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私はさまざまな業界の起業家たちとコミュニケーションをとってきましたが、彼らの行動には「古い」ビジネス概念が依然として存在し、彼らは依然として高いレベルの資本を獲得して上場するという夢を抱いていることがわかりました。

私は常にリターンよりもリスクを優先する投資家であり、特にハイイロサイが地面を駆け回り、黒い白鳥が空を飛んでいる現在の環境では、空に飛び立つことではなく、生き残ることが優先されます。

ご参考までに、現在の環境におけるビジネスコンセプトについていくつかの考えを共有させていただきます。

富裕層にはパーソナライズされたサービスを提供して密着度を高め、一般消費者には低単価で費用対効果の高いサービスや商品を提供することが求められています。唯一のビジネスロジック。

誰かが「真ん中にいる人たちはどこにいるの？」と尋ねました。その中間はありません。現在、この 2 種類の人々だけが存在し、中間層は存在しません。

ここ数年、起業家たちは、中国人は非常に裕福で高級品消費への需要が高く、少なくとも軽い贅沢品くらいは買えるという幻想を抱いていただろう。実際、富裕層はそもそもそれほど多くはありません。多くの偽の富裕層を区別していないため、より多くの人々とより多くのお金があると考えています。

偽のお金持ちとは何ですか？彼らは、年収や収入が数十万から数百万に及ぶ人々です。高級車、ゴルフ場、美容室、高級店、ミシュランのレストランなどにも出現し、お金も使いますが、決して頻繁ではありません。彼らの消費は一種の自分へのご褒美であると同時に、輪の中に飛び込むことを求める一種の上向きの社交化でもある。

当時のマーケティング戦略が物を区別していなかった場合、これらの人々の限られた消費により、事業者は高い割合のコストを支払うことになり、また巨大な市場のような錯覚を生み出すことになります。

実際、真の富裕層は、高額支出をする顧客層の数からすると 10 分の 1 にも満たない可能性があり、その 90% 以上は数十万～数十万の予算を慎重に計画しています。 1年、あるいはさらには、自分の消費を当座貸越して、体面と尊厳のバランスを保とうとしている人もいます。

予算はかなり高いので、これで十分だと言わざるを得ません。申し訳ありませんが、現在この予算はありません。第 1 に、財政状況がそれを許容できなくなっている可能性があります。そのため、過剰貸越はおろか、支出する勇気もありません。

当時のもう一つの誤解は、消費のアップグレードで、数十元のアイスクリーム、数百元の文化的で創造的な製品、鍋やボウル、タバコなどの一部の高価な日用品を一般の消費者に販売するのが簡単だと感じていました。 、数千元の酒類や小物類、家電製品やビジネスが活況を呈している。

問題は、それらのほとんどが上向きのリンクに加えて、本物の人々は言うまでもなく、一般人と区別して優越感を得るために下向きの誇示を必要とすることです。 . 高額な消費に比べれば、お金は大したことではなく、彼の予算とは別の部分です。

もう 1 つの小さな部分は、一般消費者の自分へのご褒美であり、より良い生活をアップグレードするための探求と試みです。

しかし今、前者は収入が減りすぎて不安定極まりないので予算が厳しく、後者は以前にIQ税を払いすぎてもう払えないと完全に諦めている。

したがって、以前のビジネスコンセプトは、比較的高い割合の疑似富裕層、いわゆる中間層に基づいて確立されていたのです。しかし、私たちの中間層は、第一に、蓄積も蓄えも持たず、第三に、信用負債ビジネスの主な貢献者である可能性が高い。したがって、現在、ビジネスの概念の論理的基盤は、真の富裕層と一般の、さらには最下層の消費者という2つのタイプの人々によって支えられている必要があります。

まず富裕層について話しましょう。これらの人々は十分に少数であり、対処するのが十分に難しく、十分に忠実ではないと信じている場合にのみ、正しい戦略を確立できます。

それは、一般的なコミュニケーション手段を放棄し、一つの製品やサービスに限定せず、同じ考えを持つ人々とグループを作ることです。観客は限られているので、正直に黙ってお金を稼ぐのが王道です。

