WPS 365と提携して連城グループはデジタルトランスフォーメーションの新たな飛躍を達成
2024-08-07
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新たな生産力の育成と深いデジタル統合の促進は、企業の高品質な発展を促進するために徐々に避けられない要件になってきました。国内の太陽光発電および半導体装置分野のリーダーである連城グループは、事業を拡大する過程で、オフィスアプリケーションの分散、情報の断片化、データセキュリティなどの問題に直面しました。この点で、Liancheng Group は Kingsoft Office との協力を選択し、WPS 365 を導入しました。これにより、そのワンストップ プラットフォームを利用して、包括的なドキュメント管理とコラボレーション オフィスを通じて会社にデジタル変革の新しい方向性をもたらしました。
連城グループは多くの管轄部門を持ち、その人員は全国に散らばっていると伝えられている。これまでは、さまざまな部門のオフィス ソフトウェアが統一されておらず、その結果、多数の文書、リンク、標準規則と手順 (SOP) があちこちに散在し、統合されたストレージを実現することが困難でした。新入社員が過去の SOP を理解したい場合、多くの場合、ローカルで SOP を見つけて再送信する必要がありますが、これは非効率であるだけでなく、情報セキュリティのリスクをもたらします。
WPS 365 の導入後、連城グループは統合オフィス プラットフォームの構築に成功しました。従業員はどこにいても、コンピュータ、Web ページ、携帯電話を通じて統合ポータル プラットフォームに簡単にアクセスできます。チャット、ドキュメント、フォーム、多次元フォーム、メールボックス、会議、スケジュール、ワークベンチなどの機能はすべて新入社員でもすぐに利用できるため、日々のオフィスコミュニケーションの時間コストが大幅に削減され、業務効率が向上します。組織全体。
製造業において、データレポートは基本的な作業ですが、面倒な作業です。従来の紙文書やローカル文書の管理方法は非効率であるだけでなく、データの遅れや入力ミスによる作業の遅延を引き起こすことがよくありました。
WPS 365 のクラウド ドキュメント機能は、連城グループに新しいソリューションをもたらしました。従業員はQRコードをスキャンするだけでオンラインでデータを入力するだけで、リアルタイムのデータ更新とシステムとの同期が実現し、事務員の面倒な入力作業がなくなり、データのリアルタイム性と精度が大幅に向上します。
同時に、WPS 365 多次元テーブルはデータ ダッシュボードの自動生成もサポートしており、開発を必要とせずにデータの多次元視覚表示を可能にし、意思決定を強力にサポートします。連城グループの生産部門の責任者は、作業報告フォームが多次元フォームに自動的に同期されると、いつでも生産の進捗状況を確認し、生産計画を適時に調整できるだけでなく、問題を解決することもできると述べた。データ処理と分析の問題を解決し、生産効率をより高度にします。
連城グループのカスタマーサービスセンターは全国にあります。アフターサービスの作業指示を記録する以前の方法は、非効率的であるだけでなく、情報収集サイクルが長く省略または紛失しやすいため、顧客に悪い経験をもたらしました。同時に、作業指示の処理には階層ごとのレポートが必要であり、フィードバックサイクルが長いため、その後の戦略策定や推進の効率に大きく影響します。
WPS 365 の活用により、連城グループの顧客サービス管理ビジネスは完全にアップグレードされました。最前線の顧客サービスはいつでもどこでも携帯電話経由でフォームに記入できるため、情報収集プロセスが簡素化されます。 WPS 多次元テーブルの導入により、フォームの収集から問題の統計に至る閉ループのプロセス管理も実現され、データの一貫性が維持され、リアルタイムのデータの要約が便利になります。また、ダッシュボード上の視覚的なデータ分析表示により、顧客サービス部門は作業負荷を定量化することが容易になり、関係者や本社のリーダーがいつでもデータを確認して戦略計画を正確に策定できるようになります。
さらに重要なのは、WPS 365 では、多次元テーブルが WPS コラボレーション (IM アプリケーション) とシームレスに接続されており、ロボットの自動タスク通知を設定することで、関連情報を関連責任者にプッシュしてリアルタイムで理解または処理できるため、大幅に改善されます。部門間の連携の効率と質。
半導体およびソーラーシリコンウェーハ企業向けの単結晶成長装置のサプライヤーとして、連城グループは社内に多くの重要な情報や文書を保有しています。 WPS 365 の助けを借りて、連城グループはクラウド上にチーム ドキュメント ライブラリを構築し、チームが作成したすべてのドキュメント、フォームなどの統合された保存と管理を実現しました。暗号化されたチームスペースでは、複数人がオンラインでリアルタイムに共同作業や編集を行うことができ、変更後のドキュメントはフォーマット変換を必要とせずに自動的に保存されるため、ファイルを繰り返し転送する煩雑なプロセスや漏洩のリスクが完全に排除されます。同時に、SOPプロセスの統一的な構築と管理をより効果的に支援するための完全なナレッジドキュメントの蓄積も実現しました。
さらに、WPS 365 は、さまざまなメンバーの表示または編集権限を設定するための構造として組織を使用することをサポートしており、厳格な権限管理と暗号化手段を通じて、あらゆるレベルでファイルのセキュリティを保護し、企業データの漏洩と安全を確保します。チームメンバー間の共有と通話を容易にします。
現在、連城グループは WPS 365 の助けを借りて、オフィスのコラボレーションと管理の問題を改善し、新たな生産性とデジタル変革の育成への道をさらに一歩前進しました。
出典: グローバルネットワーク
