nell’era dell’ascesa dei domini privati, dove andrà a finire la concorrenza dell’e-commerce?
2024-08-29
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
dall'inizio di quest'anno, mentre la concorrenza nel settore dell'e-commerce è diventata sempre più agguerrita, un nuovo fenomeno è diventato sempre più importante: sempre più marchi hanno iniziato a studiare i domini privati e ad aumentare la propria presenza di domini privati.
un addetto al reclutamento di investimenti di mengkai technology ha scoperto che molti grandi commercianti che originariamente si concentravano solo su piattaforme di e-commerce offline e leader hanno anche iniziato a informarsi attivamente sulla cooperazione e le condizioni offerte sono molto generose. ad esempio, un marchio di abbigliamento ha portato nel settore privato prodotti che originariamente venivano venduti solo offline e ha offerto loro il prezzo più basso della storia.
questo tipo di comportamento, che in passato era raro, ora sta diventando la norma. "ora il fatturato della vendita di un marchio nel nostro dominio privato può spesso superare le decine di milioni, che è superiore a quello che vendiamo in un mese sulla piattaforma di dominio pubblico." il responsabile di un determinato marchio ne ha spiegato il motivo.
i cambiamenti nell’ecosistema dell’e-commerce hanno portato i marchi a prestare più attenzione che mai al dominio privato. tuttavia, il passaggio dal dominio pubblico a quello privato non rappresenta solo un cambiamento nella semplice piattaforma di vendita, ma pone anche un nuovo test per l’intera catena del marchio, dalla ricerca e sviluppo, alla produzione, alle vendite e al post-vendita.
come "pepita d'oro" nel nuovo mondo del settore privato e conquistare le vette della concorrenza? alcuni commercianti di marchi con un acuto senso dell'olfatto hanno iniziato a cercare soluzioni.
perché aumenta il dominio privato?
negli ultimi due anni, il pragmatismo delle tendenze di consumo è diventato un consenso del settore. secondo il "2024 china consumption trends survey" pubblicato da mckinsey, nel 2024 i consumatori saranno relativamente cauti nelle loro aspettative sulla crescita dei propri consumi.
spinto da questa tendenza, anche il settore dell’e-commerce ha dovuto affrontare enormi sfide di crescita. tuttavia, la crescita del settore privato ha mostrato una tendenza di “impennata”. secondo i dati rilasciati dal qianzhan industry research institute, iresearch consulting e altre istituzioni, la dimensione del mercato dell’e-commerce del settore privato è aumentata di oltre il 700% dal 2020. al 2023, con un aumento delle dimensioni del mercato da 0,8 trilioni di yuan nel 2020 a 5,8 trilioni di yuan nel 2023.
il rapido sviluppo dell'e-commerce privato può essere osservato da molti aspetti: in primo luogo, la dimensione del gruppo di utenti dell'e-commerce privato è in costante espansione. il grande database dell'e-commerce "dianshubao" mostra che il numero di utenti dell'e-commerce privato proviene da dal 2020 al 2023 le scale di utenti sono rispettivamente 168 milioni, 254 milioni, 321 milioni e 450 milioni. nel 2023, il tasso di crescita della scala di utenti raggiungerà ancora il 40,18%.
in secondo luogo, il numero di professionisti e aziende private di e-commerce è in aumento. dal 2020 al 2023, il numero di aziende private di e-commerce sarà rispettivamente 214, 269, 583 e 803.
in terzo luogo, anche il numero di professionisti legati al settore privato è aumentato in modo significativo. prendendo come esempio mengkai technology, il numero di proprietari di negozi che serve ha superato i 3 milioni nel 2023 e molti di loro si sono uniti ai ranghi della vendita di beni. settore privato negli ultimi anni.
peng xia, che gestisce un negozio di abbigliamento femminile a xi'an, ha iniziato ad "andare online" quattro anni fa, effettuando vendite speciali di e-commerce nei gruppi moments e wechat. negli ultimi anni, il suo reddito ha continuato ad aumentare il reddito mensile iniziale di 7.000 yuan raggiungerà il picco successivo. durante questo periodo, posso guadagnare 100.000 yuan al mese. è stato il boom degli affari nel settore privato che le ha permesso di trasformarsi con calma e di aprire la seconda curva di crescita della sua carriera nonostante il ristagno degli affari dei negozi di abbigliamento femminile.
