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住民の生活水準が向上し続け、消費概念が向上するにつれて、製品に対する国民の要求はもはや機能レベルに限定されず、感情レベルにまでアップグレードされています。

この感情的な満足に基づいた消費の追求は、バスルーム業界で特に顕著です。

「なぜ世界中の男の子はトイレでしゃがむのが好きなのですか？」「なぜ女の子はお風呂に入るのに時間がかかるのですか？」という質問がソーシャルメディアで繰り返されると、その背後に映し出されるのは一般的な心理現象です。 、ますます多くの現代人が、バスルームは魂の安息の地、精神的な理想郷になったと考えています。

これは、バスルーム ブランドにとって、ユーザーとの感情的なつながりを確立し、感情的な認識と信頼を獲得する方法という、新しいマーケティング上の提案を提起します。

閉幕したばかりの「920スーパーブランドデー」では、国内の有名ホームファニシングブランド「リグレー」が見事に答えた。ブランド友人のランランと手を組み、天猫スーパーブランドデイリーipと連携して「心に浴びて、人生の達人」をテーマにしたマーケティングの勢いを生み出し、今回リグレーの天猫総売上高は8,600万元に達し、これまでのマーケティングを突破した。ノードのレコード。

リグレーのブランドマーケティングキャンペーンを振り返ると、全体を通して「人間志向」のブランドコンセプトが強く感じられ、この「中国衛生陶器マスター」のブランド背景を垣間見ることができる。

1. 感情第一: リグレーの感情コミュニケーション ポイントをアップグレードして、最大公約数的なユーザーの共鳴を活用します。

「現代マーケティングの父」フィリップ・コトラーは、マーケティング 1.0 の時代には製品のストーリーを語り、マーケティング 2.0 の時代には顧客のストーリーを語り、マーケティング 3.0 の時代には価値観を重視する時代だと述べました。ブランド構築。

言い換えれば、二流ブランドは商品を売りますが、一流ブランドは人生を変えます。

人々がペースの速い現代生活から逃れ、「バスルーム空間」というプライベートな領域で感情的な安らぎと解放を得たいと願うとき、ブランドと消費者の間のコミュニケーションは製品のセールスポイントに焦点を当てるだけでなく、製品に感情的な付加価値を与えることにもなります。

リグレーの「920スーパーブランドデー」のマーケティングテーマは「思いのままにお風呂、人生の達人」であり、マーケティングトレンドに沿ったコミュニケーション昇華です。同音異義語の「バス」をブランド特性と密接に結びつけることに加え、リグレーは消費者に伝えたい満足感と幸福感をこの 8 つの単語に凝縮しています。

「心で入浴する」は感情のカタルシスであり、些細な日常や忙しい仕事を忘れ、プライベートな世界で不安やプレッシャーを解放し、自分らしく最大限に生きること。人生を楽しみ、心を使う方法を知っており、人生の美しさを感じ、質の高い人生の達人です。

「日常の入浴シーン」という機能的なカテゴリーから脱却し、バスルーム空間を情緒的価値のある「癒しの空間」として捉える、現代人の情緒的ニーズを突いたリグレーのコミュニケーションポイントは、最大公約数的にユーザーの共感を呼び、今後も増加することは間違いありません。読者のブランドに対する愛と認識。

大衆の感情的ニーズの傾向に対するこの洞察は偶然ではなく、リグレーのブランド哲学の投影です。

リグレーは1994年に設立され、今年30周年を迎えます。過去 30 年間にわたり、リグレーは「人間中心」の概念を堅持してきました。製品設計の面では、「ヒューマニスティックなテクノロジーライフ」を主な製品ラインとして、生活空間の体験を向上させるという観点から、多くのスマートヘルステクノロジー、スマートシーン、その他の製品の組み合わせを開発しました。人道的な配慮を大切にし、消費者に快適で安心な生活の質を提供したいと考えています。

2. アンカーとしての音楽: バスルーム製品とピアノのメロディーの究極のブレンドで、「マスター オブ ライフ」の視聴覚の饗宴を奏でます。

「好きなだけお風呂、マスター・オブ・ライフ」のテーマがリグレーのブランドコンセプトの形而上学的な表現であるとすれば、ピアノマスターのラン・ランと撮影したブランドtvcは、より具体的な視覚的および聴覚的な方法を使用して大衆の感情を捉えています。

