プライベートドメインが台頭する時代、電子商取引の競争はどこへ向かうのでしょうか?

2024-08-29

今年の初め以来、電子商取引業界の競争がますます激化するにつれ、ますます多くのブランドがプライベートドメインを研究し始め、プライベートドメインの存在感を高めているという新しい現象がますます顕著になっています。

mengkai technology の投資採用担当者によると、当初はオフラインおよび大手電子商取引プラットフォームのみに注力していた多くの大手加盟店も積極的に協力を打診し始めており、与えられた条件は非常に寛大であることがわかりました。たとえば、ある衣料品ブランドは、もともとオフラインでのみ販売されていた商品をプライベートドメインに取り込み、史上最低価格で提供しました。

この種の行動は、以前はまれでしたが、現在では標準になりつつあります。「現在、当社のプライベートドメインでのブランド販売の売上は、1 か月あたり数千万ドルを超えることもあります。これは、パブリックドメインプラットフォームで販売する売上よりも高いです。」あるブランドの担当者は、その理由を明かしました。

電子商取引エコシステムの変化により、ブランドはこれまで以上にプライベートドメインに注目するようになりました。しかし、パブリックドメインからプライベートドメインへの移行は、単純な販売プラットフォームの変化だけではなく、研究開発、生産、販売、アフターセールスに至るブランドチェーン全体に新たな試練を課すことになります。

民間部門の新しい世界で「金塊を獲得」し、競争の頂点をつかむにはどうすればよいでしょうか?鋭い嗅覚を持つ一部のブランド販売業者は解決策を模索し始めました。

なぜプライベートドメインが台頭するのでしょうか？

過去 2 年間で、消費動向に対する現実主義は業界のコンセンサスとなりました。マッキンゼーが発表した「2024 年中国消費動向調査」によると、2024 年、消費者は自身の消費成長に対する期待に比較的慎重になるでしょう。

この傾向に後押しされて、電子商取引業界も大きな成長の課題に直面しています。しかし、民間部門の成長は「急増」傾向を示しており、qianzhan industry research instituteとiresearch consultingなどが発表したデータによると、民間部門の電子商取引市場規模は2020年から700％以上増加した。市場規模は2020年の0.8兆元から2023年には5.8兆元に成長すると予想されています。

民間電子商取引の急速な発展はさまざまな側面から見ることができます。まず、個人電子商取引のユーザーグループの規模が拡大し続けていることが、「点書宝」電子商取引の大規模データベースからわかります。 2020 年から 2023 年ユーザー規模はそれぞれ 1 億 6,800 万人、2 億 5,400 万人、3 億 2,100 万人、4 億 5,000 万人です。2023 年でもユーザー規模の成長率は 40.18% に達します。

第二に、民間の電子商取引事業者と企業の数は増加しており、2020年から2023年までに、民間の電子商取引企業の数はそれぞれ214社、269社、583社、803社になると予想されます。

第三に、民間部門に関連する実践者の数も大幅に増加しており、mengkai technology を例にとると、同社がサービスを提供する店舗オーナーの数は 2023 年時点で 300 万人を超え、その多くが商品販売の仲間入りを果たしています。近年の民間部門。

西安で婦人服店を経営するペン・シアさんは、4 年前から「オンライン化」を始め、moments や wechat グループで電子商取引の特別セールを行っており、ここ数年、収入は増え続けています。最初の月収は7,000元で、その後のピーク時には月10万元を稼ぐことができます。婦人服店の業績が低迷したにもかかわらず、彼女が落ち着いて変革を遂げ、キャリアの第 2 の成長曲線を切り開くことができたのは、民間部門のビジネスが活況を呈していたからだ。

ユーザーと実践者の数の成長実績を詳しく見てみると、実際にはさらに深い推進要因があることがわかります。一方で、民間の電子商取引業界はサービス能力とイノベーション能力を向上させてきました。一方、プライベートドメインは、ユーザーの消費習慣や好みの変化に対応します。

前者の観点から見ると、プライベート電子商取引はサプライチェーンの能力と運用サービスを向上させ、消費者のサービス体験を新たなレベルに引き上げました。後者の観点から見ると、プライベート電子商取引は、買い物の利便性とパーソナライズされたニーズに対する消費者のニーズを満たし、消費者が商品のニーズを満たすと同時に感情的価値も満たし、消費者の粘着性を高めることができます。

「現時点ではこれは必要ないかもしれませんが、私はあなたを信頼しているので、喜んでサポートします。」東莞の店主、liu fangchi 氏はかつて、パブリックドメインの純粋な消費志向の性質と比較して、このようなフィードバックを受けました。 eコマース、プライベートドメインeコマースの感情的なつながりにより、ショップオーナーは消費者とより緊密につながります。

品質と価格の両立が求められ、民間企業は「品質と価格の比率」を競う

これまで、個人で商品を配送することに関しては、多くの人が抵抗を感じていました。民間部門の実務家は、この状況は近年大きく変わったと述べ、「多くの有名製品が民間部門に参入し始めており、民間部門にも良い製品が増えていることに消費者は徐々に気づいている」と述べた。

もちろん、消費者はブランドへの要求を持ちながらも、民間部門で手頃な価格、つまり品質と価格の比率が高い製品を求めています。品質と価格の比率が電子商取引業界の競争キーワードとなる中、プライベート電子商取引が独自の春を迎えました。理由は簡単です。パブリックドメインと比較して、プライベートドメインプラットフォームには、トラフィックコストと広告コストの点で当然の利点があります。