osservando più da vicino la performance di crescita del numero di utenti e professionisti, ci sono in realtà fattori trainanti più profondi. da un lato, il settore privato dell’e-commerce ha migliorato le proprie capacità di servizio e capacità di innovazione. d’altro canto, l’ambito privato si rivolge ai cambiamenti nelle abitudini e nelle preferenze di consumo degli utenti.
dal primo punto di vista, l’e-commerce privato ha migliorato le capacità della propria catena di fornitura e i servizi operativi, portando l’esperienza di servizio dei consumatori a un nuovo livello. da quest'ultimo punto di vista, l'e-commerce privato soddisfa le esigenze dei consumatori in termini di comodità di acquisto e esigenze personalizzate, consentendo ai consumatori di soddisfare le proprie esigenze di prodotto soddisfacendo al tempo stesso il valore emotivo e migliorando la vischiosità del consumatore.
"forse non ho bisogno di questa cosa in questo momento, ma mi fido di te, quindi sono disposto a sostenerla." liu fangchi, proprietario di un negozio a dongguan, una volta ha ricevuto un feedback simile rispetto alla natura puramente orientata al consumo del dominio pubblico e-commerce, la connessione emotiva dell'e-commerce di dominio privato consente ai proprietari di negozi di connettersi più da vicino con i consumatori.
sono richiesti sia qualità che prezzo e i settori privati competono per il "rapporto qualità-prezzo"
in passato molte persone si opponevano alla consegna privata delle merci. un professionista del settore privato ha affermato che questa situazione è cambiata in modo significativo negli ultimi anni. “i consumatori hanno gradualmente scoperto che molti prodotti di grandi marche hanno iniziato ad entrare nel settore privato, e che ci sono sempre più buoni prodotti nel settore privato”.
naturalmente, oltre ai requisiti per i marchi, i consumatori vogliono anche nel settore privato prezzi accessibili, cioè prodotti con un elevato rapporto qualità-prezzo. quando il rapporto qualità-prezzo è diventato una parola chiave competitiva nel settore dell’e-commerce, l’e-commerce privato ha inaugurato la propria primavera. il motivo è semplice: rispetto al dominio pubblico, le piattaforme di dominio privato presentano vantaggi naturali in termini di costi di traffico e costi pubblicitari.
negli ultimi anni, a causa della feroce competizione per il traffico, le piattaforme pubbliche di e-commerce hanno un controllo più completo sul traffico. il costo del traffico sulla piattaforma è diventato sempre più elevato. i commercianti devono pagare tariffe di traffico elevate, ma molte di esse lo sono non ha dato luogo a transazioni.
al contrario, nel settore privato viene solitamente adottato il modello delle spese di spedizione, quindi la commissione del commerciante non verrà sprecata. non solo, le piattaforme rappresentate da mengkai technology hanno anche aperto le risorse di traffico, consentendo ai commercianti di gestire in modo indipendente le risorse di traffico, ottenendo così il diritto di parlare e connettersi direttamente con i fan.
la riduzione dei costi consente ai commercianti di avere una migliore flessibilità nell’ambito privato, consentendo loro di trasferire più prezzi garantendo al tempo stesso profitti ai commercianti, ottenendo una situazione vantaggiosa per commercianti e utenti.
nel luglio di quest'anno, in occasione dell'evento super brand day organizzato congiuntamente dal noto marchio di sport all'aria aperta camel e mengkai technology, camel ha realizzato vendite superiori a 10 milioni di yuan in pochi giorni. per ottenere queste prestazioni, oltre alla potenza della piattaforma, la cosa più importante sono i prodotti di alta qualità e convenienti forniti dal marchio. a quel tempo, camel lanciò quasi 1.500 prodotti, di cui quasi il 30% furono lanciati per la prima volta. attraverso sconti completi e prezzi fissi, gli utenti potevano sentire il fascino dell'alta qualità e del prezzo elevato.
situazioni simili non sono casi isolati. il responsabile di mengkai technology ha affermato che la piattaforma attualmente collabora con più di 30.000 marchi, tra cui marchi nazionali, marchi internazionali, marchi emergenti, marchi maturi e altri diversi tipi di marchi nel settore privato. la nuova curva di crescita crea un nuovo percorso di sviluppo.
ad esempio, tianmu shengpin, un marchio all'avanguardia nel settore lattiero-caseario, ha recentemente unito le forze con mengkai technology per creare congiuntamente l'evento "super brand day". durante il periodo di vendita dell'evento, le vendite cooperative delle due parti hanno superato i 10 milioni di yuan. e più di 400.000 consegne di latte hanno lasciato il nord-ovest per raggiungere migliaia di famiglie.
