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AI による失業の波が到来しており、ゲーム業界では 23 年間で数万人が解雇されています。ブリザードの従業員はAIに仕事を奪われ深く悲しんでいる

2024-08-17

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新しい知恵のレポート

編集者: アエネアス

【新しい知恵の紹介】不安を抱えたゲーム実践者は AIDS PTSD に悩まされそうになっています。AI に関する CEO のメールを見るたびに、私の心臓は高鳴ります。 2023 年だけで、ゲーム業界では 10,500 人が解雇される予定です。

ビデオゲーム業界の労働者は AI によって大きな打撃を受けています。


会社の CEO からのメールを見たとき、ノアは不安の波に襲われました。

それは 2023 年の春で、Activision のアーティストは、ビデオ ゲーム パブリッシャーにとって AI が最優先事項になっていると強調する CEO からのメッセージを目にしました。

同CEOは、システムはまだテスト中だが、AIのパフォーマンスは期待できると述べた。

Call of Duty スタジオの従業員も、ゲーム内でコンセプト アートを作成するために Midjourney と Stable Diffusion を使用することを承認する同様の電子メールを受け取りました。


その春、間もなくどの仕事がAIに取って代わられるかについての噂が飛び交い、人々は自分たちの将来についてささやき、不安を抱いていた。

AI の分野では、幹部は興奮する理由があると考えていますが、多くのゲーム アーティスト、ライター、デザイナーは、自分たちの生活に対する大きな脅威を感じています。

ノアのような従業員は緊張しており、打ちのめされています。

「私たちは人間性を放棄しているように感じます。」

その後、仕事がなくなり始めました。

2023年、ゲーム業界は数万人を巻き込むバトルロワイヤルを繰り広げる

AI がゲーム業界を苦境に陥れているのは明らかです。


2023 年だけで、業界では 10,500 人が解雇される予定です。

今年、この2000億ドル近くの業界における人員削減はさらに悪化するだろう。

近くの映画会社の解雇者数は1万1000人に達し、今も増え続けている。

XboxやActivision Blizzardなど複数のスタジオの親会社であるMicrosoftは、今年5月にTango GameworksとAlpha Dog Gamesを閉鎖した。


現在、OpenAI などが構築した生成 AI がほぼすべての業界に浸透し、その過程で多くの人々のキャリアを破壊していることがわかります。

すべての業界の中で、AI の影響を最も受けるのはどの業界でしょうか?

答えの 1 つはゲーム業界です。

この業界の経済的影響力はハリウッドを上回っていますが、明らかな欠点が 1 つあります。それは、労働組合が存在しないことです。

そしてAIが侵入してきたようです。

ゲーム開発者カンファレンスの主催者が行った最近の調査では、3,000人以上の回答者のうち、49%がすでに自社でAIが活用されていると回答し、5人中4人がAIについて懸念していると回答した。


ゲーム開発者、テクニカル アーティストであり、AAA ゲームに 10 年以上携わるベテランであるヴァイオレット氏は、「AI はやってくる、それは今ここにあります!」と述べました。

「誰もがそれが使用されていることを目にしています。問題は、それをどのように使用するか、どの範囲まで使用する必要があるかです。魔神が瓶から出て、パンドラの箱が開かれました...」

『Wired』が入手した電子メールや、ゲーム業界のアーティスト、開発者、デザイナー、その他の関係者へのインタビューから判断すると、業界の状況はすでに危機に瀕しており、今、AIの台頭によってそれがさらに加速するだろう。

歴史的に見て、作業の自動化が均等に行われることはほとんどなく、すぐに「きれいに」完了することは困難です。


AI の影響のほとんどは「スキル削減」を通じて感じられるでしょう。つまり、より多くの人が機械やプログラムに引き渡され、従業員は解雇または一時解雇され、再雇用されなくなります。

過去の経験から言えば、今回の脅威的なAIも例外ではありません。

ビデオゲーム会社の経験では、AI のせいで部門全体が解雇されるというわけではないかもしれませんが、多くの企業はすでに AI を利用して、手抜きをし、生産性を向上させ、解雇後の人員不足を補っています。

このプロセスは画一的なものほど単純ではありませんが、さまざまな不透明な実装決定に基づいており、非常に複雑で、結末が不明瞭であることがよくあります。

スカイネットと言うより、集団効果と言った方が良いでしょう。

ゲーム関係者はAIに強く反対

Molly Warner は、Blizzard で「オーバーウォッチ」ゲームを担当するゲーム環境アーティストです。


CTO からのこのメールを見たとき、彼女の不安は頂点に達しました。

「私の知り合いのほぼ全員が、AI が生成した画像の使用に強く反対しています。」

2023年5月、当時Activision BlizzardのCEOだったBobby Kotick氏は、同社の総会で生成AIがゲーム業界にどのような影響を与えるかを改めて提案した。