近年、トラフィックの激しい競争により、パブリック電子商取引プラットフォームはトラフィックをより完全に制御できるようになり、販売者は高額なトラフィック料金を支払わなければなりません。取引には至らなかった。

これに対し、民間では配送料モデルが多く採用されているため、加盟店の手数料が無駄になりません。それだけでなく、mengkai technology に代表されるプラットフォームはトラフィックリソースも開放し、販売者が独立してトラフィックアセットを運用できるようにし、それによってファンと直接話し、つながる権利を獲得しました。

コストの削減により、マーチャントはプライベートドメインでの柔軟性が向上し、マーチャントの利益を確保しながらより多くの価格を転送できるようになり、マーチャントとユーザーにとって win-win の状況が実現します。

今年7月、有名アウトドアスポーツブランドcamelとmengkai technologyが共催したスーパーブランドデーイベントで、camelはわずか数日で1,000万元を超える売上を達成した。このパフォーマンスを実現するには、プラットフォームの力に加えて、ブランドが提供する高品質かつ価格対効果の高い製品が最も重要です。当時、キャメルは1,500近くの製品を発売し、そのうち30％近くが初めて発売された完全な割引と定価によって、ユーザーは高品質と高価格の魅力を感じることができました。

mengkai technologyの担当者によると、同プラットフォームは現在、国内ブランド、国際ブランド、新興ブランド、成熟したブランド、その他のさまざまな種類のブランドを含む3万以上のブランドと提携しているという。プライベート領域では、新しい成長曲線が新しい発展の道を生み出します。

例えば、乳業業界の最先端ブランドである天母盛品は最近、蒙凱科技と提携して「スーパーブランドデー」イベントを共同で立ち上げ、イベント販売期間中の両者の協力売上高は1,000万元を超えた。そして40万件以上の牛乳が北西部を離れ、数千の家族に届けられました。

優れたコンテンツ、プライベートドメイン競争における次なる高み

電子商取引業界では、gmv = トラフィック × コンバージョン率 × 再購入率 × 顧客単価という公式が認められています。

では、交通はすべての出発点です。では、交通はどのようにして発生するのでしょうか?

従来、電子商取引業界がトラフィックを獲得する方法は、「商品」と「コイン」という 2 つのキーワードにすぎませんでした。財は良い財であり、財は人を惹きつけるために使われますが、消費者を惹きつける財も二種類に分けられ、一つは品質と価格比の高い財、もう一つは独占的な財です。商品テストは、プラットフォームと販売者のサプライチェーン能力です。

コインはお金です。補助金を利用して消費者を惹きつけるか、投資に資金を費やすかにかかわらず、初期の投資とその後の回収のルートであり、プラットフォームと加盟店の資本と財務力が試されます。

電子商取引業界が 20 年以上にわたって発展してきたため、現在、サプライチェーンと資金面で主要な電子商取引プラットフォーム間の競争は見分けがつかないほどになっています。モノの観点から見ると、マルチプラットフォームでの出店が主流となり、通貨の観点から見ると、単一のプラットフォームがモノの供給を独占することが難しくなり、ユーザーは広告爆撃やお金に対する「抵抗感」を強めている。補助金も増加しており、その収益化効率もますます低くなっています。

同時に、コンテンツは新たなトラフィックの宝庫となっているため、電子商取引業界の関係者はコンテンツに熱心に取り組み始めています。写真、ライブブロードキャスト、ショートビデオ、ショートプレイなどの新しいコンテンツ形式が常に革新されています。ユーザーの注目を集めるため。

分散型プライベート電子商取引には、コンテンツの面でも独自の利点があります。独自のコンテンツを制作するブランド販売者と比較して、プライベートドメインプラットフォームのトラフィックオーナーは消費者と直接接触し、消費者のコンテンツの好みをよりよく理解し、よりユーザーに近い良質なコンテンツを制作することができます。

孟開科技の店主の中には素材生産能力に優れた人も多く、ある店主は写真を使って50万元の売り上げを上げたこともある。スタディツアーのビデオを利用して1日で1万足の靴を販売した店主もおり、その店の商品は即座に完売した。

ユーザーに近いコンテンツほどユーザーの感情的価値をより満足させることができ、コンバージョン率の向上につながり、好循環が実現します。 mengkai technology を例に挙げると、このプラットフォームは近年、「優れたコンテンツは爆発力である」という原則に基づいてコンテンツに多額の投資を行っています。コンテンツの品質、コンテンツのプレゼンテーション、コンテンツの配信、コンテンツのリズムの包括的なアップグレードを通じて、販売者がユーザーのコンテンツの好みを洞察し、コンテンツの影響力を向上させるだけでなく、トラフィックの所有者が独自のコンテンツを作成できるようにするための物質的なサポートも提供します。これにより、材料をより効率的に生産し、配送効率を向上させることで、ブランド販売者により多くの商業的価値をもたらし、win-win の状況を実現します。

電子商取引の競争に終着点はありませんが、販売者とユーザーに長期的な価値をもたらすことができる者、そしてタイムリーに競争の頂点に立つことができる者が、競争の方向性と背景はすでに非常に明確です。次の勝者になります。

新民晩報記者の金志剛

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