buoni contenuti, la prossima vetta nella competizione per i domini privati
nel settore dell’e-commerce esiste una formula riconosciuta: gmv = traffico × tasso di conversione × tasso di riacquisto × prezzo unitario del cliente.
quindi il traffico è il punto di partenza di tutto, quindi da dove viene il traffico?
tradizionalmente, il modo in cui il settore dell'e-commerce ottiene traffico non è altro che due parole chiave: "merci" e "moneta". i beni sono beni buoni e i beni vengono utilizzati per attrarre le persone e anche i beni che possono attrarre i consumatori sono divisi in due tipi, uno è beni con un elevato rapporto qualità e prezzo e il secondo è beni esclusivi. il test delle merci riguarda le capacità della catena di approvvigionamento della piattaforma e dei commercianti.
la moneta è denaro. sia che si tratti di utilizzare sussidi per attirare consumatori o di spendere soldi per investimenti, è un percorso di investimento iniziale e successivo recupero, che mette alla prova il capitale e la forza finanziaria della piattaforma e dei commercianti.
con lo sviluppo del settore dell’e-commerce da oltre 20 anni, l’attuale competizione tra le principali piattaforme di e-commerce in termini di catena di fornitura e risorse finanziarie è diventata indistinguibile. dal punto di vista delle merci, l'apertura di negozi multipiattaforma è diventata mainstream, ed è difficile per un'unica piattaforma monopolizzare la fornitura di beni; dal punto di vista della valuta, gli utenti stanno diventando sempre più "resistenti" ai bombardamenti pubblicitari e al denaro; sussidi, e anche la loro efficienza di monetizzazione sta diventando sempre più efficiente.
allo stesso tempo, i contenuti sono diventati una nuova miniera d'oro del traffico, quindi gli attori del settore dell'e-commerce hanno iniziato a lavorare duramente sui contenuti: nuove forme di contenuti come immagini, trasmissioni in diretta, brevi video, brevi rappresentazioni, ecc. sono costantemente innovative. per attirare l'attenzione degli utenti.
l’e-commerce privato decentralizzato presenta vantaggi unici anche in termini di contenuti. rispetto ai commercianti di marca che producono i propri contenuti, i proprietari del traffico delle piattaforme di dominio privato hanno un contatto diretto con i consumatori, hanno una migliore comprensione delle preferenze dei consumatori sui contenuti e sono maggiormente in grado di produrre buoni contenuti più vicini agli utenti.
tra i tanti negozianti di mengkai technology, molti hanno eccellenti capacità nella produzione di materiali. un proprietario di un negozio una volta ha utilizzato un'immagine per realizzare vendite di 500.000 yuan. c'è anche il proprietario di un negozio che ha utilizzato un video di un tour di studio per vendere 10.000 paia di scarpe in un giorno e i prodotti del commerciante sono andati esauriti all'istante.
i contenuti più vicini agli utenti possono soddisfare meglio il valore emotivo degli utenti, portando così a tassi di conversione migliori e realizzando un circolo virtuoso. prendiamo ad esempio mengkai technology. negli ultimi anni, la piattaforma ha investito molto in contenuti basati sul principio che "un buon contenuto è potere esplosivo". attraverso aggiornamenti completi nella qualità dei contenuti, nella presentazione dei contenuti, nella distribuzione dei contenuti e nel ritmo dei contenuti, non solo aiuta i commercianti a ottenere informazioni sulle preferenze dei contenuti degli utenti e a migliorare l'influenza dei contenuti, ma fornisce anche supporto materiale ai proprietari del traffico per aiutare i proprietari del traffico a creare i propri contenuti e proprietà intellettuale, in modo da produrre materiali in modo più efficiente e migliorare l'efficienza delle consegne, apportando così più valore commerciale ai commercianti di marca e ottenendo una situazione vantaggiosa per tutti.
non esiste un punto finale per la concorrenza nell’e-commerce, ma la direzione e il contesto della concorrenza sono già molto chiari. chiunque possa apportare valore a lungo termine a commercianti e utenti e chiunque possa occupare le vette della concorrenza in modo tempestivo, lo farà. diventare il prossimo vincitore.
il giornalista dello xinmin evening news jin zhigang
