à l’ère de l’essor des domaines privés, où ira la concurrence du commerce électronique ?
2024-08-29
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depuis le début de cette année, alors que la concurrence dans le secteur du commerce électronique devient de plus en plus féroce, un nouveau phénomène devient de plus en plus important : de plus en plus de marques commencent à étudier les domaines privés et augmentent leurs investissements dans ces domaines.
un employé de recrutement d'investissement de mengkai technology a découvert que de nombreux commerçants de renom qui se concentraient à l'origine uniquement sur les plateformes de commerce électronique hors ligne et de premier plan ont également commencé à s'enquérir activement de la coopération, et les conditions accordées sont très généreuses. par exemple, une marque de vêtements a placé dans le domaine privé des produits qui n’étaient à l’origine vendus que hors ligne et leur a proposé le prix le plus bas de l’histoire.
ce type de comportement, autrefois rare, devient désormais la norme. "aujourd'hui, les ventes d'une marque dans notre domaine privé peuvent souvent dépasser des dizaines de millions, ce qui est plus élevé que ce que nous vendons sur la plateforme du domaine public en un mois." le responsable d'une certaine marque en a révélé la raison.
les changements dans l’écosystème du commerce électronique ont amené les marques à accorder plus d’attention que jamais au domaine privé. cependant, passer du domaine public au domaine privé ne constitue pas seulement un changement dans la simple plate-forme de vente, mais pose également un nouveau test pour l'ensemble de la chaîne de marque, depuis la r&d, la production, les ventes et l'après-vente.
comment « décrocher une pépite d'or » dans le nouveau monde du secteur privé et s'emparer des sommets de la concurrence ? certains commerçants de marques dotés d 'un odorat aiguisé ont commencé à chercher des solutions.
pourquoi le domaine privé augmente-t-il ?
au cours des deux dernières années, le pragmatisme des tendances de consommation est devenu un consensus dans l'industrie. selon l'enquête sur les tendances de la consommation en chine en 2024 publiée par mckinsey, en 2024, les consommateurs seront relativement prudents dans leurs attentes quant à la croissance de leur propre consommation.
poussé par cette tendance, le secteur du commerce électronique a également été confronté à d’énormes défis de croissance. cependant, la croissance du secteur privé a montré une tendance à la « hausse ». selon les données publiées par l'institut de recherche industrielle de qianzhan, iresearch et d'autres institutions, la taille du marché du commerce électronique du secteur privé a augmenté de plus de 700 % entre 2020 et 2020. 2023, et la taille du marché est passée de 0,8 billion de yuans en 2020 à 5,8 billions de yuans en 2023.
le développement rapide du commerce électronique privé peut être observé sous de nombreux aspects : premièrement, la taille du groupe d'utilisateurs du commerce électronique privé est en constante expansion. la grande base de données de commerce électronique « dianshubao » montre que le nombre d'utilisateurs privés du commerce électronique est en constante augmentation. 2020 à 2023 les échelles d'utilisateurs sont respectivement de 168 millions, 254 millions, 321 millions et 450 millions. en 2023, le taux de croissance de l'échelle des utilisateurs atteindra encore 40,18 %.
deuxièmement, le nombre de praticiens et d’entreprises privées du commerce électronique augmente de 2020 à 2023, le nombre d’entreprises privées de commerce électronique sera respectivement de 214, 269, 583 et 803.
troisièmement, le nombre de praticiens liés au secteur privé a également augmenté de manière significative. en prenant mengkai technology comme exemple, le nombre de propriétaires de magasins qu'elle dessert a dépassé les 3 millions en 2023, et nombre d'entre eux ont rejoint les rangs des vendeurs de marchandises. le secteur privé ces dernières années.
peng xia, qui gère un magasin physique de vêtements pour femmes à xi'an, a commencé à « se connecter à internet » il y a quatre ans, en réalisant des ventes spéciales de commerce électronique dans les groupes moments et wechat. au cours des dernières années, ses revenus ont continué. pour augmenter, du revenu mensuel initial de 7 000 yuans au sommet plus tard, je peux gagner 100 000 yuans par mois. c'est l'essor des affaires dans le secteur privé qui lui a permis de se transformer sereinement et d'ouvrir la deuxième courbe de croissance de sa carrière malgré l'activité atone des magasins de vêtements pour femmes.