説明する -

この人々のグループは非常に小さく、周囲には食べ物、タバコ、ワイン、お茶、保険、美容、ヘルスケアなど、あらゆる職業の同僚がたくさんいるので、どんな職業のお金持ちでもできることです。 WeChat を追加して時々メッセージを送信していた 7 ～ 8 人を抽出しました。

したがって、富裕層は世界を十分に見ており、詐欺やルーティンに慣れているため、従来の広告、販売、その他の方法による顧客獲得率はますます低くなり、顧客獲得コストはますます高くなるでしょう。捕まえた者は誰でも殺すという道を歩まざるを得なくなる人もいるだろう。

数万、数十万の費用がかかる一部のコースと同じように、テーブルにいた 10 人中 9 人がセールス コンサルタントであり、不当な扱いを受けたのは自分だけだったことが誰かに発見されました。この結果は悪循環でしかありません。

したがって、最も合理的な方法は、周囲の既存顧客を維持し、友人を作り、お互いに心を交わし、顧客のあらゆる生活と心のニーズを包括的かつ誠実にケアし、商品やサービスそのものを超えて、粘り強さを築き、そうすることです。忠誠心と再購入を達成し、功利主義を一切使わずに徐々に顧客の周囲の人々に溶け込んでいくことでのみ、口コミと認知を獲得することができます。

このアプローチは多くの時間とエネルギーを消費し、結果はすぐには得られず、メリットも大きくありませんが、より安定しており、長期にわたって持続します。

利益を増やす次の方法は、志を同じくする人々と団結することです。彼らは同僚ではなく同僚です。

Win-Win の協力関係を実現するには、自分と同じ志とアイデアを持った人を見つける必要があり、顧客グループのラベルが非常に重複しているためです。

あなたは中国学を専攻し、彼はヘルスケアを専攻し、彼女は茶道を専攻していました。あなたたち 3 人がそれぞれに忠実な顧客のグループを持っている場合、合わせて 2 ～ 3 倍の顧客とその顧客を抱えることになります。経験は悪くありません、知人からの紹介や推薦です。

富裕層はどこにでもさまざまなことに挑戦しようとはしません。

この道の最大のポイントは、パートナー選びには慎重でなければならず、プロ意識よりも 3 つの視点が重要であるということです。

一般の消費者側について話しましょう。客単価の低さとコストパフォーマンスの高さを両立させるのは難しいことでしょうか？

はい、それは難しいですが、そうあるべきです。

たとえば、毎日配給されるそこそこの品質のコーヒー 1 杯の心理的価格はいくらですか? 2、3年前、そのベンチマークが有名な大手チェーンだったとしたら、私がよく行っていた店では、アメリカンスタイルの一杯は20年以上の値段でした。 10年以上前は22元から今は28〜30元になりました。

ところが、先日皆さんからいただいた答えは、「9ドル9！」でした。店での価格は15～18元程度で、18という数字を言うと非常に嫌そうな表情を浮かべる。さらに、高品質のインスタント製品や耳掛け製品の価格は、1 杯あたり 4 ～ 5 元であるということについて、誰もが明確かつ共通認識を持っています。

これは消費環境が悪化すると成熟市場が直面する避けられない結果だ。

では、高品質の製品と競争力のある価格を実現するにはどうすればよいでしょうか?

1つ目は、産地に直行し、良い原産地と工場を見つけ、サプライチェーンを短くし、高級すぎる材料や材料を放棄し、あまりにも細かく厳密な生産と加工を放棄し、中程度のものだけを選択することです。品質を保証するハイエンド部品。

現在、国内の産業チェーンは十分に発達しており、慎重に選択すれば適切な供給源を見つけることができ、三流都市や四流都市や中西部に行くことを恐れることはありません。パートナーを見つけるために。

第二に、販売リンクを短くし、エージェントのレベルを下げる必要があります。単一のリンクにもう少しポイントを与える方が良いですが、特定の中間リンクを削除するために両端にもっと力を入れる必要があります。今の環境では、お金が儲かれば、もっと利益が得られるのであれば、もっといろんなことをしても構わないと思う人はいないでしょう。

繰り返しますが、最もコストのかかる部分を最適化する必要があります。原価は材料費と制作費なので全国を回って最安値を探しますし、原価はプロモーションや販売費なので広告会社やネット有名人に渡すべきお金をユーザーに分配して素人を作ります。