スピーチの中で、彼はサム・アルトマンとOpenAIを刺激した。

私はアルトマンのことを長い間知っています。 ChatGPT を含む現代の AI の多くが、Warcraft、Dota、StarCraft、囲碁、チェスなどのゲームに勝つという考えから始まったことをどれだけの人が認識しているかわかりません。 昨年AIを見たとき、初代Macintoshを見たときと同じような感想を持ちました。AIはプラスであろうとマイナスであろうと社会に大きな影響を与えるでしょう。

7 月 23 日までに、Vance は Activision Blizzard が GPT-3.5 へのアクセスを取得したと発表しました。

従業員は、AI ツールを使用してコンセプト アートを作成したり、マーケティング資料を作成したり、AI を使用してユーザー アンケートを作成したりすることもできます。

多くのゲーム関係者やアーティストは、この AI の普及に不安を感じています。

誰もが自分たちの生計について心配し始めているが、声を上げる人はほとんどいない。沈黙を守る理由は職を失うことへの恐怖だ。

Activision は、AI は最終的なゲーム アセットではなく内部コンセプトにのみ使用され、従業員の代わりに使用されることはないとアーティストに繰り返し保証しています。

しかし、来るはずのものは来ました。

年末にかけて、Activision は Call of Duty: Modern Warfare 3 で AI 生成スキンをリリースしました。


2024年1月下旬、Activision BlizzardとXboxの従業員1,900人が解雇された。


最も影響を受けるチームは 2D アーティストです。

元Blizzard環境アーティストのLucas Annunziata氏はXに「なんてクソな日だ」と投稿した。


Activision では状況はそれほど良くありません。

多くの 2D アーティストが解雇され、残ったコンセプト アーティストは AI を使って仕事を支援することを余儀なくされました。

現在では、会社員にAI研修への参加が義務付けられ、全社的にAIの推進が進んでいます。

業界全体がAIに飲み込まれつつある

同社の従業員は、「アートディレクターがAIに間違った指導を与えても、早くて良いものを手に入れることができるのに、なぜ多額のお金をかけて高価なコンセプトアーティストやデザイナーのグループを雇う必要があるのでしょうか?」と語った。

現時点では、全員が基本的にコンセンサスに達しています。コンセプト アーティスト、グラフィック デザイナー、アセット アーティスト、イラストレーターが、AI の影響を最も大きく受けているグループであるということです。

この従業員は、6 年間勤務し、6,000 件を超えるグラフィック デザイン作品を制作した後、自分が AI に取って代わられたことを知りました。


この 3D アーティストは、Midjouney V5 のリリース以降、アーティストではなくなったと述べました。

ここでは創造性はもはや重要ではなく、アーティストからコピーされたこれらのインターネット コンテンツにより、上司は多くの時間とお金を節約できます。

彼は悲しくて怒っていました。


結局のところ、多くの顧客の目には、AI によって生成された 2D 画像で十分です。彼らは品質よりもコストを重視します。

幸いなことに、3D アニメーションやプログラミングなどのタスクは、現在、自動化がはるかに困難です。

コンサルティング会社CVLエコノミクスの最近のレポートによると、ゲーム業界はテレビ、映画、音楽業界よりもAIを導入する傾向が強いという。


300人のCEO、経営幹部、マネージャーを対象とした調査によると、ビデオゲーム会社の90%近くがすでに生成AIを使用している。

CVLの報告書では、ゲームは「ストーリーボードの生成、キャラクターデザイン、レンダリング、アニメーションなどのタスクを実行するために、他のエンターテインメント業界よりもGenAIに依存している。実際、GenAIはゲーム開発プロセスの半分以上に関与している可能性がある」と予想されている。今後5年から10年以内に。」



侵害の疑い

多くの人は、Activision Blizzard のような大手ゲーム会社の全体的な状況を理解していません。

実際、同社はスタジオ、開発者、サードパーティ開発者、テスターからなる曲がりくねったサプライチェーンで構成されています。

AAA ゲーム会社は非常に細分化されているため、誰が何をやっているのかが見えず、AI がどのような側面で使用されているのかもわかりません。

そして、この曖昧さにより、侵害に関する懸念のほとんども解消されます。

米国の法律は、著作権を主張する作品には人間の作者が存在する必要があると主張しています。

しかし、ライセンスされていない知的財産を使用して AI を訓練することは侵害になるのでしょうか?これは未解決の問題のままです。

現在、著作権に関する不確実性、LLM システムのセキュリティに関する懸念、従業員の職を失うことへの不安により、業界全体の細分化が加速しています。

さて、キャンプは基本的に2つあります。

兄弟スタジオのActivisionとは異なり、Blizzardは開発者が公的に入手可能なAIジェネレーターを使用することを許可していないと報告されている。

自社のスタッフを解雇して外部委託する

しかし、業界全体での人員削減のペースは止まっていない。

昨年5月、EAの最高経営責任者(CEO)アンドリュー・ウィルソン氏は四半期決算会見で、「あらゆる農業革命と産業革命において、短期的には労働力が代替され、長期的には機会が増加するだろう。我々はAIがその可能性を期待している」と語った。同じチャンスをもたらしてくれる。」


