든 움직임은 글로벌 전자상거래의 맥박에 영향을 미칩니다. 이번에는 '저가 매장'이 새로운 승리 전략이 될 수 있을까? 전자상거래가 다시 상승세를 타고 있는데, 아마존은 '저가 매장'을 이용해 신흥세력과 경쟁할 수 있을까?

이 전자 상거래 혁명에서는 Amazon이 취하는 모든 단계가 특히 중요합니다. '저렴한 매장'의 출시는 의심할 여지없이 새로운 시대의 중요한 시도이다. 성공 또는 실패는 글로벌 전자상거래 분야에서 아마존의 미래 패턴에 직접적인 영향을 미칠 것입니다. 우리는 이 치열한 시장 경쟁에서 어떻게 새로운 장을 쓸 것인지 지켜볼 것입니다.