レオ・バーネットはかつて、優れた広告はメッセージを伝えるだけでなく、愛の力で大衆の心に浸透すると述べました。このtvcにはそんな魔法の力があります。

私の意見では、この作品の創造的なハイライトの 1 つは、リグレーが消費者とつながるための媒体、つまり音楽を見つけたことです。

音楽は現代人にとって精神的なイブプロフェンです。音楽祭での無茶苦茶なカタルシスであれ、ヘッドホンを付けての自堕落であれ、人々は実は音楽を通じて精神世界の浄土を守っているのです。この観点から見ると、人々の音楽への愛情と、バスルームのスペースを幸せな福祉として考えることは、感情的なレベルで似ています。

そして、この tvc はこの共通性を鮮やかに示しています。

聴覚に関しては、目を閉じて聞くと、ラン・ランが奏でるピアノのメロディーはasmrのようで、目を開けてtvcの映像を見ると、すぐに体のすべての細胞が幸せになり、快適になり、リラックスします。一種の「メンタルマッサージ」「効果は倍増。スマートシャワー、スマートバスルーム、スマートトイレなど、現代人が日々心身を休める場所が、ランランのピアノの音とぶつかり合い、新たな空間を織り成す」バスルームの世界。

スティーブ・ジョブズは、創造性とはすべての小さな点を結びつけることだと言いました。 tvcでは、音楽、バスルーム、生活という3つのイメージシンボルが完璧に統合されており、音楽はバスルームに高級感を与え、バスルームは「マスター・オブ・ライフ」の協奏曲を奏でます。

その結果、人々により良い生活をもたらすという「人間中心」のビジョンは、あまり修正する必要がなくなり、消費者は明確な認識を持つことができるようになりました。

3. 人間志向：「920 marketing」ブランドのホリデーipを創出し、長期対話を通じてブランドコンセプトと提案を固める

リグレーの「920 スーパー ブランド デー」が最初に開始されたマーケティング イベントではなく、2019 年から続く長期 ip であることは言及する価値があります。

近年、フェスティバルマーケティングはブランドマーケティングの大きなトレンドとなっています。

業界の競争がますます激化する中、ブランドとユーザー専用のホリデー ip を作成し、両者の間に安定した長期的なコミュニケーションの仕組みを構築することが、ブランドにとって重要な秘密兵器となっています。ユーザーを惹きつけて成長を遂げます。

「i love you」と同音異義語の「920」は、リグレーが消費者に向けて書いた「永続的な告白」であり、リグレーとユーザーの間の感情的なコミュニケーションを継続的に深め、彼らの間に暗黙の感情的な絆を生み出します。

今年で6回目となる「920スーパーブランドデー」は、ブランド設立30周年に合わせて、リグレーもマーケティングを強化した。

一方では、リグレーは「tmall super brand day」で初めてtmall ipと提携し、tmallの豊富なオンサイトリソースを活用してマーケティングから販売までの効率的なコミュニケーションを実現し、勢いを高めました。ピアノマスターのランランと協力し、ブランドのコンセプトをより広い範囲に浸透させます。

ここでちょっとしたイースターエッグは、リグレーとラン・ランが実際には「古い友人」のペアであるということです。2014年にはリグレーがブランドのスポークスマンとしてラン・ランと契約し、10年後に再び協力したことがわかります。まさに「長持ち」。

しかし、リグレーとラン・ランが二度も手を組むきっかけとなった根本的な理由は、実は彼らの共通の「品質」の追求にあった。

国際的なピアノマスターとして、ランランはそのプロフェッショナルで厳格な姿勢と人生への熱意のおかげで、30年以上高いパフォーマンスを維持することができました。彼は常に自分自身を感じ、質の高い人生の探求者であると言えます。創業から30年、リグレーは「中国のバスルームマスター」としてユーザーに認知され、消費者に癒しを提供するより良い生活の創造者となっています。これは常にトップクラスの製品品質によるものでもあります。

これを書いていると、リグレーは「ロングターミズム」を忠実に実践するブランドだという思いが強くなります。同じ広報担当者との 10 年間の協力であろうと、「920 スーパー ブランド デイ」 ip の 6 年間の継続であろうと、リグレーは間違いなく「孤独に耐え、繁栄を維持する」ことができます。

しかし、これらはブランドのコンセプト、すなわち人間志向、ユーザーのニーズを真に理解し、ユーザーの生活の質を向上させ、ユーザーとの感情的な対話を重視していることを示しています。適切な人にはより多くの助けが得られるが、間違った人にはより少ない助けが得られると言われています。ユーザー中心のリグレーは間違いなくユーザーの長期的な支持と認知を獲得するでしょう。

「人間志向」はブランドの遺伝子に組み込まれており、業界巨人であるリグレーが製品コンセプトやマーケティングコンセプトなどにおいて軌道に乗り、常に正しい方向に進むよう導いているといえる。