EAは2024年2月に従業員の5%を解雇する。

リーグ・オブ・レジェンドの背後にあるライアット・ゲームズの従業員は、経営陣が、同社が抱えるアーティストの価値と、ライオットのアートがブランドの完全性をどの程度反映しているかを知っているため、誰かをAIに置き換えるつもりはないと述べたと明らかにした。 。

しかし、今年1月、ライアットゲームズは従業員530人を解雇した。


クロス氏も解雇された者の中にいた。彼は自分の仕事が AI に完全に置き換えられるとは考えていませんが、非常に多くの人が解雇されたことを考えると、非常に興味深いものです。

疫病の流行中、多くのスタジオは必死に雇用し、規模を拡大し、その後従業員を解雇し始めた。

多くの企業が大手テクノロジー企業に倣い、アウトソーシングや契約労働への依存度を高めています。

興味深いことに、解雇されてから数時間後、クロス氏はゲーム スタジオのアートをアウトソーシングする会社からアプローチを受けました。

同社は、クロス氏の前職ライオットであった『リーグ・オブ・レジェンド』の特定バージョン用のスキンを作成し、出来高払いで外注してもらえないかと打診した。

Cross 氏の見解では、AI によって引き起こされる最大の問題は、ゲームにおいてアートが過小評価されていることです。

他の仕事と同様に、それは最下位への競争であり、企業は賃金を抑えるためにあらゆる手段を講じますが、通常はアウトソーシングです。

Activision Blizzard の従業員である Noah 氏も、人員削減の後、社内のアート部門が本当に仕事を追いつけなくなったため、同社は現在、大量の 3D アート アセットを外部委託し始めていると述べました。

これは他の国でも同様です。

杭州でゲーム業界の人材採用担当を務めるレオ・リー氏は、国内のイラストレーターの求人数はAIのせいもあって70%減少したと語った。

日本ではスタートアップのCrypko AIがAI生成キャラクターを開発している。


通常、キャラクターイラスト1枚あたり最大10万円かかる外注費を、Crypkoから月額固定料金4,980円で入手でき、商用ライセンス価格は画像1枚あたり980円となっている。

人間のイラストの価格は 692 ドルですが、月額わずか 34 ドルで、AI イラストを安定的に入手できます。たとえ人間のアーティストによる研磨が必要だったとしても、それでも十分な量です。


業界関係者のワーナー氏は、1年以上の間に多くの友人や同僚の仕事がAI画像トレーナーやクリーナーになり、その後解雇されたと語った。

応募者に生成 AI の使用を要求するコンセプト アートのポジションの募集がますます一般的になってきています。

たとえば、Treyarch Studioがリリースした「2Dアーティスト・アニメーター」の求人情報では、第一条件は――

デジタル スケッチ、描画、ペイントに関する卓越したスキルと専門知識、および Stable Diffusion、Vizcom、Dall-E、または同等品などの生成 AI ツールの使用に関する高度な専門知識。

この立場は内部関係者からも批判されている。


AIの一番怖いところ

そして、一部のビデオゲーム会社はさらに進んで、AI の導入だけでなく完全な自動化を追求しています。

AI ゲームメーカーを名乗る Braindump は、「夢のゲームの作成を支援する、プログラマーやアーティストなどを含む完全な AI ゲーム スタジオを提供する」ことを目指しています。


これは、ユーザーがプロンプトを入力するだけで、トップダウンのゲーム全体とインタラクティブな世界を構築できることを約束します。

一方、Activision Blizzard や Riot などのスタジオは独自の社内システムを開発しており、成功の程度はさまざまです。

Riot は、内部使用のみを目的としたカスタムの生成 AI を作成しようとしています。

同時に、Blizzard は、かつて Blizzard Diffusion と呼ばれていた独自の AI システムも構築していました。


実務家のオルティス氏は、高度な内部モデルは雇用需要をさらに減らし、長期雇用ではなく短期雇用を促進すると述べた。

彼は過去 1 年半にわたってフルタイムの雇用を探してきました。同氏によると、業界の多くの企業は、自社のモデルをトレーニングするために同氏を雇用し、その後、二度と雇うための費用を支払わなくて済むように「解雇」したいと考えているという。

Wired がインタビューしたアーティスト、イラストレーター、デザイナーの中で AI を使いたがる人は一人もいませんでした。それはすべて上司から押し付けられたものです。

結局のところ、ゲーム世界をどこまで自動化できるかは、実際にゲームを作る開発者、アーティスト、デザイナー、プログラマーの姿勢に依存するのかもしれません。

このうち何人がAIに断固として抵抗できるだろうか? AIを受け入れる人は何人いるでしょうか?

「人工知能自体は悪くない」とベテランAAAゲーム開発者のヴァイオレット氏は言う。

悪いのはAIではなく、利益の最大化を追求することだ。

「AIは、世の中の複雑なタスクを解決したり、誰もやりたがらないことをしたりするのが得意です。こうしたことだけで誰かの仕事を奪うことはありません。」

参考文献:

https://www.wired.com/story/ai-is-already-aking-jobs-in-the-video-game-industry/