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最近、一部の投資家は、監督により停止された「初月0元」保険が「初月0.6元」や無料保険などの形で復活したと報告した。多くの投資家が誤解され、予想金額をはるかに上回る保険商品を購入しました。

上記のような運用は、業界では一般に「ルービックキューブビジネス」と呼ばれており、保険会社が無料で保険を提供したり、低額の保険金額で保険を提供したりして顧客を集める手法です。そして、高い免責金額を設定し、保険を「アップグレード」するように誘導します。

従来の保険マーケティングと比較して、低価格または最初の期間無料の保険は、最もコンバージョン率が高いマーケティング手法の 1 つであることは否定できません。これは、迅速に保険を選択できる「フック」または「リード」に相当します。ターゲット グループに到達し、正確かつ頻繁に到達します。しかし、「ルービックキューブ事業」の背後にある誘発販売問題の可能性も無視できない。。すでに何年も前、旧海南銀行保険監督管理局は、加盟店がインターネットプラットフォーム、アプリ、qrコード、その他のオンラインシナリオを利用して「1元を保証」「最初の1か月は1元」と指摘する文書を発行した。 「無料でもらえる」「抽選でもらえる」 他の方法によるプロモーションは、消費者に保険の割引を受けるために非常に少額の金額を支払っているかのような錯覚を与え、購入時の自動引き落としの表示が目立たず、その後の自動更新が唐突に感じられます。消費者。本質的には、この販売方法はプレミアムを後段に波及させるだけであり、消費者は実際には割引を享受することができないが、販売者はこの状況を販売時に消費者に通知しないため、消費者の知る権利が侵害される。独立した選択を行うため、消費者との紛争や苦情が発生しやすいです。

保険会社は、事業量と利益を目的として、消費者に保険の購入を奨励し、さらには誘導する方法の革新を続けています。。保険代理店による初期の見知らぬ訪問や親戚や友人間の宣伝から、今日の電話勧誘、インターネット マーケティング、さらにはさまざまな「違法」勧誘マーケティングに至るまで。その結果、保険に対する消費者の需要が不足し、欺瞞的なマーケティング、規制上の罰則、消費者の不信感、さらなる需要の不足、そして欺瞞的なマーケティングのエスカレート…という悪循環が形成されます。

このため、規制当局は「ルービックキューブ事業」の混乱を是正するための措置を繰り返し講じてきた。

旧中国銀行保険監督管理委員会は2020年、「初月0元」「初月1元」など保険契約者を欺いたとして多くの保険会社や仲介機関に通知し、処罰した。 2023年11月、国家金融監督総局は「短期健康保険事業のさらなる改善に関する事項に関する通知」および「短期健康保険商品に関連するリスクに関するヒント」を発表し、インターネット販売に関する関連要件を追加した。主要な責任が効果的に果たされ、サードパーティの販売チャネルの管理が強化されるべきである。同時に、保険会社は、「保険料が（最低）x 元と同じくらい低い」、「〜から始まる」という言葉を使用すべきではないことを思い出させられます。)

これほど度重なる規制当局の命令にもかかわらず、なぜ「ルービックキューブ事業」が再び復活するのか。結局のところ、それは依然として利益主導です。保険会社は営業本位で、少額のギフト保険で顧客を獲得し、その後の展開でより高い価値を獲得することに全力を尽くしますが、特に中小規模の保険会社は顧客の蓄積やユーザーの密着度が低いのです。間違ったアプローチを取るのは簡単です。

実際、低価格マーケティングが完全に望ましくないわけではありません。その好循環の前提条件は、消費者がその会社の保険商品とサービスを実際に体験することです。 run 保険会社は保険金支払い能力とサービス品質を維持できるでしょうか?」

インターネット保険の利点は、便利で早いということですが、この本来の目的に反して、単にマーケティング手法に頼ってトラフィックを集め、やみくもに売上規模を追求するのは明らかに短絡的であり、違法です。 「ルービックキューブビジネス」が復活し、一方ではこれは、一部の保険会社が広範な事業運営と管理、および主要な責任の不十分な履行に依然として問題を抱えていることを意味します。一方で、これは規制上の罰則が十分強力ではないことも意味します。

この点について、保険会社は経営理念を変え、主体の責任に対する意識を高め、短期的な利益と長期的な利益のバランスをとる必要がある。。商品面では、商品価格が科学的かつ合理的であるべきであり、各期間の保険料率は価格データに基づいて厳密に決定されるべきであり、販売面では、販売員の販売行動を確実にするための教育と管理が強化されるべきである。合法かつ準拠しています。関連する保険商品のアップグレードを例にとると、顧客の書面による同意が必要であり、顧客は同時に、メリットとデメリット、リスク、費用などを考慮して「アップグレード」するかどうかを決定する十分な時間が保証されます。保険商品のその他の問題については、消費者が十分な情報に基づいて決定できるように、消費者に明確に紹介する必要があります。

さらに、規制当局は、無料保険などの行為の標準化と管理をさらに強化し、関連企業の監督と処罰を強化し、関連企業にさらなる自己点検と是正、厳しい内部説明責任を要求し、「ルービックキューブビジネス」を市場から排除するよう努めなければならない。根源のカオス。

消費者にとって、目を常に開いておくことが最も重要であることは間違いありません。消費者は、保険商品が複雑な金融商品であることを認識し、保険商品の支払額や支払期限などを詳細に理解し、やみくもに保険に加入すべきではありません。