νέα

πρόσφατα, ορισμένοι επενδυτές ανέφεραν ότι η ασφάλιση «πρώτου μήνα 0 γιουάν», η οποία ανεστάλη λόγω εποπτείας, επανήλθε με τη μορφή «πρώτου μήνα 0,6 γιουάν», δωρεάν ασφάλισης κ.λπ. πολλοί επενδυτές παραπλανήθηκαν και αγόρασαν ασφαλιστικά προϊόντα που υπερέβαιναν κατά πολύ τα αναμενόμενα ποσά τους.

η προαναφερθείσα λειτουργία ονομάζεται γενικά "επιχειρήσεις του rubik" στον κλάδο. είναι μια μέθοδος μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται συνήθως στο διαδίκτυο, δηλαδή, οι ασφαλιστικές εταιρείες προσελκύουν πελάτες δίνοντας δωρεάν ασφάλιση ή προσφέροντας ασφάλιση με χαμηλά ασφάλιστρα. και υψηλές εκπτώσεις και μετά να τους καθοδηγήσουν σε «αναβάθμιση» ασφάλισης.

είναι αναμφισβήτητο ότι σε σύγκριση με το παραδοσιακό ασφαλιστικό μάρκετινγκ, η ασφάλιση χαμηλής τιμής ή δωρεάν για την πρώτη περίοδο είναι μία από τις μεθόδους μάρκετινγκ με το υψηλότερο ποσοστό μετατροπής ομάδα-στόχος, και στη συνέχεια με ακρίβεια και συχνή προσέγγιση. αλλά,το πιθανό προκληθέν πρόβλημα πωλήσεων πίσω από την «επιχείρηση κύβων ρούμπικ» δεν μπορεί να αγνοηθεί.. ήδη πριν από πολλά χρόνια, το πρώην ρυθμιστικό γραφείο τραπεζών και ασφαλίσεων του χαϊνάν εξέδωσε ένα έγγραφο που επισημαίνει ότι οι έμποροι χρησιμοποιούν πλατφόρμες διαδικτύου, εφαρμογές ή κωδικούς qr και άλλα διαδικτυακά σενάρια για να "εγγυηθούν 1 γιουάν", "1 γιουάν για τον πρώτο μήνα", "πάρτε το δωρεάν" και "πάρτε το μέσω λοταρίας" η προώθηση μέσω άλλων μεθόδων δίνει στους καταναλωτές την ψευδαίσθηση ότι πληρώνουν ένα πολύ μικρό ποσό για να λάβουν εκπτώσεις ασφάλισης οι αυτόματες υποδείξεις έκπτωσης κατά την αγορά δεν είναι εμφανείς και οι επακόλουθες αυτόματες ανανεώσεις είναι απότομες. καταναλωτές. ουσιαστικά, αυτή η μέθοδος μάρκετινγκ κατανέμει το ασφάλιστρο μόνο σε μεταγενέστερο στάδιο και οι καταναλωτές δεν απολαμβάνουν πραγματικά την έκπτωση, ωστόσο, ο έμπορος δεν ενημερώνει τους καταναλωτές για αυτήν την κατάσταση κατά τη στιγμή της πώλησης, γεγονός που παραβιάζει το δικαίωμα των καταναλωτών να γνωρίζουν και να το γνωρίζουν. κάνει ανεξάρτητες επιλογές και μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε διαφωνίες καταναλωτών ή να κάνει παράπονα.

για τους σκοπούς του όγκου και του κέρδους των επιχειρήσεων, οι ασφαλιστικές εταιρείες συνεχίζουν να καινοτομούν τρόπους για να ενθαρρύνουν και ακόμη και να παρακινούν τους καταναλωτές να αγοράσουν ασφάλιση.. από πρώιμες επισκέψεις αγνώστων από ασφαλιστικούς πράκτορες και προαγωγές μεταξύ συγγενών και φίλων, μέχρι το σημερινό τηλεμάρκετινγκ, το διαδικτυακό μάρκετινγκ και ακόμη και διάφορα «παράνομα» μάρκετινγκ προτροπής. το αποτέλεσμα είναι η ανεπαρκής ζήτηση των καταναλωτών για ασφάλιση, το παραπλανητικό μάρκετινγκ, οι κανονιστικές κυρώσεις, η δυσπιστία των καταναλωτών, η περαιτέρω ανεπαρκής ζήτηση και η κλιμάκωση του παραπλανητικού μάρκετινγκ... σχηματίζοντας έναν φαύλο κύκλο.

εξαιτίας αυτού, οι ρυθμιστικές αρχές έχουν επανειλημμένα λάβει μέτρα για να διορθώσουν το χάος στην «επιχείρηση του κύβου του ρούμπικ».