なぜこれほど多くの工場経営者が直接ライブブロードキャストルームを開設し、セルフメディアに従事しているのでしょうか?インターネットのコストはすでに非常に高く、1 人の正確かつ効果的な顧客獲得にかかるコストはすでに 1,000 人を超えている可能性があり、電子商取引プラットフォーム、さまざまな市場セグメントなど、プラットフォームの使用コストも上昇しています。地域の生活プラットフォーム。最適化するためのキーポイントを見つける方法は、やや面倒で難しい作業ですが、習得する必要があります。

最後に、創造的になってください。創造性は達成するのが最も難しいことですが、最大の利益をもたらす可能性があります。豆乳はミキシングカップで人気があり、コーヒーは多肉植物を支える美しい小さな缶で人気があり、かみそりはコンパクトなサイズとファッショナブルな形状で爆発的に売れています。

最も費用対効果の高い要素は、コストと販売価格の関係ではなく、ユーザーが美しさ、利便性、感情的価値に対して支払う価格です。

上記は最も重要かつ基本的な概念です。他のいくつかの概念について説明しましょう。

利益を非常に重視します。何千回も繰り返しますが、損失を出してビジネスをしないでください。過去にそれを行うことができたのは、それを支払う資金とサポートがあったからです。将来のことについてはあまり考えないでください。

利益と比較すると、市場シェアや業界の地位、企業の評価などは考慮されません。最も重要なのは、実際にどれだけの注文があり、どれだけの粗利が得られたかです。そうすれば、あなたもビジネスも従業員も生き残ることができます。

ビジネスの観点からは、生き残ることが最も重要です。たとえテーブルを離れなくても、すべてが可能です。

キャッシュフローには細心の注意を払います。多くの企業は事業を失ったり、利益さえ失ったりしました。一見順調に経営していたのに、突然倒産してしまいました。その理由はキャッシュフロー経営にあります。

ビジネス自体に加えて、さまざまな側面での投資額と支払日、ハード支払い（水道、電気、家賃、遅延できない賃金を含む）のリアルタイム統計、キャッシュ フローのピーク計算、売掛金と債権の追跡。会計期間の管理、特にローン 投資の受け入れと契約違反に対する責任に関する関連条件は、事業運営と同じくらい重要であるか、それ以上に重要であると考えられる必要があります。

現在、事業運営のためにローンを利用すること、特に短期借入や長期利用は強く推奨されません。また、厳しい指標や自社株買い要件を伴う投資を受け入れることもお勧めできません。

緊急に必要な領域の拡張を選択することをお勧めします。いわゆる厳格なニーズとは、衣食住、交通手段がすべて厳格なニーズであるということではなく、日常生活には細分化された非厳格なニーズもあります。コーヒーは厳格なニーズではありませんが、特定のグループの人々のためのものです。したがって、すべての厳格なニーズは特定のグループの人々のためのものです。

それがすべての人にとって必須の製品やサービスではない場合、それは決して厳格なニーズではありません。たとえば、マッサージやフットマッサージは厳格な必需品であると考えられますが、高級クラブはそうではありません。現在の環境では、費用対効果の高い食料、衣料品、住居、交通、健康が緊急に必要とされており、より快適な社会、コミュニティ、個人の成長、精神的健康、また軽い娯楽、資産、個人のリスクヘッジが必要とされています。人間のニーズも徐々に重要になってきています。

ビジネス モデル全体が安全な基盤を持つことができるように、十分な規模の人々とその人々が必要とする製品やサービスのグループを見つける必要があります。

想像上のニーズと非常に優れた自己意識に依存し、すべての人の生活をより良くするという製品には、おそらく大きな見通しはありません。

ほとんどの人にとって、改善することはもはや単なる必要条件ではなく、それを維持するためにコストを削減し、効率を高めることが必要不可欠です。

上記の意見はあくまでも個人的な意見であり、間違っていたり感情的ではないかもしれませんが、生存率は高くなります。

生き残ることに強い自信と将来に対する強いビジョンがある場合は、それを無視しても大丈夫です。私も心から成功を願っています。

より多くの企業が成功し、生き残れるのであれば、それは良いことです。

No.5915 オリジナル初記事｜著者 劉傑

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