en examinant de plus près les performances de croissance du nombre d’utilisateurs et de praticiens, il existe en fait des facteurs déterminants plus profonds. d'une part, le secteur privé du commerce électronique a amélioré ses capacités de service et ses capacités d'innovation. d’un autre côté, le domaine privé répond aux changements dans les habitudes et préférences de consommation des utilisateurs.
du premier point de vue, le commerce électronique privé a amélioré les capacités de sa chaîne d'approvisionnement et ses services opérationnels, portant l'expérience de service des consommateurs à un nouveau niveau. de ce dernier point de vue, le commerce électronique privé répond aux besoins des consommateurs en matière de commodité d'achat et de personnalisation, permettant aux consommateurs de satisfaire leurs besoins en produits tout en satisfaisant la valeur émotionnelle et en améliorant la fidélité du consommateur.
"je n'ai peut-être pas besoin de cette chose pour le moment, mais je vous fais confiance, donc je suis prêt à la soutenir." liu fangchi, propriétaire d'un magasin à dongguan, a déjà reçu de tels commentaires par rapport à la consommation pure du commerce électronique du domaine public. , le lien émotionnel du commerce électronique du domaine privé permet aux propriétaires de magasins de se connecter plus étroitement avec les consommateurs.
la qualité et le prix sont requis, et les secteurs privés se disputent le « rapport qualité-prix »
dans le passé, de nombreuses personnes étaient réticentes lorsqu’il s’agissait de livraison privée de marchandises. un praticien du secteur privé a déclaré que cette situation a considérablement changé ces dernières années. « les consommateurs ont progressivement découvert que de nombreux produits de grande marque ont commencé à entrer dans le secteur privé, et qu'il y a de plus en plus de bons produits dans le secteur privé.
bien entendu, tout en ayant des exigences envers les marques, les consommateurs souhaitent également des prix abordables dans le secteur privé, c'est-à-dire des produits présentant un rapport qualité-prix élevé. alors que le rapport qualité-prix est devenu un mot clé de la concurrence dans le secteur du commerce électronique, le commerce électronique privé a marqué le début de son propre printemps. la raison est simple : par rapport au domaine public, les plateformes du domaine privé présentent des avantages naturels en termes de coûts de trafic et de publicité.
ces dernières années, en raison de la concurrence féroce pour le trafic, les plateformes publiques de commerce électronique ont un contrôle plus complet sur le trafic. le coût du trafic de la plateforme est devenu de plus en plus élevé. les commerçants doivent payer des frais de trafic élevés, mais de nombreux frais ont été payés. n’a pas donné lieu à des transactions.
en revanche, le modèle de frais de livraison est généralement adopté dans le secteur privé, de sorte que la commission du commerçant ne sera pas gaspillée. de plus, les plateformes représentées par mengkai technology ont également ouvert des ressources de trafic, permettant aux commerçants d'exploiter de manière indépendante les actifs de trafic, obtenant ainsi le droit de parler et de se connecter directement avec les fans.
la réduction des coûts permet aux commerçants d'avoir une meilleure flexibilité dans le domaine privé, leur permettant de transférer plus de prix tout en garantissant des bénéfices aux commerçants, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour les commerçants et les utilisateurs.
en juillet de cette année, lors d'un événement super brand day organisé conjointement par la célèbre marque de sports de plein air camel et mengkai technology, camel a réalisé un chiffre d'affaires supérieur à 10 millions de yuans en quelques jours seulement. pour atteindre ces performances, outre la puissance de la plateforme, le plus important est la qualité et le rapport qualité-prix des produits proposés par la marque. à cette époque, camel avait lancé près de 1 500 produits, dont près de 30 % pour la première fois. grâce à des remises complètes et à des prix fixes, les utilisateurs pouvaient ressentir le charme de la haute qualité et des prix élevés.
des situations similaires ne sont pas des cas isolés. le responsable de mengkai technology a déclaré que la plateforme coopère actuellement avec plus de 30 000 marques, dont des marques nationales, des marques internationales, des marques émergentes, des marques matures et d'autres types de marques. dans le domaine privé. la nouvelle courbe de croissance crée une nouvelle voie de développement.
par exemple, tianmu shengpin, une marque de pointe dans l'industrie laitière, s'est récemment associée à mengkai technology pour créer conjointement l'événement « super brand day ». pendant la période de vente de l'événement, les ventes coopératives des deux parties ont dépassé 10 millions de yuans. , et plus de 400 000 livraisons de lait ont quitté le nord-ouest et sont allées à des milliers de familles.