το 2020, η πρώην ρυθμιστική επιτροπή τραπεζών και ασφαλίσεων της κίνας ειδοποίησε και τιμώρησε πολλές ασφαλιστικές εταιρείες και χρηματιστηριακά ιδρύματα για εξαπάτηση αντισυμβαλλομένων, όπως «0 γιουάν τον πρώτο μήνα» και «1 γιουάν τον πρώτο μήνα». τον νοέμβριο του 2023, η κρατική διοίκηση χρηματοοικονομικής εποπτείας εξέδωσε την «ειδοποίηση για θέματα που σχετίζονται με την περαιτέρω βελτίωση της επιχείρησης βραχυπρόθεσμης ασφάλισης υγείας» και τις «συμβουλές για κινδύνους που σχετίζονται με προϊόντα βραχυπρόθεσμης ασφάλισης υγείας», προσθέτοντας σχετικές απαιτήσεις για τις πωλήσεις μέσω διαδικτύου οι βασικές αρμοδιότητες θα πρέπει να εκπληρώνονται αποτελεσματικά και να ενισχυθεί η διαχείριση των καναλιών πωλήσεων τρίτων. ταυτόχρονα, υπενθυμίζεται στις ασφαλιστικές εταιρείες ότι δεν πρέπει να χρησιμοποιούν τις λέξεις «ασφάλιστρο τόσο χαμηλό όσο (ελάχιστο) x γουάν», «ξεκινώντας από)

με τέτοιες αλλεπάλληλες εντολές από τις ρυθμιστικές αρχές, γιατί θα επανεμφανιστεί η «επιχείρηση του κύβου του ρούμπικ»; τελικά, εξακολουθεί να βασίζεται στο κέρδος. οι ασφαλιστικές εταιρείες είναι προσανατολισμένες στις πωλήσεις και κάνουν ό,τι είναι δυνατό για να αποκτήσουν πελάτες μέσω ασφάλισης δώρων μικρού ποσού και στη συνέχεια πραγματοποιούν περαιτέρω ανάπτυξη για να αποκτήσουν υψηλότερη αξία. είναι εύκολο να ακολουθήσεις τη λάθος προσέγγιση.

στην πραγματικότητα, το μάρκετινγκ σε χαμηλές τιμές δεν είναι εντελώς ανεπιθύμητο η προϋπόθεση για τον ενάρετο κύκλο του είναι οι καταναλωτές να βιώνουν πραγματικά τα ασφαλιστικά προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας, όπως είπε ένας καταναλωτής, «ακόμα και αν παραδεχτώ ότι οι χαμηλές τιμές είναι πράγματι αποτελεσματικές run μπορούν οι ασφαλιστικές εταιρείες να συμβαδίσουν με τις δυνατότητες πληρωμής αποζημιώσεων και την ποιότητα των υπηρεσιών;»

το πλεονέκτημα της ασφάλισης του διαδικτύου είναι ότι είναι βολικό και γρήγορο το να πας ενάντια σε αυτήν την αρχική πρόθεση, να βασίζεσαι απλά σε τεχνάσματα μάρκετινγκ για να προσελκύσεις επισκεψιμότητα και να επιδιώκεις τυφλά την κλίμακα πωλήσεων είναι προφανώς κοντόφθαλμο και παράνομο. το «rubik’s cube business» επιστρέφει,αφενός, πράγμα που σημαίνει ότι ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα με εκτεταμένες επιχειρηματικές δραστηριότητες και διαχείριση και ανεπαρκή εκπλήρωση των κύριων αρμοδιοτήτων.από την άλλη, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι οι κανονιστικές κυρώσεις δεν είναι αρκετά ισχυρές.

από την άποψη αυτή,οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να αλλάξουν την επιχειρηματική τους φιλοσοφία, να ενισχύσουν τη συνειδητοποίησή τους για την ευθύνη του αντικειμένου και να βρουν μια ισορροπία μεταξύ βραχυπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων συμφερόντων.. από την πλευρά του προϊόντος, η τιμολόγηση των προϊόντων θα πρέπει να είναι επιστημονική και λογική και τα ποσοστά ασφάλισης για κάθε περίοδο θα πρέπει να καθορίζονται αυστηρά με βάση τα δεδομένα τιμολόγησης από την πλευρά των πωλήσεων, η εκπαίδευση και η διαχείριση του προσωπικού πωλήσεων θα πρέπει να ενισχυθεί για να διασφαλιστεί ότι η συμπεριφορά των πωλήσεων είναι νόμιμη και συμμορφούμενη. λαμβάνοντας ως παράδειγμα την αναβάθμιση των σχετικών ασφαλιστικών προϊόντων, απαιτείται γραπτή συγκατάθεση του πελάτη και ο πελάτης είναι εγγυημένος ότι θα έχει επαρκή χρόνο για να αποφασίσει εάν θα «αναβαθμίσει», ταυτόχρονα, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, τους κινδύνους, το κόστος και άλλα θέματα του ασφαλιστικού προϊόντος πρέπει να εισαχθούν ξεκάθαρα στους καταναλωτές, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.

επιπλέον, οι ρυθμιστικές αρχές πρέπει να τυποποιήσουν περαιτέρω και να διαχειριστούν συμπεριφορές όπως η δωρεάν ασφάλιση, να αυξήσουν την εποπτεία και την τιμωρία των σχετικών εταιρειών, να απαιτήσουν από τις σχετικές εταιρείες περαιτέρω αυτοεξέταση και διόρθωση, σοβαρή εσωτερική λογοδοσία και να προσπαθήσουν να εξαλείψουν την «επιχείρηση του κύβου rubik» από η πηγή χάος.

για τους καταναλωτές, το να έχουν τα μάτια τους ανοιχτά είναι αναμφίβολα το πιο σημαντικό πράγμα. οι καταναλωτές θα πρέπει να συνειδητοποιήσουν ότι τα ασφαλιστικά προϊόντα είναι πολύπλοκα χρηματοοικονομικά προϊόντα και θα πρέπει να κατανοούν λεπτομερώς τα ποσά και τις προθεσμίες πληρωμής των ασφαλιστικών προϊόντων και να μην αγοράζουν τυφλά ασφάλιση.