un bon contenu, le prochain sommet de la concurrence dans le domaine privé
dans le secteur du e-commerce, il existe une formule reconnue : gmv = trafic × taux de conversion × taux de rachat × prix unitaire client.
le trafic est donc le point de départ de tout, alors d’où vient le trafic ?
traditionnellement, la manière d'obtenir du trafic dans le secteur du commerce électronique n'est rien de plus que deux mots-clés : « marchandises » et « pièces ». les biens sont de bons biens, et les biens sont utilisés pour attirer les gens, et les biens qui peuvent attirer les consommateurs sont également divisés en deux types, l'un étant des biens de haute qualité et d'un bon rapport qualité-prix, et le second étant des biens exclusifs. le test des marchandises concerne les capacités de la chaîne d’approvisionnement de la plateforme et des commerçants.
la pièce, c'est de l'argent. qu'il s'agisse d'utiliser des subventions pour attirer les consommateurs ou de dépenser de l'argent en investissement, c'est une voie d'investissement précoce et de récupération ultérieure, qui met à l'épreuve le capital et la solidité financière de la plateforme et des commerçants.
alors que le secteur du commerce électronique se développe depuis plus de 20 ans, la concurrence actuelle entre les principales plateformes de commerce électronique en termes de chaîne d'approvisionnement et de ressources financières est devenue indiscernable. du point de vue des marchandises, l'ouverture de magasins multiplateformes est devenue courante et il est difficile pour une seule plate-forme de monopoliser l'offre de biens ; du point de vue de la monnaie, les utilisateurs deviennent de plus en plus « résistants » au bombardement publicitaire et à l'argent ; subventions, et leur efficacité de monétisation devient également de plus en plus efficace.
dans le même temps, le contenu est devenu une nouvelle manne de trafic, c'est pourquoi les acteurs du secteur du commerce électronique ont commencé à travailler dur sur le contenu - de nouvelles formes de contenu telles que des images, des diffusions en direct, de courtes vidéos, de courtes pièces de théâtre, etc. innovent constamment. pour attirer l'attention des utilisateurs.
le commerce électronique privé décentralisé présente également des avantages uniques en termes de contenu. par rapport aux commerçants de marque qui produisent leur propre contenu, les propriétaires de trafic des plateformes de domaine privé ont un contact direct avec les consommateurs, ont une meilleure compréhension des préférences de contenu des consommateurs et sont mieux à même de produire un contenu de qualité, plus proche des utilisateurs.
parmi les nombreux propriétaires de magasins de mengkai technology, beaucoup ont d'excellentes capacités en matière de production de matériaux. un propriétaire de magasin a déjà utilisé une image pour générer un chiffre d'affaires de 500 000 yuans. il y a aussi un propriétaire de magasin qui a utilisé une vidéo de voyage d'étude pour vendre 10 000 paires de chaussures en une journée, et les produits du commerçant ont été épuisés instantanément.
un contenu plus proche des utilisateurs peut mieux satisfaire leur valeur émotionnelle, conduisant ainsi à de meilleurs taux de conversion et à un cercle vertueux. prenons l'exemple de mengkai technology. ces dernières années, la plateforme a investi massivement dans le contenu sur la base du principe selon lequel « un bon contenu est une puissance explosive ». grâce à des mises à niveau complètes de la qualité du contenu, de la présentation du contenu, de la distribution du contenu et du rythme du contenu, il aide non seulement les commerçants à mieux comprendre les préférences de contenu des utilisateurs et à améliorer l'influence du contenu, mais fournit également un support matériel aux propriétaires de trafic pour les aider à créer leur propre contenu. et la propriété intellectuelle, afin qu'ils produisent des matériaux plus efficacement et améliorent l'efficacité de la livraison, apportant ainsi plus de valeur commerciale aux commerçants de marque et réalisant une situation gagnant-gagnant.
il n'y a pas de limite à la concurrence dans le commerce électronique, mais l'orientation et le contexte de la concurrence sont déjà très clairs. celui qui peut apporter une valeur à long terme aux commerçants et aux utilisateurs, et celui qui peut occuper les sommets de la concurrence en temps opportun, le fera. devenez le prochain gagnant.
jin zhigang, journaliste au xinmin evening news
